А/В тестирование
- это сравнение результатов восприятия изменений разными группами пользователей.
Обычно применяется в веб-аналитике.
Признайтесь честно, как часто вы или коллеги связывали повышение бизнес-показателей вводу новой системы мотивации для сотрудников?)
#Кейс из моей практики
про А/В тестирование при запуске новой системы мотивации для линейных сотрудников в розничной сети показывает, что не всегда все так линейно:
https://telegra.ph/AV-testirovanie-01-10
- это сравнение результатов восприятия изменений разными группами пользователей.
Обычно применяется в веб-аналитике.
Признайтесь честно, как часто вы или коллеги связывали повышение бизнес-показателей вводу новой системы мотивации для сотрудников?)
#Кейс из моей практики
про А/В тестирование при запуске новой системы мотивации для линейных сотрудников в розничной сети показывает, что не всегда все так линейно:
https://telegra.ph/AV-testirovanie-01-10
👍2🔥2
Метки в дашборде #2
Я уже писала про наш в #KL эксперимент с метками в дашборде для рекрутеров
Вот еще маленькая зарисовка.
У команды рекрутмента есть некоторые особенные признаки для вакансий, находящихся в работе:
* тимлиды рекрутмента рассматривают ситуацию по такии вакансиям отдельно от других
* для целей аналитики инфо по этим вакансиям часто обрабатывается не так же как это делается для основной массы вакансий.
Например:
⏳ вакансии, работа по которым приостановлена / вакансии "на hold-е"
С точки зрения аналитики это время, которое вычитается из срока закрытия вакансии
💣 вакансии, сроки подбора по которым превышают целевое значение
🌲 "вечнозеленые" вакансии Наиболее массовые вакансии, по которым подбор не останавливается, всегда нужна база кандидатов
💪 сложные / редкие вакансии
По ним увеличенный целевой срок закрытия, может быть бОльший % контрофферов, узкая воронка кандидатов.
Ну и в дашборд с такими картинками смотреть веселее и приятнее, чем в сухую таблицу :)
Я уже писала про наш в #KL эксперимент с метками в дашборде для рекрутеров
Вот еще маленькая зарисовка.
У команды рекрутмента есть некоторые особенные признаки для вакансий, находящихся в работе:
* тимлиды рекрутмента рассматривают ситуацию по такии вакансиям отдельно от других
* для целей аналитики инфо по этим вакансиям часто обрабатывается не так же как это делается для основной массы вакансий.
Например:
⏳ вакансии, работа по которым приостановлена / вакансии "на hold-е"
С точки зрения аналитики это время, которое вычитается из срока закрытия вакансии
💣 вакансии, сроки подбора по которым превышают целевое значение
🌲 "вечнозеленые" вакансии Наиболее массовые вакансии, по которым подбор не останавливается, всегда нужна база кандидатов
💪 сложные / редкие вакансии
По ним увеличенный целевой срок закрытия, может быть бОльший % контрофферов, узкая воронка кандидатов.
Ну и в дашборд с такими картинками смотреть веселее и приятнее, чем в сухую таблицу :)
👍11
HR offer-ы на CPA платформах
Пока ИТ компании развивают найм сотрудников через митапы и 1DayOffer-ы, компании, которые занимаются массовым подбором, заходят на территорию маркетинга и размещают свои офферы на CPA платформах, где уже появляется отдельный тип оффера – «HR»
Розничные, курьерские, клининговые компании платят за привлечение кандидатов на работу через партнерские программы.
Лидом в таких случаях являются ...
читать далее тут
Это новый канал привлечения для рекрутинга и новый источник анализа данных для HR-аналитиков.
Здесь, как нигде, важен анализ прохождения лидов по воронке для правильного формулирования заказа, т.к. каждый лид стоит денег и важно, чтобы он был максимально целевой, а не «разовый».
Про наш опыт замера воронки линейного персонала после выхода на работу, в БК, расскажу ниже)
#подбор
Пока ИТ компании развивают найм сотрудников через митапы и 1DayOffer-ы, компании, которые занимаются массовым подбором, заходят на территорию маркетинга и размещают свои офферы на CPA платформах, где уже появляется отдельный тип оффера – «HR»
Розничные, курьерские, клининговые компании платят за привлечение кандидатов на работу через партнерские программы.
Лидом в таких случаях являются ...
читать далее тут
Это новый канал привлечения для рекрутинга и новый источник анализа данных для HR-аналитиков.
Здесь, как нигде, важен анализ прохождения лидов по воронке для правильного формулирования заказа, т.к. каждый лид стоит денег и важно, чтобы он был максимально целевой, а не «разовый».
Про наш опыт замера воронки линейного персонала после выхода на работу, в БК, расскажу ниже)
#подбор
👍6
#афиша
3 конференции по HR-аналитике
за 2 дня🙈
🗓 03-04.02.2022
Agile для HR от HR Кухня
https://hrkitchen.ru/agile4hr
🗓 12.02.2022
New IT Fest от Accenture
https://newitfest.ru/
🗓 16.02.2022
HR Analytics от ModConf
https://modconf.com/hranalytics
🗓 17.02.2022
HR-аналитика от Quorum
http://hrtransformation.online/hrmetrix2022
🗓 17.02.2022
HR-аналитика от Эдуарда Бабушкина
https://upravlenie-personalom.blogspot.com/2022/01/iii-hr.html
3 конференции по HR-аналитике
за 2 дня🙈
🗓 03-04.02.2022
Agile для HR от HR Кухня
https://hrkitchen.ru/agile4hr
🗓 12.02.2022
New IT Fest от Accenture
https://newitfest.ru/
🗓 16.02.2022
HR Analytics от ModConf
https://modconf.com/hranalytics
🗓 17.02.2022
HR-аналитика от Quorum
http://hrtransformation.online/hrmetrix2022
🗓 17.02.2022
HR-аналитика от Эдуарда Бабушкина
https://upravlenie-personalom.blogspot.com/2022/01/iii-hr.html
#live
"И на старуху бывает проруха"
(народная мудрость)
Не делайте наших ошибок - проверяйте данные на дубликаты в первую очередь 🙈
Это поможет избавить от Х часов бесполезной работы 🙂
Главная ->
Условное форматирование ->
Правила выделения ячеек ->
Повторяющиеся значения
"И на старуху бывает проруха"
(народная мудрость)
Не делайте наших ошибок - проверяйте данные на дубликаты в первую очередь 🙈
Это поможет избавить от Х часов бесполезной работы 🙂
Главная ->
Условное форматирование ->
Правила выделения ячеек ->
Повторяющиеся значения
👍5
Воронка адаптации
линейного персонала
Как обещала, пост про воронку для анализа поведения сотрудников после оформления на работу в рознице.
Розница - очень динамичный бизнес, а линейные сотрудники в рознице крайне мобильны.
Для этой категории не подходят традиционные метрики "текучесть в течение испытательного срока" и даже текучесть в первый месяц работы.
Ситуация меняется каждый день и час.
https://telegra.ph/Voronka-adaptacii-01-24
линейного персонала
Как обещала, пост про воронку для анализа поведения сотрудников после оформления на работу в рознице.
Розница - очень динамичный бизнес, а линейные сотрудники в рознице крайне мобильны.
Для этой категории не подходят традиционные метрики "текучесть в течение испытательного срока" и даже текучесть в первый месяц работы.
Ситуация меняется каждый день и час.
https://telegra.ph/Voronka-adaptacii-01-24
👍3🔥2
Эффект привязки (по Канеману)
Я столкнулась с этим эффектом в своем опыте, когда финансовый директор поставил нам цель по сокращению резервов на отпуска для повышения EBITDA компании в размере ХХХ млн. рублей.
Как это было читать тут:
https://telegra.ph/EHffekt-privyazki-po-Kanemanu-01-23
Книга Канемана на Литрес
Я столкнулась с этим эффектом в своем опыте, когда финансовый директор поставил нам цель по сокращению резервов на отпуска для повышения EBITDA компании в размере ХХХ млн. рублей.
Как это было читать тут:
https://telegra.ph/EHffekt-privyazki-po-Kanemanu-01-23
Книга Канемана на Литрес
👍7
#визуализация
Анализировать отдельно каждый показатель можно, но... это не так показательно (такой вот каламбур)
Если рассматривать несколько показателей одновременно, то картина будет более широкой
5 примеров как можно это сделать
P.S. Спасибо, Люда Рогова, что напомнила про этот вариант!🙌
Анализировать отдельно каждый показатель можно, но... это не так показательно (такой вот каламбур)
Если рассматривать несколько показателей одновременно, то картина будет более широкой
5 примеров как можно это сделать
P.S. Спасибо, Люда Рогова, что напомнила про этот вариант!🙌
🔥4
Как "переключить" мозг?
Услышала на youtube про пару интересных методов, делюсь:
* метод гирлянд ассоциаций и случайностей
* метод фокальных объектов
Часто бывает так, что мы читаем, думаем, говорим постоянно про одно и то же и из этого лабиринта мыслей сложно выбраться.
Эти методы как раз про то
как найти выход
Услышала на youtube про пару интересных методов, делюсь:
* метод гирлянд ассоциаций и случайностей
* метод фокальных объектов
Часто бывает так, что мы читаем, думаем, говорим постоянно про одно и то же и из этого лабиринта мыслей сложно выбраться.
Эти методы как раз про то
как найти выход
👍6🔥1
"Ошибка выжившего"
Ситуацию, похожую на широко известную "ошибку выжившего", можно встретить и в HR.
Например, при анализе результатов линейных сотрудников и оценке эффективности их программы премирования.
Ситуацию, похожую на широко известную "ошибку выжившего", можно встретить и в HR.
Например, при анализе результатов линейных сотрудников и оценке эффективности их программы премирования.
👍3
🌺 Как измерить вовлеченность участников в мероприятие?
* Количество участников, присутствующих на мероприятии
* Среднее время присутствия 1 участника / периоды присутствия / активности
* Количество участников, задавших вопрос
* Количество участников, оставивших «эмоции»
* Количество вопросов / сообщений / эмоций, оставленных участниками
* Среднее количество сообщений на 1 участника
* Среднее количество эмоций на 1 участника
* Количество и скорость реакции на сообщения контроля присутствия (специальных или просто запросов на «+»)
* Периоды максимальной и минимальной вовлеченности участников
+
Контентный анализ/тональность вопросов / сообщений:
* Позитив / негатив самих вопросов
* Тональность / тема вопроса / сообщений, набравшего максимальное количество «лайков»
* Количество «лайков» / «дизлайков» на специально оставленный организаторами комментарий в ленте
Дополнительно про метрики оценки эффективности онлайн-мероприятий есть тут:
https://xn--r1a.website/whrdata/112
* Количество участников, присутствующих на мероприятии
* Среднее время присутствия 1 участника / периоды присутствия / активности
* Количество участников, задавших вопрос
* Количество участников, оставивших «эмоции»
* Количество вопросов / сообщений / эмоций, оставленных участниками
* Среднее количество сообщений на 1 участника
* Среднее количество эмоций на 1 участника
* Количество и скорость реакции на сообщения контроля присутствия (специальных или просто запросов на «+»)
* Периоды максимальной и минимальной вовлеченности участников
+
Контентный анализ/тональность вопросов / сообщений:
* Позитив / негатив самих вопросов
* Тональность / тема вопроса / сообщений, набравшего максимальное количество «лайков»
* Количество «лайков» / «дизлайков» на специально оставленный организаторами комментарий в ленте
Дополнительно про метрики оценки эффективности онлайн-мероприятий есть тут:
https://xn--r1a.website/whrdata/112
👍5🔥1
#Управление_рабочим_временем линейных сотрудников может быть хорошим резервом для получения дополнительной прибыли для компании.
За счет гибких графиков 1 торговая точка может получить экономию свыше 100 тысяч рублей
------------
Sponsored by Clockster
Стартап по учету рабочего времени сотрудников
За счет гибких графиков 1 торговая точка может получить экономию свыше 100 тысяч рублей
------------
Sponsored by Clockster
Стартап по учету рабочего времени сотрудников
👍1
О любви ❤️
Интересный пост из канала Talent Hunters снова напомнил про разницу восприятия одних и же событий / данных HR-ом и ТОР менеджером.
Про один такой пример я уже писала тут
Еще примеры:
во время ежегодной оценки
HR: "сотрудники должны быть распределены по всем группам, от "требует развития" до "супер молодец"
Руководитель: "у меня все одинаково молодцы"
повышение зарплаты
HR: "должно быть связано с результатами за год и стремлением к развитию"
Руководитель: "у меня все одинаково молодцы"
производительность это:
HR: "выручка / численность на начало года (т.к. все новенькие только входят в должность и не дают результата)"
Руководитель: "выручка / численность на конец года (как и подведение всех итогов)"
Поэтому, что делаем:
* собираем данные
* рисуем диаграммы)
* вспоминаем как мы их ❤️
* идем обсуждать решения на реальных примерах, цифрах и сравнении друг с другом
А какие примеры есть у вас?
Интересный пост из канала Talent Hunters снова напомнил про разницу восприятия одних и же событий / данных HR-ом и ТОР менеджером.
Про один такой пример я уже писала тут
Еще примеры:
во время ежегодной оценки
HR: "сотрудники должны быть распределены по всем группам, от "требует развития" до "супер молодец"
Руководитель: "у меня все одинаково молодцы"
повышение зарплаты
HR: "должно быть связано с результатами за год и стремлением к развитию"
Руководитель: "у меня все одинаково молодцы"
производительность это:
HR: "выручка / численность на начало года (т.к. все новенькие только входят в должность и не дают результата)"
Руководитель: "выручка / численность на конец года (как и подведение всех итогов)"
Поэтому, что делаем:
* собираем данные
* рисуем диаграммы)
* вспоминаем как мы их ❤️
* идем обсуждать решения на реальных примерах, цифрах и сравнении друг с другом
А какие примеры есть у вас?
👍8
#афиша
🗓 01-02.03.2022
Конференция и выставка HR EXPO PRO
https://hrexpo.pro/conference
🗓 10.03.2022
Конференция Цифровизация HR 2022 от CNews
https://events.cnews.ru/events/cifrovizaciya_hr_2022.shtml
🗓 14.03.2022 в 19.00
Бесплатное онлайн-занятие "HR-аналитика" в Нетологии
https://go.avck.ws/9455472ecfdd0df0
🗓 18.03.2022
INDEX TECH 18 марта - фестиваль мастер-классов для ITHR
http://index-tech.ru/
🗓 22-23.03.2022
Конференция Brain 2022
о мозге и мышлении от
"Университета Синергия"
https://brain.synergy.ru/
🌺 Bonus:
25 февраля начинается курс "Критическое мышление" от Синхронизации
https://online.synchronize.ru/criticalthinking
По промокоду beautydata дополнительная скидка!
🗓 01-02.03.2022
Конференция и выставка HR EXPO PRO
https://hrexpo.pro/conference
🗓 10.03.2022
Конференция Цифровизация HR 2022 от CNews
https://events.cnews.ru/events/cifrovizaciya_hr_2022.shtml
🗓 14.03.2022 в 19.00
Бесплатное онлайн-занятие "HR-аналитика" в Нетологии
https://go.avck.ws/9455472ecfdd0df0
🗓 18.03.2022
INDEX TECH 18 марта - фестиваль мастер-классов для ITHR
http://index-tech.ru/
🗓 22-23.03.2022
Конференция Brain 2022
о мозге и мышлении от
"Университета Синергия"
https://brain.synergy.ru/
🌺 Bonus:
25 февраля начинается курс "Критическое мышление" от Синхронизации
https://online.synchronize.ru/criticalthinking
По промокоду beautydata дополнительная скидка!
👍5
Жизненный UX (Аптека)
Вы когда-нибудь замечали, что врачи и фармацевтика в России живут в разных системах координат?)
Врач выписывает лекарства в штуках и календарных днях, а таблетки продаются в десятках.
Т.е. когда в рецепте написано "принимать 7 дн. по 1 шт 2 р/день", то у тебя выбор: купить 10 или 20 и тебе нужно принять решение:
* пренебречь указаниями доктора и пить таблетки 5 дней (2 дня не страшно :)
* пропить курс и выбросить 6 таблеток в мусор
"Путь пользователя" тут явно не в приоритете.
Также мы, HR, делаем с сотрудниками и руководителями.
Пример 1:
"Твоя цель по текучести на этот год = 14%".
Что это значит для него? Сколько человек он может позволить себе уволить?
Посчитайте ради интереса и увидите, что часто цель уволить не больше чем "2 землекопа и 2/3" (с)
Пример 2:
"Сократить остатки дней отпуска команды на 30%"
Что это значит? Сколько человек сколько дней должны отгулять? Сколько дней должно остаться у каждого сотрудника на конец года?
Берегите пользователей своих данных и не болейте!
Вы когда-нибудь замечали, что врачи и фармацевтика в России живут в разных системах координат?)
Врач выписывает лекарства в штуках и календарных днях, а таблетки продаются в десятках.
Т.е. когда в рецепте написано "принимать 7 дн. по 1 шт 2 р/день", то у тебя выбор: купить 10 или 20 и тебе нужно принять решение:
* пренебречь указаниями доктора и пить таблетки 5 дней (2 дня не страшно :)
* пропить курс и выбросить 6 таблеток в мусор
"Путь пользователя" тут явно не в приоритете.
Также мы, HR, делаем с сотрудниками и руководителями.
Пример 1:
"Твоя цель по текучести на этот год = 14%".
Что это значит для него? Сколько человек он может позволить себе уволить?
Посчитайте ради интереса и увидите, что часто цель уволить не больше чем "2 землекопа и 2/3" (с)
Пример 2:
"Сократить остатки дней отпуска команды на 30%"
Что это значит? Сколько человек сколько дней должны отгулять? Сколько дней должно остаться у каждого сотрудника на конец года?
Берегите пользователей своих данных и не болейте!
👍10
Python для HR
Использование в HR продвинутых инструментов аналитиков и разработчиков - это сложная тема: примеров использования очень мало, как о них рассказывать тоже не понятно, т.к. очень уж специфично.
Лично я за то, чтобы каждый занимался тем, что делает хорошо: эсперты по Power BI, SQL и Python писали скрипты, а функциональные HR были для них заказчиками.
При этом, на мой взгляд, чтобы быть заказчиком, надо понимать какие задачи может решить тот или иной инструмент, что можно от него ожидать.
Например:
SQl и Python могут использоваться для организации проверки и обеспечения качества данных.
Как выглядит этот процесс?
https://telegra.ph/Python-dlya-HR-analitika-02-22
Использование в HR продвинутых инструментов аналитиков и разработчиков - это сложная тема: примеров использования очень мало, как о них рассказывать тоже не понятно, т.к. очень уж специфично.
Лично я за то, чтобы каждый занимался тем, что делает хорошо: эсперты по Power BI, SQL и Python писали скрипты, а функциональные HR были для них заказчиками.
При этом, на мой взгляд, чтобы быть заказчиком, надо понимать какие задачи может решить тот или иной инструмент, что можно от него ожидать.
Например:
SQl и Python могут использоваться для организации проверки и обеспечения качества данных.
Как выглядит этот процесс?
https://telegra.ph/Python-dlya-HR-analitika-02-22
👍2
По делу пока ничего не пишется,
про военные действия в сетях и так написано очень много.
Я не психолог и не могу организовать клуб поддержки но я могу собрать некоторые предложения здесь, если кому-то это нужно.
У всех разные способы поддерживать в балансе (или хотя бы в адекватном состоянии) себя ради себя же и ради своих близких:
кому-то нужно загрузить мозг,
кому-то помогают физ нагрузки,
кто-то болтает без перерыва,
кто-то рисует...
Попробуйте в эти выходные хотя бы немного отвлечься. Знаю, что тяжело, но мы все нужны друг другу в адеквате добром здравии.
Организаторы Матемаркетинга открыли материалы своих конференций
https://xn--r1a.website/internetanalytics/3907
Синхронизация проведет 2 открытых вебинара:
27.02. в 20.00 вебинар
«Страх, тревога, помощь в экстренных случаях. Как помочь себе и своим близким»
https://events.webinar.ru/30995759/VanchenkoFeb22
28.02 в 20.00 вебинар
«Как найти внутреннюю опору при отсутствии внешних»
https://events.webinar.ru/30995759/VdovenkoFeb22
Пусть скорее будет мир
про военные действия в сетях и так написано очень много.
Я не психолог и не могу организовать клуб поддержки но я могу собрать некоторые предложения здесь, если кому-то это нужно.
У всех разные способы поддерживать в балансе (или хотя бы в адекватном состоянии) себя ради себя же и ради своих близких:
кому-то нужно загрузить мозг,
кому-то помогают физ нагрузки,
кто-то болтает без перерыва,
кто-то рисует...
Попробуйте в эти выходные хотя бы немного отвлечься. Знаю, что тяжело, но мы все нужны друг другу в адеквате добром здравии.
Организаторы Матемаркетинга открыли материалы своих конференций
https://xn--r1a.website/internetanalytics/3907
Синхронизация проведет 2 открытых вебинара:
27.02. в 20.00 вебинар
«Страх, тревога, помощь в экстренных случаях. Как помочь себе и своим близким»
https://events.webinar.ru/30995759/VanchenkoFeb22
28.02 в 20.00 вебинар
«Как найти внутреннюю опору при отсутствии внешних»
https://events.webinar.ru/30995759/VdovenkoFeb22
Пусть скорее будет мир
👍13❤6🔥1
Темные данные
Сейчас, когда вокруг так много противоречивой информации, чтобы постараться быть хоть немножечко объективными, будет здорово вспомнить про типы темных данных (ну или хотя бы прочитать оглавление этой книги 😊)
Например,
тип 15: экстраполяция за пределы ваших данных.
«У нас нет данных из разных вселенных по одной простой причине — мы там не были. Это означает, что любые выводы, которые мы делаем, неизбежно ограничиваются нашей Вселенной (а точнее, вселенными такого же типа): может происходить масса всего, о чем мы не знаем. Из этого примера наука может извлечь для себя важный урок. Теория может идеально согласовываться с данными, но сами данные имеют ограничения. Если вы экстраполируете теорию за пределы, в которых были собраны данные, то всегда есть вероятность того, что она окажется недействительной»
Еще там есть:
тип 3: Выборочные факты
тип 4: Самоотбор и
тип 5: Неизвестный определяющий фактор
В общем, помогает немного поставить мозги на место...
Ссылка на отрывок
Сейчас, когда вокруг так много противоречивой информации, чтобы постараться быть хоть немножечко объективными, будет здорово вспомнить про типы темных данных (ну или хотя бы прочитать оглавление этой книги 😊)
Например,
тип 15: экстраполяция за пределы ваших данных.
«У нас нет данных из разных вселенных по одной простой причине — мы там не были. Это означает, что любые выводы, которые мы делаем, неизбежно ограничиваются нашей Вселенной (а точнее, вселенными такого же типа): может происходить масса всего, о чем мы не знаем. Из этого примера наука может извлечь для себя важный урок. Теория может идеально согласовываться с данными, но сами данные имеют ограничения. Если вы экстраполируете теорию за пределы, в которых были собраны данные, то всегда есть вероятность того, что она окажется недействительной»
Еще там есть:
тип 3: Выборочные факты
тип 4: Самоотбор и
тип 5: Неизвестный определяющий фактор
В общем, помогает немного поставить мозги на место...
Ссылка на отрывок
👍15
Power Query.
Трансформация таблиц
Мне кажется сейчас для всех нас важны 2 вещи:
* режим максимальной экономии энергии
* забота о ближнем
И ни где-то там в соцсетях, а прямо сейчас, на своем рабочем месте, в кругу коллег.
Вы обращали внимание, что:
* Бизнес-пользователям удобнее пользоваться кросс-таблицами, а
* Аналитикам – плоскими
?
Или так:
* собирать данные удобнее в кросс-таблице, а
* обрабатывать (например, через сводные в excel) в плоской.
В Power Query есть операция, которая поможет сэкономить кучу времени: разворачивать кросс-таблицы в плоские, и наоборот
Как это сделать тут:
https://telegra.ph/Power-Query-Transformaciya-tablic-03-02
Не благодарите)
Трансформация таблиц
Мне кажется сейчас для всех нас важны 2 вещи:
* режим максимальной экономии энергии
* забота о ближнем
И ни где-то там в соцсетях, а прямо сейчас, на своем рабочем месте, в кругу коллег.
Вы обращали внимание, что:
* Бизнес-пользователям удобнее пользоваться кросс-таблицами, а
* Аналитикам – плоскими
?
Или так:
* собирать данные удобнее в кросс-таблице, а
* обрабатывать (например, через сводные в excel) в плоской.
В Power Query есть операция, которая поможет сэкономить кучу времени: разворачивать кросс-таблицы в плоские, и наоборот
Как это сделать тут:
https://telegra.ph/Power-Query-Transformaciya-tablic-03-02
Не благодарите)
👍19🔥4