Идеал
В продажах есть такой термин «идеальный исполнитель».
Обычно это тот, с кем вы никогда не работали. Рассмотрим на примере.
Вам нужно покрасить гараж. Кандидатов двое: Вася и Петя, оба имеют хорошие рекомендации, обещают сделать всё качественно и в срок.
Вася вам показался лучше, и выбрали его. А по итогу он начал работу на 2 дня позже договоренности, в процессе испачкал вам крыльцо, но всё оттёр. Работой вы его довольны, к качеству претензий нет, но есть отдельные косяки.
В данный момент Петя для вас идеальный исполнитель, так как вы уже знаете, что Вася пусть и по мелочи, но косячит, а Петя вас никогда не подводил.
Причём Петя скорее всего перестанет быть идеальным, если в следующий раз вы пригласите его, так как наверняка тоже в мелочах облажается.
Зачастую у людей нет возможности оценить какой человек в реальности, он видит только одну его сторону.
И даже при желании не может увидеть вторую. А зачем? Он обжегся у других, смотрит вычищенный на успех блог/резюме/ сайт и верит. Просто верит.
Начинает замечать отличия. Исключает малейшую схожесть. И когда её не подтверждает - доверие начинает шкалить.
Проанализируйте свои действия. Замечали за собой выбор «идеального исполнителя»?
Если да, то мои рекомендации:
— тщательно обдумайте, почему Ваш предыдущий выбор оставил неприятный след. Точно ли он заслуживает негативного мнения о себе? Или есть неиспользованные рекомендации с Вашей стороны?
— вся ответственность только на Вас. Не перекладывайте её на других только потому, что Вы заплатили деньги за услугу или Вам «пообещали».
— не сравнивайте. У каждого свои методы, стиль и источник информации. Лучше изучайте биографию человека, с которым хотите связаться. «10 лет опыта» - лишь слова.
— взвешивайте. Если для Вас это важный процесс, то Вы не должны ссылаться только на рекомендации. Сарафанное радио не признак успеха.
Есть из чего выбирать? Время хорошенько разобраться, от какой услуги Ваш результат будет приближен к желаемому.
И помните, что выбор зависит только от Вас. Сделайте верный.
В продажах есть такой термин «идеальный исполнитель».
Обычно это тот, с кем вы никогда не работали. Рассмотрим на примере.
Вам нужно покрасить гараж. Кандидатов двое: Вася и Петя, оба имеют хорошие рекомендации, обещают сделать всё качественно и в срок.
Вася вам показался лучше, и выбрали его. А по итогу он начал работу на 2 дня позже договоренности, в процессе испачкал вам крыльцо, но всё оттёр. Работой вы его довольны, к качеству претензий нет, но есть отдельные косяки.
В данный момент Петя для вас идеальный исполнитель, так как вы уже знаете, что Вася пусть и по мелочи, но косячит, а Петя вас никогда не подводил.
Причём Петя скорее всего перестанет быть идеальным, если в следующий раз вы пригласите его, так как наверняка тоже в мелочах облажается.
Зачастую у людей нет возможности оценить какой человек в реальности, он видит только одну его сторону.
И даже при желании не может увидеть вторую. А зачем? Он обжегся у других, смотрит вычищенный на успех блог/резюме/ сайт и верит. Просто верит.
Начинает замечать отличия. Исключает малейшую схожесть. И когда её не подтверждает - доверие начинает шкалить.
Проанализируйте свои действия. Замечали за собой выбор «идеального исполнителя»?
Если да, то мои рекомендации:
— тщательно обдумайте, почему Ваш предыдущий выбор оставил неприятный след. Точно ли он заслуживает негативного мнения о себе? Или есть неиспользованные рекомендации с Вашей стороны?
— вся ответственность только на Вас. Не перекладывайте её на других только потому, что Вы заплатили деньги за услугу или Вам «пообещали».
— не сравнивайте. У каждого свои методы, стиль и источник информации. Лучше изучайте биографию человека, с которым хотите связаться. «10 лет опыта» - лишь слова.
— взвешивайте. Если для Вас это важный процесс, то Вы не должны ссылаться только на рекомендации. Сарафанное радио не признак успеха.
Есть из чего выбирать? Время хорошенько разобраться, от какой услуги Ваш результат будет приближен к желаемому.
И помните, что выбор зависит только от Вас. Сделайте верный.
Притча про кувшин, гальку и песок
Если у вас есть кувшин и вы хотите наполнить его без свободного пространства, то сначала положите в него большие камни, потом в свободное пространство маленькую гальку, и, в конце, засыпьте оставшееся место песком.
Если сначала засыпать песок, а потом пытаться положить камни — в кувшин всегда влезет меньше.
Большие камни — это важные большие задачи, которые толкают вас вперед.
Мелкая галька — важные тактические задачи.
А песок — это мелкая рутина, которая никогда не кончается.
Если вы позволите забивать ваше время и расписание сначала песком, а только потом думать, куда вставить камни — вы никогда не станете большими.
Сначала камни, потом песок. Иначе нельзя.
Если у вас есть кувшин и вы хотите наполнить его без свободного пространства, то сначала положите в него большие камни, потом в свободное пространство маленькую гальку, и, в конце, засыпьте оставшееся место песком.
Если сначала засыпать песок, а потом пытаться положить камни — в кувшин всегда влезет меньше.
Большие камни — это важные большие задачи, которые толкают вас вперед.
Мелкая галька — важные тактические задачи.
А песок — это мелкая рутина, которая никогда не кончается.
Если вы позволите забивать ваше время и расписание сначала песком, а только потом думать, куда вставить камни — вы никогда не станете большими.
Сначала камни, потом песок. Иначе нельзя.
В разговоре с клиентом…
— ссылайтесь на цифры, бренды и факты
Цифры - это год создания, количество артикулов в товарном портфеле и городов, в которых есть представительства, время изготовления.
Бренды - название продукции, города, страны, используемые в производстве оборудования, значимые имена.
— делайте паузы
Пауза в несколько секунд помогает подчеркнуть важность последующей информации.
Длительное молчание привлекает внимание и заставляет человека концентрироваться на ваших словах.
Также перерыв приходит на помощь, если вам задают неудобный вопрос.
— используйте сравнения
Любой товар или его функции можно сравнить с чем-то известным для наглядности.
— употребляйте специальные термины.
Обязательно вставляйте в свой текст хотя бы одно малознакомое слово.
Это поднимет уровень вашего профессионализма в глазах слушателя. Только значение его запомните))
— не скупитесь на комплименты.
Есть правила создания комплимента: он должен быть уместным, коротким и искренним.
Также не забывайте улыбаться и немного шутить)) Как говорится:«В успехе много смеха»
Более подробно о каждом из пунктов рассказываю на обучении.
Попасть на новый поток можно будет только в конце недели, когда выложим анкету предзаписи.
Не пропустите))
— ссылайтесь на цифры, бренды и факты
Цифры - это год создания, количество артикулов в товарном портфеле и городов, в которых есть представительства, время изготовления.
Бренды - название продукции, города, страны, используемые в производстве оборудования, значимые имена.
— делайте паузы
Пауза в несколько секунд помогает подчеркнуть важность последующей информации.
Длительное молчание привлекает внимание и заставляет человека концентрироваться на ваших словах.
Также перерыв приходит на помощь, если вам задают неудобный вопрос.
— используйте сравнения
Любой товар или его функции можно сравнить с чем-то известным для наглядности.
— употребляйте специальные термины.
Обязательно вставляйте в свой текст хотя бы одно малознакомое слово.
Это поднимет уровень вашего профессионализма в глазах слушателя. Только значение его запомните))
— не скупитесь на комплименты.
Есть правила создания комплимента: он должен быть уместным, коротким и искренним.
Также не забывайте улыбаться и немного шутить)) Как говорится:«В успехе много смеха»
Более подробно о каждом из пунктов рассказываю на обучении.
Попасть на новый поток можно будет только в конце недели, когда выложим анкету предзаписи.
Не пропустите))
Эмоции - это те мосты, которые объединяют наши души, создавая похожие, но уникальные переживания
#НаПодумать из Казани
#НаПодумать из Казани
🤫
Люблю тишину. Помню, как в 10 классе забрался на крышу дома, спрыгнул на балкон с 10 этажа, взял газету и принялся её читать.
Это было глупо с точки зрения риска. Потому что буквально один шаг отделял меня от полёта вниз.
В юном возрасте часто не осознаёшь какие могут быть последствия. В этом у взрослых есть некое преимущество.
Тогда, может быть, первый раз в жизни я понял, что тишина такая интересная.
Некоторые люди не умеют слушать тишину. А некоторые её боятся.
Помните, как в наших советских квартирах всегда играло радио? Оно поглощало эту звенящую пугающую пустоту.
Это осталось в нашей памяти. И мы как будто на автомате боимся остаться в тишине и все время что-то включаем фоном.
Задумайтесь, люди так часто заполняют свою жизнь лишним общением, лишними шумами, не той музыкой.
У меня есть возможность остаться один на один со своими мыслями. Задать вопросы самому себе. А главное - ответить на них.
Любите тишину и фокусируйтесь на главном))
Хотели бы послушать мои выводы?
Люблю тишину. Помню, как в 10 классе забрался на крышу дома, спрыгнул на балкон с 10 этажа, взял газету и принялся её читать.
Это было глупо с точки зрения риска. Потому что буквально один шаг отделял меня от полёта вниз.
В юном возрасте часто не осознаёшь какие могут быть последствия. В этом у взрослых есть некое преимущество.
Тогда, может быть, первый раз в жизни я понял, что тишина такая интересная.
Некоторые люди не умеют слушать тишину. А некоторые её боятся.
Помните, как в наших советских квартирах всегда играло радио? Оно поглощало эту звенящую пугающую пустоту.
Это осталось в нашей памяти. И мы как будто на автомате боимся остаться в тишине и все время что-то включаем фоном.
Задумайтесь, люди так часто заполняют свою жизнь лишним общением, лишними шумами, не той музыкой.
У меня есть возможность остаться один на один со своими мыслями. Задать вопросы самому себе. А главное - ответить на них.
Любите тишину и фокусируйтесь на главном))
Хотели бы послушать мои выводы?
Я не могу изменить направление ветра, но могу настроить свои паруса, чтобы всегда достигать места назначения.
#НаПодумать из Ижевска
#НаПодумать из Ижевска
Страх — это универсальная энергия. С равной вероятностью он может сделать тебя сильным или сделать тебя слабым.
#Наподумать из Подмосковья
#Наподумать из Подмосковья