Нет, спасибо

С детства нам вбивали в головы, что «спасибо» и «пожалуйста» — волшебные слова. Но жизненный опыт показывает, что самое волшебное слово — «нет».

Оно настолько волшебное, что может спасти, а может и навредить

#Наподумать из Москвы

Рязань, ваша энергия невероятна!

Сегодня уже в Москве, а вчера было столько драйва, вопросов и новых идей — это всё благодаря вам!

Вчера мы говорили про искусство в продажах и искренний интерес к клиенту.

Вот ключевые инсайты от участников:

1.Уверенность заразительна, используйте её.

2.Проблемы - это шанс предложить решение

3.Стройте отношения, а не только сделки

4.Клиент сегодня — рекомендация завтра.

5.Будьте своим главным амбассадором.

Помните: каждый ваш шаг строит отношения, и каждый довольный клиент — ваш союзник.

Делитесь в комментариях, какой из принципов вас больше всего зацепил) ✍🏻

☝🏻Важное пояснение от РОПа, у которого ОП из 24 человек не берут трубки уже 2 дня.

Проверьте, может у вас также?

🍽«Аэрофлот» обновил меню в классе Эконом. Изменения произошли рейсов длительностью от 3 часов.

Пассажиров ожидают новая закуска — филе сельди с картофелем и зеленым горошком и новый десерт – абрикосовое пирожное. Также изменится и меню горячего. Среди новинок - куриные тефтели, говядина в кунжутном соусе и курица с овощами.

Сейчас лечу рейсом "Москва - Сочи", 3,5 часа в пути, будем смотреть на изменения))

Слишком общие желания принесут вам только беспокойство. Конкретные желания укажут вам направление.

#Наподумать из Сочи

Интересный факт про лояльность клиента

В одной из кофеен Краснодара устроили квест, в котором игрушки утят можно обменять на десерт или другие плюшки

Этот оффер дает лояльность клиента, а главное - отметки в сети (UGC) и новых клиентов

Такие интересные геймификации набирают очень много просмотров в рилс, но мало, кто это внедряет

Встречали такие интересные предложения?

Про великий русский язык.

Все, кто был на моих событиях знают, что я публично придираюсь к ошибкам в орфографии: от неЗаглавных до запятых.

Вы такие же? Или можно «грешить» в текстах?)

Сложные проблемы всегда имеют простые, лёгкие для понимания неправильные решения.

#Наподумать из Сочи

Как правильно продать на высокий чек, чтобы клиенты не сбежали к конкурентам?

На эту тему поговорили в новом разборе, действия которого происходят в Кишиневе.

Если вы не знаете, как завлечь клиента, не используя скидки, то обязательно посмотрите новый разбор с командой турагентства «Поехали с нами».

Мы разобрали три главных пункта, которые волнуют любого собственника и РОПа: продажи, лидогенерация, работа с командой. И все это лишает собственников кэша, а работников зарплат.

Также отработали возражение «дорого» без использования шаблонных фраз. И построили стратегию по увеличению прибыли компании.

Интересно?

Тогда переходите по ссылке:

YouTube: https://youtu.be/bEWVl-PRNec

VK: https://vk.com/video3161779_456253604

Приятного просмотра 🔥

Просто напоминание)

Доброе утро)

Кто у вас прав в вечном споре маркетинга и продаж?)

Делитесь в комментариях самыми интересными кейсами

Почему одиночество мешает росту?

В работе многие из нас привыкли полагаться только на себя. Но это может серьезно затормозить прогресс и снизить качество результата - вот почему:

1️⃣ Отсутствие разнообразия идей.

Когда мы работаем в одиночку, наши идеи ограниченны. Команда — это как букет: чем больше разнообразия, тем ярче и интереснее результат.
Уникальная стратегия каждого члена команды помогает создать шикарный результат для компании.

2️⃣ Проблемы с делегированием

Работа над чрезмерным количеством задач приводит к выгоранию. Возможность делегирования обязанностей в команде помогает сосредоточиться на важном и сохранить свою энергию.

3️⃣ Все ошибки становятся заметными.

Когда в одиночку работаешь над задачей, твой глаз «замыливается». В таких случаях сложно быстро выявлять ошибки. При работе в команде шансы на погрешности снижаются. Коллеги помогают выявить все недочеты.

С командой у вас больше шансов на успех. Помните, что
в жизни и работе необходимо полагаться на других, чтобы стать частью чего-то большего.

Поделитесь навыком, полученным в команде, который оказался для вас самым ценным ✍🏻

Коротко о погоде в Европейской части страны - жители Москвы начали выгуливать своих питомцев в шубках на Патриках

А какая у вас погода, делитесь в комментариях))