Тренды от hh

hh выпустили
Тренды, которые определяют рынок труда

Публикую у себя спойлер, чтобы вызвать ваш интерес, но очень рекомендую зайти на сайт и посмотреть своими глазами, там невероятно красивое оформление и кладезь полезной информации.

1. Кризис экспертизы и стандартов
Традиционные маркеры экспертизы (дипломы, должности, стаж) стремительно обесцениваются, а качество работы становится всё труднее оценить. Это рождает «кризис экспертизы». Организации и люди теряют понимание, кто на самом деле профессионал и что сегодня значит «хорошо делать работу»

2. Гиперспециализация навыков и профессий
Работодатели всё чаще ищут узких специалистов (AI-маркетинг, UX-копирайтинг), что становится ключевым преимуществом. Параллельно растёт спрос на генералистов, способных объединить этих экспертов

3. Рынок дистанционности
Рынок удалённой работы растёт: к 2030 году 25% часов в развитых экономиках будут отработаны дистанционно. Zoom, Teams, Slack стали стандартом, а рынок HR-технологий и IT-ассетов оценивается в миллиарды долларов. Формируется полноценная экосистема, где сотрудник получает не только «облачное» рабочее место, но и поддержку физических и финансовых процессов.

4. Фокус на командный опыт
Фокус смещается с сотрудника на команду как единицу продуктивности. Ключевое — психологическая безопасность и общие цели, а не индивидуальное удобство. Организации становятся сетями команд, где ценность создаётся в связях. Новые вызовы: межпоколенческие различия (в одной команде 2-3 поколения) и сложности кросс-функциональной работы при сборке коллективов под проекты.

5. Рост стоимости успеха
Современная работа характеризуется ускорением изменений и ростом давления. Это повышает цену успеха и эмоциональную нагрузку, приводя к выгоранию. Накопление капитала и узкая специализация мешают ощущать результат труда, делая зарплату недостаточным источником удовлетворения. Компании вынуждены реагировать, внедряя программы благополучия

6. Интерфейсизация всего
Интерфейс — это понятная точка контакта с сервисом, скрывающая сложность системы. Массовая привычка к ним создаёт интерфейсизированную реальность, где ИИ всего лишь один из интерфейсов. Интерфейсы стали регуляторами поведения: свайпы и уведомления формируют культурные нормы, влияя на найм и корпоративные взаимодействия. Они определяют жизнь на уровне "компания-сотрудник"

Источник

Пока кто-то гуляет в Японии ;)

Когда твой сотрудник уходит в отпуск, а замещающим остаешься ты сама, то можно… или сойти с ума :) или узнать много интересного о процессах, сделать выводы и написать себе десяток пунктов для изменений.

Вообще то, я стараюсь выстраивать взаимодействие в командах так, чтобы у каждого сотрудника всегда был бэкап, который может заменить на время отсутствия. Не помню, когда я так делала последний раз, но в данном случае пришлось позаместительствовать самой.

И что хочу сказать - не только для сотрудника замещение на время отсутствия руководителя и исполнение его обязанностей становится зоной развития, но и для руководителя замещение на время отпуска сотрудника тоже отличная зона развития… не столько себя, сколько процессов в своем подразделении. Не прошло и недели, а я уже записала пунктов 10 для развития процессов взаимодействия, обработки обратной связи, улучшений внутри продуктов и т.п.

Это не тот опыт, который мне бы хотелось повторять часто, потому что хорошие сотрудники делают слишком много работы и делают ее слишком хорошо, чтобы можно было достойно их забэкапить) но все-таки заглядывать иногда вглубь процессов, вплоть до конкретных действий и шагов - это полезно.
Всегда есть что улучшить, упростить, пересмотреть, переосмыслить заново.

А ваши сотрудники давно ходили в отпуск? ;)

Проф деформация

У каждого своя проф деформация. Когда я работала в FMCG, то постоянно поправляла выкладку товара, который продавала компания, на полках магазинов, в которых бывала. Мерчендайзинг, знаете ли.

А у аналитиков данных есть дурацкая привычка искать ошибки в данных через изучение десятков таблиц и сотни строчек скриптов.

Иногда мне кажется, что гораздо проще просто
• выгрузить 2 списка в excel,
• с-ВПР-ить их,
• найти расхождения,
• посмотреть на эти записи в системе-первоисточнике
и найти причины ошибок.

Или не найти.
Но зато найти какие галочки в формах не проставляются, или проставляются не так как было задумано, или что-то еще работает не так.

В общем, менеджеры и аналитики, конечно, ужасно разные)

🩷 если любите ВПР-ить)

9 постов про таблички

Искала в своем канале пост для коллеги про трансформацию кросс- таблицы в плоскую. Хорошо когда есть такой канал)
Напомню и вам. А заодно и еще несколько постов про таблички

1. Power Query. Трансформация таблиц
https://xn--r1a.website/whrdata/282

2. Таблица рулит
https://xn--r1a.website/whrdata/367

3. Форматирование таблицы
https://xn--r1a.website/whrdata/381

4. Аккуратная табличка
https://xn--r1a.website/whrdata/471

5. Лайфхак визуализации
https://xn--r1a.website/whrdata/823

6. Таблица консультанта и таблица аналитика
https://xn--r1a.website/whrdata/1026

7. Интерактивные таблицы
https://xn--r1a.website/whrdata/1407

8. Редактирование таблиц
https://xn--r1a.website/whrdata/1576

9. Шапка в табличке
https://xn--r1a.website/whrdata/1767

Школьные задачи, физика

Решали вчера с 13-летним ребенком задачу по физике…
оба решили одинаково
одинаково быстро
и одинаково неправильно 🙈

Причем мы были просто уверены, что ответ верный. Смутило только то, что мы не могли его объяснить, а в школе короткого решения не достаточно, нужно подробное.

Задачу то мы в итоге решили и все ок, но я обратила внимание на то, как быстро мозг нашел решение и успокоился. Ведь если бы не школьные правила, то мы бы даже не парились, будучи уверенными что ответ найден.

Обратная сторона чатов gpt, тиктоков и им подобным…

Для любопытных задача ниже

¾ пути машина проехала со скоростью 60 км/ч, а оставшуюся ¼ со скоростью 80 км/ч. С какой средней скоростью ехала машина?

2 вывода из задачи для 7 класса

Задача из предыдущего поста, а, особенно, голосование по поводу правильного решения дали повод про второй пост о ней.

Сначала я очень удивилась, что правильный ответ дали меньше 20% человек. Особенно после моего рассказа про ход моей мысли при поиске решения. Казалось бы, это должно было натолкнуть на мысль о том, что если бы все было так просто, то я бы не делала об этом целый пост)

А потом я поняла, что на самом деле этот внезапный маленький тест очень показателен и полностью отражает мысли и действия большинства людей как в жизни, так и на работе.

Вывод 1:
мы действительно очень часто:
1. принимаем решение не задумываясь
2. не сомневаемся в его правильности
3. идем дальше, не оглядываясь или
4. понимая, что ответ не верный оправдываем себя тем, что "было мало времени", «ну примерно то правильно» или «на больших цифрах разница небольшая»

А ведь это случайно получилось, что в данном случае правильный и неправильный ответ так близки. Гораздо более важно то, что неправильной ответ сделан из абсолютно неправильной логики, без учета важных дополнительных факторов и, вообще то, фундаментальных законов (в данном случае физики, а в реальности это могла быть экономика, юриспруденция, правила бухучета, кадрового делопроизводства, логистики и т.п.)

Вывод 2:
некоторые мои заинтересованные читатели писали для проверки ответ мне в личку.
И одна постоянная читательница прислала решение аж с 3мя переменными (в моем решении переменная только 1).

И это тоже показательно. Ведь среди сотни человек всегда найдется кто-то кто будет делать тоже самое, но сложнее / длиннее /умнее и, как следствие, дольше
(см. недавний пост про профдеформацию аналитиков)

Так что, как говорится, истина где-то рядом – будьте внимательны к своим решениям, не забывайте про критическое мышление, но не усложняйте)

Разработка в корпорации

В сети широко разошлась статья парня о работе в Amazon Web Services. Уже читали?

Полный текст есть тут, а пока некоторые цитаты их нее:

На Amazon есть система ежедневного опроса […] Всё это якобы анонимно. Но в конце каждого месяца вы собираете команду и проверяете ответы. У меня такое впечатление, что вы сидите 40 минут и играете в мафию: кто из нас недоволен и из-за чего мы завышаем показатели, а ведь это такие важные опросы, на них нельзя отвечать спонтанно. Нужно подходить ко всему серьёзно...

Я не знаю, как рассчитывается показатель удовлетворённости работой, но когда он регулярно показывал 50 % (что бы это ни значило), это было очень смешно.

Даже несмотря на то, что менеджер был очень заинтересован в моём продвижении, я получил комментарий: «планка так высока, нужно написать ещё один документ. Вот ещё чуть-чуть, нужно ещё продемонстрировать операционное превосходство. Ещё один системный документ, и всё. У всех уже сложилось впечатление, что ты прямо L6, но сейчас мы покажем ещё один документ только старшим коллегам, чтобы они поняли, как ты будешь чувствовать себя за пределами зоны комфорта...

насмотревшись на бесконечные митинги и ещё более нервные действия инженеров L6 (ещё больше митингов до полуночи), решил, что повышение мне не особо-то и нужно

чтобы получить повышение, ты должен несколько лет подряд пахать на уровне, который соответствует этому повышению. Но без компенсации за более высокий уровень

Релиз проекта, который я сделал за 2 недели, занял полтора года... Полтора года я не мог увидеть результат своей работы! От осознания того, что любое другое сопоставимое изменение пройдёт по тому же пути, у меня полностью пропало всякое желание что-либо начинать

Заставьте программистов писать код, не давайте им увидеть результат и при этом дёргайте их в разные стороны — вот лучший рецепт выгорания

В комментариях мнения разделились. Что думаете? Преувеличивает? Слабак? или Жиза?

Берсин, Про развитие аналитики. 2022 год

#заметки из материалов про Talent Intelligence, про развитие аналитики

Стало интересно посмотреть на тексты эры "до ИИ" из сегодняшнего конца 2025. Всего 3 года прошло.

Итак:

Уровень 1
Процесс начинается с построения датасета, который легко может быть получен внутри компании. Он включает в себя таксономию знаний и навыков, достоверные данные о ролях и категориях, информацию о перемещениях/росте, оттоке и другие факторы.

Уровень 2
Затем команда понимает, что она должна добавить также и внешние данные.

Уровень 3
Часто команда ищет данные о рынке труда, знаниях и навыках от государственных учреждений (официальных источников?) из индустриальных групп или отталкиваясь от роста рынка.

Уровень 4
Затем команда приносит все вместе на фокус группу, объединяя внутреннюю people аналитику по сотрудникам с информацией из различных источников и внешнего рынка труда.

За этим будущее people-аналитики?
Вероятный ответ – да.

Пока people аналитика все еще является новой областью для многих компаний и, как правило, начинается со сбора данных из опросов сотрудников и данных по оттоку, но потом эволюционирует до команды, которая проводит статистический анализ в различных областях человеческого капитала.

Эти команды, обладающие навыками обработки данных и аналитическими навыками, теперь могут стать частью talent intelligent функции, сосредоточив свое внимание на программах развития, поиска, редизайна и других.

Актуально? Или Прошлый век?

Что нужно знать стартапу / провайдеру / консалтеру когда идешь на презентацию к потенциальному клиенту?

На днях слушала презентацию одного из 25 hrtech решений в области ИИ-поиска кандидатов и вспомнила свой пост 1,5 летней давности о рекомендациях для провайдеров.

Итак,
Что нужно знать когда идешь на презентацию к потенциальному клиенту?

1. Название компании 😉
(как бы странно это ни выглядело, но во времена моей работы в X5 люди с рынка часто думали, что Х5 и Пятерочка одно и то же. А это вообще не так)

2. Цель встречи
Что вы хотите получить от нас? – пилот и обратную связь? продажу продукта? продажу как white label? инвестиции?
Это разные ЦА, разные ЛПР, разное все.

3. Конкурентов
По большому счету, меня, как директора по автоматизации HR интересует 2 вопроса:
• Чем вы лучше других аналогичных продуктов на рынке? И
• Чем вы лучше чем то, что может сделать моя команда?

А чтобы ответить на эти вопросы надо знать:

4. Свой продукт
Про что ваш продукт? В чем вы хороши и за счет чего вы этого добились?
Нельзя быть хорошим абсолютно во всем, но можно быть хорошим в каких-то конкретных процессах и хочется понимать осознаете ли вы это.

5. Свою нишу
Нельзя быть хорошим во всем сразу. Даже если это только подбор.
В примере с подбором, все HR знают, что массовый найм или ИТ – это 2 разные Вселенные. Нужно понимать свою специализацию

Вроде бы так банально, но снова те же ошибки и сразу остается смазанное впечатление. Хотя продукт может быть и хорош.


То же самое, но другими словами 1,5 летней давности
* Еще раз про демо продуктов
* 3 совета разработчикам продуктов для демонстрации их на аудиторию HR

VK — место встречи лучших
Мы — это VK Team, команда профессионалов, которые объединились ради больших свершений. В VK возможно всё. А с VK Team легко воплощать мечты в реальность.

Сейчас мы в поиске HR-аналитика, который разделяет наш подход — принимать решения на основе данных. На результатах анализа метрик мы строим HR-стратегию и формируем пул тактических проектов на год.

Задачи, которые будут стоять перед тобой:
• Сбор требований от бизнеса / руководителей HR функций
• Анализ данных по основным метрикам работы с персоналом
• Постановка задач на интеграцию данных, взаимодействие с командой разработки систем - источников данных
• Разработка витрин в БД
• Поддержка, развитие и оптимизация работоспособоности текущих отчетов в Power BI, разработка новых дашбордов
• Подготовка результатов анализа, поиск зависимостей, формулирование и проверка гипотез, подготовка предложений
• Участие в построении прогнозных моделей
• Проведение исследований на тему аналитики данных по людям

Что мы ждем от тебя:
• Опыт работы в HR-аналитике от 2-3 лет
• Отличные знания SQL и Power BI
• Умение работать с большими объёмами информации, автоматизацией процессов, подготовкой презентаций с аналитическими выводами

Ждём тебя в нашей команде!
По вопросам можно обращаться к Владу, @Tribynsky

2 стиля обучения, или
Рассказ – Показ - Тренировка

На выходных обсуждали с подругой как научить ребенка школьного возраста пользоваться Московским метро и, в частности, впервые отправить в самостоятельную поездку через весь город?

В ходе обсуждения, возникло 2 очень явных сценария:
1. Проехать в первый раз вместе с ним и показать дорогу, а в следующий раз отправить самостоятельно.

или
2. Объяснить «концепт» того, как устроено метро: про схему, цифровое и цветовое кодирование линий, переходы, указатели с указанием переходов и названий станций в вагонах и на платформе, а после этого отправить самостоятельно.

Не знаю как написано в правилах педагогики, но, кажется, лучше всего совместить:
• объяснить концепт,
• проехать вместе, чтобы все показать, и
• отпустить самостоятельно

Со взрослыми и с их более сложными навыками все сложнее, но «рассказ, показ, тренировка» часто рабочая схема

Процент занятости

Чем бы я не занималась, какую бы роль не выполняла и какой бы большой не была команда, иногда я возвращаюсь к истокам, в том числе к тому, с чего начинался этот канал 5 лет назад – к базе, азбуке HR аналитики.

В этот раз рассказывала про разнообразие оргструктур, FTE и процент занятости.

Нарисовалась картинка со слоями, в которой 1 сотрудник (реже 1 позиция) делится на доли в разрезе той или иной структуры.

Как это работает:

Оргструктура – обычно для отражения работы по совместительству или неполной занятости.
Например, 1 сотрудник работает одновременно в 2х близлежащих торговых точках, для этого он оформлен одновременно на 0,5 ставки и там, и там. Обычно это важно для того, чтобы сотрудник был привязан к этому подразделению в системе – для отражения в табеле рабочего времени, отметок через прибор УРВ, доступа к нужной информации и т.п.

Финансовая структура – обычно для распределения расходов на нужные ЦФО
Например, дизайнер работает в отделе дизайна, но работает одновременно на 3 продукта. Для корректного расчета расходов на продукт и его P&L финансам важно считать доход сотрудника на продукт пропорционально его занятости на нем.

Юридическая структура – обычно ради соответствия законодательству для предоставления права подписи, нужных допусков, сертификации и т.п.
Например, специалист по охране труда и технике безопасности, оформленный в нескольких ЮЛ

Другие посты по теме:
* Численность с учетом формы и % занятости
* Виды структур
* Иерархичные структуры
* Структуры по разным уровням управления

Ремонт как проективная методика

В каждый момент времени, особенно когда процесс подходит к концу, ты начинаешь бороться торговаться с собой – между качеством, сроками и стоимостью.

И тут на первый план выходит ключевая ценность проекта и все начинает подчиняться ей:
• хочешь высокое качество? – нужно переделать что-то уже сделанное
• хочешь быстрее переехать? – нужно от чего-то отказаться совсем или хотя бы на время, пока будут переделывать
• заканчиваются деньги? – снова нужно от чего-то отказываться
• есть деньги и хочешь быстрее заехать? – платишь всем столько сколько просят, лишь бы сделали быстрее, нанимаешь доп рабочих, параллелишь процессы

В общем, "лето - это маленькая жизнь" (с), а ремонт – это маленькая копия организованных тобой бизнес-процессов и тебя, как менеджера и как партнера:

• проверять каждый угол с правилом или доверить бригадиру?
• переделать недоделки или замазать / задвинуть мебелью / спрятать?
• ругаться с прорабом самостоятельно или делегировать это дизайнеру?
• ругаться с производителями мебели или терпеливо ждать исправления ошибок?
• отойти от проекта по ходу или выдерживать план до конца?
• переносить коробки вместе с грузчиками или довериться команде?

В общем, отличная проективная методика для оценки!

А меня с переездом 🏙

Давно хотела поделиться рекомендациями каналов и подкастов людей, которых я ценю и за мыслями которых слежу.
В выходные нашлось время все собрать в один пост, так что рекомендую:

Татьяна Тиунова|Лидерский клуб
Канал Татьяны Тиуновой,
директора по людям «Бургер Кинг Россия»

Как пишет сама Таня в описании канала – это «Пространство для всех, кто стремится развивать себя как лидера, вдохновляться успехами/факапами и находить новые идеи»

Никто не умеет вдохновлять и развивать людей так, как это делает это Таня

HR DIGITAL LAB
Канал Марии Пименовой,
лидера HRTECH РЖД

О цифровой трансформации HR, EJM, данных и продуктах для сотрудников

Маша внедряет не просто HRTech системы, а высоконагруженные системы в компании с самой большой численностью сотрудников в нашей стране

C&B Tips
Канал Тони Милехиной
Про compensation management и HR-аналитику, а также немного про анализ данных и менеджмент.

Мы не знакомы с Тоней лично, но пока я не закрыла комментарии в канале, комменты от нее были одни из самых умных и точных, поэтому она одна из моих самых любимых подписчиц

«Карьера после карьеры»
- подкаст Натальи Володиной,
автора канала «Про HR и не только».

2 в 1:
1. Диалоги про разные типы карьеры: консалтинг, предпринимательство, госструктуры и т.д. Классные вопросы и интересные ответы.
2. Мини-лекции про стейкхолдеров и взаимоотношения с ними

Специальная рекомендация выпуска про работу в госе. Наталья с гостей говорили об этом просто невероятно вовлекающе. Для меня это было полной неожиданностью и настоящим вау-эффектом

Подкаст «Pro Данные»,
выпуск про HR аналитику

Хотите послушать умную лекцию о состоянии рынка HR аналитики от Егора Ворогушина?
тогда вам сюда)

Оптимизация, нормирование и дизайн, #из_истории, №8

На рис. фото из книги "Проектирование жилищ" Р. Хигера, 1935 г. (!)
с выставки "110 лет российского дизайна" в Третьяковской галерее,

где:
1 - График движения в обычной кухне (7,15 м2)
2 - График движения в рационализированной кухне (4,5 м2)

из книги:

Динамический минимум жилья - это количественная характеристика, отражающая минимально необходимые движения для выполнения бытовых и трудовых процессов в течение суток.

Методика расчета основана на разбивке суток на периоды, соответствующие типичным бытовым процессам: ночной отдых, утренние процедуры, первая половина дня, обеденный период, вечерняя активность, подготовка ко сну

Алгоритм расчета:
1. Для каждого периода определяются минимально необходимые движения
2. Каждому движению присваивается условное буквенное обозначение
3. Производится суммирование обозначений для каждого периода
4. Формулируется частичная формула для каждого периода
5. Все частичные формулы складываются для получения общей формулы динамического минимума

Пример обозначения движений:
П — перемещение
С — сидение
Л — лежание
В — приготовление пищи
У — умывание
Т — трудовая деятельность

Данная методика позволяет:
* Объективно оценить пригодность помещения для проживания
* Выявить проблемные зоны в планировке
* Оптимизировать использование жилого пространства
* Рассчитать необходимую площадь помещений

Для решения задачи нам нужно проанализировать формулу динамического минимума и определить нормативные значения.

Формула динамического минимума:
DM=24 e1+6 e1+18 e2+18 e4+16 f4
где e это расстояние между:
e1 — столом кухни и краном
e2 — краном и плитой
e4 — столом кухни и продуктовым шкафом
f4 — столом кухни и столом столовой,
а коэффициенты перед переменными показывают частоту использования соответствующих маршрутов в течение суток

При рациональной планировке рекомендуется:
* Минимизировать расстояния между часто используемыми точками
* Оптимизировать маршруты движения
* Обеспечить удобный доступ ко всем необходимым зонам

На основе анализа можно сделать вывод, что оптимальная планировка должна стремиться к минимизации всех расстояний при сохранении функциональности пространства.

Такая вот рационализация

Другие посты из цикла #из_истории
#1 Музей дела, про дореволюционных предпринимателей России
#2 Про Францию, кухню и производственный конвейер
#3 Гилберты и параметры движения
#4 Бурлаки на Волге
#5 Про Леонардо и HR
#6 Художники-передвижники, доходы и расходы самозанятых
#7 Женский труд

Текст vs Табличка

Просматривала на днях задачки в jira и очередной раз увидела описание задачи в стиле литературного произведения.

Некоторые аналитики, особенно молодые, очень стараются описать задачу подробно, выразительно: с выделенными жирным текстом заголовками, с пронумерованными или выделенными буллитами списками, в общем красота.

И каждый раз, читая такую задачу, я представляю разработчика, которому нужно сесть в предвкушении, включить настольную лампу, сосредоточиться и начать это читать, впитывая каждую деталь.

Верите в такое? Я - нет

А верю в непонятое разработчиком описание задачи, не до конца реализованный функционал, ошибки на тестировании и новый круг доработки.

Иногда вместо наведения красоты нужно сесть, выложить все свои мысли на бумагу / miro / confluence / word / google doc, структурировать, систематизировать и все что можно упростить

забавно, 2 года назад мне было достаточно просто структурированного текста)