🚩КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДАЖ В РЕКРУТИНГЕ и управлении персоналом

Запись вебинара Анастасии Бердниковой.

📌В программе:
-HR и продажи: пересекаются или параллельны? Где точки соприкосновения? Какое отношение имеет HR к продажам?
-Почему сегодня HR важно быть немного продавцом и понимать основы продающий коммуникации?
-Три кита продаж в коммуникации HR;
-Этапы продаж на примере подбора персонала;
-Инструменты продаж, которые помогут повысить эффективность управления персоналом.

https://www.youtube.com/watch?v=sCunWZI3hsk

Так выглядит отчаяние...

🚩HR-аналитика: как не пустить процесс ко дну. Запись вебинара.

Спикер - Милена Фатхуллина делится опытом решения задач:
1. Автоматизировать процесс выходного интервью.
2. Систематизировать и стандартизировать процесс сбора и хранения данных.
3. Оцифровать операционную деятельность HR группы.
4. Разработать понятный и единый визуал для бизнеса и научить руководителей работать с ним.
5. Делать выводы на основании полученных данных для выявления сильных сторон и зон роста у компании.

https://youtu.be/LfoJe8OWZzY

А с Вами уже случилось это прекрасное?)

♻ КАНБАН для HR

Видеозапись тренинга. Спикер: Людмила Морозова

Программа мастер-класса:
💥Источники методологии Канбан
💥Основные правила работы по методологии Канбан. Визуализация.
💥Работа с задачами. Организация и WIP-лимиты. Инструмент "Покер планирования"
💥Обзор правил Kanban перед групповой работой.
💥Ценности Kanban

https://youtu.be/RmfeAk2ZNM0

Когда два идеальных кандидата готовы выйти на работу уже завтра...

HR-вебинары и технологии

Что такое Stay-интервью, и как его использовать?
​#обзор_статей

Все мы знаем о том, что такое exit-интервью , а сегодня в обзоре статьи автора Lyssa Test мы поговорим об интервью, которое проводится с работающими сотрудниками с целью формирования лояльности и выявления рисков ухода.

Такая беседа обычно проводится с самыми ценными сотрудниками и направлена на выявление того,

- что человеку нравится в работе в вашей компании;
- что тревожит, волнуем сотрудника;
- что нужно изменить в бизнесе, процессах, команде и его роли, чтобы он оставался вовлеченными и не планировал свой уход.

Чем помогают stay-интервью?

✅Если сотрудники недовольны неэффективными процессами, плохим управлением или отсутствием возможностей для роста, выявление этих проблем и принятие мер по их устранению могут помочь вам сохранить лучших специалистов.

✅Вооружившись полученными данными, Вы можете принять меры, чтобы исправить эти факторы, улучшить качество работы сотрудников и обеспечить их долгую здоровую карьеру в вашей организации.

✅Укрепляйте доверие и лояльность:  Stay-интервью покажут Вашим сотрудникам, что Вы заботитесь об их опыте и хотите, чтобы у них была долгая и успешная карьера в Вашей компании.

❗️Но будьте осторожны и преднамеренны — хотя эти разговоры об удержании могут быть полезны для морального духа, это доверие может быть подорвано, если вы не предпримете никаких действий на основе этих разговоров.

Как провести stay-интервью?

1) Решите, кто будет проводить интервью
Хотя эти беседы может вести HR, они часто более эффективны, если их ведет непосредственный руководитель сотрудника, либо руководитель руководителя). Желательно выбрать человека, которому сотрудник доверяет, таким образом, сотрудник может быть более откровенным в своих отзывах.

2) Спланируйте разговор
Договоритесь с сотрудником о цели вашего разговора, запланируйте встречу, заранее поделитесь вопросами для собеседования, чтобы у него было время заранее сформулировать свои мысли.

3) Задавайте вопросы
Чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от обсуждения, в Culture Amp поделились списком любимых вопросов:
- Что вам больше всего нравится в работе здесь?
- Что вам нравится меньше всего?
- Если бы вы могли изменить одну вещь в своей команде, что бы это было?
- Если бы вы могли что-то изменить в нашей компании, что бы это было?
- Вы чувствуете, что вас ценят на работе? Почему или почему нет?
- Считаете ли вы, что ваша работа должным образом признана в нашей компании? Почему или почему нет?
- Считаете ли вы, что компания инвестирует в ваш профессиональный рост? Почему или почему нет?
- Как бы вы оценили баланс между работой и личной жизнью?
- Чем бы вы хотели заниматься, чего сейчас не делаете?
- Какие три самые важные вещи вы хотели бы сделать прямо сейчас?
- Что вам нужно, что мешает вам достичь этих целей?
- Как мы можем наилучшим образом поддержать вас в достижении этих целей?

Не обязательно добиваться ответов на все эти вопросы – ведите Ваш разговор исходя из ответов собеседника.

4) Слушайте
Делайте подробные заметки или записывайте аудио разговора с разрешения сотрудника, чтобы вы могли просмотреть его ответы по мере необходимости.

5) Примите меры
Далее следует самая трудоемкая часть собеседования: внедрение необходимых изменений в ответ на отзывы сотрудников и постоянное информирование их о ходе более долгосрочных изменений.

6) Предскажите возможный уход
Если Вы точно понимаете, что многие ключевые пожелания сотрудника не могут быть внедрены, Вы можете сделать вывод о возможном уходе сотрудника и начинать планирование преемственности.

Как видите, stay-интервью – это довольно полезный (хоть и трудоёмкий) инструмент, позволяющий не только снизить затраты времени, денег, да и нервов на поиски нового сотрудника, но и улучшить процессы компании.

Заряд мотивации нужен всем!

HR-вебинары и технологии

Как проводить интервью, чтобы кандидат был счастлив. Запись вебинара

🚩 В чем цель интервью, и почему для ее достижения важно счастье кандидата;
🚩 Ожидания кандидата vs ожидания рекрутера: точки пересечения;
🚩 Идеи и фишки для счастья кандидата на интервью;
🚩 Трудоустроенный кандидат - счастливый кандидат?
🚩 Счастье рекрутера. «Сначала наденьте маску на себя».

Спикер - Илона Иванс Башто.

https://youtu.be/RYkwQ1Bhwek

​#обзор_статей
​Сегодня поговорим о культурном интеллекте (CQ). Слышали о таком?

Мир уже освоил термин эмоционального интеллекта и теперь заговорил о важности в компании  высокой культурной среды.

«Человек с высоким уровнем культурного интеллекта будет ценить и уважать различия в личном опыте и точках зрения других людей, будет более сострадательным и осведомленном о культурных влияниях»

Культурный интеллект углубляется в понимание и признание культурных различий, связанных с полом, возрастом, национальностью, социально-экономическими условиями  и тем, как они влияют на наши убеждения, взгляды и ценности.

Анг и Ван Дайн разработали четыре основные возможности, описывающие CQ:

CQ Drive or Motivation измеряет ваш интерес и уверенность в мультикультурном взаимодействии.

CQ Knowledge or Cognition - это ваше понимание сходств и различий между культурами, а не, например, личностных различий.

CQ Strategy or Metacognition — это то, как вы планируете и справляетесь с мультикультурным взаимодействием, чтобы построить лучшие отношения.

CQ Action or Behavior — это ваша способность размышлять и адаптироваться при работе в мультикультурной среде.

Сотрудник с низким CQ, вероятно, будет играть центральную роль в любых возникающих конфликтах, поскольку он не может видеть ситуации с точки зрения другого, что может быть токсичным для корпоративной культуры и препятствовать успеху в бизнесе.

Если у вас сильный культурный интеллект, вы, вероятно, будете ценить разные точки зрения, легко адаптируетесь и сможете спокойно и эффективно справляться с конфликтами, возникающими на рабочем месте.

Вы будете хорошо вписываться в любую среду, будете отличным коммуникатором, легко наладите взаимопонимание и установите прочные связи, а также успешно руководите разнообразными командами.

Интересный вывод был сделан относительно популярной на западе концепции разнообразия .

Одного разнообразия недостаточно. Данное #hr_исследование показало, что разнородные команды с низким CQ уступают однородным командам. Это связано с тем, что работа с людьми, которые отличаются друг от друга, может привести к несогласованным ожиданиям и конфликтам, а без CQ увеличение разнообразия имеет тенденцию снижать производительность.

Однако исследование также показывает, что, когда разнородные команды имеют высокий культурный интеллект, они превосходят однородные команды во всех областях, включая инновации, принятие решений, укрепление доверия и эффективность лидерства.

📌Как креатив помогает создать привлекательный HR-бренд? Запись вебинара.

Спикер - Яна Белоножкина , руководитель Центра внутренних коммуникаций и корпоративной культуры Газпромбанка.

https://youtu.be/YiDsC2yrIv0