Итоги HRTech 2023.
Мои наблюдения за рынком HRTech 2023.

1. Чуда не произошло.
Большой красивой мечты HR России - HRTech системы про все на свете - не появилось.
И это понятно: разработка такого решения это долго, дорого и не окупаемо.

2. Запуск новых решений остановился.
Такое ощущение, что все, кто хотел, попробовали себя в 2022 году и этого оказалось достаточно. Как следствие, п.3

3. Все те же на манеже.
Несколько ATS, WebTutor, Teachbase, HappyJob, HR Messenger, HRLink и еще десяток решений.

4. Облако не летит.
У крупнейшего предствителя рынка HRTech с его уровнем проработки длиной в 5+ лет и бюджетами на маркетинг внедрения на рынке можно пересчитать по пальцам одной руки.

5. Авито и hh поддерживают жизнь в сфере HRTech стартапов. С одной стороны, хорошо, что хотя бы они, а с другой, это дает рынку дикий перекос а) в сторону рекрутмента, б) в сторону платформ услуг, а не заказчиков компаний-производителей.

6. Job-платформы, обладая, тонной знаний о людях, работе и зарплате, не идут в смежные направления, как это делают их зарубежные аналоги. Не знаю почему...

7. Коллаборации.
Не знаю как по части технологического партнерства, но по части маркетинга совместные мероприятия и продвижения стали спасением для экономии бюджетов.

8. Конференции окончательно превратились в промо HRTech компаний за деньги.
"Независимых" выступлений про кейсы по автоматизации от компаний практически нет. Также как и про собственную разработку. Даже красный банк с прикольными решениями второй год подряд рассказывают один и тот же кейс везде где только можно.

9. HRTech консалтинг еще жив?
Кажется, что с уходом SAP HR, этот сегмент рынка развернулся в сторону 0

10. Зрелость самих HR- менеджеров в области автоматизации и HRTech тоже, к сожалению, оставляет желать лучшего.
Пока мы не научимся отличать на демо макеты в figma от реальной разработки, рынку не за чем будет стремиться к улучшениям и давать нам лучшие решения.

Правда может я много что упустила? Какие ваши наблюдения в целом по рынку? Делитесь! Что хорошего успели увидеть/внедрить?

Тренды 2022 были тут

HR Конференции 2024 про HRTech
#афиша

🗓 30 января
Case Day HR Tech
https://case-day.ru/Hr

🗓 27.02.2024
Цифровизация HR 2024
https://events.cnews.ru/events/cifrovizaciya_hr_2024.shtml

🗓 19 марта 2024
Global Tech Forum от B-Forum (в т.ч. HR Tech)
https://globaltechforum.ru/

🗓 3-5 апреля 2024
HR EXPO
https://hrexpo.pro/

🗓 9-10 апреля 2024, С-Петербург
Глобальный всероссийский HR Форум
https://personalexpo.ru/

🗓 25 апреля 2024
CDO/CDTO Summit & Awards 2024 от LBS
https://cdosummit.ru

🗓 27 марта 2024
HR Автоматизация 2024 от Quorum
https://hrtransformation.online/hr_tech

🗓 20 июня 2024 года
HR Tech Forum & Award 2024 от LBS
https://hrsummit.ru/hrtechforum

🗓 9-10 сентября, Москва
Глобальный HR-форум Персонал Экспо
https://personalexpo.ru/

🗓 18 октября 2024
Форум Цифровизация HR от MK Group
https://www.mk-conference.ru/digital

🗓 5 декабря 2024
HR Проекты года, IT и HR Tech проекты
https://www.mk-conference.ru/hrprojects

@whrdata

HR Конференции 2024
про C&B и Оргпроектирование
#афиша

🗓 29 февраля 2024
Зарплата & Льготы & Компенсации 2024 от Quorum
https://hrtransformation.online/wage

🗓 21-22 марта 2024
C&B RUSSIA SUMMIT 2024 от Auditorium
https://auditorium-cg.ru/cb24

🗓 28 марта 2024
Оргразвитие & Оргструктуры 2024
https://hrtransformation.online/organizational_development

🗓 16 апреля 2024
C&B DAY от B-Forum
https://b-forums.ru/cb-day

🗓 21 мая 2024
HR DAYS, Управление эффективностью персонала
https://www.mk-conference.ru/hrdays

🗓 05-06 июня 2024 Организационное развитие 2024 от Auditorium
https://auditorium-cg.ru/org24

🗓 21 ноября 2024
C&B Forum от MK Group
https://www.mk-conference.ru/cb-forum

@whrdata

Первый рабочий день в новом году

Мой канал - это всегда про мои интересы, мысли, наблюдения и мои рабочие задачи.

В этом году у меня новая роль (в той же компании), точнее сразу 2:
* HRTech Director в Лаборатории Касперского и
* Операционный директор (включая управление продуктом) в Фопипл,
а с ними новые цели и новые задачи.

Теперь будет больше про автоматизацию, разработку продукта, UX/UI, дизайн и рынок HRTech в целом.

Аналитика тоже будет, но больше бизнес аналитики, аналитики процессов и меньше аналитики данных.

Еще немного будет про телеграм.
Каналов для HR становится все больше и мне интересно наблюдать за их развитием.

Не переключайтесь, будет интересно)

А с чем вы выходите в новый рабочий год?

Угол зрения
#прожизнь

При походах на мероприятия я всегда стараюсь брать места по центру. Но в этот раз получилось, что так что билеты я покупала в последний момент и свободными были места только сбоку. Это дало мне возможность посмотреть на представление под другим углом. Причем в прямом и переносном смысле этого слова.

То, что не будет видно часть декораций и текста на главном экране - к этому я была готова. Но то, что номера на ледовой арене вообще не предполагают того, что зрители есть где-то кроме центральных рядов, почему то стало для меня неприятным открытием.

Я же точно помню, что на круглом манеже цирка артисты всегда работают на несколько сторон - да, они выходят из одного входа, но они обязательно показывают номера так, что ты не особо видишь разницы где сидишь. А тут, я уже не говорю о ключевых номерах, но и номера массовки вообще не предполагают того, что по бокам тоже сидят люди. Даже на финальном поклоне ни один артист массовки не повернул голову в сторону боковых мест. Почему то я очень обратила на это внимание.

Как все-таки важно периодически менять место, на котором ты сидишь, и смотреть на то что ты делаешь каждый день "под другим углом".

HRBP, HR аналитику, продакту максимально полезно бывать "в полях", "делать custdev-ы" - как бы это не называлось - в общем, расширять угол зрения

@whrdata

HR конференции 2024: конференций по HR аналитике нет #афиша

В праздничные дни я выкладывала афиши конференций на 2024:
* Про HRTech
* Про C&B и Оргпроектирование

Вы заметили, что конференций по HR аналитике в планах организаторов нет?
Если я что-то пропустила, то дайте знать, я добавлю.

Хайп на аналитику прошел и больше она никому не нужна?Или какие могут быть для этого причины?

1. HR аналитика - довольно узкая область, в которой мало спикеров и мало кейсов

2. В HR аналитике кейсы выглядят не такими зрелищнымы для большинства HR менеджеров как в других сферах HR, а, значит, мало зрителей

3. HR аналитика слабо развивается, что скрывать. Я в этой сфере лет 7-8, а кейсы на конференциях как были про то что "мы сделали дашборд", так и остались

4. HR аналитика на фоне постоянно изменяющейся ситуации на рынке труда и рынке hrtech для большинства компаний точно не является первым приоритетом, т.к. аналитика это про "подумать на 2 шага вперед", а когда надо решать проблемы "здесь и сейчас", то такое уходит на второй план.

5. В HR аналитике нет провайдеров, готовых платить организаторам за выступления

А вы что думаете, какие причины видите?

@whrdata

Автоматизация vs Человек
#прожизнь

В выходные у меня случился опыт когда для меня, как клиента, автоматизация обернулась ужасным ужасом.

Я заказала на сайте крупной сети печать фотографий для скрапальбома. Спустя пару часов узнала что доставка будет гораздо позднее чем я рассчитывала, и я решила отказаться от заказа. На сайте такой опции не оказалось, а ответ от поддержки был: "заказ уже направлен в печать и отменить его нельзя". Спустя сутки заказ все еще был в статусе "в печати", т.е., по факту, это статус "в очереди на печать", т.е. отменить его можно было бы легко и просто если бы производство не было "полностью автоматизировано".

И тут я вспомнила про типографию в моем родном районе, где автомат для печати стоит прямо в салоне, мастер работает, на моей памяти, лет 20 и всегда можно сделать печать в момент прихода. Поехала, распечатала все что нужно за 1 час.

Как же хочет побольше таких вот, небольших, автоматизированных производств, но с человеческим лицом)
Ну и, очередной раз убедилась, что при любой автоматизации процессов всегда нужна возможность админу сделать что-то руками. Да, Вань? ;)

@whrdata

250 ТГ каналов по теме HR
(не считая каналы c вакансиями, каналы про работу на фрилансе, карьерные консультации для широкого круга и не считая HR группы)

Статистика по численности подписчиков довольно ожидаема: чем больше подписчиков – тем меньше каналов.
• ≈ 30% (74) от 0 до 1000 человек
• ≈ 50% (125) от 0 до 2000 человек
• ≈ 73% (186) от 0 до 5000 подписчиков
• еще 15% от 5000 до 10000 подписчиков
• оставшиеся 12% от 10 до 40 тысяч подписчиков,
НО
именно тут есть минимум 2 канала с фэйковыми подписчиками, которые (что для меня загадка) продолжают набирать подписчиков после каждого промо

А вот статистика по дате создания меня немного удивила. Почему то мне казалось что пик создания каналов пришелся на 2023 год, а оказалось что совсем нет, не 23, а годом ранее, в 2022.
• 2023 - 14% (35)
• 2022 - 37% (94)
• 2021 – 13% (32)
• 2020 – 15% (39)
• ранее – 22% (55)

Конечно, хотелось бы еще посмотреть на:
• Частоту публикации постов
• Прирост численности подписчиков
• Охваты
• Распределение на авторские/корпоративные / агрегаторы

и все такое, но сбор этих данных довольно трудоемкий, поэтому если вдруг у кого-то есть куча свободного времени и интерес, или какой-нибудь интересующийся студент, или кто-то кто умеет парсить #ТГ, то будет здОрово сколлаборироваться и продолжить исследование.

@whrdata

По дороге домой
#прожизнь

Люблю наблюдать за людьми на улице. Поведение на светофоре - это одно из таких, интересных, мест. Я уже писала о своих наблюдениях по дороге на работу. Сегодня подобные наблюдения по дороге домой.

Я живу в новостройке и когда сдавали дом, то для удобной дороги к дому после светофора сделали удобный тротуар (см. серую стрелку). НО фишка в том, что огромное количество людей не использовали эту дорогу, а ходили так как показывает зеленая стрелка. При этом на этой стороне дороге не было ни тротуара, ни щебенки, а только вытоптанная земля. Дальше они (мы:) перебегали дорогу там, где нарисован зеленый пешеходный переход (но тогда там его еще не было). Не знаю почему это так: то ли чтобы сэкономить 2-3 минуты ожидания зеленого сигнала светофора, то ли потому что такой путь все-таки чуть короче (а не так как я нарисовала), но факт остается фактом - "зеленой" дорогой ходило точно не меньше людей, чем "серой", несмотря на грязь и сугробы вместо расчищенного тротуара.

И, вот чудо, спустя год на этой стороне улицы тоже положили тротуар, и нарисовали вторую зебру. Просто удивительно.

Кстати, мама рассказывала мне, что в Праге, где они жили во время службы папы 40+ лет назад, всегда перед тем как выкладывать дорожки в парке, сначала давали возможность людям протоптать дорожки по земле и уже потом выкладывали их плиткой, для удобства и комфорта жителей.
А в моем детстве в Москве тропки поперек дорожек были обычным делом :)

@whrdata

2 бесячие кнопки

При разработке продукта задачи по внешнему виду и #UX/UI обычно находятся в категории несрочных и неважных, потому что всегда есть более важные задачи: исправить неработающий функционал, разработать срочно-важный новый функционал и т.п.
Уж тем более когда дело касается, например, расположения кнопок - друг под другом или друг рядом с другом?

А меж тем, в телеграмме зачем то внесли маааленькое изменение: поменяли местами кнопки Вставить и  Отменить и я уже несколько дней невероятно мучаюсь от этого, потому что пользуюсь вставкой очень часто. Теперь мало того что мой привычный путь пользователя сломан, так теперь он еще и не логичен: зачем ставить первой кнопку, которая отменяет действие, вряд ли же я ошибаюсь чаще чем делаю корректное действие, правда?

Конечно, из-за этого я не перестану пользоваться ТГ, но влияние одной единственной кнопки на восприятие продукта поразительное.

А у вас есть такие бесячие кнопки на каких то сайтах?

@whrdata #ForPeople

Global Skills Taxonomy

Нашла классный интерактивный тул «Global Skills Taxonomy»

LEVEL 1 / Уровень 1

• Skills, knowledge and abilities / Навыки, знания и способности
• Attitudes / Взаимосвязи
Сначала про навыки, знания и способности

LEVEL 2 и 3 / Уровень 2 и 3

Physical abilities / Физические способности
Физические, психомоторные и сенсорные способности, необходимые для выполнения трудовой роли.
* Manual dexterity, endurance and precision
* Sensory-processing abilities

Cognitive skills / Когнитивные навыки
Умственные способности, включая обучение, мышление, рассуждение, запоминание, решение проблем, принятие решений и внимание.
* Creativity and problem solving
* Mathematical and statistical thinking
* Speaking, writing and languages

Management skills / Навыки управления
Способность эффективно и действенно распределять ресурсы и управлять деятельностью, которую предприятия осуществляют ежедневно, чтобы получить выгоду от физических или нематериальных активов.
* Talent management
* Operations and logistics
* Financial management
* Quality management

Engagement skills / Навыки взаимодействия
Способность привлекать клиентов как корпоративно, так и лично.
* Marketing and media
* Customer experience

Technology skills / Технологические навыки
Эффективное проектирование и использование технологий
* Technology literacy
* Programming
* Design and user experience
* Networks and cybersecurity
* Artificial intelligence and big data

ссылка на файл в полном объеме, хорошем качестве и с переводом есть тут

@whrdata

Описание задач
#OPS

Не думала что будет повод в канале по аналитике и автоматизации написать про текст, но вот появился)
Я сейчас просматриваю большое количество описанных аналитиками #ForPeople задач для разработчиков и очень явно видно как у каждого аналитика есть свой стиль описания. Надо признаться, что я легко воспринимаю тексты, написанные в стиле, похожем на мой, и мне крайне сложно воспринимать задачи, написанные по другому.

Кстати, посты в телеграме тоже разные авторы пишут по разному. Не знаю, заметили вы или нет, но в постах я постоянно:
* использую маркированные списки
* разделение на абзацы
* делю посты по темам (один пост - одна мысль)
* делаю ссылки на похожие посты,
в общем, всячески структурирую информацию.

Это не потому что так учат эксперты по развитию каналов в телеграм, а потому что на уроках русского языка в 5 классе меня учили начинать писать сочинение с составления плана, ну и, потому что такой ход моих мыслей и мне самой так удобно (надеюсь, что вам тоже :).
А если бы в телеграм была возможность, то большинство моих постов были бы в виде табличек :))

И я очень-очень рекомендую всем бизнес-аналитикам использовать в описании задач похожие принципы оформления текста.
У целевой аудитории задач (разработчиков) нет возможности прочитать текст задачи по диагонали, им обязательно нужно:
* вникнуть в содержание,
* понять ключевые идеи,
* реализовать то, что описано и
* достигнуть поставленной цели

Так что описание задачи - это не просто текст, а еще и хорошо оформленный текст.

@whrdata

4 конференции про аналитику и автоматизацию в ближайший месяц:

🗓 31 января,
Флагманы цифровизации-2024
https://www.osp.ru/lp/flagshipsdigital2024
⚡️Очное участие для представителей не ИТ-компаний БЕСПЛАТНО
📄 В программе: кейсы о цифровизации в разных областях 


🗓 08 февраля,
Business Process Management 2024
📄 В программе: BPMN, RPA, Low-Code и No-Code системы
https://events.cnews.ru/events/business_process_management_2024.shtml


🗓 14 февраля,
Качество данных 2024 🔥
https://www.osp.ru/lp/dataquality2024
📄 В программе много кейсов про управление качеством данных от спикеров компаний из разных сфер бизнеса.
Дополнительная скидка 5% по промокоду - dqpromo5whrd


🗓 27 февраля,
Цифровизация HR 2024, CNews 🔥
https://events.cnews.ru/events/cifrovizaciya_hr_2024.shtml
⚡️Очное участие для представителей не ИТ-компаний БЕСПЛАТНО
📄 В программе обещают рассказать про КЭДО, инструменты организации удаленной и гибридной работы, цифровизацию оценки, цифровое управление командами разработки, "инновационные решения в сфере управления персоналом", "что такое настоящий цифровой офис" и многое другое

@whrdata

Музей дела,
про дореволюционных предпринимателей России
#из_истории, #1

В выходные я была на лекции в музее предпринимательства и меценатства, после чего посмотрела еще много видео по этой теме и вот что я подумала:

1. Почему, ну почему музей на такую важную тему, про людей, которые сделали много всего полезного для страны, для развития культуры, образования, медицины ютится в маленьком помещеньице и находится в не очень аккуратном состоянии. (Музей частный и содержится на то, что сам зарабатывает)

2. Почему так мало информации про историю российского предпринимательства и так мало людей знает про такие важные вещи, как их:
* инициатива,
* трудолюбие,
* ответственность,
* настойчивость в достижении цели,
* забота о своих сотрудниках,
* умение делиться
и общий вклад в развитие экономики страны.

Алексеевы, Бахрушины, Морозовы, Третьяковы и много кто еще. Я их не идеализирую, но очень хочется, чтобы было широко известно, что уж точно не в google первыми придумали кормить людей и организовывать детские сады в непосредственной близости от места работы. В дореволюционной России уже было такое.

Я бы на каждую HR конференцию добавляла просветительский доклад о том, что дореволюционные русские предприниматели делали, чтобы повышать мотивацию и, конечно, производительность крестьян, ставших рабочими.

@whrdata

Правильно выбранная механика - залог успеха.

Не так давно разработчики советовали мне определиться с механикой ряда действий в нашем продукте: popup-меню или модальное окно?
На тот момент я еще не могла осознать важности этого выбора и отложила его на некоторое время, но тут подруга подкинула мне пример того почему выбор механики это правда важно.

Она разместила объявление о сдаче квартиры на одном популярном сайте. А там такая механика, что предложения от арендаторов приходят в виде анкет, которые надо подтвердить или отклонить.

И вот она делится:
Отклонила я парня с кошкой, а вернуться к нему теперь нельзя. Я то думала там как в **ме (запрещенной сети на территории РФ), можно сначала всех посмотреть, а потом вернуться, а там, как в Тиндере, вернуться к отклоненнным нельзя.

Так вот и не случилось совпадения для квартиры моей подружки и парня с котом из-за такого вот #UX/UI... А выбери этот сайт другую механику, то все было бы возможно)

У нас в продукте это, конечно, не так критично, но определиться придется)

@whrdata

Интерактивные таблицы

Не думала, что устану от любимых таблиц, но, кажется, это скоро случится 🙈

Я проходила не одни курсы по работе с таблицами в презентациях, и там все очень просто и понятно. Но таблицы в ИТ системе – это хуже 😊
(Привет всей команде #ForPeople 👋)

Excel, ClickUp, Notion формируют некоторое представление о том, что должна уметь таблица, но вопросов все равно просто миллион:
• С фоном / без фона / в полоску?
• С вертикальными полосками / с горизонтальными / оба варианта?
• С рамкой / без рамки?
• По сколько строк на странице?
• Где размещать фильтры – внутри таблицы или вне?
• Как работают фильтры с множественным выбором, с выбором по иерархии, с выбором по дате…?
• Сохранять настройки или сбрасывать? Если сохранять, то на сколько?
• Скролл слева-направо / Сверху-вниз / оба или это плохая практика?

А еще хочется:
• Сортировать значения в столбцах
• Закреплять столбцы
• Перемещать столбцы и строчки драг-н-дропом
• Изменять ширину столбцов самостоятельно
• Показывать выбранные фильтры

А если совсем помечтать, то еще:
• Быстрое добавление строчек
• Еще более быстрое добавление значений сразу в ячейки

Хорошо еще, что заливка ячеек желтым, кажется, точно не нужна)

А что вы особенно любите в таблицах? Какие функции ваши любимые?

@whrdata #ForPeople

Про редактора

Недавно я писала про особенности написания и оформления ТЗ ребят в моей команде #ForPeople и то как мне непросто воспринимать некоторые тексты.

Задавшись целью сформулировать какие-то правила оформления задач, я нашла учебник Мильчина «Методика редактирования текста».

Книга «призвана помочь редакторам <...> лучше организовать и построить работу над текстом произведения, предостеречь от распространенных ошибок».

Пока я начала ее читать появилась интересная мысль совсем на другую тему. В начале книги автор описывает кто такой редактор и зачем он нужен, а я подумала, что работа и задачи редактора очень похожи на работу и задачи владельца продукта.
Также как и про продакта, никто до конца не понимает зачем нужен редактор, ведь книга (продукт) есть, зачем что-то исправлять?

Редактор – это «лицо, отвечающее за отбор произведений к публикации и за качество изданий (в самом широком смысле)».
«Издательство <…> нуждается в таком лице, которое координировало бы работу над оригиналом произведения всех участников процесса создания книги: автора и оформителя, корректора, редакторов художественного и технического <...> Без координации деятельности всех участников издательство вряд ли сможет выпустить книгу высокого качества и в сжатые сроки»

«Во-вторых, даже авторы, хорошо профессионально подготовленные<...> нуждаются в критике редактора»

«В-третьих, издательству <…> надо проводить большую подготовительную работу сродни научной:
— постоянно исследовать потребности в каждой тематической или иной группе книг;
— изучать, как выпущенные книги удовлетворяют интересы читателей по темам, содержанию, форме, насколько удобно этими книгами пользоваться;
— устанавливать какие тематические или иные интересы остались неудовлетворенными;
— задумывать на основе таких исследований книги, которых ждет читатель, и находить для них авторов или составителей»

Получается, редактор - тот же менеджер или продакт? Значит ли это, что любой менеджер может быть редактором? Или, все же, нужно знание предметной области?

@whrdata