Сочи в Новогодние. Такого снега на Поляне в сам НГ не встречал за 10 лет ни разу. Передаю атмосферу)
Делайте фото глазами)
Если есть фотки - что за окном - кидайте в комменты )
Делайте фото глазами)
Если есть фотки - что за окном - кидайте в комменты )
1🔥124❤41👍14🥰9
Балет - вечен. Щелкунчик в Сириусе был хорош. Случайно выхватили билеты, которых не было за месяц до.
Сколько же труда в движениях. Отточенности. Как это красиво.
Смотришь и понимаешь - чем бы не занимался - нужно вкладываться и отдаваться делу, которое выбрал.
И тогда даже самый обычный день начинает звучать как музыка.
А твоя работа — как балет, в котором каждое движение имеет смысл.
А мой следующий рейс задержали на 8 часов) и мне нравится состояние приключения . В этом смысл.
Сколько же труда в движениях. Отточенности. Как это красиво.
Смотришь и понимаешь - чем бы не занимался - нужно вкладываться и отдаваться делу, которое выбрал.
И тогда даже самый обычный день начинает звучать как музыка.
А твоя работа — как балет, в котором каждое движение имеет смысл.
А мой следующий рейс задержали на 8 часов) и мне нравится состояние приключения . В этом смысл.
❤92🔥47👍29
Как-то раз со мной случилась неприятная история.
Вспомнил о ней недавно - потому что снова столкнулся с похожей ситуацией🫣
Поздно вечером вернулся в номер, ключ не срабатывает. Ливень, ресепшен через парк.
Объясняю. Девушка берёт ключ, проверяет и звонит техникам:
- У гостя не работает замок.
Из трубки:
- Сейчас нет плотника.
Она на секунду замолчала и спокойно сказала:
«Клиента не должно волновать, есть у нас плотник или нет».
Без эмоций. Просто позиция.
Утром, когда я проснулся, пришли мастера и всё починили.
Сервис - это не отсутствие проблем. Это когда проблемы внутри компании, а не у клиента.
Вспомнил о ней недавно - потому что снова столкнулся с похожей ситуацией🫣
Поздно вечером вернулся в номер, ключ не срабатывает. Ливень, ресепшен через парк.
Объясняю. Девушка берёт ключ, проверяет и звонит техникам:
- У гостя не работает замок.
Из трубки:
- Сейчас нет плотника.
Она на секунду замолчала и спокойно сказала:
«Клиента не должно волновать, есть у нас плотник или нет».
Без эмоций. Просто позиция.
Утром, когда я проснулся, пришли мастера и всё починили.
Сервис - это не отсутствие проблем. Это когда проблемы внутри компании, а не у клиента.
❤116🔥82👍60🤩6👏2🤔1
🔥13🤔11❤9😱1