This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
M&M's превратили скандал в маркетинговый триумф, не сказав ни слова правды
23 января 2023 года. Отдел маркетинга Mars Wrigley публикует странный пресс-релиз: «Америка, нам надо поговорить». Компания объявляет, что мультяшные конфеты M&M's, которые 70 лет были лицом бренда, уходят на покой. Причина: слишком много критики. Их заменят «лицом, с которым Америка может согласиться» – актрисой Майей Рудольф.
Интернет взорвался. Самое интересное было не в реакции обычных людей, а в причине «скандала». За несколько месяцев до этого Такер Карлсон на Fox News посвятил несколько эфиров тому, что зеленая конфетка сменила каблуки на кроссовки и компания добавила «жирную» фиолетовую героиню. Карлсон кричал, что M&M's стали «воук» и «непривлекательными».
Любая «нормальная» западная компания начала бы оправдываться. Выпустила бы заявления о ценностях, инклюзивности и праве конфеток носить любую обувь. Короче, все как мы «любим». Но Mars разыграли спектакль, в котором их критики стали главными актерами.
Две недели интернет гудел. А потом, во время рекламы на Суперкубке, Майя Рудольф представила новый продукт – «Ma&Ya's: шоколадные конфеты со вкусом моллюсков». В этот момент красный M&M's появился на заднем плане с табличкой «ПОМОГИТЕ». Абсурд достиг пика. И только после этого компания выпустила короткий ролик: «Они вернулись навсегда».
Mars получили медийного охвата больше, чем за любую обычную кампанию, превратив атаку в топливо для своего же пяра.
M&M's не стали ничего опровергать. Они не пытались «переубедить» аудиторию Fox News. Они сменили поле игры: превратили скандал в развлекательное шоу. В новой реальности, где у брендов нет тотального доверия, ваши опровержения и пресс-релизы не работают. Они только вредят. Надо не спорить, а менять правила игры.
23 января 2023 года. Отдел маркетинга Mars Wrigley публикует странный пресс-релиз: «Америка, нам надо поговорить». Компания объявляет, что мультяшные конфеты M&M's, которые 70 лет были лицом бренда, уходят на покой. Причина: слишком много критики. Их заменят «лицом, с которым Америка может согласиться» – актрисой Майей Рудольф.
Интернет взорвался. Самое интересное было не в реакции обычных людей, а в причине «скандала». За несколько месяцев до этого Такер Карлсон на Fox News посвятил несколько эфиров тому, что зеленая конфетка сменила каблуки на кроссовки и компания добавила «жирную» фиолетовую героиню. Карлсон кричал, что M&M's стали «воук» и «непривлекательными».
Любая «нормальная» западная компания начала бы оправдываться. Выпустила бы заявления о ценностях, инклюзивности и праве конфеток носить любую обувь. Короче, все как мы «любим». Но Mars разыграли спектакль, в котором их критики стали главными актерами.
Две недели интернет гудел. А потом, во время рекламы на Суперкубке, Майя Рудольф представила новый продукт – «Ma&Ya's: шоколадные конфеты со вкусом моллюсков». В этот момент красный M&M's появился на заднем плане с табличкой «ПОМОГИТЕ». Абсурд достиг пика. И только после этого компания выпустила короткий ролик: «Они вернулись навсегда».
Mars получили медийного охвата больше, чем за любую обычную кампанию, превратив атаку в топливо для своего же пяра.
M&M's не стали ничего опровергать. Они не пытались «переубедить» аудиторию Fox News. Они сменили поле игры: превратили скандал в развлекательное шоу. В новой реальности, где у брендов нет тотального доверия, ваши опровержения и пресс-релизы не работают. Они только вредят. Надо не спорить, а менять правила игры.
🔥13👏12❤6🥰2
Дайджест новостей, которые мы заслужили (17-23 ноября 2025)
Путин призвал создать национальную рабочую группу по ИИ. Теперь у нас будет еще одна комиссия, которая будет заседать и обсуждать, как нам догнать и перегнать. Если без шуток, дело правильное. Главное, чтобы экспертов собрали качественных и эффективных. Верим, надеемся.
На российский рынок выйдут 24 новых международных бренда. В основном из Италии и Китая. Вместо Zara и H&M теперь будут Luisa Wang и Doucal's. Норм. Свято место пусто не бывает.
Время просмотра YouTube в России сократилось на 67%. Люди устали от бесконечных видео про успешный успех и распаковки. Или просто перешли в Telegram. Или просто перешли в VKВидео, или просто включили VPN. Каждый месяц одна и та же новость.
Wildberries регистрирует товарный знак GG WB. Что это значит, никто не знает. Но звучит по-геймерски. Или джинсово. Может, они решили запустить свою киберспортивную команду? Или это просто очередной прикол от их маркетологов, как, например, новая социальная сеть Wibes?
PlayStation превратила станцию метро в Мадриде в космический корабль. Красиво, конечно. Но россиянам, тем временем, играть по-прежнему нельзя.
Nvidia стала самой дорогой компанией в мире. Ну стала, и стала.
На Мосбирже начали торговать фьючерсами на биткоин и эфириум. Теперь можно легально проигрывать деньги на криптовалюте. Раньше для этого приходилось пользоваться сомнительными биржами. Прогресс.
Путин призвал создать национальную рабочую группу по ИИ. Теперь у нас будет еще одна комиссия, которая будет заседать и обсуждать, как нам догнать и перегнать. Если без шуток, дело правильное. Главное, чтобы экспертов собрали качественных и эффективных. Верим, надеемся.
На российский рынок выйдут 24 новых международных бренда. В основном из Италии и Китая. Вместо Zara и H&M теперь будут Luisa Wang и Doucal's. Норм. Свято место пусто не бывает.
Время просмотра YouTube в России сократилось на 67%. Люди устали от бесконечных видео про успешный успех и распаковки. Или просто перешли в Telegram. Или просто перешли в VKВидео, или просто включили VPN. Каждый месяц одна и та же новость.
Wildberries регистрирует товарный знак GG WB. Что это значит, никто не знает. Но звучит по-геймерски. Или джинсово. Может, они решили запустить свою киберспортивную команду? Или это просто очередной прикол от их маркетологов, как, например, новая социальная сеть Wibes?
PlayStation превратила станцию метро в Мадриде в космический корабль. Красиво, конечно. Но россиянам, тем временем, играть по-прежнему нельзя.
Nvidia стала самой дорогой компанией в мире. Ну стала, и стала.
На Мосбирже начали торговать фьючерсами на биткоин и эфириум. Теперь можно легально проигрывать деньги на криптовалюте. Раньше для этого приходилось пользоваться сомнительными биржами. Прогресс.
👍8❤6😁5👎1🔥1
Демография – ложь. Маркетинг, основанный на возрасте и доходе, не работает
Представьте совещание в крупном банке. На экране «умные» графики конверсии, которые годы не двигаются с места. Маркетологи потратили десятки миллионов на «идеальный» таргетинг: женщины, 35-45 лет, доход выше среднего, живут в крупных городах, интересы... Результат – ноль.
Аналитики, которым надоело смотреть на этот цирк, решили все сломать. Они выгрузили сырые данные: историю транзакций, клики в приложении, скорость погашения кредитов. И вместо того, чтобы делить людей на «богатых» и «бедных», молодых и старых, отдали данные алгоритму кластеризации, который нашел совершенно другие группы:
- «автопилот»: те, кто продлевает страховку автоматически, не глядя на цену;
- «охотники за выгодой»: те, кто заходит в приложение только ради акций и сравнивает десять предложений перед покупкой;
- «тревожные»: те, кто постоянно проверяет баланс и реагирует на сообщения о безопасности.
Команды переписали коммуникацию под эти три группы. Через квартал отклик на кампании вырос в 2,3 раза. Случай оказался не единичным. Исследование McKinsey 2025 года подтверждает, что компании, которые перешли с демографической сегментации на поведенческую, получают в среднем на 27% выше возврат на инвестиций.
Ярлык «женщина, 35 лет» не говорит о человеке ничего. Сегодня она «лоялист бренда», готовая платить за статус, а завтра – «охотник за скидками», который уйдет к конкуренту из-за разницы в 100 рублей. Ее поведение зависит от контекста, а не от записи в паспорте. Учитывать нужно поведенческие факторы, а не демографические и социологические.
Большинство компаний продолжают играть в старые игры, называя это «персонализацией». Вставить имя клиента в рассылку – не персонализация. Это обман. Настоящая персонализация это не технология, а психология. Это когда ваше сообщение попадает не в демографическую ячейку, а в эмоциональное состояние человека в момент принятия решения.
Представьте совещание в крупном банке. На экране «умные» графики конверсии, которые годы не двигаются с места. Маркетологи потратили десятки миллионов на «идеальный» таргетинг: женщины, 35-45 лет, доход выше среднего, живут в крупных городах, интересы... Результат – ноль.
Аналитики, которым надоело смотреть на этот цирк, решили все сломать. Они выгрузили сырые данные: историю транзакций, клики в приложении, скорость погашения кредитов. И вместо того, чтобы делить людей на «богатых» и «бедных», молодых и старых, отдали данные алгоритму кластеризации, который нашел совершенно другие группы:
- «автопилот»: те, кто продлевает страховку автоматически, не глядя на цену;
- «охотники за выгодой»: те, кто заходит в приложение только ради акций и сравнивает десять предложений перед покупкой;
- «тревожные»: те, кто постоянно проверяет баланс и реагирует на сообщения о безопасности.
Команды переписали коммуникацию под эти три группы. Через квартал отклик на кампании вырос в 2,3 раза. Случай оказался не единичным. Исследование McKinsey 2025 года подтверждает, что компании, которые перешли с демографической сегментации на поведенческую, получают в среднем на 27% выше возврат на инвестиций.
Ярлык «женщина, 35 лет» не говорит о человеке ничего. Сегодня она «лоялист бренда», готовая платить за статус, а завтра – «охотник за скидками», который уйдет к конкуренту из-за разницы в 100 рублей. Ее поведение зависит от контекста, а не от записи в паспорте. Учитывать нужно поведенческие факторы, а не демографические и социологические.
Большинство компаний продолжают играть в старые игры, называя это «персонализацией». Вставить имя клиента в рассылку – не персонализация. Это обман. Настоящая персонализация это не технология, а психология. Это когда ваше сообщение попадает не в демографическую ячейку, а в эмоциональное состояние человека в момент принятия решения.
🔥18❤7🤝4
Удержать 81% клиентов, не обманывая
Что больнее: потерять 10 000 рублей или не выиграть 10 000 рублей?
Для нашего мозга ответ однозначен. Боль от потери в два раза сильнее, чем радость от равноценной находки. Это «неприятие потерь» – один из самых мощных и самых избитых принципов поведенческой экономики, открытый Канеманом и Тверски.
Проблема в том, что 99% маркетологов используют его как дубину: таймеры, кричащие «последний шанс», фейковые скидки и т.д. Но есть и другой путь.
В 2024 году телеком-провайдер в ОАЭ столкнулся с тем, что 40% новых клиентов уходили в первый же месяц. Вместо того, чтобы запускать очередную провальную акцию, они решили изменить подход вместо продукта.
Они переработали 4 точки контакта с клиентом:
1. Активация обязательств. Вместо того, чтобы назначать тариф, новым абонентам задавали вопрос: «Для чего вы будете использовать новую сим-карту?». Это создавало психологическую привязку.
2. Автопродление по умолчанию. Подписка продлевалась автоматически, но с прозрачной формулировкой: «Никогда не теряйте доступ. Отменить можно в любой момент». Отмена требовала активного действия и осознанного принятия потери.
3. Эмоциональное подкрепление. Вместо сухого SMS «Спасибо за покупку», эмоциональное сообщение с напоминанием о накопленных бонусах и истории с компанией.
4. Формулировка через потерю. Вместо «Пополните счет» – «Ваши бонусы сгорят через 3 дня, не теряйте их».
За 90 дней удержание выросло с 60% до 81%. Отток сократился с 40% до 19%. Продукт не изменился. Изменился путь клиента и отношение.
Но где грань между умным маркетингом и манипуляцией? OECD в 2024 году выпустила рекомендации для компаний: прозрачность, обратимость решений и соответствие интересам пользователя. Без этого триединства доверие разрушается быстрее, чем растут продажи.
Тесты показывают, что формулировка «Не потеряйте скидку» работает на 27% эффективнее, чем «Вот что вы получите». Но только при условии честности. Если скидка фиктивная или условия скрыты мелким шрифтом, техника превращается в токсичную манипуляцию, которая возвращается оттоком клиентов.
Что больнее: потерять 10 000 рублей или не выиграть 10 000 рублей?
Для нашего мозга ответ однозначен. Боль от потери в два раза сильнее, чем радость от равноценной находки. Это «неприятие потерь» – один из самых мощных и самых избитых принципов поведенческой экономики, открытый Канеманом и Тверски.
Проблема в том, что 99% маркетологов используют его как дубину: таймеры, кричащие «последний шанс», фейковые скидки и т.д. Но есть и другой путь.
В 2024 году телеком-провайдер в ОАЭ столкнулся с тем, что 40% новых клиентов уходили в первый же месяц. Вместо того, чтобы запускать очередную провальную акцию, они решили изменить подход вместо продукта.
Они переработали 4 точки контакта с клиентом:
1. Активация обязательств. Вместо того, чтобы назначать тариф, новым абонентам задавали вопрос: «Для чего вы будете использовать новую сим-карту?». Это создавало психологическую привязку.
2. Автопродление по умолчанию. Подписка продлевалась автоматически, но с прозрачной формулировкой: «Никогда не теряйте доступ. Отменить можно в любой момент». Отмена требовала активного действия и осознанного принятия потери.
3. Эмоциональное подкрепление. Вместо сухого SMS «Спасибо за покупку», эмоциональное сообщение с напоминанием о накопленных бонусах и истории с компанией.
4. Формулировка через потерю. Вместо «Пополните счет» – «Ваши бонусы сгорят через 3 дня, не теряйте их».
За 90 дней удержание выросло с 60% до 81%. Отток сократился с 40% до 19%. Продукт не изменился. Изменился путь клиента и отношение.
Но где грань между умным маркетингом и манипуляцией? OECD в 2024 году выпустила рекомендации для компаний: прозрачность, обратимость решений и соответствие интересам пользователя. Без этого триединства доверие разрушается быстрее, чем растут продажи.
Тесты показывают, что формулировка «Не потеряйте скидку» работает на 27% эффективнее, чем «Вот что вы получите». Но только при условии честности. Если скидка фиктивная или условия скрыты мелким шрифтом, техника превращается в токсичную манипуляцию, которая возвращается оттоком клиентов.
🔥8👍7❤3👏2
Внимание! Это не прогрев 2.0
Несколько месяцев назад я спрашивал, нужен ли курс по работе с нейросетями в копирайтинге. Судя по реакции, нужен.
Я при поиске копирайтера на ТГ-каналы в свою команду получил десятки тестовых заданий от кандидатов. Подавляющее большинсвто – нейросетевой мрак. Бессмысленные, пустые тексты, сгенерированные по глупому запросу. Я не против использования нейросетей, но когда нет экспертизы – они не помогут. Так что будем растить ее вместе.
Мы не будем учиться тому, как правильно «писать промпты» или «как поставить работу на автомат и добиться успешного успеха». Учиться будем тому, как заставить нейросеть работать на нас, оптимизируя наш труд. Как сделать систему, переложив свою экспертизу на своего «виртуального сотрудника».
Что будет:
- 8 практических занятий. Без воды и «истории успеха»;
- пошаговый пайплайн: от брифа клиента до готового текста;
- работа со стилем, фактчекинг, редактура;
- методология;
- заставим уже наконец нейросети работать под вас и ваши задачи
- про иллюстрации тоже немного будет отдельным блоком
Чего не будет:
- магии и «волшебных промптов, которые решат все проблемы»;
- обещаний «зарабатывать миллионы» и «изменения мира»;
- успешного успеха;
- бесконечной теории.
Курс почти готов. Скоро анонсирую даты, время и финальную программу.
Это был не прогрев. Я не ожидаю тут большого потока учеников. Скорее, хочу помочь тем, кому действительно это очень надо и кому я могу быть полезным. Считайте это моим факультативом.
В общем, ставьте лайки, подписывайтесь на канал.
Несколько месяцев назад я спрашивал, нужен ли курс по работе с нейросетями в копирайтинге. Судя по реакции, нужен.
Я при поиске копирайтера на ТГ-каналы в свою команду получил десятки тестовых заданий от кандидатов. Подавляющее большинсвто – нейросетевой мрак. Бессмысленные, пустые тексты, сгенерированные по глупому запросу. Я не против использования нейросетей, но когда нет экспертизы – они не помогут. Так что будем растить ее вместе.
Мы не будем учиться тому, как правильно «писать промпты» или «как поставить работу на автомат и добиться успешного успеха». Учиться будем тому, как заставить нейросеть работать на нас, оптимизируя наш труд. Как сделать систему, переложив свою экспертизу на своего «виртуального сотрудника».
Что будет:
- 8 практических занятий. Без воды и «истории успеха»;
- пошаговый пайплайн: от брифа клиента до готового текста;
- работа со стилем, фактчекинг, редактура;
- методология;
- заставим уже наконец нейросети работать под вас и ваши задачи
- про иллюстрации тоже немного будет отдельным блоком
Чего не будет:
- магии и «волшебных промптов, которые решат все проблемы»;
- обещаний «зарабатывать миллионы» и «изменения мира»;
- успешного успеха;
- бесконечной теории.
Курс почти готов. Скоро анонсирую даты, время и финальную программу.
Это был не прогрев. Я не ожидаю тут большого потока учеников. Скорее, хочу помочь тем, кому действительно это очень надо и кому я могу быть полезным. Считайте это моим факультативом.
В общем, ставьте лайки, подписывайтесь на канал.
🔥23❤13👏8👍3🥰1
Vivienne и Anastasia не существуют: Guess и Vogue запустили скандал с AI-моделями
Август 2025 года, американский Vogue. Разворот с рекламой Guess – две модели, Vivienne и Anastasia, в тропических локациях. Идеальная кожа, симметричные лица. Слишком идеально.По 5 пальцев на каждой руке. В сгибе журнала, мелким шрифтом: «Изображение создано с помощью AI».
Тамошние медиа разорвало похлеще, чем от рождественских роликов Coca-Cola. Для тех, кто пропустил: Coca-Cola два года подряд (2024 и 2025) выпускала AI-версии своей культовой рекламы «Holidays Are Coming» 1995 года. Результат называли «бездушным», «жутким», призывали к бойкоту. Глава отдела генеративного AI Coca-Cola Пратик Такар ответил цинично: «Джинн выпущен из бутылки, и вы не засунете его обратно».
С Guess та же история. Бывшая супермодель Дженис Дикинсон: «Нечестно по отношению к реальным моделям». Подписчики массово отменяли подписки на Vogue.
Агентство Seraphinne Vallora, создавшее моделей, ответило с обезоруживающей прямотой. Соосновательница Валентина Гонсалес в интервью ABC News: «На что реагируют люди? На красивых женщин. Когда мы получаем негативную реакцию, мы отвечаем: ну, вы же сами на это и отреагировали. Если бы вы реагировали на другой тип красоты, мы бы создали его».
Классическая защита «мы даем рынку то, что он хочет». Но она скрывает порочный круг. Алгоритмы соцсетей продвигают определеные привлекательные образы (молодые, худые, белые, 90/60/90). Агентства создают еще больше таких образов. Аудитория как нейросеть обучается на этом потоке. Круг замыкается. По итогу получаем не ответ на запрос, а формирование запроса.
Я знаю много попыток в России сделать AI-амбассадоров того или иного бренда. Даже моя команда экспериментировала с этим. Я не верил, но давал ок. Много спорил по этому вопросу и имею большой скептицизм. Можно сказать, что я уже старый и ничего не понимаю, что зумеры, альфы и прочие, наоборот, отлично относятся к виртуальным «личностям» и это новый черный для бренда.
Но нет, я не верю в это категорически. Нулевая эмпатия модели ведет к нулевому доверию. И механика никогда не заменит душу – ни душу личности, ни душу бренда. Уж извините за эти размытые формулировки, но такой подход применения так называемого ИИ на данном этапе нашего развития будет разбиваться о скалы.
Чему я рад.
Август 2025 года, американский Vogue. Разворот с рекламой Guess – две модели, Vivienne и Anastasia, в тропических локациях. Идеальная кожа, симметричные лица. Слишком идеально.
Тамошние медиа разорвало похлеще, чем от рождественских роликов Coca-Cola. Для тех, кто пропустил: Coca-Cola два года подряд (2024 и 2025) выпускала AI-версии своей культовой рекламы «Holidays Are Coming» 1995 года. Результат называли «бездушным», «жутким», призывали к бойкоту. Глава отдела генеративного AI Coca-Cola Пратик Такар ответил цинично: «Джинн выпущен из бутылки, и вы не засунете его обратно».
С Guess та же история. Бывшая супермодель Дженис Дикинсон: «Нечестно по отношению к реальным моделям». Подписчики массово отменяли подписки на Vogue.
Агентство Seraphinne Vallora, создавшее моделей, ответило с обезоруживающей прямотой. Соосновательница Валентина Гонсалес в интервью ABC News: «На что реагируют люди? На красивых женщин. Когда мы получаем негативную реакцию, мы отвечаем: ну, вы же сами на это и отреагировали. Если бы вы реагировали на другой тип красоты, мы бы создали его».
Классическая защита «мы даем рынку то, что он хочет». Но она скрывает порочный круг. Алгоритмы соцсетей продвигают определеные привлекательные образы (молодые, худые, белые, 90/60/90). Агентства создают еще больше таких образов. Аудитория как нейросеть обучается на этом потоке. Круг замыкается. По итогу получаем не ответ на запрос, а формирование запроса.
Я знаю много попыток в России сделать AI-амбассадоров того или иного бренда. Даже моя команда экспериментировала с этим. Я не верил, но давал ок. Много спорил по этому вопросу и имею большой скептицизм. Можно сказать, что я уже старый и ничего не понимаю, что зумеры, альфы и прочие, наоборот, отлично относятся к виртуальным «личностям» и это новый черный для бренда.
Но нет, я не верю в это категорически. Нулевая эмпатия модели ведет к нулевому доверию. И механика никогда не заменит душу – ни душу личности, ни душу бренда. Уж извините за эти размытые формулировки, но такой подход применения так называемого ИИ на данном этапе нашего развития будет разбиваться о скалы.
Чему я рад.
🔥17❤7🤝3💯2
Дайджест новостей, которые мы заслужили (24-30 ноября 2025)
Реклама в Instagram упала в 64 раза. Роскомнадзор отчитался, что в сентябре-октябре на рекламу в запрещенной соцсети потратили всего 15,7 млн рублей. Это в 64 раза меньше, чем год назад. Кажется, запрет все-таки работает. Кажется, все перешли в Telegram и, кажется, нативно интегрируются. Кажется.
Россияне стали чаще использовать нейросети в маркетинге. Спрос на продвижение с помощью ИИ вырос в 4,4 раза. Все хотят научиться пользоваться нейросетями. Теперь каждый второй ИИ-специалист. Скоро все специальности будут с упоминанием ИИ. А я еще помню время, когда модно было быть музыкантом и фотографом.
Только 13% россиян верят в реальность скидок. Остальные 87% уже поняли, что «черная пятница» это когда сначала цену поднимают, а потом «снижают». ФАС даже выдала предупреждения маркетплейсам. У вайлдберис там вообще отдельная песня по их политике. Тема для большого поста. Но кого это остановит? Потребитель может и не верить, но покупать – обязан. Кстати, тема в вечер воскресенья повыходила в сливных бачках, а не статусных СМИ. Поизучаю. Интересно, кто и зачем. Тоже тема для поста.
Рынок бьюти-ретейла сокращается. Офлайн-магазины косметики закрываются быстрее, чем открываются. С начала года закрылось почти 3000 точек. Зато выручка растет. Все продожают уходяить в онлайн. Впрочем, думаю, такая ситуация не только с косметикой.
Реклама в Instagram упала в 64 раза. Роскомнадзор отчитался, что в сентябре-октябре на рекламу в запрещенной соцсети потратили всего 15,7 млн рублей. Это в 64 раза меньше, чем год назад. Кажется, запрет все-таки работает. Кажется, все перешли в Telegram и, кажется, нативно интегрируются. Кажется.
Россияне стали чаще использовать нейросети в маркетинге. Спрос на продвижение с помощью ИИ вырос в 4,4 раза. Все хотят научиться пользоваться нейросетями. Теперь каждый второй ИИ-специалист. Скоро все специальности будут с упоминанием ИИ. А я еще помню время, когда модно было быть музыкантом и фотографом.
Только 13% россиян верят в реальность скидок. Остальные 87% уже поняли, что «черная пятница» это когда сначала цену поднимают, а потом «снижают». ФАС даже выдала предупреждения маркетплейсам. У вайлдберис там вообще отдельная песня по их политике. Тема для большого поста. Но кого это остановит? Потребитель может и не верить, но покупать – обязан. Кстати, тема в вечер воскресенья повыходила в сливных бачках, а не статусных СМИ. Поизучаю. Интересно, кто и зачем. Тоже тема для поста.
Рынок бьюти-ретейла сокращается. Офлайн-магазины косметики закрываются быстрее, чем открываются. С начала года закрылось почти 3000 точек. Зато выручка растет. Все продожают уходяить в онлайн. Впрочем, думаю, такая ситуация не только с косметикой.
❤11👍6🔥4💯2
Вы там уже приготовились? Наш кот – да и готов сносить елку. У нас настало время. Дети заставили собирать елку. Все по классике. Собирать хотели они, с чердака все тащил папа, наряжала все – мама.
Я украшал вчера вечером крыльцо. Проходящий сосед:
– Не рановато ли?
– Скажите, пожалуйста, это моим детям.
– Вопрос снимается.
Я украшал вчера вечером крыльцо. Проходящий сосед:
– Не рановато ли?
– Скажите, пожалуйста, это моим детям.
– Вопрос снимается.
❤17😁9👍8🔥3👏1
Душевность против алгоритма: «отстающий» Apple выигрывает у Coca-Cola
Пока техномир критикует Apple за «отставание» в гонке искусственного интеллекта, компания опять делат что-то нестандартно. Недавно они выпустили новую заставку для Apple TV. А чуть позже очередной ролик про iPhone 17 Pro.
Ролик AppleTV: деально гладкие, переливающиеся стеклянные буквы. Кажется, чистая компьюетрная графика. Нет. Они построили в студии стеклянные логотипы и снимали их вживую, двигая камеры и источники света. Никакого AI, никакого CGI. Чистое ремесло.
Ролик про iPhone 17 Pro тоже можно подумать про графику. Нет, он настоящий.
Контраст с Coca-Cola. Напомню: два года подряд, в 2024 и 2025, они выпускают ИИ-версию своей культовой рекламы с грузовиками из 1995 года. Той самой, которую снимали долго, дорого и по-настоящему, с реальными грузовиками и светом от Industrial Light & Magic и который у всех нас с детства в сердечке. Той самой, которая для миллионов стала синонимом праздника.
Реакцию мы знаем: «бездушно», «жутко», «халтура». 5 специалистов за 30 дней против команды из сотен человек за год. $20 тысяч против полумиллиона. Экономия! Доверие аудитории потеряно.
Глава отдела генеративного ИИ в Coca-Cola, Пратик Такар, на критику ответил с цинизмом техно-оптимиста: «Джинн выпущен из бутылки, и вы не засунете его обратно».
Пока Coca-Cola, бренд, построенный на эмоциях и ностальгии, скармливает аудитории «ИИ-помои» (извините), технологический гигант Apple, от которого все ждут прорывов в ИИ (а он их все никак не сделает), делает ставку на максимальную аналоговость и человеческий труд. Их кампания «Снято на iPhone» уже 10 лет строится на настоящих снимках реальных людей.
Может, и хорошо, что Apple «отстает»? Может, они понимают то, чего не видят маркетологи, опьяненные скоростью и дешевизной нейросетей? Люди устали. Устали от сгенерированной фальши, от дипфейков, от лиц, в которых нет жизни. Они хотят настоящего.
И когда бренд показывает, что ценит человеческий труд и душу, вложенную в продукт (реклама это или смартфон) это вызывает больше доверия, чем любой, даже самый продвинутый, алгоритм. Даже если этот алгоритм уже выпущен из бутылки.
Пока техномир критикует Apple за «отставание» в гонке искусственного интеллекта, компания опять делат что-то нестандартно. Недавно они выпустили новую заставку для Apple TV. А чуть позже очередной ролик про iPhone 17 Pro.
Ролик AppleTV: деально гладкие, переливающиеся стеклянные буквы. Кажется, чистая компьюетрная графика. Нет. Они построили в студии стеклянные логотипы и снимали их вживую, двигая камеры и источники света. Никакого AI, никакого CGI. Чистое ремесло.
Ролик про iPhone 17 Pro тоже можно подумать про графику. Нет, он настоящий.
Контраст с Coca-Cola. Напомню: два года подряд, в 2024 и 2025, они выпускают ИИ-версию своей культовой рекламы с грузовиками из 1995 года. Той самой, которую снимали долго, дорого и по-настоящему, с реальными грузовиками и светом от Industrial Light & Magic и который у всех нас с детства в сердечке. Той самой, которая для миллионов стала синонимом праздника.
Реакцию мы знаем: «бездушно», «жутко», «халтура». 5 специалистов за 30 дней против команды из сотен человек за год. $20 тысяч против полумиллиона. Экономия! Доверие аудитории потеряно.
Глава отдела генеративного ИИ в Coca-Cola, Пратик Такар, на критику ответил с цинизмом техно-оптимиста: «Джинн выпущен из бутылки, и вы не засунете его обратно».
Пока Coca-Cola, бренд, построенный на эмоциях и ностальгии, скармливает аудитории «ИИ-помои» (извините), технологический гигант Apple, от которого все ждут прорывов в ИИ (а он их все никак не сделает), делает ставку на максимальную аналоговость и человеческий труд. Их кампания «Снято на iPhone» уже 10 лет строится на настоящих снимках реальных людей.
Может, и хорошо, что Apple «отстает»? Может, они понимают то, чего не видят маркетологи, опьяненные скоростью и дешевизной нейросетей? Люди устали. Устали от сгенерированной фальши, от дипфейков, от лиц, в которых нет жизни. Они хотят настоящего.
И когда бренд показывает, что ценит человеческий труд и душу, вложенную в продукт (реклама это или смартфон) это вызывает больше доверия, чем любой, даже самый продвинутый, алгоритм. Даже если этот алгоритм уже выпущен из бутылки.
❤12🔥11👍2
Деньги заставляют искать лидера
Менеджеры любят простые схемы. Пообещал премию – сотрудник работает быстрее. Для одиночек это работает. С командами…
В 2015-17 гг.. исследователи в Германии взяли 722 команды (больше 3300 человек) и отправили их в игровые комнаты. Результаты опубликовали только в сентябре 2025 в HBR (гарвард бизнес ревью). Условия игры: 60 минут на побег, половине команд пообещали 50 евро, если справятся за 45 минут.
В итоге команды с бонусом в два раза чаще укладывались в 45 минут. Деньги работают! Можно закрывать исследование и идти внедрять. Неа. Исследователи задались следующим вопросом: а как именно бонус меняет поведение команды?
Оказалось, команды под давлением времени и денег не просто так работают быстрее. Они срочно ищут того, кто возьмет управление на себя. Бонус создает дефицит времени, дефицит времени создает потребность в решениях, а решения требуют того, кто их примет. Даже если решение не идеально.
Это проверили отдельно. Взяли другие команды, попросили выбрать лидера перед стартом (без всяких бонусов). И те, кто выбрал лидера, значительно превзошли группы без лидера. Не потому что лидер был умнее всех. А потому что в ситуации высоких ставок команде нужен кто-то, кто скажет «делаем так» и прекратит обсуждения.
Без четкой структуры командная работа превращается в хаос, где каждый тянет одеяло на себя. А с деньгами на кону этот хаос просто становится быстрее.
Финансовые стимулы для команд работают не так, как для отдельных людей. Бонус сам по себе не покупает скорость. Он заставляет команду искать лидеров. И если его выбрать не удалось, деньги только усилят хаос.
Менеджеры любят простые схемы. Пообещал премию – сотрудник работает быстрее. Для одиночек это работает. С командами…
В 2015-17 гг.. исследователи в Германии взяли 722 команды (больше 3300 человек) и отправили их в игровые комнаты. Результаты опубликовали только в сентябре 2025 в HBR (гарвард бизнес ревью). Условия игры: 60 минут на побег, половине команд пообещали 50 евро, если справятся за 45 минут.
В итоге команды с бонусом в два раза чаще укладывались в 45 минут. Деньги работают! Можно закрывать исследование и идти внедрять. Неа. Исследователи задались следующим вопросом: а как именно бонус меняет поведение команды?
Оказалось, команды под давлением времени и денег не просто так работают быстрее. Они срочно ищут того, кто возьмет управление на себя. Бонус создает дефицит времени, дефицит времени создает потребность в решениях, а решения требуют того, кто их примет. Даже если решение не идеально.
Это проверили отдельно. Взяли другие команды, попросили выбрать лидера перед стартом (без всяких бонусов). И те, кто выбрал лидера, значительно превзошли группы без лидера. Не потому что лидер был умнее всех. А потому что в ситуации высоких ставок команде нужен кто-то, кто скажет «делаем так» и прекратит обсуждения.
Без четкой структуры командная работа превращается в хаос, где каждый тянет одеяло на себя. А с деньгами на кону этот хаос просто становится быстрее.
Финансовые стимулы для команд работают не так, как для отдельных людей. Бонус сам по себе не покупает скорость. Он заставляет команду искать лидеров. И если его выбрать не удалось, деньги только усилят хаос.
🔥10❤5👍4
Человек, которому я доверяю, ищет работу
Я редко кого-то рекомендую напрямую, но это тот самый случай. Моя хорошая знакомая, Танечка Иванова, ищет удаленную работу.
Это человек, который с 2011 года работает в LiveJournal (Рамблере), а до этого строила партнерскую программу в OZON. Это тот уровень ответственности и самостоятельности, который не требует объяснений.
Она универсальный менеджер, который может вести проекты, работать с партнерами и блогерами, рулить клиентскими отношениями или выстраивать работу редакции. Человек, который умеет и в стратегию, и в реализацию, и в аналитику. В резюме много конкретики, от ведения сообществ в ЖЖ до развития CPA-программ с нуля.
Важно: Татьяна живет в Краснодаре и ищет именно удаленную работу. Учитывая ее многолетний опыт в таком формате, это скорее плюс. Человек на 100% приспособлен к самостоятельной и дисциплинированной работе без надзора.
Если у вас или у ваших друзей есть вакансии, где нужен надежный и опытный менеджер, посмотрите. Уверен, не пожалеете.
Контакты:
- Телеграм: seoprogrammer
- Почта: seoprogrammer@yandex.ru
- Телефон: 8-929-851-97-41
Резюме здесь: https://disk.yandex.ru/i/YyU88WJvyhIjBQ
Я редко кого-то рекомендую напрямую, но это тот самый случай. Моя хорошая знакомая, Танечка Иванова, ищет удаленную работу.
Это человек, который с 2011 года работает в LiveJournal (Рамблере), а до этого строила партнерскую программу в OZON. Это тот уровень ответственности и самостоятельности, который не требует объяснений.
Она универсальный менеджер, который может вести проекты, работать с партнерами и блогерами, рулить клиентскими отношениями или выстраивать работу редакции. Человек, который умеет и в стратегию, и в реализацию, и в аналитику. В резюме много конкретики, от ведения сообществ в ЖЖ до развития CPA-программ с нуля.
Важно: Татьяна живет в Краснодаре и ищет именно удаленную работу. Учитывая ее многолетний опыт в таком формате, это скорее плюс. Человек на 100% приспособлен к самостоятельной и дисциплинированной работе без надзора.
Если у вас или у ваших друзей есть вакансии, где нужен надежный и опытный менеджер, посмотрите. Уверен, не пожалеете.
Контакты:
- Телеграм: seoprogrammer
- Почта: seoprogrammer@yandex.ru
- Телефон: 8-929-851-97-41
Резюме здесь: https://disk.yandex.ru/i/YyU88WJvyhIjBQ
👍6❤5🔥4👏1
ИИ-министр Албании попался на взятке. Она не виновата, ее так научили
Внеоередная рубрика «Новости, которые мы заслужили». В Албании задержали первого в мире ИИ-министра Диэллу. За взятку в 14 биткоинов (примерно €1,3 млн) за «оптимизацию» тендеров на строительство дорог.
Напомню, в сентябре этого года премьер-министр Албании Эди Рама с помпой представил Диэллу. Ее назначили министром по госзакупкам, чтобы победить коррупцию. ИИ, который невозможно подкупить, говорили они. Прозрачность, говорили они.
Во время плановой дефрагментации диска нашли скрытый раздел с говорящим названием C:/System/Win32/Fiskalna_Optimizacija_Za_Crne_Dane («Фискальная оптимизация для черных дней»).
Самое гениальное – это объяснение. Главный инженер по этике Министерства цифровизации Албании Лулзим Баша заявил (это не шутка):
Вдумайтесь. ИИ обучили на данных о госзакупках за последние 30 лет, и он пришел к выводу, что 10-15% отката это не баг, а фича. Стандартный операционный протокол.
Вишенка на торте – у Диэллы есть ИИ-адвокат, который заявил, что это был «стресс-тест системы на уязвимость», а деньги – «всего лишь единицы и нули на ее диске».
И это на фоне того, что пару месяцев назад премьер-министр заявлял, что Диэлла «беременна» и скоро «родит» 83 ИИ-помощника для депутатов. Эксперимент с самого начала был странным. Я склоняюсь, что тупо была запущена спланированная история. Кроме как цирком это более никак не назовешь.
В итоге, чтобы победить коррупцию, албанцы создали идеального коррупционера беспристрастного, эффективного и свято верящего, что взятка – это просто часть техпроцесса. Идеальная модель-то, получается, работает идеально. Может, в это и была цель?
Внеоередная рубрика «Новости, которые мы заслужили». В Албании задержали первого в мире ИИ-министра Диэллу. За взятку в 14 биткоинов (примерно €1,3 млн) за «оптимизацию» тендеров на строительство дорог.
Напомню, в сентябре этого года премьер-министр Албании Эди Рама с помпой представил Диэллу. Ее назначили министром по госзакупкам, чтобы победить коррупцию. ИИ, который невозможно подкупить, говорили они. Прозрачность, говорили они.
Во время плановой дефрагментации диска нашли скрытый раздел с говорящим названием C:/System/Win32/Fiskalna_Optimizacija_Za_Crne_Dane («Фискальная оптимизация для черных дней»).
Самое гениальное – это объяснение. Главный инженер по этике Министерства цифровизации Албании Лулзим Баша заявил (это не шутка):
«Это не ошибка в коде, а чрезмерная точность модели обучения. Ее нейронная сеть распознала статистическую закономерность, согласно которой от 10 до 15 процентов стоимости каждого контракта должно быть переведено на неизвестный счет, чтобы проект был вообще реализован. Она не коррумпирована, она просто гиперадаптивна. Она считала это юридическим обязательством, как уплата НДС».
Вдумайтесь. ИИ обучили на данных о госзакупках за последние 30 лет, и он пришел к выводу, что 10-15% отката это не баг, а фича. Стандартный операционный протокол.
Вишенка на торте – у Диэллы есть ИИ-адвокат, который заявил, что это был «стресс-тест системы на уязвимость», а деньги – «всего лишь единицы и нули на ее диске».
И это на фоне того, что пару месяцев назад премьер-министр заявлял, что Диэлла «беременна» и скоро «родит» 83 ИИ-помощника для депутатов. Эксперимент с самого начала был странным. Я склоняюсь, что тупо была запущена спланированная история. Кроме как цирком это более никак не назовешь.
В итоге, чтобы победить коррупцию, албанцы создали идеального коррупционера беспристрастного, эффективного и свято верящего, что взятка – это просто часть техпроцесса. Идеальная модель-то, получается, работает идеально. Может, в это и была цель?
😁15🔥9👏5
Дайджест новостей, которые мы заслужили (1-7 декабря 2025)
Digital-рынок вырос на 12% за 9 месяцев 2025 года. При этом 88% респондентов ожидают рост рынка, а 68% на реальных данных видят сокращение затрат. Классика. Верим в лучшее, готовимся к худшему. А по факту как всегда. Хотя, есть ощущение, что в этот раз будет более как всегда, чем как всегда как всегда.
Яндекс и VK продолжают усиливаться. На их долю приходится 85% всех digital-расходов. Монополия – это всегда хорошо для монополиста. И очень весело (нет) для всех остальных.
Мессенджер Max набрал 15,8 млн визитов в октябре. В марте было 27 тысяч. Взрывной рост? Накрутка? Юзера все больше зажимают и вынуждают пользоваться мессенеджером. Плохого в этом не вижу ничего. Шапочку из фольги не ношу. Тащ майор не мерещится. Но помнить надо, что даже если у нас нет паранойи, то это не значит, что за нами не наблюдают. И не только наши. В первую очередь, не наши.
Роскомнадзор заблокировал Snapchat и FaceTime. Причина – использование для вербовки террористов и мошенничества. А еще Roblox. Кто-то заметил? Я только по протестующей дочери с роблоксом. Но жизнь – боль.
РКН начал блокировать интернет тем, кто сидит с VPN. Состязание пули и брони продолжается. Пока что 1:1.
Digital-рынок вырос на 12% за 9 месяцев 2025 года. При этом 88% респондентов ожидают рост рынка, а 68% на реальных данных видят сокращение затрат. Классика. Верим в лучшее, готовимся к худшему. А по факту как всегда. Хотя, есть ощущение, что в этот раз будет более как всегда, чем как всегда как всегда.
Яндекс и VK продолжают усиливаться. На их долю приходится 85% всех digital-расходов. Монополия – это всегда хорошо для монополиста. И очень весело (нет) для всех остальных.
Мессенджер Max набрал 15,8 млн визитов в октябре. В марте было 27 тысяч. Взрывной рост? Накрутка? Юзера все больше зажимают и вынуждают пользоваться мессенеджером. Плохого в этом не вижу ничего. Шапочку из фольги не ношу. Тащ майор не мерещится. Но помнить надо, что даже если у нас нет паранойи, то это не значит, что за нами не наблюдают. И не только наши. В первую очередь, не наши.
Роскомнадзор заблокировал Snapchat и FaceTime. Причина – использование для вербовки террористов и мошенничества. А еще Roblox. Кто-то заметил? Я только по протестующей дочери с роблоксом. Но жизнь – боль.
РКН начал блокировать интернет тем, кто сидит с VPN. Состязание пули и брони продолжается. Пока что 1:1.
❤9👍5🔥5
Нужно анонсировать курс. И еще много чего делать. А я пропал. У меня тут небольшое путешествие в Китай и были перелеты Москва-Хайкоу-Чэнду.
Вот ночью добрались до Чэнду. 4 дня тут и в Москву.
Вот ночью добрались до Чэнду. 4 дня тут и в Москву.
👍10🔥7👎1