ВСК Страховой Дом
50.2K subscribers
976 photos
184 videos
800 links
Официальный канал Страхового Дома ВСК.
Тренды, мемы, страхование.
Download Telegram
+100 к спокойствию с ежегодным чекапом

Инструкция по введению чит-кода 👇

Заходим на сайт ВСК, оформляем полис и не забываем пройти чекап!

🔵@vskinsur
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
29👍15🤩6🥰4🔥3🤬3
Уважаемые клиенты, в данный момент мы фиксируем технические сложности при обращении в поддержку Страхового Дома ВСК. Наши специалисты оперативно работают над разрешением данной ситуации.
🫶🤝🙏
50🤬31👍13💘7🤝6😁1
Мы на связи в ВК. Если у вас срочный вопрос, пожалуйста, напишите нам, с указанием темы обращения и ваших данных (ФИО, номер телефона и договора страхования) в личных сообщениях в ВК и мы оперативно с вами свяжемся. Спасибо, что остаетесь с нами!

🔵@vskinsur
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
28👍23🤬14🥰13💘3
ВСК Страховой Дом
Мы на связи в ВК. Если у вас срочный вопрос, пожалуйста, напишите нам, с указанием темы обращения и ваших данных (ФИО, номер телефона и договора страхования) в личных сообщениях в ВК и мы оперативно с вами свяжемся. Спасибо, что остаетесь с нами! 🔵@vskinsur
Небольшое дополнение:
Для приоритетного решения вопроса по ДМС просим направлять их в личные сообщения сообщества ВК с пометкой «ДМС». Укажите ваши ФИО, телефон и компанию — это позволит нам оперативно связаться с вами 🙏📳
30👍17🤬12🔥7🤔1🤩1
Уважаемые клиенты, вчера, 12 ноября, мы зафиксировали масштабную кибератаку на наши ИТ-системы. В настоящее время наши специалисты вместе с привлеченными экспертами работают над устранением последствий и восстановлением работы.

Инцидент затронул только работоспособность нашей ИТ инфраструктуры. Данные наших клиентов и партнеров в безопасности.

Мы приносим искренние извинения нашим клиентам, агентам и партнерам за трудности, с которыми они могут столкнуться. Все ресурсы компании нацелены на решение этой проблемы.

Офисы ВСК работают в штатном режиме. Все взятые на себя обязательства компания выполняет в полном объеме.

Также по всем вопросам мы на связи в личных сообщениях в ВК https://vk.com/vsk.insurance.

Спасибо за ваше терпение и доверие в этой сложной ситуации. 💙

🔵@vskinsur
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
101🤝45🤯18👍14🤬7😱6🥰3🆒3💘3🤩2
Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что мы круглосуточно принимаем ваши обращения по телефонам 8 800 775 14 41 - по вопросам организации медицинских услуг и 8 800 775 15 75 - по всем остальным вопросам. Возможны трудности дозвона и длительное ожидание на линии - спасибо за ваше понимание и терпение. Также мы на связи 24/7 в личных сообщениях в ВК https://vk.com/vsk.insurance
47🔥18🤬16👍7🤝4💘2
ВСК Страховой Дом pinned «Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что мы круглосуточно принимаем ваши обращения по телефонам 8 800 775 14 41 - по вопросам организации медицинских услуг и 8 800 775 15 75 - по всем остальным вопросам. Возможны трудности дозвона и длительное ожидание…»
Уважаемые клиенты!

Домен vsк. ru был подвержен хакерской атакой, на данный момент он ведет на мошеннический ТГ-канал. Пожалуйста, будьте бдительны!

У Страхового Дома ВСК один официальный канал https://xn--r1a.website/vskinsur. Всю достоверную информацию вы можете получить здесь и в нашем сообществе в ВК https://vk.com/vsk.insurance.

Мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее возобновить доступ ко всем сервисам.
🔥4948🤝18😱16🤬13😁6💘5👍3💔1
ВСК Страховой Дом pinned «Уважаемые клиенты! Домен vsк. ru был подвержен хакерской атакой, на данный момент он ведет на мошеннический ТГ-канал. Пожалуйста, будьте бдительны! У Страхового Дома ВСК один официальный канал https://xn--r1a.website/vskinsur. Всю достоверную информацию вы можете…»
Отвечаем на ваши главные вопросы.

Мы активно работаем над восстановлением работы наших сервисов и систем, благодарим вас за поддержку и обнимаем вас через экран 💙

🔵@vskinsur
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
97🤬60🤯27👍17🤝10💘1
Уважаемые клиенты и партнеры!

12 ноября была зафиксирована масштабная кибератака на ИТ-системы ВСК. Инцидент затронул исключительно работоспособность ИТ-инфраструктуры, данные наших клиентов и партнёров в безопасности. Всё это время наши специалисты вместе с лучшими экспертами страны круглосуточно работают над устранением последствий и укреплением системы защиты. Атаки на наши системы всё еще продолжаются, поэтому восстановление происходит медленнее, чем нам бы хотелось.

Наша компания, как социально-ответственный бизнес, ориентированный на честный диалог, признает, что оказалась не готова к такой беспрецедентной кибератаке. Но мы вынесли важный урок из этой ситуации и готовим инфраструктуру к дальнейшим проверкам на прочность, многократно укрепляя защиту от любых внешних вмешательств.

Хочу отметить, что уже на этой неделе часть клиентских и партнерских сервисов станет доступна — начнем с сайта компании и постепенно подключим прочие сервисы и системы. Возможно, будут наблюдаться некоторые сбои, но все ключевые каналы работы и взаимодействия восстановятся в ближайшее время.

Офисы ВСК также работают в штатном режиме, все обязательства компания выполняет. Вы можете направить официальный запрос на электронный адрес info@vsk.ru или почтой по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4. По всем вопросам мы на связи 24/7 в личных сообщениях ВК или по телефонам: 8-800-775-14-41 — по вопросам организации медицинских услуг и 8-800-775-15-75 — по всем остальным вопросам.

Позвольте выразить вам огромную благодарность от лица компании за терпение и помощь в этой сложной ситуации. Для нас было очень важно почувствовать искреннюю поддержку и понимание ситуации со стороны как наших клиентов, так и партнеров. Мы также осознали, что многие оказывались в подобной ситуации, так как кибератаки стали частью нашей реальности.

Генеральный директор
САО «ВСК»

Рыбина Анна Геннадьевна


🔵@vskinsur
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
193👏68🤬64👍24🔥15🤝7😁5💔3😱2💘2🥰1
Уважаемые клиенты!

В преддверии праздников мы продлеваем часы работы клиентских офисов.
До 30 декабря 2025 года мы переходим на расширенный режим работы, чтобы вам было удобнее решать вопросы, связанные со страхованием.

Актуальную информацию о новом графике работы, адресах отделений в вашем городе и телефонах вы можете проверить на нашем сайте vsk.ru в разделе «Офисы» по ссылке 👈

Мы ждем вас в офисе и будем рады помочь с оформлением полиса, расчетом или консультацией! 💙

🔵@vskinsur
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
35👍26🔥13🤬5🥰3🤝3🤩2💔2