В Heads and Hands написали о законах UX.

— Закон Парето. Фокусируйте внимание на 20% функций приложения, которые закрывают потребности 80% пользователей. Например, сделайте их легко доступными, когда пользователь держит телефон одной рукой и нажимает большим пальцем;
— Закон Фиттса. Элементы, на которые пользователь может нажимать в рамках одного сценария, располагайте рядом. Например, поле поиска, фильтры и сортировки. Так после ввода поискового запроса будет проще перейти к уточнению его результатов;
— Закон Якоба. «Пользователи проводят большую часть времени на других сайтах, а не на вашем. Поэтому они хотят, чтобы ваш сайт работал так же». Используйте привычные шаблоны взаимодействия, свойственные продуктам, похожим на ваш;
— Закон Хика. Сокращайте количество вариантов для выбора, группируйте, выделяйте основные;
— Эффект Зейгарник. Разделяйте большие задачи на несколько маленьких. Сложнее бросить то, что уже частично сделано;
— Модель Кано. Делите фичи на базовые (определяют жизнеспособность продукта), желаемые и восхищающие (определяют его конкурентоспособность).

#laws