Кишинёв прекрасен!)

Вчера был на берегу огромного озера в центре города, которое в 50-е года выкопали … лопатами. Вот времена были…)

Каждый город - это атмосфера. Люди. Детали.

Кстати, на одной из центральных улиц спел позавчера 4 песни))
Попросил гитару у уличного музыканта. Люди танцевали.

А песня называлась «Город» - Танцы минус.

Друзья, спасибо!)

Мы точно за второе 😁💯

Для тех, кто сомневается, ещё сохранили местечки

Увидимся 28 июня. Москва Сити с 10:00 до 18:00

Как-то давно еще в Tom Hunt в 2010-х я объяснял кандидату как нужно отвечать на вопрос про ЗП...

Итак, если вас спросили:

✍️ Сколько вы хотели бы получать? (Не торопитесь отвечать в цифре, нужно отвечать так):

Да, я с удовольствием вас сориентирую. Единственно позволите вопрос:
скажите, какие есть рамки финансовой мотивации у вас в компании, фиксированная, бонусная часть, расскажите в двух словах, чтобы сразу понимать насколько мы совпадаем?)

И после того, как вы слышите ответ, где называют какие то рамки в цифрах нужно обязательно ….

Расстроиться, точнее сделать вид, и чуть- чуть удивиться.

Ага, поняяяятно.

И уточнить:

А это максимум у вас или для сильных претендентов возможные какие-либо варианты?)

После этого вы можете услышать новую цифру, чуть больше, чем было до этого

Ну а дальше, придется вскрывать карты и говорить уже как есть.

Например:
Я отталкиваюсь от сумму в 100 тыс рублей

И тут есть несколько моделей поведения:

1. Если в этот момент работодатель обрадовался, то можно добавить: это без учета премий

2. Если работодатель еще не сильно смущен, то еще дожать: на руки конечно, без учета налогов))

А чуть позднее расскажу скрипт для работодателя с ответом на вопрос: "Как прогибать кандидата, сохранять отношения и делать так, чтобы он вышел и не сбежал")

Интересно?)

Остается всего 3 дня до Мега-события. Тренинг-разбор в Москва-Сити.

Купить: YakubaMoscow.ru.

Спросить: @Anna_Sales_Yakuba

Мест почти не осталось✈️

Закрытая группа в Кишинёве

На второй день моего выступления решили углубиться в трудности владельцев.

Разговаривали про CRM-систему. Почему она важна, как настроить её на достоверные результаты и как адаптировать её для сотрудников?

Что вообще такое CRM?

Клиент. Его данные, потребность и запрос.

Отношения. Между Вашей командой, клиентом и продуктом. Про доверие, ценность продукта и его пользу.

Управление. Влияние на область, для улучшениия статистик и результатов.

А значит, вся система позволяет влиять на отношения с клиентами. Причем в лучшую сторону.

Что повлияет на доверие?

Внимание. Если бы меня спросили, где я взял деревья для посадки своего сада - я бы оценил. Что мои хобби увидели, заметили, поинтересовались.

Также работает с клиентом. Когда под его запрос запрашивают цели, трудности, желания.

А значит, что CRM помогает выстраивать индивидуальный подход к каждому клиенту.

Как этого добиться?

Вести карточку клиента. С какой проблемой пришел, желаемый результат, какие были возражения и какие особенности в общении есть у Вашего клиента. Вы должны вытащить максимум информации.

Чем больше такой информации по каждому клиенту будет зафиксировано в комментариях — тем больше шансов на построение крутых отношений.

Поэтому перед внедрением CRM нужно научить свою команду уметь получать эти комментарии, и потом фиксировать. Хотя бы вне системы вести собственные заметки.

Мода циклична. Раньше вели учетные книги с данными, сейчас их оцифровали. Это и есть ручное управление на отношения.

Поэтому фиксация информации о клиентах является первым приоритетом.

Лиды, звонки или просто Марина - экскурсия — поздравляю, Вы используете систему только на 20%.

Если хотите лучше разобраться в этой теме, можем встретиться лично.

Привет из Доброграда 👆 Подбираюсь к Москве. Увидимся на разборах 28.06 в 10.00. YakubaMoscow.ru

Найти своего

Как-то в 90х повредилась кирпичная труба. Полностью заменять, конечно же, дорого.

Начали искать варианты. Нашли старого, но опытного мастера. Походил, подумал. Двинул один кирпич и вся конструкция вошла в свой естественный вид.

И такие истории очень помогают нам в жизни и в выборе.

Во-первых, зачастую проблему часто раздувают. Всё на поверхности.

Во-вторых, нужно отойти от стадного мышления. На эту тему я и хочу поговорить.

При найме специалистов лишь второстепенно его резюме, опыт и уровень жизни. Нам нужен его разум, навыки, скорость!

Мы всегда даем тестовые задания.
Сделать задачу, которую придется потом выполнять ежедневно - не тест. Кем бы ни был человек, я уверен, что к текучке со временем он привыкнет. Да и опыта наберется

А вот при хард-ситуациях он может поплыть. А у нас такие хард часто)) Поэтому нужен генератор идей в прямом смысле

Дай мне 5 идей, что и в каком виде я могу есть, если попаду на необитаемую остров. А ещё продай мне песок 🏝️

Люди, способные не отказываться и не стесняться своей фантазии - лучший вариант. Они способны на свершения и высокую планку.

Нам не нужно общество унылых однодумов, мы все должны быть с собственной планетой и мышлением.

Будьте собой! И кстати…

———


Продай мне песок))

Улыбнуло)