Друзья, приглашаем вас 15 августа в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «От идеи к пониманию: Роль UX в развитии передовых ИИ-продуктов», где Анжелика Вишневска, UX-исследователь, и Михаил Анистратенко, основатель сервиса Joblinx, на примере конкретного кейса расскажут об итеративном подходе, комбинации методов и нюансах исследований для ИИ-продукта и влиянии результатов на его дальнейшее развитие.

На встрече:
• поговорим об особенностях исследований для новых ИИ-продуктов,
• услышим и исследователя, и заказчика вместе,
• обсудим влияние исследования на развитие продукта почти год спустя.

Спикеры:
• Анжелика Вишневска, UX-исследователь в UsabilityLab
• Михаил Анистратенко, основатель Joblinx.ai

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab.

Соведущий: Михаил Константинов, руководитель Школы UsabilityLab.

➡Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму

Встреча пройдет 15 августа в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений в июле 2024 года. В него включены обзоры 42 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 52 пресс-релиза и новости о сервисах для физлиц и юрлиц.

➡️Выявлена общая тенденция улучшения интерфейса раздела «Истории операций» благодаря упрощению навигации через добавление фильтров и более точного отображения релевантной информации.
• Сортировка операций в разделе «Истории» в ВТБ. Пример 1, пример 2.

➡️Новые возможности в приложениях.
• Появилась точка доступа к бесконтактной оплате у Т-Банка (T-Pay). Пример
• Появилась динамика кредитного рейтинга в Сбербанке, чтобы можно было выбрать удачный момент для заявки на кредит.
• Добавлена карта «Мое Дело» для самозанятых в Газпромбанке. Пример

➡️По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем с Анжеликой Вишневска и Михаилом Анистратенко роль UX в развитии передовых ИИ-продуктов.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «От идеи к пониманию: Роль UX в развитии передовых ИИ-продуктов».

Презентация и видео уже в открытом доступе:

🎞 Видеозапись встречи
📔 Презентация

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.

Друзья, собрали для вас ссылки на статьи, гайдлайны и видео об UX-исследованиях для AI-продуктов.
➡️Doing UX research in the AI space
➡️Testing AI concepts in user research
➡️How UX Research for ML is different from UX Research for design
➡️How to build better AI products with user research
➡️Tried-and-tested methodologies for ux research on artificial intelligence
➡️Revolutionizing AI Products through UX Research
➡️UX for AI Video Interview with Patricia Reiners
➡️AI and UX Research (YouTube)

А также, статья Михаила Анистратенко про искусственный интеллект, о которой спрашивали на вебинаре.

Друзья, приглашаем вас 22 августа в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу «Открывая Узбекистан: UX-экспертиза на стремительно развивающемся IT-рынке», где сразу 3 ведущих эксперта обсудят новые возможности для UX-исследований в быстрорастущем IT-рынке Узбекистана.

Вас ждут практические кейсы, инсайты о местной специфике и живая дискуссия по перспективам этого региона Центральной Азии.

На встрече:
• обзор IT-индустрии Узбекистана: ключевые цифры, тренды и перспективы развития,
• экспансия международных сообществ в Узбекистан, пример Women in Tech,
• особенности организации и проведения UX-исследований в Центральной Азии,
• кейсы успешных и неудачных международных UX-проектов в Узбекистане,
• культурные и рыночные особенности, влияющие на UX-исследования.

Спикеры:
• Шавкат Каримов, лидер IT-сообщества Узбекистана,
• Анна Амброзевич, CRO и лидер сообщества Women in Tech,
• Алексей Иванов, основатель «Лаборатории клиентских впечатлений» и Академии CX.

Ведущие и модераторы:
• Михаил Константинов, руководитель Школы UsabilityLab,
• Ксения Кротова, лидер направления международных исследований в UsabilityLab.

Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму

Встреча пройдет 22 августа в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

💬Ждем ваши вопросы по теме встречи в комментариях.

Приглашаем вас на онлайн-занятие «Как разработать стратегию пуш-уведомлений и замерить их в продукте», где Диана Андрус, Senior Product Designer в «DAR Solution», поделится своими экспертными знаниями о создании эффективной стратегии пуш-уведомлений.

20 августа 16:00-17:30 (МСК)

Сначала поговорим про виды пуш-уведомлений и их влияние на пользователей и продукт. Захватим и технические ограничения, которые влияют на вашу стратегию пушей и дизайн. Разберем лучшие примеры на реальных продуктах, а после поэтапно выстроим стратегию пуш-уведомлений в продукте:
• определим цель и задачу,
• сегментируем ца,
• напишем несколько пушей для своих сценариев,
• разберем состояния экранов в дизайне по пушам.

И также, поговорим как же замерять пуши в продукте, чтобы был рост, а не отток пользователей.

После занятия вы получите полезные чек-листы:
• основные шаги разработки стратегии продукта,
• принципы написания пушей,
• примеры сегментации целевой аудитории,
• данные о пользователях для персонализации пушей,
• примеры воронок событий для аналитики.

Занятие будет максимально полезным для продуктовых дизайнеров, UX-дизайнеров, менеджеров продукта и бизнес-аналитиков.

➡️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)

Приглашаем вас на двухдневное практическое онлайн-занятие «Публичные выступления для исследователей», которое проведёт Анастасия Гребенюк, ведущий специалист в UsabilityLab.

23, 30 августа 16:00-18:00 (МСК)

С необходимостью выступлений на публике сталкиваются не только профессиональные спикеры, но и исследователи в повседневной работе. Презентации результатов проектов перед внутренними или внешними заказчиками, встречи с командами — это то, что бросает вызов исследователю, заставляя его улучшать навыки презентации и публичных выступлений.

В таких ситуациях перед исследователем встает ряд вопросов:
• как избавиться от страха публичных выступлений и стать уверенным спикером,
• как звучать более убедительно на презентациях отчета и в других ситуациях публичных выступлений,
• как посмотреть на свои возможности шире: раскрыться не только, как исследователь, но и как спикер.

На занятии вы узнаете:
• как составить план выступления, подготовиться к выступлению,
• как выстроить диалог с различной аудиторией
• какие тактические приемы использовать при взаимодействии как с обычной, так и со сложной аудиторией,
• как выстроить стратегию выступления в зависимости от специфики аудитории/слушателей.

Вы также получите опыт публичных выступлений перед слушателями курса уже на первом занятии. А на втором занятии сможете выступить с подготовленной речью и получить персональные рекомендации от ведущего.

➡️Записывайтесь на занятие. Ждём вас!)

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем сразу с 3 ведущими экспертами новые возможности для UX-исследований в быстрорастущем IT-рынке Узбекистана.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.