Владимир Якуба
31.8K subscribers
1.08K photos
331 videos
3 files
788 links
Познавательный канал о продажах, бизнесе, жизни. Мысли и события.

146 городов, 23 страны

📈 Создать ОП: YakubaConsulting.ru
🚀 Академия продаж: yakuba.online
🔥 Москва. Декабрь: yakubamoscow.ru

Связь @vladimir_yakuba
№ 4802581053
Download Telegram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ночью гулял по Владивостоку. В тишине. Город прекрасен.

Ночь - что за странная свобода))
Новый сотрудник

Часто случается, что приходит в коллектив новый сотрудник

Каждый был на месте того самого новичка, на которого смотрят, как на непонятного и чудного, даже чуждого в этом коллективе

И он пугается - всего и сразу. Думает, что над ним угарают и осуждают за ошибки. А давно ли вы были на его месте?)

Знаете, новый сотрудник - как белый лист бумаги. Какие стандарты и правила запишет в его голову компания за время стажировки, так он и будет работать

И тут важно, чтобы онбординг (процесс знакомства) проводили лучшие сотрудники, показывая возможности и перспективы компании , потому что если свои каракули на этот лист наносят непродуктивные сотрудники, шепотом советующие «да не парься, так сойдет», то такой новичок скоро будет потерян для компании 😩

Кстати, про онбординг - это очень эффективная система обучения, у нашей команды все регламенты оформлены в виде гайдов, которые отправляем всем стажерам. Так они знают все принципы компании и стандарты, ну и самое главное - философию отношения к клиентам

Именно так они попадают в умы новых сотрудников, пропитывая эти правила, как итальянский бисквит пропитывается ванильным соусом, превращаясь в изысканный десерт

А что если…..
Продолжаем?)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Страха, злости и грусти в наше время более , чем достаточно, а вот как много поводов для радости мы найдем, зависит только от нас

#Наподумать из Воронежа
5 способов снять стресс. Каждый проверил. Работает. Как и отсутствие чего-либо напрягает:

5С:

Сон
Спорт
Смех
Солнце
Секс

Дополните?)

#Продолжи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎥 Готовы узнать, кто действительно выживет после проверки?

Как устроить «hardcore» проверку в своей команде и проверить менеджеров?
В новом разборе , мы поговорили о том, как проверить готовность к работе свою команду
А вы готовы к испытаниям?

Смотрите и узнайте, кто окажется на вершине!
Встречают по одёжке

Одно необдуманное действие может стоить целой репутации. Сегодня хочу поделиться убеждениями, которые влияют на уровень моего уважения к человеку 🫠

👉🏽 Трещотка

При провокационном вопросе или мнении не спешите отвечать. Эмоционально, быстро, с аргументами… Всё это будет дешевыми оправданиями или детскими спорами.

Подумайте, что сказать. Если нечего - молчите. Так Вы показываете, что суетиться - не в ваше привычке, а решения Вы всегда принимаете взвешенные. На Вас можно положиться 💪🏽

У меня же, скорее, синдром болтуна иногда просыпается)) Люди это не любят, да и сам не люблю. Когда кто-то болтает не делая пауз - ощущение, что весь мой разум мешают лопаточкой в кашу. Я вообще перестаю фокусироваться… В такие моменты всегда говорю: «Вова, помолчи!». Помогает))

Также в этот «отдел» включаю перебивание. Нет ничего более невоспитанного, некрасивого и неуважительного, чем перебивать или «вклиниваться» в чужой диалог!

Ну, ладно)) Когда кто-то вклинился, но сказал: «прости, перебью» - ситуация сразу становится приятнее 😁

Иногда людей заносит не в ту сторону разговора, а времени на обсуждение и так не хватает. В этом случае «остановить» будет правильным)

👉🏽 Тектоник

Мало того, что человек может без устали болтать - он ещё и руками машет! Слишком активная жестикуляция, актерская мимика, громкий смех или ярко-выраженная злость - та самая обложка, по которой Вас встречают. А порой даже признак низкого уровня этики))

Даже в стрессовых ситуациях пересечь манипуляции, отстоять личные границы или сильно удивиться - можно спокойно и без злости. И без субтитров «АХХХ!» 😁

👉🏽 Опоздания или задержки

Банально. Но отношение к этому у всех разное.

Изучая деловую этику когда-то, обращал внимание, что все сноски ведут к Японии. Там самые строгие отношения к дисциплине.

Приехали на 10 минут раньше встречи? Поздравляю, Вы опоздали!

Да, именно так. Признак уважения - приезжать задолго до встречи. А если вы опоздали, например, на собеседование - можете даже не приезжать - Вы автоматически не приняты.

И в какой-то степени я понимаю это. Все-таки время - самый ценный ресурс, и когда его «воруют» - никакого роста симпатии не возникнет.

Друзья, а что отталкивает в общественном поведении Вас? Может вспомню что-то ещё благодаря Вам)) 👇🏽
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Воронеж. 17-й раз здесь!) Вы очень заряженные и душевные. Искренне. Спасибо!)

Выводы:
1. 300.000 - не потолок. А привычка
2. Есть две валюты. Одна про деньги. Вторая про счастье.
3. Цели 🎯 должны быть личными. А не навязанными.
4. Не бойся меняться. Время идет. В 92 пожалеешь о том же.
5. Влюбляй в себя клиента. И не бойся. Влюбляться. Сам.

Есть еще мысли?)💭
А вот и фото с события )) Тем временем сажусь в поезд) Ниже закину трек)
Счастье подобно бабочке: чем больше его ловишь, тем больше оно ускользает.

Но если вы перенесете свое внимание на другие вещи, оно придет и тихонько сядет вам на плечо.

На чем сейчас Ваше внимание?

#НаПодумать