На недавней Reaserch Expo несколько докладов были посвящены использованию искусственного интеллекта (ИИ) в исследованиях. Как вы считаете, ИИ будет применяться в UX-исследованиях?
Напишите в комментариях — почему так.
Напишите в комментариях — почему так.
Anonymous Poll
60%
Да, повсеместно и очень скоро
9%
Нет, ИИ не сможет заменить в исследованиях ни респондента, ни исследователя
15%
Может быть, в отдаленном будущем
16%
Я сам ИИ и хочу посмотреть результаты :)
🔥6😁4🤔2👍1
Друзья, наша коллега, Ольга Яковлева, Senior UX Researcher, подняла интересную тему для обсуждения. Почему у голосовых ботов голоса женские? Для чего это и к чему это ведет?
После прочтения рассуждений Ольги, приглашаем вас к обсуждению в комментариях.
Поделитесь своими мыслями на этот счет в комментариях👇
После прочтения рассуждений Ольги, приглашаем вас к обсуждению в комментариях.
Алиса, Маруся, Siri, Cortana, Alexa... , что объединяет эти слова? Да, это виртуальные помощники известных компаний. Но есть еще кое-что общее — этих помощников озвучивают женские голоса. Причин этому много, наиболее популярное объяснение — к женскому голосу больше доверия, поэтому мы ожидаем, что нам, скорее, помогут представители женского пола, нежели мужского.
Задумывались ли вы, к чему это может привести? А что, если общество в будущем привыкнет к тому, что женщины должны выполнять команды, что женщинами можно управлять? Можем ли мы говорить об объективизации виртуальных помощников и возникновении потребительского отношения к женскому полу? Или это преувеличение?
А сталкивались ли вы с одушевлением предметов или умных устройств (например, «моя любимая колонка» или «тупой компьютер»)? Интересно, что еще в 2010 году в газете New York Times была опубликована статья писателя Брюса Фейлера, где он рассказал о любви к своему GPS навигатору. Стоит ли нам беспокоиться или мы имеем дело с единичными случаями?
P.S. Кстати, замечали ли вы за собой склонность обращаться к женщинам за помощью? Например, в магазинах больше продавцов-консультантов женского пола, но и мужчины встречаются. Да и в call-центрах на другом конце линии мы чаще слышим именно женский голос. А как же навигатор, в котором по умолчанию стоит женский голос (хотя его можно поменять на мужской)?
Поделитесь своими мыслями на этот счет в комментариях👇
🤔16👍8❤4
UsabilityLab
Друзья, в Школе USABILITYLAB появилось расписание занятий на Ноябрь 🍃 А расписание трехдневной онлайн-конференции, посвященной Всемирному Дню Юзабилити появится на канале до конца недели. Записывайтесь на курсы и не пропустите главное профессиональное событие…
Друзья, на этой неделе 20-26 ноября в Школе UsabilityLab пройдут занятия по двум темам:
➡ 20 ноября в 16:00 (МСК) — Фреймворк Jobs To Be Done
Автор и ведущий: Анастасия Грунева, Senior ux researcher, S7. Ex ux lead, Fintech Открытие.
➡ 21, 23 ноября в 16:00 (МСК) — Публичные выступления для исследователей
Автор и ведущий: Анастасия Гребенюк, ведущий специалист UsabilityLab
Расписание всех ноябрьских занятий — https://school.usabilitylab.ru/
Автор и ведущий: Анастасия Грунева, Senior ux researcher, S7. Ex ux lead, Fintech Открытие.
Автор и ведущий: Анастасия Гребенюк, ведущий специалист UsabilityLab
Расписание всех ноябрьских занятий — https://school.usabilitylab.ru/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤3🔥1
Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX», мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений за октябрь 2023 года. В него включены 52 обновления функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана, 65 пресс-релизов и 17 новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.
1. Увеличивается количество вариантов переводов за границу. В Уралсибе теперь можно отправить деньги с мгновенным получением наличных в пунктах выдачи Юнистрим. Для отправки надо выбрать страну и указать ФИО получателя и сумму. Пример
2. Изменения в ипотеке:
- в МКБ добавлена подача заявки на ипотеку. Пример
- в Россельхозбанке реализовано отображение витрины сервисов «Своё» на Главной: приобрести жильё в городе и за его пределами. Пример
- в ВТБ добавлена возможность оформить налоговый вычет по уплаченным процентам с даты заключения ипотечного договора до вступления в право собственности.
3. Появляются функции и вносятся изменения, касающиеся безопасности. Так, в Совкомбанке появилась возможность подключить определитель номера. Пример
А в СберБанке сервисы, связанные с безопасностью, теперь вынесены прямо на главный экран рядом с кошельком. Пример
➡️ По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya
1. Увеличивается количество вариантов переводов за границу. В Уралсибе теперь можно отправить деньги с мгновенным получением наличных в пунктах выдачи Юнистрим. Для отправки надо выбрать страну и указать ФИО получателя и сумму. Пример
2. Изменения в ипотеке:
- в МКБ добавлена подача заявки на ипотеку. Пример
- в Россельхозбанке реализовано отображение витрины сервисов «Своё» на Главной: приобрести жильё в городе и за его пределами. Пример
- в ВТБ добавлена возможность оформить налоговый вычет по уплаченным процентам с даты заключения ипотечного договора до вступления в право собственности.
3. Появляются функции и вносятся изменения, касающиеся безопасности. Так, в Совкомбанке появилась возможность подключить определитель номера. Пример
А в СберБанке сервисы, связанные с безопасностью, теперь вынесены прямо на главный экран рядом с кошельком. Пример
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥7❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Согласны, что, когда знание, которое приносит исследователь, не совпадает с мнением заказчика, то всегда побеждает заказчик?
Поделитесь в комментариях историями, которые подтверждают или опровергают это утверждение. Спасибо!
Поделитесь в комментариях историями, которые подтверждают или опровергают это утверждение. Спасибо!
👍17😁8🔥7❤3👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Консервативный ответ на вопрос слушателя об использовании GPT в работе UX-исследователя.
А вы что думаете? Какие процессы в исследованиях упрощают генеративные модели? И нужно ли упрощать работу исследователя?
А вы что думаете? Какие процессы в исследованиях упрощают генеративные модели? И нужно ли упрощать работу исследователя?
👍7🔥4🤔4❤1
Виктор Купцов, один лидеров нашей команды в Казахстане, сегодня провел UX-аудит стартапов Астана Хаба.
Красивая съёмка и харизматичный Виктор!
https://www.youtube.com/watch?v=hbffqezX4TI
Красивая съёмка и харизматичный Виктор!
https://www.youtube.com/watch?v=hbffqezX4TI
YouTube
Впервые live-шоу "Прожарка UX-дизайна"
Переходите на наш сайт https://astanahub.com/
Следите за информацией!
Мы в facebook https://www.facebook.com/astanahub
Мы в instagram https://www.instagram.com/astana.hub/
Мы в telegram https://tttttt.me/astana_hub
Следите за информацией!
Мы в facebook https://www.facebook.com/astanahub
Мы в instagram https://www.instagram.com/astana.hub/
Мы в telegram https://tttttt.me/astana_hub
🔥18👍3❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Эльфы (помощники Санты) в офисе UsabilityLab готовят подарки для друзей.
А что эльфы готовят в вашем офисе?
А что эльфы готовят в вашем офисе?
❤30🔥13🎉5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎄Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на Декабрь!
Вас ждёт 5 онлайн-занятий:
➡️ 15 декабря в 16:00 (МСК) — Визуализация данных в исследовании
➡️ 19 декабря в 16:00 (МСК) — Метрики счастья пользователей
➡️ 20 декабря в 16:00 (МСК) — Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish
➡️ 26 декабря в 16:00 (МСК) — Немодерируемые юзабилити-тестирования
➡️ 27 декабря в 16:00 (МСК) — Оценка доступности интерфейса для людей с нарушением зрения
По любым вопросам, связанным с обучением в Школе UsabilityLab, обращайтесь сюда
👇Пишите в комментариях, какие новые занятия вам хочется посетить в Новом 2024 году.
#school
Вас ждёт 5 онлайн-занятий:
По любым вопросам, связанным с обучением в Школе UsabilityLab, обращайтесь сюда
👇Пишите в комментариях, какие новые занятия вам хочется посетить в Новом 2024 году.
#school
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21❤4🎉2🤩2👍1
Инновации в доступности видеоигр: The Game Awards 2023
8 декабря 03:30 МСК пройдет прямая трансляция ежегодного награждения премии The Game Awards, посвященной видеоиграм. Судьи выберут победителей в 31 номинации, в том числе Innovation in accessibility (Инновации в доступности).
Награду в этой номинации вручают уже четвертый год. Победителями прошлых лет стали God Of War Ragnarok (2022), Forza Horizon 5 (2021) и The Last Of Us Part II (2020).
Наши эксперты Анфиса Гукова, Ксения Кротова и Даниил Дружинин, рассказывают о самых интересных функциях доступности всех номинантов этого года. Так как номинация посвящена инновациям, в карточках нет описания ставших уже стандартом в индустрии опций с кастомизацией субтитров, переназначением кнопок и увеличением размера объектов на экране.
8 декабря расскажем подробнее о функциях доступности игры-победителя. А пока предлагаем проголосовать за приглянувшегося вам номинанта на сайте премии. Опрос анонимный.
Обязательно расскажите в комментариях, за кого и почему вы отдали голос!👇
8 декабря 03:30 МСК пройдет прямая трансляция ежегодного награждения премии The Game Awards, посвященной видеоиграм. Судьи выберут победителей в 31 номинации, в том числе Innovation in accessibility (Инновации в доступности).
Награду в этой номинации вручают уже четвертый год. Победителями прошлых лет стали God Of War Ragnarok (2022), Forza Horizon 5 (2021) и The Last Of Us Part II (2020).
Наши эксперты Анфиса Гукова, Ксения Кротова и Даниил Дружинин, рассказывают о самых интересных функциях доступности всех номинантов этого года. Так как номинация посвящена инновациям, в карточках нет описания ставших уже стандартом в индустрии опций с кастомизацией субтитров, переназначением кнопок и увеличением размера объектов на экране.
8 декабря расскажем подробнее о функциях доступности игры-победителя. А пока предлагаем проголосовать за приглянувшегося вам номинанта на сайте премии. Опрос анонимный.
Обязательно расскажите в комментариях, за кого и почему вы отдали голос!👇
🔥23🏆6🤔1
UsabilityLab
Инновации в доступности видеоигр: The Game Awards 2023 8 декабря 03:30 МСК пройдет прямая трансляция ежегодного награждения премии The Game Awards, посвященной видеоиграм. Судьи выберут победителей в 31 номинации, в том числе Innovation in accessibility (Инновации…
За кого вы проголосуете?
Anonymous Poll
4%
1. Street Fighter 6
31%
2. Marvel’s Spider-Man 2
17%
3. Mortal Kombat 1
19%
4. Hi-Fi Rush
13%
5. Diablo IV
16%
6. Forza Motorsport
👍10
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
7 декабря в Алматы прошла 10-я международная конференция по мобильным сервисам и платежам MobiEvent-2023.
Наша коллега, Виктория Браткова, рассказывала про доступность мобильных приложений. Также, в программе серия докладов на темы CX\UX.
Полная программа по ссылке — https://mobievent.kz/
Поделитесь в комментариях своими историями о доступности в мобильных приложениях👇
Наша коллега, Виктория Браткова, рассказывала про доступность мобильных приложений. Также, в программе серия докладов на темы CX\UX.
Полная программа по ссылке — https://mobievent.kz/
Поделитесь в комментариях своими историями о доступности в мобильных приложениях👇
❤23🔥15👍6🤩3💯2
На CX-митапе в Газпромбанке Дмитрий Сатин представил результаты очередного среза мониторинга изменений мобильных приложений банков.
А также взгляд на то, что с приложениями банков происходит в Центральной Азии, где наша компания тоже активно работает.
Напишите в комментариях:
- Каких функций не хватает в приложениях банков?
- Может есть, что-то лишнее?
- Как вам, кажется, мы уже достигли пределов сложности приложений, или еще есть куда расти?
А также взгляд на то, что с приложениями банков происходит в Центральной Азии, где наша компания тоже активно работает.
Напишите в комментариях:
- Каких функций не хватает в приложениях банков?
- Может есть, что-то лишнее?
- Как вам, кажется, мы уже достигли пределов сложности приложений, или еще есть куда расти?
YouTube
UX-мониторинг приложений банков
Подпишитесь на наш тг-канал https://tttttt.me/usabilitylab
1 декабря 2023 года Газпромбанк провёл сх-митап "Лаборатория впечатлений"
Дмитрий Сатин представил результаты очередного среза мониторинга изменений мобильных приложений банков.
Пересказ:
00:00 Вау…
1 декабря 2023 года Газпромбанк провёл сх-митап "Лаборатория впечатлений"
Дмитрий Сатин представил результаты очередного среза мониторинга изменений мобильных приложений банков.
Пересказ:
00:00 Вау…
❤14👍6🔥5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, приглашаем вас 14 декабря в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с Алексеем Волковым, где мы обсудим связь Usability и UX с поисковой оптимизацией.
На встрече:
➡️ Отличие восприятия дизайна, Usability и UX поисковика и адекватного человека
➡️ Поведенческие факторы ранжирования в поисковых машинах
➡️ Коммерческие факторы поисковых машин
Спикер: Алексей Волков, директор агентства Системно Digital
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
Соведущий: Михаил Галушко, руководитель практики управления дизайном UsabilityLab
➡️ Зарегистрируйтесь бесплатно:
- в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
- или через веб-форму
Встреча пройдет 14 декабря в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
На встрече:
Спикер: Алексей Волков, директор агентства Системно Digital
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab
Соведущий: Михаил Галушко, руководитель практики управления дизайном UsabilityLab
- в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода)
- или через веб-форму
Встреча пройдет 14 декабря в 16:00 (МСК).
После регистрации вам будет отправлена ссылка на Zoom.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥4❤3💯3