Красивая аналитика | HR
18.4K subscribers
879 photos
2 videos
22 files
683 links
Авторский канал Виктории Пискаревой
Про HRTech продукты, автоматизацию HR процессов, аналитику, данные о людях, опыт пользователей и жизнь вокруг

РКН:
https://vk.cc/cHknrk

за сотрудничеством к @victoria_pi
или https://telega.in/c/whrdata/?r=hC2dMj5r
Download Telegram
"Ошибка выжившего"

Ситуацию, похожую на широко известную "ошибку выжившего", можно встретить и в HR.

Например, при анализе результатов линейных сотрудников и оценке эффективности их программы премирования.
👍3
🌺 Как измерить вовлеченность участников в мероприятие?

* Количество участников, присутствующих на мероприятии
* Среднее время присутствия 1 участника / периоды присутствия / активности
* Количество участников, задавших вопрос
* Количество участников, оставивших «эмоции»
* Количество вопросов / сообщений / эмоций, оставленных участниками
* Среднее количество сообщений на 1 участника
* Среднее количество эмоций на 1 участника
* Количество и скорость реакции на сообщения контроля присутствия (специальных или просто запросов на «+»)
* Периоды максимальной и минимальной вовлеченности участников

+
Контентный анализ/тональность вопросов / сообщений:
* Позитив / негатив самих вопросов
* Тональность / тема вопроса / сообщений, набравшего максимальное количество «лайков»
* Количество «лайков» / «дизлайков» на специально оставленный организаторами комментарий в ленте

Дополнительно про метрики оценки эффективности онлайн-мероприятий есть тут:
https://xn--r1a.website/whrdata/112
👍5🔥1
#Управление_рабочим_временем линейных сотрудников может быть хорошим резервом для получения дополнительной прибыли для компании.

За счет гибких графиков 1 торговая точка может получить экономию свыше 100 тысяч рублей

------------

Sponsored by Clockster
Стартап по учету рабочего времени сотрудников
👍1
О любви ❤️

Интересный пост из канала Talent Hunters снова напомнил про разницу восприятия одних и же событий / данных HR-ом и ТОР менеджером.

Про один такой пример я уже писала тут

Еще примеры:

во время ежегодной оценки
HR: "сотрудники должны быть распределены по всем группам, от "требует развития" до "супер молодец"
Руководитель: "у меня все одинаково молодцы"

повышение зарплаты
HR: "должно быть связано с результатами за год и стремлением к развитию"
Руководитель: "у меня все одинаково молодцы"

производительность это:
HR: "выручка / численность на начало года (т.к. все новенькие только входят в должность и не дают результата)"
Руководитель: "выручка / численность на конец года (как и подведение всех итогов)"

Поэтому, что делаем:
* собираем данные
* рисуем диаграммы)
* вспоминаем как мы их ❤️
* идем обсуждать решения на реальных примерах, цифрах и сравнении друг с другом

А какие примеры есть у вас?
👍8
#афиша

🗓 01-02.03.2022
Конференция и выставка HR EXPO PRO

https://hrexpo.pro/conference

🗓 10.03.2022
Конференция Цифровизация HR 2022 от CNews

https://events.cnews.ru/events/cifrovizaciya_hr_2022.shtml

🗓 14.03.2022 в 19.00
Бесплатное онлайн-занятие "HR-аналитика" в Нетологии

https://go.avck.ws/9455472ecfdd0df0

🗓 18.03.2022
INDEX TECH 18 марта - фестиваль мастер-классов для ITHR

http://index-tech.ru/

🗓 22-23.03.2022
Конференция Brain 2022
о мозге и мышлении
от
"Университета Синергия"
https://brain.synergy.ru/

🌺 Bonus:
25 февраля начинается курс "Критическое мышление" от Синхронизации
https://online.synchronize.ru/criticalthinking
По промокоду beautydata дополнительная скидка!
👍5
Жизненный UX (Аптека)

Вы когда-нибудь замечали, что врачи и фармацевтика в России живут в разных системах координат?)
Врач выписывает лекарства в штуках и календарных днях, а таблетки продаются в десятках.

Т.е. когда в рецепте написано "принимать 7 дн. по 1 шт 2 р/день", то у тебя выбор: купить 10 или 20 и тебе нужно принять решение:
* пренебречь указаниями доктора и пить таблетки 5 дней (2 дня не страшно :)
* пропить курс и выбросить 6 таблеток в мусор
"Путь пользователя" тут явно не в приоритете.

Также мы, HR, делаем с сотрудниками и руководителями.

Пример 1
:
"Твоя цель по текучести на этот год = 14%".
Что это значит для него? Сколько человек он может позволить себе уволить?
Посчитайте ради интереса и увидите, что часто цель уволить не больше чем "2 землекопа и 2/3" (с)

Пример 2:
"Сократить остатки дней отпуска команды на 30%"
Что это значит? Сколько человек сколько дней должны отгулять? Сколько дней должно остаться у каждого сотрудника на конец года?

Берегите пользователей своих данных и не болейте!
👍10
Python для HR

Использование в HR продвинутых инструментов аналитиков и разработчиков - это сложная тема: примеров использования очень мало, как о них рассказывать тоже не понятно, т.к. очень уж специфично.
Лично я за то, чтобы каждый занимался тем, что делает хорошо: эсперты по Power BI, SQL и Python писали скрипты, а функциональные HR были для них заказчиками.

При этом, на мой взгляд, чтобы быть заказчиком, надо понимать какие задачи может решить тот или иной инструмент, что можно от него ожидать.

Например:
SQl и Python могут использоваться для организации проверки и обеспечения качества данных.

Как выглядит этот процесс?
https://telegra.ph/Python-dlya-HR-analitika-02-22
👍2
По делу пока ничего не пишется,
про военные действия в сетях и так написано очень много.

Я не психолог и не могу организовать клуб поддержки но я могу собрать некоторые предложения здесь, если кому-то это нужно.

У всех разные способы поддерживать в балансе (или хотя бы в адекватном состоянии) себя ради себя же и ради своих близких:
кому-то нужно загрузить мозг,
кому-то помогают физ нагрузки,
кто-то болтает без перерыва,
кто-то рисует...

Попробуйте в эти выходные хотя бы немного отвлечься. Знаю, что тяжело, но мы все нужны друг другу в адеквате добром здравии.

Организаторы Матемаркетинга открыли материалы своих конференций
https://xn--r1a.website/internetanalytics/3907

Синхронизация проведет 2 открытых вебинара:

27.02. в 20.00 вебинар
«Страх, тревога, помощь в экстренных случаях. Как помочь себе и своим близким»
https://events.webinar.ru/30995759/VanchenkoFeb22

28.02 в 20.00 вебинар 
«Как найти внутреннюю опору при отсутствии внешних»
https://events.webinar.ru/30995759/VdovenkoFeb22

Пусть скорее будет мир
👍136🔥1
Темные данные

Сейчас, когда вокруг так много противоречивой информации, чтобы постараться быть хоть немножечко объективными, будет здорово вспомнить про типы темных данных (ну или хотя бы прочитать оглавление этой книги 😊)

Например,
тип 15: экстраполяция за пределы ваших данных.
«У нас нет данных из разных вселенных по одной простой причине — мы там не были. Это означает, что любые выводы, которые мы делаем, неизбежно ограничиваются нашей Вселенной (а точнее, вселенными такого же типа): может происходить масса всего, о чем мы не знаем. Из этого примера наука может извлечь для себя важный урок. Теория может идеально согласовываться с данными, но сами данные имеют ограничения. Если вы экстраполируете теорию за пределы, в которых были собраны данные, то всегда есть вероятность того, что она окажется недействительной»

Еще там есть:
тип 3: Выборочные факты
тип 4: Самоотбор и
тип 5: Неизвестный определяющий фактор

В общем, помогает немного поставить мозги на место...

Ссылка на отрывок
👍15
Power Query.
Трансформация таблиц

Мне кажется сейчас для всех нас важны 2 вещи:
* режим максимальной экономии энергии
* забота о ближнем
И ни где-то там в соцсетях, а прямо сейчас, на своем рабочем месте, в кругу коллег.

Вы обращали внимание, что:
* Бизнес-пользователям удобнее пользоваться кросс-таблицами, а
* Аналитикам – плоскими
?

Или так:
* собирать данные удобнее в кросс-таблице, а
* обрабатывать (например, через сводные в excel) в плоской.

В Power Query есть операция, которая поможет сэкономить кучу времени: разворачивать кросс-таблицы в плоские, и наоборот

Как это сделать тут:
https://telegra.ph/Power-Query-Transformaciya-tablic-03-02

Не благодарите)
👍19🔥4
Подруги, коллеги и просто прекрасные девушки и женщины!
С праздником вас, дорогие!🌺🌺🌺
10🔥6
Чем заняться hr аналитику?

Последние недели среди моих коллег возникает вопрос:
а нужна ли сейчас вообще hr аналитика?
Самое популярное мнение на данный момент, что, скорее всего, все мы снова вернемся к отчетности.

На мой взгляд, тут основных причины:
1. Это сейчас правда актуально
2. О каких прогнозных моделях может идти речь, если последние 3 года все так сильно меняется, что никакие данные прошлых периодов нельзя использовать для прогноза будущего, они просто неприменимы, т.к. находятся в другой реальности?

Все так, и, в очередной раз, наступило время adhoc запросов от разных учреждений, но мы же не зря настраивали базы данных и дашборды, верно?) Эти данные мы можем отдавать достаточно быстро и тут в нас нет большой ценности.

А чем мы можем быть полезны?👇
👍2
И, все-таки, прогнозы и просчеты разных сценариев.

Понятно, что сейчас очень сложно что-то просчитывать, но это нужно для того, чтобы пытаться найти какую-то опору под ногами.

* какими будут новые задачи бизнеса и сколько человек с какими навыками будут нужны?
* куда пойдут покупатели и пойдут ли? каким будет трафик покупателей в рознице и гостей в ресторанах?
* какими будут новые продукты в ИТ? на каких технологиях?
* продолжать найм или остановить? если остановить, то насколько и в каком объеме, в каких подразделениях?
* увеличится отток после получения годовых бонусов /
в связи с отъездом заграницу /
в связи с отъездом на Родину?..
* каким будет рынок зарплат?

Пока одни останавливают свою работу, другие думают над тем как использовать это для себя. И снова вопросы численности, производительности, режима/графика работы...

Мне кажется нам всегда будет чем заняться)
👍3
Мыслить "за рамками" /
"Out of the box"


Переключить привычный образ мыслей в другую сторону довольно непросто.

В "обычной жизни" когда мы просто размышляем или рассчитываем на цифрах планы на следующий год или 5 лет, мы опираемся на статистику прошлых периодов, и, часто, мыслим линейно.

Во время моей работы HRBP в БК, у нас была практика "HR-встреч" с кандидатами на повышение до должностей Директора ресторана: кандидат, HRBP и Операционный директор (ОД).

На этих встречах у ОД был коронный вопрос: "Что тебе нужно, чтобы увеличить выручку ресторана в 2 раза?"
(при этом текущий план роста был, напр., 20%, т.е. рост х2 был далеко за рамками ежедневного мышления сотрудника)

Зачем? Читать тут)

Могла ли тогда команда БК представить, что (на время?) закроется Mcdonalds и появится возможность увеличить выручку х10?

Такое предположение могло быть, разве что, на тренинге развития креативного мышления)

Жизнь показывает, что вариантов развития событий гораздо больше, чем тех, что находятся в рамках привычного!

Оригинальный пост
канала "Красивая аналитика"
@whrdata
👍11
Брэнд компании,
как работодателя


Узнаваемость:
"я знаю ЧТО делает компания, понимаю какую работу может мне предложить»

Привлекательность:
"я знаю не просто ЧТО, но и КАК делает компания"
---------

На фоне активной новостной повестки слова "брэнд компании", в том числе как работодателя, уже не выглядят чем-то абстрактным.

Теперь это не просто красивые слова на сайте, картинки счастливых сотрудников в соцсетях и реклама, а конкретные действия некоторых руководителей + освещение этих действий в СМИ.

* Что происходит с сотрудниками после заявлений "об уходе" - Увольнение? Сокращение? Оплата простоя?
* Кто-то поддерживает релокацию сотрудников, кто-то, наоборот, за это увольняет.
* Кто-то из российской компании, вдруг, становится неимеющей отношение к России.
* Кто-то выплачивает бонусы по повышенному курсу доллара, кто-то обнуляет годовой бонус вообще.

Самое время наблюдать и анализировать и делать свои выводы
🔥61👍1
Про недостаточность данных

Когда данных не достаточно, то
или выводы сделать невозможно,
или они могут быть ошибочными

Пример из рекрутмента

Частый KPI для рекрутеров:
Срок закрытия вакансии

Чтобы повлиять на общий срок, нужно рассмотреть каждый этап отдельно и понять в какой момент что можно сделать лучше?

Для этого нужно, чтобы рекрутеры аккуратно процессили каждого кандидата по вакансии:
* переводили с этапа на этап
* делали это вовремя и с указанием нужной даты

Нужно ли говорить, что в реальности одно из первых условий внедрения ATS - это убрать обязательное проведение кандидата по этапам, "т.к. процесс может быть гибким в зависимости от вакансии"?;)

В итоге все как на картинке: у каждой вакансии "свой путь", свое количество этапов, неактуальные сроки, т.е. 0 полезных данных.

Сколько времени уходит на:
* поиск и предоставление первого кандидата
* ожидание кандидатом собеседования с руководителем
* обратную связь кандидату
* подготовку оффера
?
не понятно...

HR-аналитики без коллег-HR бессильны
🔥14👍7
100+ HRTech решений для HR,
или с кем работать, когда кое-чей дата-центр переезжает из России?

🌺 Собрано http://xn--r1a.website/whrdata

CoreHR:
* 1С: Управление персоналом
ссылка
* Mirapolis.ru
* HCM.Websoft.ru
* БОСС. Кадровые системы
* КонтурПерсонал
* Comindware (BPM-решение)

Комплексные решения про EJM:
* VK People Hub, он же бывш.MailRu Digital
* RosTalent, он же GoodtTalent
* TalentTech.ru
* hr-box.ru

ATS:
* Huntflow.ru
* Friend.work
* Skillaz.ru
* Potok.io (часть TalentTech)
* Talantix.ru/promo
* Sberpodbor.ru
* Talentforce.ru
* Cleverstaff.net/ru
* Цифровой подбор линейного персонала от Мегафон ссылка
* Staffjet.ru
* Experium.ru
* Empl.ai

Видеоинтервью:
* VCV
* Huntica от Ростелеком
* Selecti.io

Портал вакансий:
* Apply

Массовое размещение вакансий на сайтах:
* Jobcart.ru
* JCat

Поиск кандидатов:
* IrecommendWork.com
* Reachpoint.ru
* Aba-Ava.com/employer

LMS / СДО:
* WebTutor (см. WebSoft HCM☝️)
* iSpringLearn
* TrainingSpace
* Knomary.com
* Motivity.ru
* E-queo.com
* Unicraft.org
* Teachbase.ru
* We.study (от Webinar)
* eLearning Server 5G
* Edstein.ru
* HintEd
* ProLearning
* 1C Образование
* Granatum
* Jetskills.ru
* K-Ampus

Конструктор электронных курсов:
* CourseLab
* dailo
* iSpring Suite

Базы знаний:
* WikiWorks
* Yandex Wiki
* ЯндексКью (+бывш. TheQuestions)
* Weeek

Для онлайн-школ и вебинаров:
* Getcourse
* Pruffme
* Tellsy.pro
* Whenspeak.ru
* Zenclass.ru
* Bizon365.ru
* Skillspace.ru
* LearMe

Мобильное обучение:
* Service.guru
* Skillcup.ru
* RobotAlbert.com
* Talentrocks.ru
* Boxbattle.ru

КорпПорталы, соцсети:
* DaOffice.ru
* Pryaniky.com
* I-motivate.ru
* Connectable.tech
* Incomand.ru
* Corpstories.ru
* Intry.net

Оценка персонала:
* Digital.ecopsy.ru
* SHLTOOLS ссылка
* Лаборатория Гуманитарные технологии ht-lab.ru
* Startexam.ru
* Proaction.pro
* Uplatforma.ru
* Keyhabits.ru
* Hypermethod Assessment Tools
* Squadrille
* HR Scanner
* SkillCode
* Conventus
* CVCode
* Beehive
* Staff&Team
* MyBrain
* Emplay.ai
* Univertus.ru
* Азимут 2.0
* ExpertMe.ru
* Emplitude.ru
* Podium (Мидот)
* Way2wei.ru

Опросы:
* Yandex Forms
* Oprosso.ru
* TalentTech Опросы (☝️)
* pnp.one
* Effy.ai
* In-Eo.com

Прокторинг:
* Proctoredu.ru
* NewVision

Бенефиты:
* Bestbenefits.ru
* Benefactory.ru
* Primezone.ru
* Giftery.ru
* Digift.ru
* InApp.insure

WellBeeing, ППС:
* Crosslife.me
* Я Ponimau.com
* юрпомощник от ЕЮС els24.com
* Biodata.group
* Motify.com/ru/b2b
* ЭкспертСкрининг
* Budu
* СберЗдоровье (DocDoc)
* Kale.coach
* Stayfitt.ru

Коммуникации:
* VKTeams
* Яндекс.Телемост telemost.yandex.ru
* Видеозвонки от mail
* VK Звонки vk.com/video-calls
* от Мегафон
vks.megafon.ru
webinar.megafon.ru
* Comdi.com

#IT4HR #HRTech

еще 50+ решений👇
👍649
Еще 50+ HRTech решений для HR и "околоHR" процессов
(продолжение поста
100+ ИТ решений для HR)
(Собрано @whrdata)

ЭДО:
* HR-link.ru
* Directum HR Pro
* LanDocs.ru
* КонтурДиадок (бывш. Transcript) kontur.ru/diadoc
* Docvision
* LightDoc lightdoc.io/kedo

ПО для работы с цифровой подписью:
* Cryptopro.ru

Распознавание текста:
* DBrain.io
* Legaldoc.ai
* Beorg.ru
* Entera.pro

Орг.Менеджмент:
*
ForPeople.company
* Platrum.ru

Исследование вовлеченности:
* Happy-job.ru
* Personality hrmpersonality.com/landing/

Управление эффективностью:
*
1С:Управление по целям
solutions.1c.ru/catalog/kpi
* KPI-Monitor.ru

WFM-системы:
* GoodtWFM (бывш. ZoZo
goodt.me/wfm)
* Verme.ru
* MDAudit.ru
* СБИС УРВ sbis.ru/time_management
* Clockster.com
* Kronograf.ru

Учет рабочего времени,
DLP системы (отслеживание нелояльности):
* Crocotime.com/ru
* InfoWatch Person Monitor infowatch.ru/products/person-monitor
* StaffCop.ru
* SecureTower falcongaze.com/ru
* SolarAddvisor.ru
* Stakhanovets.ru
* ProfileCenter
* IDX https://iidx.ru/

Геолокация сотрудников:
* B2field.com
* Planado.ru
* Мобильные сотрудники от МТС mpoisk.ru
* Решение от Мегафон
kk.megafon.ru/landing
* СБИС Мобильные сотрудники sbis.ru/mobile_workers
* Hubex hubex.ru

Биометрия:
* Биометрия от Ростелеком
bio.rt.ru/security/
* Bio-smart.ru
* Speechmate.ru

Сервисы для документооборота и взаиморасчетов с фрилансерами и самозанятыми:
* Solar-Staff.com
* EasyStaff.io
* Rootpay rootpay.ru/customers
* Рокет Ворк b2b.rocketwork.ru
* Konsol.pro
* Подписант от Корус esphere.ru/products/podpisant
* Qugo b2b.qugo.ru

Сервисы для гибких выплат зарплаты:
* Деньги Вперед dengi-vpered.ru
* PayDay.ru от VK

Система бронирования рабочих мест:
* Indaspace.io
* Unspot.com

Конструктор лэндингов:
* Tilda.cc/ru
* Storyland.mobi

Сервис для организации мероприятий:
* Make.events
* Eventicious.ru

Рассылка писем:
* Sendbox от VK WorkSpace
biz.mail.ru/sendbox/
* DashaMail.ru

Чат-боты:
* HRmessenger.com
* XORai.ru
* Personik.ai
* KadroBot.com
* Робот Вера от Stafory
hr.robotvera.ru
* Borisbot.com
* Friday.software
* BOTO.education
* Chatme.ai

Голосовые и AI помощники:
* VK Assistant tech.mail.ru/product/vk-assistant
* Nanosemantics.ai
* MTT VoiceBox mtt.ru/voicebox

#IT4HR #HRTech
👍265
Путь пользователя в Метро

Вы когда-нибудь обращали внимание на то как распределяются люди между турникетами в метро?

Примерно так как на картинке: 50% идут в самый ближний ко входу проход, а 50% - в остальные Х проходов.

Процесс настроен так, что по карте Мир можно пройти только через этот самый, первый, проход, т.е. в 100% случаев ты попадаешь в очередь и твоя скорость замедляется.

При чем тут HR-аналитика?)

Точно также люди распределяются по столикам в ресторане или кассам в магазинах и фаст-фуде.

Когда сидишь и анализируешь производительность кассиров или скорость обслуживания в excel, то всегда кажется очевидным кто более производителен, а кто менее.

И, инстинктивно, хочется выделить тех кто "перформит": рекомендацией к поощрению, признанию, премии и т.п.

Но хорошо бы "выйти в поля" и посмотреть в каких условия работают сотрудники: кто где сидит/стоит? В какой локации? В каком отделе? За какой кассой?

Чтобы давать оценки - надо понимать процессы.

Полная версия тут

#прожизнь
👍251
#афиша

🗓 06.04.2022
HR Mobile
от MK Conference
mk-conference.ru/hrmobile

🗓 07.04.2022
БИТВА ЗА IT, HRIT-день
от YourFormula
it-forums.ru/

🗓 19.04.2022
Современный цифровой офис
от CNews
https://events.cnews.ru

🗓 21.04.2022
Цифровая HR трансформация
от Quorum
http://hrtransformation.online/dhr2022

🗓 31.05-01.06.2022
TECH WEEK, HR Tech
techweek.moscow/hr-day

🗓 07.06.2022
HR Analytics Forum 2022
от B2BForum
b2b4.ru/HRan

🗓 15.06.2022
HR TECH FORUM & AWARD 2022
от LBS
hrsummit.ru/hrtechforum
👍1