WEB-Regata | Интегратор IT-инфраструктуры в девелопменте
140 subscribers
446 photos
54 videos
360 links
Интегратор IT-инфраструктуры для отделов продаж и маркетинга в девелопменте. Аудируем, внедряем, обучаем.

По всем вопросам: @web_regata
Download Telegram
🖥 Хотите, чтобы реклама в РСЯ приносила не клики, а сделки? Часть 1

Тогда пора перестать гнаться за дешёвыми показами и начать инвестировать в обучение алгоритмов.

Большинство запускают РСЯ с бюджетом в 20-30 тысяч в неделю — и удивляются, почему ничего не работает.

А дело в том, что алгоритмам нужны реальные конверсии, чтобы вычислить вашу целевую аудиторию и искать таких же клиентов.

Главное правило ➡️ нужно минимум 10 конверсий в неделю.

Это не пожелание. Это технический минимальный порог обучения.

Допустим:
Средняя стоимость лида — 5 000 ₽
Цель — 10 лидов в неделю на одну РК

Минимальный бюджет: 50 000 ₽/неделю, 210 000 ₽/месяц

Меньше — есть риск, что алгоритм не сможет обучиться за неделю и кампания перестанет оптимизироваться по лидам.


Когда у вас 10+ конверсий в неделю, алгоритм начинает:

1️⃣ Находить похожих пользователей
2️⃣ Отсеивать нерелевантные площадки
3️⃣ Оптимизировать ставки под цель

И это только базовый минимум.

Хотите узнать, как выйти на следующий уровень?

Оставайтесь с нами и следите за обновлениями.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥2
📊 MoreBI — ваш центр управления данными

Вы до сих пор:

вручную собираете данные из CRM, сайта, рекламы и телефонии?

тратите часы на отчёты, которые уже устарели к моменту отправки?

боитесь, что в таблице сбились цифры или пропала строчка?

мечтаете о единой картине, но у вас 10 разных систем и ноль интеграций?

Мы вас услышали и придумали MoreBI
Единое решение для сбора, хранения и анализа всех данных вашей компании


🌸 Подключение к CRM.

🌸 Хранение на ваших серверах или в облаке Яндекса.

🌸 Автоматическая выгрузка — каждый день, по расписанию, без вашего участия.

Хотите расти без слепых зон?

Пишите @web_regata — настроим сервис под ваши запросы.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
🖥 Хотите, чтобы реклама в РСЯ приносила не клики, а сделки? Часть 2

В первом посте мы говорили:
Чтобы РСЯ работала, нужно минимум 10 лидов в неделю


Сейчас пора выйти за рамки «кто оставил лид» и перейти к главному — кто заквалился в отделе продаж.

🌸 Подключите CRM к Яндекс.Метрике через оффлайн-конверсии

Пусть CRM передаёт в Метрику статусы сделок, тогда РСЯ увидит: какие лиды квалифицируются ОП как целевые — и начнёт искать таких же.

Сколько нужно квалов, чтобы это заработало?

➡️ Минимум — 10 лидов в неделю.

➡️ Оптимально — 12, чтобы алгоритм учился стабильно.

В прошлой части мы говорили:
Минимальный бюджет для РК в РСЯ — 50 000 ₽ в неделю


На этом бюджете вы, как правило, получаете около 4 квалифицированных лидов — при средней конверсии в лид ~40%.

1️⃣ Значит, средняя стоимость квала = 50 000 ₽ ÷ 4 лида = 12 500 ₽

2️⃣ Идем дальше, 12 лидов (оптимально) × 12 500 ₽ = 150 000 ₽ в неделю

3️⃣ И получаем ~630 000 ₽ в месяц — и это уже минимальный бюджет для стабильно работающей РК в РСЯ

Хотите, чтобы реклама работала на бизнес, а не на отчёт?

⛵️ Пишите @web_regata.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Инструменты для автоматизации: советы WEB-Regata

Знаем, что у вас много задач, поэтому собрали проверенные инструменты для автоматизации, которые точно пригодятся.

🐁 Roistat

Сервис сквозной аналитики, который помогает понять, откуда приходят сделки и как эффективно управлять рекламным бюджетом.

Почему Roistat?

➡️ Сквозная аналитика по всей воронке продаж — от первого клика до заключения сделки и получения прибыли.

➡️ Глубокий анализ в разрезах — смотрите эффективность по объектам, классу жилья и другим параметрам.

➡️ Коллтрекинг с гибкими сценариями — чтобы точно отслеживать, откуда звонок.

➡️ Сверка лидов и сделок в один клик — откуда пришёл лид, статус сделки, источник рекламы, контактные данные.

Данные для принятия решений — не по ощущениям, а по метрикам


Хотите понимать, какой канал приносит сделки, а какой просто сливает бюджет?

Пишите @web_regata — поможем настроить Roistat под ваш проект!

#WEBRegata #инструменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
📊 Все ключевые посты о маркетинговом бюджете и эффективной рекламе — в одном дайджесте

За последние недели мы разобрали, как правильно считать, распределять и контролировать маркетинговый бюджет, чтобы не просто тратить, а получать продажи.

Расчёт бюджета: два проверенных способа

🐁 Как рассчитать маркетинговый бюджет для жилого комплекса? Способ 1

🐁 Как рассчитать маркетинговый бюджет для жилого комплекса? Способ 2

Распределение бюджета: оптимальные доли по каналам

🐁 Как правильно распределить маркетинговый бюджет?

Реклама в РСЯ: как заставить работать

🐁 Хотите, чтобы реклама в РСЯ приносила не клики, а сделки? Часть 1

🐁 Хотите, чтобы реклама в РСЯ приносила не клики, а сделки? Часть 2

🐁 Как понять, что вы сливаете деньги в РСЯ? Аудит за 2 минуты

Анализируем, тестируем, внедряем.

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе решений, которые уже работают у девелоперов.

#WEBRegata #дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5
🆕 У вас нет фидов на WB? Как девелоперы выходят на новый канал продаж

К нам всё чаще обращаются девелоперы с запросом:
Нужны фиды для выгрузки квартир на Wildberries


Вы правильно прочитали, маркетплейс всех удивил, запустив раздел «Новостройки». Это новый канал продаж.

Но не все сервисы успели среагировать

А это значит, что вы не можете автоматически загружать лоты на новую площадку.

А мы уже можем c MoreFEED

Что умеет:

1️⃣ Автоматическая выгрузка объектов из вашей шахматки

2️⃣ Формирование фида по требованиям WB

3️⃣ Гибкая сегментация: по ЖК, цене, планировке, статусу

4️⃣ Ежедневная синхронизация без ручного ввода

Опережайте конкурентов вместе с нами.


Напишите @web_regata, чтобы подключить выгрузку ваших объектов на Wildberries.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6
💬 Как девелоперам использовать отзывы для роста репутации и продаж

По данным аналитиков, больше 70% людей читают отзывы перед тем, как оставить заявку на квартиру.

И почти 30% отказываются от покупки, если находят негатив.

Это значит, что отзывы напрямую влияют на ваши продажи.

Почему отзывы так важны?

➡️ Снимают страх перед покупкой.

➡️ Снижают чувствительность к цене.

➡️ Превращают критику в лояльность.

➡️ Работают долго.

Как превратить отзывы в преимущество?

1️⃣ Собирайте обратную связь активно
Не ждите, пока клиенты сами напишут. После сдачи ключей или заселения попросите их поделиться впечатлениями. Это можно сделать через анкеты или сообщения в мессенджерах.


2️⃣ Отвечайте на все отзывы
Даже на негативные. Если клиент жалуется, покажите, что вы готовы решить проблему. Это вызывает уважение у тех, кто читает.


3️⃣ Будьте там, где ваши клиенты
Следите за отзывами на разных площадках (Telegram, ЦИАН и другие). Если там обсуждают ваш ЖК, участвуйте в диалоге.


4️⃣ Делайте отзывы наглядными
Фото счастливых жильцов, видео с готовых объектов или скриншоты благодарностей усиливают доверие.


Репутация — это инструмент управления поведением клиента и актив, который работает на бизнес ежедневно.

Оставайтесь с нами, чтобы узнать, какие бывают отзывы и как с ними работать.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
🌐 Что делать, если ваша IT-инфраструктура растёт?

Ваш бизнес расширяется, а вместе с ним множатся системы: CRM, аналитика, телефония, маркетинговые платформы... Каждая новая задача требует нового сервиса.

Мы знаем решение!

MoreKIT — это единая платформа, которая объединяет все ваши сервисы в одну слаженную экосистему.

1️⃣ Новые инструменты подключаются моментально (от 5 минут) — никаких недель ожиданий.

2️⃣ Экономия для роста — платформа объединяет всё в одном, сохраняя ваш бюджет (до 90% по сравнению с разработкой).

3️⃣ Системы работают стабильно, а любые сбои устраняются незаметно для вас.

4️⃣ Никакой зависимости от сложных интеграций или подрядчиков — с MoreKIT всё просто и под контролем.

Готовы начать управлять бизнесом, а не виджетами?

Пишите @web_regata.

#WEBRegata #MoreKIT
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
💬 Какие бывают отзывы и как с ними работать

В прошлом посте мы рассказали, как девелоперам использовать отзывы для роста репутации и продаж.

Сегодня разберём, какие бывают отзывы и как с ними работать, чтобы обратная связь стала вашим преимуществом.

Какие отзывы бывают?

➡️ Конструктивная критика
Полезные замечания: задержки сроков, вопросы к отделке или УК. Это шанс улучшить процессы.


➡️ Эмоциональный негатив
Пишут на эмоциях: «Всё ужасно, никому не советую!». Часто без конкретики, но влияет на других.


➡️ Заказной негатив
Шаблонные отзывы от конкурентов, чтобы подпортить ваш имидж.


➡️ Троллинг
Шутки вроде «вода по праздникам».


➡️ Позитивные отзывы
Благодарности, фото жильцов — это ваш маркетинговый актив.


Отвечайте на негатив в течение часов, чтобы не дать обсуждению разгореться.

Как работать с отзывами?

1️⃣ Назначьте ответственного (PR или маркетинг-менеджер, отдельный специалист по работе с обратной связью, агентство или подрядчик).

2️⃣ Настройте мониторинг с помощью IT-инструментов.

3️⃣ Создайте регламент ответов (набор шаблонов, база прецедентов).

4️⃣ Собирайте обратную связь (просите жильцов делиться впечатлениями после заселения).

Если вы не управляете репутацией — ей управляет рынок.


Хотите перестать терять бюджет и репутацию?

Пишите @web_regata.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
💸 Как автоматизация отчётности помогает девелоперам зарабатывать

С 2020 года деньги дольщиков хранятся в банке до сдачи объекта, а банки могут запросить отчёты в любой момент.

Без автоматизации возникают проблемы:

1️⃣ Данные разбросаны по таблицам, что замедляет работу.

2️⃣ Подготовка консолидированной отчётности занимает часы.

3️⃣ Пересчёт финансовой модели при изменениях в проекте — долгий процесс.

4️⃣ Следить за ходом проектов в реальном времени почти невозможно.

Что можно автоматизировать

➡️ Управленческих отчётов: бюджет доходов и расходов, план строительства.

➡️ Финансовой модели: NPV, IRR, ROI, PBP — ключевые показатели проектов.

➡️ Прогнозов продаж и контроля затрат.

➡️ Отчётности для банков.

Что даёт автоматизация

Все данные в одной системе — от портфеля проектов до отдельных объектов.

Быстрая подготовка отчётов для банков и инвесторов.

Повышение прибыли за счёт точного контроля затрат и прогнозов.

Полная прозрачность и удобный контроль этапов строительства.

Хотите, чтобы отчётность работала на вас, а не наоборот?

Пишите @web_regata, поможем внедрить систему, которая будет считать за вас, а вы — принимать решения.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
💯 Развиваемся, чтобы вы росли

Сегодня CEO WEB-Regata выступает спикером на мероприятии Profitbase для интеграторов.

Почему мы там? ➡️ Потому что нам есть что сказать.

На этом вебинаре эксперты разберут реальные кейсы перехода с одной системы на другую и обсудят боли, которые слышат от клиентов каждый день.

Мы идём туда, чтобы ещё глубже понимать рынок, находить новые решения и делать так, чтобы ваша IT-инфраструктура работала не на поддержку, а на рост.

Алексей Петров, CEO WEB-Regata

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
🌐 Вы теряете продажи: как найти и устранить проблемы в вашей маркетинговой воронке

Что такое маркетинговая воронка? Это путь клиента от первого контакта до сделки.
Осведомленность: знакомство с вашим брендом через соцсети или контент.
Интерес: потенциальный клиент ищет информацию о вас в поисковиках.
Решение: выбор вашего продукта.
Лояльность: отзывы, рекомендации.


Если где-то в этой цепочке клиент «застревает» — вы теряете продажу.

Частые проблемные места

1️⃣ Сайт не держит интерес (медленная загрузка, нет планов/цен/описания, неясно, как связаться с менеджером)

Результат: потенциальный клиент ушёл после 10 секунд

2️⃣ Заявку не обработали вовремя

Результат: потенциальный клиент теряет интерес

3️⃣ От встречи до КП — провал (нет прогрева между этапами)

Результат: потенциальный клиент ушёл к конкуренту

4️⃣ После сделки — тишина (не собираете отзывы)

Результат: теряете репутацию

Как это исправить?

➡️ Пройдите путь клиента сами
Как быстро сайт открывается, удобно ли оставить заявку, кто и когда вам ответил


➡️ Соберите обратную связь
Спросите у тех, кто отказался: что не понравилось, чего не хватило


➡️ Автоматизируйте общение
Приветственное письмо после заявки
SMS-напоминание о встрече


➡️ Следите за результатами

Главное — не просто собирать заявки, а вести клиента к решению

Пишите @web_regata — настроим систему, которая позволит быть с клиентом на каждом этапе.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Как мы автоматизировали WhatsApp-рассылки для агентства недвижимости из ОАЭ

Делимся свежим кейсом о том, как грамотно организовать работу с холодной базой.

Раньше

Подготовка и отправка каждой рассылки отнимает 2-3 дня

Триггерных сообщений по событиям не существует

Мы запустили автоматизацию за 7 дней.


Сейчас

Подготовка и отправка каждой рассылки за 1,5 часа

Массовые и триггерные рассылки стабильно отправляются по шаблонам (новые ЖК, скидки, праздники)

Как построили систему — рассказываем в новом кейсе

📎 Читать кейс

#WEBRegata #кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍1
📌 Дайджест полезных материалов за сентябрь

Все самые актуальные и полезные материалы месяца в одном посте.

Инструменты и автоматизация

🐁 MoreBI

🐁 MoreKIT

🐁 Roistat

🐁 Как автоматизация отчётности помогает девелоперам зарабатывать

Новые каналы продаж и работа с отзывами

🐁 У вас нет фидов на WB? Как девелоперы выходят на новый канал продаж

🐁 Как девелоперам использовать отзывы для роста репутации и продаж

🐁 Какие бывают отзывы и как с ними работать

Эффективная реклама

🐁 Хотите, чтобы реклама в РСЯ приносила не клики, а сделки? Часть 1 Часть 2

🐁 Все ключевые посты о маркетинговом бюджете и эффективной рекламе

Развитие

🐁 Новые тарифы

🐁 Развиваемся, чтобы вы росли

🐁 Вы теряете продажи: как найти и устранить проблемы в вашей маркетинговой воронке

🐁 Новый кейс: Автоматизация массовых рассылок в WhatsApp для АН из ОАЭ

Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить свежие кейсы!

Какие темы вы хотели бы увидеть в октябре? Пишите @web_regata

#WEBRegata #дайджестмесяца
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21
📣 Как и зачем всегда быть на связи с клиентом?

Пока ваш менеджер переключается между почтой, сайтом, мессенджерами и CRM, конкурент уже договорился о встрече.

Клиенты, выбирающие квартиру или дом, хотят:

➡️ Моментальных ответов на вопросы о ценах, планировках или условиях ипотеки.

➡️ Удобного общения через любимый мессенджер (WhatsApp, Telegram) или соцсети (VK).

➡️ Чувствовать, что вы помните о нем и его запросах.

Современный клиент ожидает ответ сразу — или уходит к тому, кто отвечает.

Что мешает быть на связи?

Менеджеры мечутся между звонками, чатами на сайте, мессенджерами и соцсетями.

Данные о клиенте разбросаны, история диалога собирается по воспоминаниям.

Заявки распределяются вручную — один менеджер перегружен, другой простаивает.

Как это исправить?

➡️ Настройте распределение заявок.

➡️ Автоматизируйте первый контакт.

➡️ Выстройте путь клиента.

➡️ Объедините каналы связи.

Хотите, чтобы ваш отдел продаж всегда был на связи?

Пишите @web_regata — поможем настроить единую систему.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Инструменты для автоматизации: советы WEB-Regata

Знаем, что у вас много задач, поэтому собрали проверенные инструменты для автоматизации, которые точно пригодятся.

🐁Callibri

Платформа лид-менеджмента, которая помогает девелоперам оптимизировать рекламные кампании и эффективно работать с каждым клиентом — от первого контакта до сделки.

Почему Callibri?

➡️ Анализ рекламы по звонкам и заявкам — отключайте неэффективные кампании и запускайте ретаргетинг.

➡️ Повышение конверсии сайта — «МультиЧат» объединяет все каналы общения (соцсети, мессенджеры, Яндекс.Диалоги и др.) в один интерфейс, чтобы ни один лид не ушёл мимо.

➡️ Оценка работы отдела продаж — анализ диалогов, автоматическая разметка звонков по классам, опросы клиентов после звонка и контроль скорости ответа менеджеров.

➡️ Глубокая интеграция с CRM и аналитикой — лиды с UTM-метками автоматически попадают в CRM, а данные о звонках передаются в сервис аналитики для сквозного учёта.

Данные вместо догадок

Хотите понимать, почему лиды «остывают» на этапе общения с менеджером?

Пишите @web_regata — поможем внедрить и настроить Callibri под ваш проект!

#WEBRegata #инструменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Как мы ведем клиента от идеи до результата

Мы выстраиваем долгосрочное партнёрство, ориентированное на ваши цели. Вот как это происходит:

1️⃣ Понимание и планирование

На первой встрече мы изучаем вашу IT-инфраструктуру. Задаём вопросы, чтобы понять цели бизнеса, задачи и текущие проблемы.

📎 Как подготовиться к встрече, читайте по ссылке.

На основе этого формируем стратегию поддержки на весь проект.

2️⃣ Реализация и адаптация

Проводим аудит совместно с менеджером проекта, учитывая все особенности вашего бизнеса.

📎 Подробнее об этом процессе рассказали в посте.

Внедряем решение, оставаясь на связи и оперативно решая любые вопросы.

3️⃣ Поддержка и развитие

После завершения проекта мы улучшаем систему, добавляем новые функции и масштабируем её под ваши растущие задачи.

Готовы начать?

Пишите @web_regata, чтобы узнать, как повысить надежность бизнес-процессов вашей компании!

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🆒2
Когда автоматизация вредит?

Не все процессы стоит автоматизировать. Особенно если речь идёт о тех моментах, когда клиент уже недоволен.

Жалобы и претензии — дело для людей

Автоматизация здесь часто работает против вас


Когда клиент обращается с претензией, он хочет одного — быть услышанным.

Шаблонные ответы от бота или ИИ только усиливают раздражение, ведь даже самые умные алгоритмы пока не улавливают тонкие эмоциональные нюансы.

В результате
Растёт раздражение, падает лояльность, и даже решённая проблема оставляет плохое впечатление.


Что делать? ➡️ Оставить этот этап в ручном режиме.

Живой оператор выстраивает доверие, что особенно важно для девелоперского рынка.

Рекомендуем создать отдельный канал — например, чат или почту — для приема жалоб и назначить сотрудника, который будет оперативно их разбирать.

Иногда самое простое решение — самое эффективное.

#WEBRegata
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
Миграция облачной Битрикс24 на коробочную версию

Делимся новым кейсом об успешной миграции экосистемы Битрикс24 с облака на локальный сервер — с сохранением всех бизнес-процессов.

Что сделали?

1️⃣ Перенесли 95% данных: сделки, задачи, ленту, календари.

2️⃣ Адаптировали сложные процессы согласования с множеством условий и триггеров.

3️⃣ Обеспечили стабильную работу системы на собственных серверах клиента.

4️⃣ Сократили количество ошибок в процессах согласования на 90%.

Теперь клиент полностью контролирует данные и инфраструктуру.


Как справились с задачей — рассказываем в новом кейсе

📎 Читать кейс

#WEBRegata #кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
⚠️ Проверки — не угроза. Это наша реальность

Многим девелоперам этой осенью пришли официальные предупреждения — за хранение персональных данных в иностранных сервисах.

С 1 июля любая обработка персональных данных за пределами РФ — прямое нарушение 152-ФЗ.

Штрафы — до 75 000 ₽ за один случай.

Повторное нарушение — до 1 млн ₽ или приостановка деятельности.


Каждая проверка может стать последней.
Вы все еще рискуете?


MoreDOC — это российский сервис электронного документооборота

✔️ Хранение данных на территории РФ

✔️ Встроенная интеграция с Диадок

✔️ Работа с документами в пару кликов (создание, редактирование, отправка на согласование, подписание)

Не хороните бизнес, переходите по ссылке и пользуйтесь законным сервисом.

#WEBRegata #MoreDOC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Инструменты для автоматизации: советы WEB-Regata

Знаем, что у вас много задач, поэтому собрали проверенные инструменты для автоматизации, которые точно пригодятся.

🐁Smartis

Платформа аналитических решений для эффективного маркетинга.

Почему Smartis?

➡️ Полная картина по воронке — сегментируйте клиентов, отслеживайте их путь и настраивайте индивидуальные сценарии обработки.

➡️ Анализ эффективности каналов привлечения — узнайте, какой рекламный источник реально работает, а какой просто сливает бюджет.

➡️ Прогнозирование денежных потоков — на основе данных по броням, заявкам и статусам объектов система строит точные финансовые прогнозы.

➡️ Актуализация данных в реальном времени — все изменения фиксируются мгновенно.

Хотите видеть всю цепочку — от клика до ключей?

Пишите @web_regata —поможем подключить Smartis и настроить аналитику под ваш проект.

#WEBRegata #инструменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3