💎Друзья, самое важное событие февраля:

22 февраля в 16:00 (МСК) на онлайн-встрече в рамках проекта «Банковский UX» мы представим результаты нашего ежегодного исследования удобства и доступности мобильных интернет-банков 2023 для физических лиц.

Мы оценили удобство и доступность в Android-приложениях и мобильных веб-версиях интернет-банков на iOS. В рейтинг вошли 20 российских банков.

В этом году мы рассмотрели пользовательские сценарии дейли банкинга, а также новый сценарий: запрос средств через СБП.

На встрече:
• расскажем о трендах развития банков для физлиц
• поговорим о лучших практиках
• назовём лидеров рейтинга.

Спикеры UsabilityLab:
• Анна Исламова, руководитель отдела UX-исследований
• Анна Минаева, ведущий юзабилити-специалист

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму

Встреча пройдет 22 февраля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

Задавайте вопросы по теме встречи в комментариях

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Мы представим результаты нашего ежегодного исследования удобства и доступности мобильных интернет-банков 2023 для физических лиц.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Рейтинг удобства и доступности мобильных интернет-банков 2023 для физлиц».

Презентация и видео уже в открытом доступе:

📹 Видеозапись встречи
📔 Презентация доступна для скачивания

✔️ По вопросу приобретения Отчета по рейтингу обращайтесь к Алевтине Морозовой.

✔️ Проголосуйте, пожалуйста, за интересные вам темы исследований в 2024 году — http://opros.so/bWUQh

✔️ Подписка на Банковский UX — https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=bux

Оставшиеся вопросы пишите в комментариях

Друзья, приглашаем вас 29 февраля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с Павлом Исаенко, где поговорим про карьеру дизайнера и не только.

В 2024 тема карьеры для дизайнеров, исследователей, арт-директоров и других представителей творческих профессий, остаётся так же актуальной, как всегда.

Специалистов в этой области с каждым годом становится всё больше и многие из них задают вопрос: «Что сделать для того, чтобы выбрали именно меня?»

На встрече обсудим:
• Основные этапы поиска работы и как этот процесс выглядит со стороны нанимающего менеджера
• Как составить продающее резюме и грамотно рассказать о своем опыте
• Что сделать, чтобы усилить портфолио и сделать его более понятным и привлекательным
• Как откликаться на вакансии и нужно ли писать сопроводительные письма
• Интервью и презентации кейсов. Что рассказывать о себе и какие вопросы задавать
• На какие аспекты обращать внимание на тестовом задании
• Шаги, которые следует предпринять, когда приходит оффер
• Основные различия в процессе поиска работы в СНГ и Европе, а также карьерные треки.

Спикер: Павел Исаенко Design Director, Yandex 360

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

Соведущий: Балтабек Бекенов, СЕО UsabilityLab Central Asia

➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
- в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
- или через веб-форму

Встреча пройдет 29 февраля в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

Задавайте вопросы по теме встречи в комментариях

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем с Павлом Исаенко карьеру дизайнера и не только.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Про карьеру дизайнера и не только».

Презентация и видео уже в открытом доступе:

📹 Видеозапись встречи
📔 Презентация доступна для скачивания

Оставшиеся вопросы пишите в комментариях

Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на март! Вас ждёт 8 онлайн-занятий. Одно занятия пройдёт впервые⚡️

• 4, 7 марта в 18:00 (МСК) — Customer Journey Map

• 11 марта в 16:00 (МСК) — Визуализация данных в исследовании

• 13 марта в 16:00 (МСК) — Немодерируемые юзабилити-тестирования

• 20 марта в 16:00 (МСК) — Быстрые методы юзабилити-оценки

• 22, 25 марта в 16:00 (МСК) — Планирование исследования

• 26 марта в 16:00 (МСК) — Способы оценки интерфейсов. Эвристики, сценарии, GOMS

• 27 марта в 16:00 (МСК) — UX writing для UX-аналитиков, исследователей и дизайнеров

⚡️29 марта в 16:00 (МСК) — Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем

Пишите в комментариях какие занятия вы хотели бы посетить.

#school

Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений в январе 2024 года. В него включены обзоры 36 обновлений мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 34 пресс-релиза и новости о сервисах для физлиц и юрлиц.

Райффайзен и УБРиР упрощают переводы между счетами:
1. Приложение Райффайзен Банка предлагает наиболее часто используемые учётные записи для перевода средств между ними. Теперь переводы будут ещё быстрее и проще для пользователей. Пример

2. В приложении банка УБРиР добавлена возможность одним кликом переводить всю сумму между счетами. Новая функция позволит сэкономить время на вводе точной суммы перевода. Пример

В этом месяце обновления затронули и кредитные продукты:
1. В приложении УБРиР в предложении по кредиту стало видно максимальную одобренную заёмщику сумму.

2. В приложении банка ПСБ добавлены новые экраны у кредитов: теперь легче следить за графиком, оплачивать задолженности и находить нужные кнопки.

3. В Хоум Банке добавлено отображение льготного периода для кредитных карт на экранах карт.

Среди и интересных обновлений по нефинансовым функциям замечено обновление у банка Тинькофф:
1. При регистрации ДТП по ОСАГО в приложении добавлена возможность указать место аварии прямо на карте, а не вводить адрес вручную. Новая функция упростит путь пользователя при регистрации страхового случая.

➡️По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya

Друзья, приглашаем вас 7 марта в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с прекрасной половиной команды UsabilityLab, поговорим про женский вклад в развитие UX индустрии.

На встрече мы расскажем о женщинах, которые своими открытиями в области эргономики и дизайна навсегда изменили нашу профессиональную и повседневную жизнь.

Обсудим:
• Удивительные судьбы талантливых учёных и инженеров
• Малоизвестные факты об истории развития юзабилити
• Откуда берут истоки современные тренды в проектировании.

Спикеры — ведущие специалисты UsabilityLab: Виктория Браткова, Ксения Кротова и Ирина Денисова.

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
- в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
- или через веб-форму

Встреча пройдет 7 марта в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

Пишите вопросы по теме встречи в комментариях

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем женский вклад в развитие UX индустрии.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Женский вклад в развитие UX индустрии».

Презентация и видео уже в открытом доступе:

📹 Видеозапись встречи
📔 Таймлайн

Делитесь в комментариях кого еще нужно внести на таймлайн с женским вкладом в историю UX

Друзья, приглашаем вас 14 марта в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу, где мы представим результаты хакатона «SimpleGov 2023» по улучшению пользовательского опыта egov kz.

В прошлом году UsabilityLab при поддержке МЦРИАП, Центра поддержки цифрового правительства, АО «Национальные Информационные Технологии» и Astana Hub провели хакатон в формате Google Design Sprint.

На встрече:
• Как за несколько дней прийти от общения с пользователями до презентации предложений по дизайну Министру цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности
• Про инновационные решения для портала eGov, предложенными участниками: двухфакторная аутентификация, семантический поиск, персонализация услуг и другие
• Как создать эффективное сотрудничество ИТ-компаний, стартапов, вузов и госорганов для развития цифровизации.

Спикеры:
• Қанат Базаралы, координатор Центра Цифровой Трансформации Центра поддержки Цифрового Правительства
• Виктор Купцов, ведущий исследователь UsabilityLab, ментор
• Алина Авдонина, ведущий исследователь UsabilityLab, ментор
• Мария Шкунарская, Senior Product designer Rocket Tech, ментор

Ведущий: Балтабек Бекенов, СЕО UsabilityLab Central Asia

Модератор: Дмитрий Сатин, СЕО UsabilityLab

➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
• или через веб-форму

Встреча пройдет 14 марта в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.

Пишите вопросы по теме встречи в комментариях