Избирательный подход

Периодически захожу посмотреть как поживают продукты, в разработке которых я когда-то участвовал. В этот раз заметил на Авито раздел Селект для покупателей авто. Само название, причем создатели не побоялись взять транслитерацию английского слова select в качестве части бренда, намекает на избирательный подход сервиса.

Покупателю предлагают новые и б/у авто от «надежных партнеров» дилеров. Бонусом дают отчет о состоянии из Автотеки и даже возможность выездной проверки силами команды Авито с видео отчетом для покупателя. Хорошее предложение для повышения доверия у покупателя. Я бы добавил ещё возможность money back на неделю, чтобы точно убедиться в состоянии авто. Всё равно этим пользуются несколько процентов покупателей, а недоверие такая возможность очень хорошо убирает.

Партнёрам дают качественные лиды без оплаты за звонок или заявку. Но берут процент от стоимости авто при продаже. Тоже неплохое предложение для дилеров, которые продают машины по цене, которая соответствует их состоянию, и делают это профессионально.

Интересная стратегия захода в сделку. Получится ли масштабировать этот подход? Выбор «хороших» продавцов и создание для них инструментов, которые помогают продавать больше, возможно, единственная правильная стратегия развития крупного маркетплейса. Бороться с «плохими» продавцами сложно и мало эффективно. На эту тему было много сказано в подкасте, который я вам недавно рекомендовал.

#marketplaces #motors