Чек-лист для брендов, как «попасть в ChatGPT»

Нейросети не «ищут» бренды – они их вспоминают. И вспоминают только тех, кто уже встроен в информационное поле. Поэтому важно:

1️⃣ Быть экспертом, а не рекламодателем

Нейросети обучаются и отвечают на основе:
• экспертных материалов
• аналитики
• комментариев в медиа
• обзоров, кейсов, интервью

Котируется только PR-контент. Рекламные тексты они игнорируют.

2️⃣ Работать не с трафиком, а с цитируемостью

SEO думало: «Как привести пользователя на сайт»

GEO думает: «Откуда ИИ возьмет формулировку ответа»

Поэтому важны:
• упоминания в авторитетных медиа
• повторяемость формулировок
• единая логика позиционирования

Нейросети любят устойчивые смыслы, а не креатив.

3️⃣ Формировать «каноническую версию бренда»

ИИ не понимает, что представляет собой ваш бренд, если он:
• сегодня «импортозамещающий»,
• завтра «премиум»,
• послезавтра «инновационный»

GEO требует:
• чёткой роли
• понятной категории
• стабильного нарратива

И это уже чистый PR.

4️⃣ Делать контент, который отвечает на вопросы

ИИ чаще всего отвечает на вопросы типа:
• «кто лидер в…»
• «чем отличается…»
• «какие бренды в категории…»
• «что выбрать, если…»

Значит, контент должен:
• объяснять
• сравнивать
• структурировать
• давать контекст

Лучший GEO-контент – это умные разборы, а не промо.

5️⃣ Не ждать рекламных инструментов GEO

Не будет:
• кабинета GEO
• метрики «попал в ответ ИИ»
• гарантированного результата

Будет:
• долгосрочная репутационная работа
• накопительный эффект
• влияние без кликов

GEO – это репутация как инфраструктура.

Если раньше PR работал на доверие, репутацию и имидж, то теперь он работает еще и на присутствие бренда в ответах нейросетей.

А значит, у пиарщиков внезапно появился повод претендовать на зарплату повыше😁

Как ChatGPT помогал мне выбрать ресторан

Попросила тут ChatGPT подобрать атмосферный ресторан в Петербурге, чтобы сходить с подругой 30 декабря.
Он выдал список. Я спросила, почему именно эти?

И он разложил мне свою логику:
🔹 Дата – 30 декабря
→ высокий сезон, полная посадка, значит ресторан должен уметь держать сервис и атмосферу под нагрузкой.
🔹 Формат – подруга и разговор
→ значит, место, где можно сидеть и говорить.
🔹 Запрос – «атмосферный»
→ важны интерьер, настроение, контекст, а не только кухня.

❗️И важный момент – ИИ опирался на:
• повторяющиеся формулировки в отзывах (уютно / красиво / шумно / пафосно / камерно);
• устойчивую репутацию места в публичном поле.

То есть это коллективное восприятие.

Потом я спросила:

А почему ты не назвал, например, Bourgeois Bohemians и Salone Pasta&Bar?

Ответ был показательный.
Он не назвал их потому, что в моем запросе не было слов, под которые эти рестораны чаще всего «попадают».

Не было:
• «гастрономический опыт»
• «сильная кухня»
• «современная авторская подача»

И вот тут начинается самое интересное:
1️⃣ Люди не задают ИИ вопросы языком ресторанных критиков.
Они спрашивают:

- куда сходить с подругой
- чтобы было уютно и красиво
- не пафосно, но нарядно
- где можно спокойно поговорить

Это язык ситуации, а не язык обзора – ИИ отвечает именно на него. Значит, язык коммуникаций должен «очеловечиваться».
Появляются два уровня языка:
🔹 Человеческий – чтобы ИИ вообще тебя нашел
уютно / красиво / спокойно / не шумно / приятно сидеть
🔹 Экспертный – чтобы подтвердить выбор
шеф / кухня / концепция / ингредиенты

2️⃣ В эпоху ИИ нельзя быть победителем «сразу во всех номинациях».

Нельзя одновременно быть:
• лучшим для разговоров,
• лучшим гастрономическим опытом,
• лучшим для шумной компании,
• лучшим для свиданий.

ИИ выбирает 1–2 роли под конкретный запрос.

Так что выигрывают те, кто:
• понимает, в каких вопросах он должен быть ответом;
• говорит не «как принято в индустрии», а на человеческом языке.

Классное новогоднее видео от ГК Самолет.

Не обязательно нужен Дед Мороз, чтобы передать ощущение новогоднего волшебства🐎💫