Вечерний HR

EdTech в эпоху нейросетей. Как применять современные технологии в обучении

#hr_исследование. Дайджест от СберУниверситета.

🚩Как новые технологии меняют рынок труда?
🚩Какие навыки нужно развивать прямо сейчас?
🚩Кейсы передовых отечественных и зарубежных компаний по использованию новейших технологий в обучении.

🚩КАК ЖИТЬ ДРУЖНО С НАНИМАЮЩИМИ МЕНЕДЖЕРАМИ. Запись вебинара

Содержание:
- Общая концепция коммуникаций;
- Важность первой встречи с НМ;
- Какие могут быть ошибки в коммуникации;
- Как грамотно продавать свои решения НМ;
- Практические советы как не сесть в лужу.

Спикер - Марина Дмитриева.
https://youtu.be/vssdYEiqQ3w

Так я встречаю из отпуска коллегу, работа которого была на мне

​КАК СОСТАВИТЬ Employee Journey Map. #обзор_статей. Сегодня кратко пробежимся по статье.

Employee Journey Map (EJM) переводится, как «карта путешествия сотрудника». Это  визуализация опыта взаимодействия сотрудника с компанией. Основой для создания EJM становится жизненный цикл сотрудника, точки его взаимодействия с компанией, ключевые моменты в карьере, личные впечатления.

Грамотно составленная EJM помогает изучить опыт взаимодействия сотрудников с компанией, проанализировать ключевые моменты в найме, адаптации и развитии, выявить проблемные области и продумать улучшения.

Вот что нужно сделать для создания EJM:

🛹Определите период, который будете изучать (весь путь сотрудника или определённую часть пути).
🛹Установите ключевую группу сотрудников для исследования (по сегментам или должностям).
🛹Выясните основные этапы пути для выбранной группы сотрудников. Например, в процессе найма это — изучение вакансии, подача резюме, собеседование, приём на работу, адаптация и прочее.
🛹Определите ключевые точки соприкосновения с компанией. К примеру, для найма это может быть отправка отклика на вакансию, первое онлайн/телефонное собеседование, первый день на работе, знакомство с командой и т. д.
🛹Установите основные информационные потребности и вопросы, с которыми сотрудник сталкивается в ключевой точке взаимодействия. Например, какой информации не хватает потенциальному кандидату для подачи заявки на вакансию, или какие вопросы чаще всего задают на собеседовании.
🛹Выберите инструменты измерения и показатели для каждого этапа. К примеру, можно оценивать показатель удовлетворённости сотрудников по шкале от 0 до 10.
🛹Соберите количественные и качественные данные. Здесь вам пригодятся данные статистики и аналитики. Например, для процесса найма вы можете установить такие сведения, как количество откликнувшихся на вакансию людей, число отобранных претендентов, соотношение релевантных и нерелевантных резюме, сложность прохождения собеседования и т. п.
🛹Соберите данные о реальном опыте сотрудников. Для этого опросите сотрудников из выбранной категории, понаблюдайте за поведением действующих сотрудников в процессе исследуемых этапов, поговорите с бывшими сотрудниками.
🛹Установите проблемы и возможности. К примеру, проблемой может быть то, что на этапе изучения вакансии претенденты не видят существенных отличий от конкурентов. Возможность может выражаться в поведении онлайн-собеседования вместо посещения офиса.
🛹Определите ответственных лиц за каждую проблему или возможность. Даже если за выполнение действий отвечает несколько человек, у них должен быть один руководитель.
🛹Визуализируйте информацию. У вас будет довольно много информации, поэтому целесообразно представить её наглядно.
🛹 Найдите решения для проблемных моментов и отслеживайте их реализацию. Подумайте, как можно улучшить опыт сотрудников. Разработайте стратегию реализации улучшений. Отслеживайте динамику изменений и результаты по итогам определённого периода.

Нет никаких стандартов, как должна выглядеть Employee Journey Map. Несколько примеров визуализации - на картинках в комментариях.

​😳😱Когда читаешь тихонько рабочий чат и ничего не пишешь.

Летний HR

Напоминаем

🚩Свежее #hr_исследование от HH.

Рынок труда России в 2023 г.:
- дефицит кадров;
- рост зарплат;
- структура спроса и предложения по профобластям;
- человекоцентричные компании;
- феминизация рынка труда;
- работа с уехавшими;
- гибкость форм занятости;
- влияние ИИ на рынок труда.

🚩Сложный заказчик, или как починить процесс найма. Запись вебинара.

Портрет сложного заказчика:
- много лиц, принимающих решение. Размазанная ответственность;
- "Не знаю, чего хочу". Нечеткие требования;
- сложности в контакте/ особенные каналы связи;
- сложности с обратной связью- мало, медленно, незаинтересованно;
- запрос на экономию/ низкие ставки по вакансии;
- варианты решения каждой задачи)

Спикер - Ольга Теленова, основатель ИТ кадрового агентства SmartyHR.
https://www.youtube.com/watch?v=Qfwt87iT8-8

🚩Цифровые инструменты оценки персонала
#hr_исследование от Сотер и HH

Ключевые результаты исследования:
— Большинство компаний в России активно внедряют цифровые инструменты для оценки персонала — более 55% респондентов отмечают их эффективность.
— Значительный процент HR-специалистов использует инструменты для оценки удовлетворенности (48%) и вовлеченности (47,4%) сотрудников;
— В IT-компаниях процедура оценки активно встроена в процессы компаний.
— 36,2% респондентов отметили, что компания не выделяет или выделяет недостаточно бюджета для проведения оценки персонала.

Когда расширение штата происходит без расширения офиса...😳

Как сделать удаленного сотрудника ближе? Запись вебинара

🚩 Как решить проблему сокращения микрокоммуникаций в командах, которые привыкли работать в офисе и видеться вживую каждый день?
🚩 Как онбордить и адаптировать новых сотрудников, которые работают в разных городах и ни разу не видели своих коллег вживую?
🚩 Можно ли перевести все активности в онлайн-формат и создать пространство где бы учитывались интересы сотрудников, был низкий порог вхождения во все активности?
🚩 Является ли онлайн корпоративная культура равноценной заменой привычным формам объединения сотрудников?

Спикер - Ася Маркевич, HRD Digital-агентства ДАЛЕЕ

https://youtu.be/3XO7iLPrtdg