В детстве думал, что счастье — это что-то постоянное.

Как будто если ты счастлив, то это на всю жизнь. Но со временем понял: настроение меняется, как и само ощущение счастья.

Однажды ехал на важную встречу и, как назло, попал в пробку. Время шло, понимал, что опаздываю, и настроение было на нуле.

Сидел в машине, злился, постоянно поглядывал на часы. И тут по радио заиграла моя любимая песня из юности. Вдруг всё изменилось: вместо того чтобы дальше раздражаться, я начал подпевать, настроение резко поднялось. Пробка уже не казалась такой ужасной, и даже опоздание перестало быть такой трагедией.

Тут понял две вещи:
✔️Настроение приходит и уходит, но счастье всегда рядом, если уметь его замечать.
✔️Ты сам выбираешь, на что фокусироваться — на неудачах или на тех самых маленьких радостях, которые наполняют каждый день.

Мы не можем избежать плохих дней, но можем контролировать, как их проживаем. И если научимся искать радость в каждом дне, настроение будет меняться, а счастье — оставаться.

Как вы думаете, счастье — это выбор или случайность? Делитесь своими мыслями в комментариях! ✍🏻

Факт дня

В 1920-е индийский махараджа Алвара Джай Сингх прогуливался по Лондону и заглянул в автосалон Rolls-Royce.

А так как он был без слуг и в повседневной одежде, то сотрудники автосалона решили, что перед ними просто темнокожий зевака и общались с ним крайне пренебрежительно.

Джай Сингх вернулся в отель, приказал слугам проинформировать компанию Rolls-Royce о том, что махараджа Алвара лично посетит салон для приобретения семи автомобилей.

После чего отправился в автосалон в сопровождении свиты и предстал перед сотрудниками уже в обличье махараджи, где, естественно, получил безупречное обслуживание.

Когда автомобили были доставлены, Джай Сингх распорядился использовать их … исключительно для вывоза мусора

Как Вы считаете - стоит ли сегментировать таким образом клиентов? Или ко всем нужно относиться одинаково?

Научитесь управлять вниманием, чтобы своевременно избавляться от обид и избегать ловушек страха. Не попадайте под влияние негативного настроения и мыслей других людей

#Наподумать из Минска 🇧🇾

Минск. Днём выступал на крутом форуме для собственников «Формула бизнеса». Несколько мыслей:

1. Фокус на процесс: 6 блокам продаж по системе АСПЕКТ, контроль на каждом.

2. Учите команду: 1 тренинг в месяц, KPI — рост на 10%. Пример: А1 обучает своих сотрудников ежемесячно, что помогло увеличить продажи на 15%.

3. Автоматизация: внедрите CRM, сократите рутину на 30%. Белорусская компания Wargaming успешно автоматизировала работу отдела продаж через внедрение CRM.

4. Отслеживайте метрики: конверсия, средний чек, цикл сделки — еженедельно. ОМА, крупный ритейлер, внедрил регулярный контроль метрик, что улучшило конверсию на 12%.

5. Культура: 2 встречи в неделю для обмена опытом и обратной связи.

И спустя 2,5 часа также: Минск. 1900 участников!) Это было незабываемо ) Организаторам и команде NSP огромное спасибо!)

Про маркетолога…

Этого ждали целый год. И про это есть отдельная история. Мы долго не рассказывали, время пришло…

Год назад, 19 сентября в момент активных продаж тренинга в Москве один маркетолог решила сделать рассылку и подключила бота, но до конца не разобралась с ним и решила протестировать 🤖

Вместо базы на другие социальные сети, рассылка ушла по всей аудитории инстаграм. Как говорила, что ошиблась и не туда нажала))

Представляете, одно сообщение на 173 тысячи человек - рассылка шла всю ночь. На утро уже стали писать в ответ в директ, заметила часть команды 😨

Люди не понимали, почему им пишут обращение с одним именем - Полина. И кто такая эта Полина?)

А оказалось, что Полина - это и есть тот самый маркетолог))

Поэтому и стали кидать аккаунт в спам и жаловаться

Алгоритмы инстаграм сработали моментально и… получили ограничение на отправку сообщений на 365 дней, на целый год… повезло, что в целом аккаунт не заблокировали

Все попытки восстановить, обратиться в поддержку и снять бан были без результата, уж слишком мощная была рассылка

И вот… сегодня с утра зашел в инстаграм и блокировка снята. Наш директ снова будет полностью функционировать. Год мы не могли работать активно в директе и многие наши клиенты не могли коммуницировать с нами

Маркетолога в нашей команде давным давно уже нет и команда стала значительно сильнее 💪

Это была дорогая ошибка. И простите, что год не отвечал в директе. Исправляюсь

Про работу с мессенджерами

Совсем недавно мы в канале проводили опрос - как с продажами через мессенджер?

У нас была одна цель - узнать, как сложно закрывать сделки через переписку, когда не чувствуешь голос собеседника, не можешь предугадать его реакцию

Получили очень много обратной связи и самое главное, для нас, был показатель опроса:

29% - все отлично и закрываются сделки без проблем
71% - есть сложности и не всегда получается закрыть сделки

Это достаточно большая цифра и поэтому мы долго думали с командой, как нам в этом помочь... и придумали

с 23 по 25 сентября мы запускаем бесплатный марафон "Избранный в мессенджерах: как получать только "да"

Вся подобная информация доступна по ссылке: https://tttttt.me/prodazhypro

Мамин сынок. Сочи. Едем на работу) Всем крутой недели!)

Только благодаря движению вперед вы сможете открыть двери чудесным, удивительным событиям и новому опыту - всему, о чем вы мечтаете. Вы отрываете двери исцелению, миру, радости, любви, процветанию.

#Наподумать из Сочи

Недавно осознал, что многие проблемы, которые мы считаем «сложными», часто решаются самым простым способом

Звучит банально, но это не про теорию, а про реальную практику. Мы привыкли усложнять всё вокруг — задачи, цели, даже общение. Иногда нам кажется, что, если решение слишком простое, оно не может быть правильным. Но на самом деле простота — это вершина мастерства.

Когда мы сталкиваемся с проблемой, первое, что приходит на ум — придумать сложный план с множеством шагов. Мы анализируем всё до мельчайших деталей и забываем о том, что решение может быть гораздо ближе. Это как в шахматах: иногда лучший ход — это самый очевидный.

Простота — это не про лень. Это умение отбросить всё лишнее и сфокусироваться на сути. Чем проще путь, тем легче его пройти.

И самое главное, чем быстрее научишься принимать простые решения, тем больше энергии и времени останется на действительно важные задачи.

Иногда остановись и задай себе вопрос: не усложняю ли я всё сам? Ведь ответ может быть проще, чем ты думаешь.

А вы знали, что вчера был юбилей. 30 лет назад вышла первая серия сериала «Друзья». Каждый эпизод первого сезона смотрели около 20 млн человек.

Сразу по завершении сезона в 1995-м году сериал выдвинули на «Эмми» в девяти номинациях.

Последняя серия последнего сезона собрала у экранов 61 млн зрителей😱

Кто был вашим любимчиком из персонажей?

Люди не боятся неудач. Многие боятся того, что о них скажут другие, если потерпят неудачу

#Наподумать из Сочи