♻АВТОМАТИЗАЦИЯ МАССОВОГО ПОДБОРА B2C: опыт Skyeng

Семен Моргунов - в рамках выступления на конференции для HR и рекрутеров HR JOKER - рассказал о том, как в SkyEng наладил процедуру внутреннего аутсорсинга, запустил новые каналы лидогенерации и грамотно подобрал инструменты под каждый из этапов воронки привлечения.

Приятного просмотра!

Тайминг вебинара:
1:24 Краткий обзор темы доклада.
5:01 Что представлял из себя отдел массового подбора в SkyEng.
5:45 Почему возникла необходимость в автоматизации подбора персонала.
7:01 Проблемы, с которыми столкнулись на этапе аналитики и планирования.
10:27 Первые шаги к оптимизации отдела массового подбора персонала.
13:42 Результаты и факапы.
15:51 Приглашение на вебинары. Результаты.
20:03 Как проходит вебинар-ассессмент в SkyEng. Факапы на этом этапе отбора.
24:53 Онбординг. Результаты.
31:10 Инструменты оптимизации. Выводы. https://youtu.be/xooX9LS45EM

АНЕКДОТ😉

Попали в ад президент, бизнесмен и эйчар директор.

Президент спрашивает у черта: "Можно позвонить? Узнать, как мой народ."
Черт разрешает. Президент звонит, говорит 5 минут.
Черт выставляет счет в 5000$.

Бизнесмен: "И мне надо, у меня там корпорация".
Черт передает трубку. Бизнесмен грузит топ менеджеров вопросами 1,5 часа. Черт выставляет счет в 5000 000 $.
Бизнесмен возмущается, черт сажает его в кипящий котел.

HR-директор выхватывает из рук черта трубку и 13 часов подряд про: объявления, отбор, собеседования, тесты, ассессмент, адаптацию, текучесть, зарплатоемкость, прогул Васечкина, опять кража на складе, проверка ГИТ, табеля не закрыли, маркетолог беременна, опердиректор наорал на Z поколение, счастье сотрудников, несчастье сотрудников, премии, удержания, ДМС, KPI, Новогодний корпоратив, фитнес сотрудников,кафетерий, приказы об увольнении, приказы о приеме, аутстафинг, аутсорсинг, хантинг, клининг, командировочные, секретарь для ГД, инструктажи по технике безопасности, KCO, волонтерство, тимбилдинг, охранник пьяный.

Черт уставший, президент и бизнесмен в полубессознательном состоянии, HR-директор ни в одном глазу, готов помыть от масла котел, в котором варили бизнесмена, при этом тихонечко вопрос: "А с меня сколько, у меня бюджет маленький, главное чтоб на подарки осталось, я тут могу прибраться, если нужно, и следующую партию в котле мешать. По бартеру, так сказать"
Черт: "Бесплатно".

Президент и бизнесмен возмущаются.
Черт:"Из ада в ад внутри сети звонки бесплатно!"

Желаю всем продуктивного дня!😉

HR- самая интересная🤔😉

♻SMM для HR: как искать сотрудников в сети

Адаптация статьи Милы Кретовой

Рынок рекрутинговых порталов переживает нелегкие времена: соискатели меняют парадигму поиска работы и все чаще пробуют устраиваться с помощью социальных сетей.
⚠ Как найти в сетях нужных сотрудников, как правильно размещать там информацию о вакансиях, на какие площадки выходить?

📌 Построение HR-бренда

Именно для этого использовались сети до того, как соискатели решили искать работу Вконтакте, Одноклассника и на Фейсбуке. И до сих пор социальные сети хороши для решения имиджевых задач. Осваивая новые опции сетей, не стоит забывать про их основное предназначение.

📌 Выбор канала

С помощью социальных сетей можно закрывать вакансии, но надо четко понимать, какая аудитория где «водится» и на каком языке с ней нужно разговаривать. Например, на Фейсбуке самый большой процент руководителей (16% от общей аудитории). А вот служащих стоит искать в Одноклассниках (20%). Учащиеся предпочитают Вконтакте (19%) и Twitter (23%). Последний тренд — тематические каналы в мессенджерах.

☝Для каждой аудитории лучше готовить собственный контент: дублирование контента из одной сети в другую не работает.

📌 Деление по возрасту

Аудиторию социальных сетей можено поделить на три возрастные группы:

⚡1. Поколение беби-бумеров — люди, родившиеся с 1943 по 1963;
⚡2. Поколение Х: 1963−1983;
⚡3. Поколение Y: 1983−2000.

Подрастает поколение Z, но к их появлению на рынке труда еще есть время подготовиться.

☝Деление на года рождения условно, в каждом поколении можно найти черты следующего, но есть закономерности.

📌 Как писать посты

Беби-бумеры чаще водятся в Одноклассниках. Сообщения для них должны быть короткими, текст — контрастно оформленным, приветствуются ссылки на мнение и экспертизу узнаваемых людей. Если компания ищет, например, кассира в супермаркет, не надо перегружать текст объявления деталями занятости и обещаниями карьерного роста: только самое важное — должность, зарплата, график.

Поколение X любит думать и анализировать. Подробный и хорошо структурированный текст вакансии с описанием функционала и офисных «плюшек» — самое то.

«Иксам» важно принять взвешенное решение, поэтому чем больше информации к размышлению — тем лучше.

Поколение «игреков» предпочитает видеоконтент. Информация, которую они готовы принять к сведению, должна быть прикольной, медийной и развлекательной. Эти соискатели чаще выходят в интернет с мобильного телефона и используют разнообразные приложения. Именно «игреки» отказываются от социальных сетей и выбирают мессенджеры. Там они создают миллион мини-чатов и общаются небольшими группами. Следовательно, сообщения нужно тщательно таргетировать.

📌 Про архетипы

Не стоит думать, что принадлежность к определенному поколению достаточный признак, по которому нужно создавать контент.
☝ У людей из одного и того же поколения и даже с одним социальным статусом могут быть совершенно разные ценности. С ними хорошо работают архетипы.

⚠HR'у нужно понять, какой архетип нужен для той или ной должности, и в зависимости от этого выстраивать коммуникацию. Например, у «славного малого» основная потребность — это принадлежность и обладание. Он отлично подойдет для компании с крепкими корпоративными ценностями, его «конек» — это работа с людьми. Типичный пример «славного малого» — Марк Цукерберг или Сергей Светлаков в рекламе Билайна.

☝Поймите, к какому архетипу относится ваш бренд, и стройте коммуникацию для соискателей исходя: а) из ценностей бренда, б) из архетипа нужной вам должности. «Бунтарь» будет хорош для работы, связанной с креативом, а вот для кропотливого труда, скажем, в бухгалтерии он не подойдет.

📌 SMM-поддержка

Не стоит недооценивать сложность задачи и экономить на специалистах. Один HR не может делать весь объем работы в социальных сетях. Для того чтобы сети работали на компанию, нужна помощь профессионала. Хороший SMM-менеджер должен сочетать в себе функции контент-менеджера и редактора, а также неплохо пользоваться инструментами для аналитики.

Источник: www.rabota.ru

🎯Коллеги, здесь важная информация о цифровизации HR-процессов.

Получите бесплатно https://vk.cc/a7JhoB

❗Не секрет, что законодательство касательно цифровизации кадрового документооборота еще не до конца проработано. Тогда как вести себя компаниям в текущих условиях?

📢Участники Экспертного клуба руководителей кадровых служб, в том числе МТС, OBI, Ростелеком, Мегафон, ЧТПЗ пришли к выводу, что переводить кадровые процессы и документы в электронный вид можно и выгоднее уже сейчас, а не в условиях, когда электронный кадровый документооборот станет обязательным.

🔦Что еще успели обсудить участники? Ищите в материалах прошедшего вебинара по итогам мероприятия https://vk.cc/a7JhoB

♻️ПОДБОРКА ВЕБИНАРОВ ПО РАБОТЕ С БРЕНДОМ РАБОТОДАТЕЛЯ.

Спикер: Екатерина Дробот, Employer Brand Manager / MacPaw

1. HR-брендинг. Как и зачем

Поговорим о том, на какой стадии развития IT-компании нужна проактивная работа с ее брендом работодателя.
Обсудим 6 основных сфер ответственности Employer Brand Manager (PR, SMM, Corporate Identity, Internal Communication, Event Management, Corporate Social Responsibilities)
Затронем немного скучное, но крайне важное – как измерять, какие KPI использовать
Поделюсь примером построения команды, которая занимается развитием HR бренда MacPaw

https://youtu.be/whtfE8M3kh0

2. Внутренний бренд работодателя. Нестандартные практики

На вебинаре Екатерина делится нестандартными практиками, которые помогают развивать корпоративную культуру компании, где 31 % всех вакансий закрываются внутренними рекомендациями, а уровень eNPS превышает 90%.

https://youtu.be/cFagPf5-7-E

📢ДИСТАНЦИОННАЯ ОЦЕНКА ИЛИ СВИДАНИЕ ВСЛЕПУЮ. Бесплатный вебинар,

❗Начало уже 17 декабря в 17:00!
Регистрация: https://events.webinar.ru/16973677/30...

Спикер Александр Плужников, руководитель проектов по оценке персонала @151EYE проведет по миру дистанционной оценки и расскажет, как не сделать из нее свидание вслепую и найти своих идеальных сотрудников.💫

ПОЛЕЗНЫЕ РЕШЕНИЯ И ЦЕЛИ ВЕБИНАРА:

- повышение объективности дистанционной оценки персонала;
- единая система оценки для любой географии;
- безопасность, связанная с утечкой информации;
- стандартизация требований к сотруднику;
- комбинация инструментов и их стыковка.
А также ответы ваши вопросы.✌🏻

🤝🏻Плюс специальный бонус от Александра, который получат все участники вебинара, и смогут использовать на практике. Но об этом уже на вебинаре 17 декабря в 17:00 по МСК.🤫

Регистрация обязательна - https://events.webinar.ru/16973677/30...

​​Когда нет проблем

​​📌 ВОПРОСЫ НА СОБЕСЕДОВАНИИ, КАСАЮЩИЕСЯ ПРОФОРИЕНТАЦИИ

Они позволяют оценить возможный успех профессиональной адаптации сотрудника в компании на должности и дальнейшую его результативность, эффективность.

На способность к такого рода адаптации влияют профессиональные знания сотрудника, навыки, профессионально личностные качества (иначе профкомпетенции), и конечно увлеченность профессией и готовность развиваться в профессиональном плане.

✅ Вопросы по второму направлению, раскрывающие ожидания соискателя в рамках его профессиональной деятельности, могут быть следующие:

✔Опишите, пожалуйста, ваш обычный рабочий день.
✔Как бы вы описали идеального менеджера? Подчиненного? Сотрудника?
✔С какими людьми вам трудно/легко работать? Почему?
✔ Что вам больше всего нравилось/не нравилось в вашей последней работе?
✔Опишите, пожалуйста, идеальную обстановку на работе.
✔Благодаря каким качествам вы являетесь эффективным сотрудником?
✔Каково ваше наивысшее карьерное достижение до настоящего момента? Почему?
✔Среди обязанностей, которые, как нам хотелось бы, вы будете исполнять, есть три наиболее важные (перечислить).
✔ Каким опытом вы обладаете для решения этих задач?

Вопросы профессиональной деятельности или, иначе говоря, профессионального опыта, помогают определить соответствие профнавыков кандидата требованиям должности. Чем больше выявлено соответствий, тем быстрее пройдет адаптация нового сотрудника на должности.

Источник: www.hr-media.ru

🎬 КАРТОЧКИ Т-2 И ДРУГИЕ КАДРОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ НУЖНО ПРОВЕРИТЬ ДО КОНЦА ГОДА

Спикер: Попова Юлия Геннадиевна, советник государственной гражданской службы Российской Федерации 1 класса

⚠Узнайте, какие ошибки чаще всего находят инспекторы в личных карточках, и как этих ошибок избежать.

Попова Юлия Геннадиевна, рассказывает:
⚡какие ошибки чаще всего находят инспекторы в личных карточках,
⚡лайфхаки, которые позволят вам упростить работу с основными документами.
https://youtu.be/YULG6qFOQm4

♻️9 ПРИЕМОВ ОПТИМИЗИРОВАТЬ ВАШ РАБОЧИЙ ДЕНЬ, ВЫПОЛНЯТЬ РАБОТУ БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННО:

✅1. НАЧИНАЙТЕ УТРО С ПРИЯТНОГО!
С чего начинается ваш рабочий день? С чашки кофе, просмотра почты и планирования дел? Окей. И что находится в самом верху этого списка? Рекомендую начинать работу с приятных для вас дел. Так вы зададите настроение на весь день.
✅2. ПРОСЫПАЙТЕСЬ МИНИМУМ ЗА 3 ЧАСА ДО РАБОТЫ!
Исследование, в котором сравнивались отличая в привычках богатых и бедных людей, показало, что богатые просыпаются минимум за 3 часа до начала работы (44% богатых против 3% бедных).
Это вовсе не значит, что надо вставать ни свет ни заря. На работу во многих компаниях можно приходить и к 11 часам, так что время выспаться есть. Суть в том, что имея в запасе 3 свободных часа, вы можете, во-первых, успеть проснуться, во-вторых, позавтракать, и в-третьих, сделать какие-то мелкие утренние бытовые задачи. Безусловно, это большой плюс к дальнейшей продуктивности на работе.
✅3. ПРАВИЛО "9 ДЕЛ"
Составляя список дел на день, ограничьтесь 9 пунктами в нем (можно меньше). Состоять список должен из 1 очень важного, на которое вы потратите, к примеру, 3-4 часа. Также в списке должны быть 3 дела важностью поменьше, которые займут у вас 2-3 часа. Ну и 5 совсем мелких, с которыми вы справитесь в течение 1-2 часов.
✅4. ДОЛОЙ МНОГОЗАДАЧНОСТЬ!
Не стоит метаться от задачи к задаче, хаотично пытаясь успеть все и сразу. Этого не будет. Примите как нерушимый закон, и делайте свою работу последовательно, не отвлекаясь на внезапные просьбы и задачи.
Многие говорят о важности последовательности, но не у всех получается ее придерживаться. Тяжело не отвлекаться, тяжело отказывать, когда коллега стоит над душой и просит решить его проблему. Но если вы научитесь концентрироваться на определенной задаче и умению отказывать, то ваша продуктивность несомненно повыситься. Это вовсе не значит, что не нужно помогать окружающим — просто назначьте в своем 8-часовом рабочем дне 1 час, в течение которого вы решаете такие вот «внезапные» моменты.
✅5. ПРАВИЛО "6 ВОПРОСОВ"
Когда проект заходит к вам в работу, задайте 5 вопросов: зачем, что, кто, когда, где и как. Важно понять:
-зачем делается это проект (его цели)?
-что продает, предлагает этот проект (товары, услуги, идеи, инновации)?
-кто целевая аудитория проекта (люди)?
-когда он должен быть сдан?
-география проекта, заказчика, клиентов;
-как будет работать проект? и прочие «как».
Не бойтесь задавать вопросы — как говорится «правильно поставленная зада — половина успеха». С помощью этих 5 вопросов вы поможете тому, кто поручает вам проект, сформулировать максимально четкие условия задачи.
✅6. НЕ ПОНИМАЕШЬ - НАРИСУЙ!
Бывают такие задачи, которые с первого раза и не поймешь, как решить. Попробуйте нарисовать во всех деталях эти самые задачи и методы их решения выплывут сами собой.
✅7. УПРОЩАЙТЕ!
Бывают такие дни, когда возникает чувство, что на вас свалилось все. Что только могло свалиться. И вы не понимаете, как же разгрести весь этот завал. Тут на помощь приходит простота. Перестаньте паниковать и посмотрите, как эту сложную ситуацию сделать проще.
Например, глобальные проекты разбейте на маленькие подзадачи, и вы удивитесь, насколько проще вам будет казаться решение этих задач.
✅8. ЕШЬТЕ!
Это странный совет, на первый взгляд. Но! Часто ли вы, погрузившись в работу, забываете поесть? Вы даже гордитесь собой — «я сегодня так поработал, что даже не ел, на одном кофе сижу». И вот гордиться тут совсем нечем. И не потому, что это плохо для здоровья — конечно плохо, я не буду об этом напоминать. Это плохо для вашей продуктивности. Энергия тратится, а при интеллектуальной работе тратится еще сильнее, и вам нужно ее пополнять. Поэтому будьте добры, обедайте, перекусывайте, восполняйте потраченные запасы. Уделите на это хотя бы 20 минут. Пусть организм отдохнет.
✅9. ПРАВИЛО "2 МИНУТ"
Очень простое правило, которое позволит в 2-3 раза сократить частоту отговорки «некогда». Если вы можете сделать какую-то задачу за 2 минуты — делайте ее сразу же. Ответить на письмо, оценить часы работы над проектом, вне

сти мелкую правку. Но это должны быть именно 2 минуты. Если дело занимает больше времени — смотрите пункт номер 4 этой статьи.
Источник: https://www.liveinternet.ru/

🎬КАК ИЗМЕРИТЬ КОРПОРАТИВНУЮ КУЛЬТУРУ? Запаздывающие и опережающие показатели

Спикер: Татьяна Андреева

Мы много говорим про командный дух, важность аутентичного бренда работодателя. Однако, все наши аргументы «за» – «на кончиках пальцев».

Как перевести тонкие материи из разряда слаженности и вовлеченности в реальные метрики и показать их влияние на бизнес-показатели? https://youtu.be/bf2ZiC9PSgA

​​Уважаемые участники группы, спасибо, что Вы с нами!!!

Поздравляем Вас с Наступающим Новым 2020 Годом и Рождеством!!!
Дарим вам подборку фильмов для HR на новогодние каникулы :
❄
1. ОХОТНИКИ ЗА ГОЛОВАМИ

Захватывающий триллер про специалиста по подбору топ-менеджеров для крупнейших фирм, который по совместительству похищает дорогие картины своих клиентов. Что полезного: примеры проведения переговоров, примеры того, как «перенимать» высококлассных специалистов.

❄2. ОХОТНИКИ ЗА РАЗУМОМ

Детективный триллер про семерых агентов ФБР, среди которых есть убийца.Что полезного: примеры того, чем может обернуться невнимательность.

❄3. ЭКЗАМЕН (EXAM, 2009)

Весь фильм – это стресс-интервью длиной в 80 минут. Одна комната, восемь кандидатов. Только один из них получит работу. За эти час двадцать герои должны найти ответ на вопрос, которого нет.

❄4. РЕКРУТ
Опытный вербовщик ЦРУ находит юного программиста и уговаривает его поступить на службу в управление. Чтобы убедить свободолюбивого парня стать наемным работником, рекрутер пускает в ход знания психологии и использует сведения о смерти отца героя. Что полезного: примеры того, как воспитываются преданные сотрудники.

❄5. МЕТОД

Еще один фильм про стрессовое интервью. Кандидаты пришли на собеседование, но оказались в странной ситуации: работодателя не видно, а задания появляются на экранах мониторов. В результате психологических игр каждый из соискателей узнает много нового о себе и об окружающих.

Следующий фильм затрагивает вопросы не только рекрутинга, но и создание команды, способной достигать поставленной цели. Узнать секреты командообразования вам поможет: ❄6. ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ИЗМЕНИЛ ВСЁ

Фильм повествует о генеральном менеджере бейсбольной команды, который занимался рекрутингом и организацией командной игры. И о том, как, несмотря на финансовые трудности, ему удалось создать команду победителей.

Менторы бывают разные – кто-то помогает ученикам найти свой путь через поддержку, которую больше никто не предложил, а кто-то – через испытания, в том числе и самим собой. Далее ещё несколько фильмов, в которых интересно раскрыты отношения наставников и подопечных – у этих героев, какими бы колоритными они ни были, есть чему поучиться.

❄7. СПАСАТЕЛЬ Легендарный пловец-спасатель, наставляет учеников. Много недель подряд опытный наставник подвергает молодых людей тяжелейшим испытаниям, и при других обстоятельствах мог бы показаться деспотом. Но на самом деле он оказывает ребятам услугу, ведь на кону – жизни: их собственные и других людей.

❄8. УМНИЦА УИЛЛ ХАНТИНГ

Удивительная история паренька с феноменальными способностями Уилла (Мэтт Деймон), который работает уборщиком в университете, и имеет все шансы загреметь в тюрьму за свои выходки. И того, как гениальный профессор и пять психологов не смогли найти к нему подход, да и мало кто сумел бы.

❄9. ПОКОРИТЕЛИ ВОЛН

Фильм снят по реальным событиям – история о жизни калифорнийского серфера, который с детства мечтал покорять волны. И исполнил мечту благодаря упорству и с помощью легендарного серфера. Достигнуть успеха можно только при наличии мотивации. Посыл всегда быть оптимистами вам даст следующий фильм:

❄10. В ПОГОНЕ ЗА СЧАСТЬЕМ

Крис Гарднер — отец, в одиночку воспитывающий пятилетнего сына. Он изо всех сил старается сделать так, чтобы ребенок рос счастливым и ни в чем не нуждался. Но работая продавцом, он не может оплатить квартиру, и их выселяют. Оказавшись на улице, но не желая сдаваться, Крис устраивается стажером в брокерскую компанию. Вот только на протяжении стажировки он не будет получать никаких денег, а стажировка длится полгода… Что полезного: фильм дает всем зрителям посыл — не отчаиваться в сложных жизненных ситуациях.

♻СОЗДАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПЛАНА РАЗВИТИЯ

Спикер: Инга Орлова, организационный консультант, сертифицированный бизнес-тренер и менеджер по управлению изменениями, автор книги "Золотой персонал".

Когда в компании задумываются об эффективной системе развития подчинённых, то возникает потребность в грамотном составлении Индивидуальных планов развития.
Это обязанность непосредственного руководителя и задача HR-специалистов научить правильному подходу к составлению планов развития.
https://youtu.be/m5fj8__DWYc

⚠На вебинаре мы рассмотрели основные этапы составления ИПР и подводные камни, с которыми сталкиваются руководители при составлении планов развития.

♻Зачем нужен ИПР
📌Значимость ИПР для развития персонала
📌Структура ИПР
📌Подготовка к составлению ИПР
📌Формула эффективности мероприятий по развитию

♻Переговоры при формировании ИПР
📌Определение зон развития
📌 Формулировка целей развития
📌Соотнесение зон развития с рабочими задачами
📌Определение личных зон развития