Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений в июне 2023 года. В него включены обзоры 57 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 66 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.
Оплачивать налоги, счета и штрафы через приложения банков становится еще удобнее:
1. В приложении Газпромбанка появилась возможность подключать уведомления о налогах, штрафах ГИБДД, задолженностях ФССП, счетах о ЖКУ и образовании. Пример 1, Пример 2
2. В Ак Барс Банке можно включить автоплатеж за коммунальные услуги по ЕЛС ЖКХ.
Расширяются возможности для переводов в другие страны. В банке Уралсиб теперь можно совершать быстрые переводы в Таджикистан и Киргизию. Для этого не нужны данные карты, только номер телефона получателя. Пример 3
Усиливается защита от мошенников. Пользователи Альфа-банка теперь могут проверить, точно ли говорят с сотрудниками банка по телефону. Для этого во время звонка необходимо нажать "Проверить собеседника" на главном экране в приложении банка, создать уникальный код и попросить собеседника его назвать.
➡️ По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya
Оплачивать налоги, счета и штрафы через приложения банков становится еще удобнее:
1. В приложении Газпромбанка появилась возможность подключать уведомления о налогах, штрафах ГИБДД, задолженностях ФССП, счетах о ЖКУ и образовании. Пример 1, Пример 2
2. В Ак Барс Банке можно включить автоплатеж за коммунальные услуги по ЕЛС ЖКХ.
Расширяются возможности для переводов в другие страны. В банке Уралсиб теперь можно совершать быстрые переводы в Таджикистан и Киргизию. Для этого не нужны данные карты, только номер телефона получателя. Пример 3
Усиливается защита от мошенников. Пользователи Альфа-банка теперь могут проверить, точно ли говорят с сотрудниками банка по телефону. Для этого во время звонка необходимо нажать "Проверить собеседника" на главном экране в приложении банка, создать уникальный код и попросить собеседника его назвать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 20 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой. Обсудим опыт организации работы над accessibility в ВТБ. На встрече: ➡️ Как организовать работу над accessibility в большой компании ➡️ Процессы, влияющие…
Друзья, напоминаем, что послезавтра 20 июля в 16:00 (МСК) состоится онлайн-встреча с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой. Обсудим опыт организации работы над accessibility в ВТБ.
На встрече:
➡️ Как организовать работу над accessibility в большой компании
➡️ Процессы, влияющие на качество продукта с учётом работ по accessibility
➡️ Процессы, влияющие на рост и развитие команд
➡️ Цели и задачи бизнеса, решаемые посредством реализации accessibility
Спикеры:
• Алексей Любимов, Руководитель проекта департамента цифрового бизнеса ВТБ
• Ирина Соловьёва, Руководитель команды Глобальная навигация
• Анна Минаева, Ведущий юзабилити специалист, USABILITYLAB
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB
➡️ Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
• через веб-форму
После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.
На встрече:
Спикеры:
• Алексей Любимов, Руководитель проекта департамента цифрового бизнеса ВТБ
• Ирина Соловьёва, Руководитель команды Глобальная навигация
• Анна Минаева, Ведущий юзабилити специалист, USABILITYLAB
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
• через веб-форму
После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Друзья, напоминаем, что послезавтра 20 июля в 16:00 (МСК) состоится онлайн-встреча с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой. Обсудим опыт организации работы над accessibility в ВТБ. На встрече: ➡️ Как организовать работу над accessibility в большой компании…
Обсуждаем с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой опыт организации работы над accessibility в ВТБ.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Друзья, напоминаем, что послезавтра 20 июля в 16:00 (МСК) состоится онлайн-встреча с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой. Обсудим опыт организации работы над accessibility в ВТБ. На встрече: ➡️ Как организовать работу над accessibility в большой компании…
Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Организация работы над accessibility в больших компаниях: опыт ВТБ»
Презентация и видео уже в открытом доступе👇
🎞Видеозапись встречи
📈Презентация доступна для скачивания
Презентация и видео уже в открытом доступе👇
🎞Видеозапись встречи
📈Презентация доступна для скачивания
YouTube
Опыт организации работы над accessibility в ВТБ
20 июля в 16:00 (МСК) состоялась онлайн-встреча с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой. Обсудили опыт организации работы над accessibility в ВТБ.
На встрече:
• Как организовать работу над accessibility в большой компании
• Процессы, влияющие на качество…
На встрече:
• Как организовать работу над accessibility в большой компании
• Процессы, влияющие на качество…
Друзья, приглашаем вас 27 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с экспертом по развитию продуктов Сергеем Колосковым, где обсудим опыт исследования цен и роста среднего чека.
На встрече:
➡️ В какой момент надо исследовать цену и прайсинг?
➡️ Основные методы:
- моделирование продукта
- моделирование покупок (conjoint-анализ)
- моделирование от среднего чека покупки и PSM (метод Ван-Вестендорпа)
➡️ Кейсы роста
Спикер: Сергей Колосков, СЕО Акхтер Дискавери и дизайн, эксперт по развитию продуктов с 10-летним опытом, автор канала Fresh product manager @FreshProductGo
Ведущий и модератор: Балтабек Бекенов, CEO Usabilitylab.kz
Ведущий: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB
➡️ Зарегистрируйтесь бесплатно:
🟢 в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
🟢 или через веб-форму
После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.
На встрече:
- моделирование продукта
- моделирование покупок (conjoint-анализ)
- моделирование от среднего чека покупки и PSM (метод Ван-Вестендорпа)
Спикер: Сергей Колосков, СЕО Акхтер Дискавери и дизайн, эксперт по развитию продуктов с 10-летним опытом, автор канала Fresh product manager @FreshProductGo
Ведущий и модератор: Балтабек Бекенов, CEO Usabilitylab.kz
Ведущий: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB
После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 27 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с экспертом по развитию продуктов Сергеем Колосковым, где обсудим опыт исследования цен и роста среднего чека. На встрече: ➡️ В какой момент надо исследовать цену и прайсинг? ➡️ Основные методы:…
Обсуждаем опыт исследования цен и роста среднего чека с экспертом по развитию продуктов Сергеем Колосковым.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 27 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с экспертом по развитию продуктов Сергеем Колосковым, где обсудим опыт исследования цен и роста среднего чека. На встрече: ➡️ В какой момент надо исследовать цену и прайсинг? ➡️ Основные методы:…
Спасибо за интерес к онлайн-встрече «Прайсинг-исследования: сколько на самом деле стоит ваш продукт?»
Презентация и видео уже в открытом доступе👇
🎞Видеозапись встречи
📈Презентация доступна для скачивания
Презентация и видео уже в открытом доступе👇
🎞Видеозапись встречи
📈Презентация доступна для скачивания
Школа USABILITYLAB приглашает вас на семь онлайн-занятий в Августе. В этом месяце появилось два новых занятия «Визуализация данных в исследовании» и «Публичные выступления для исследователей».
➡ 11 августа в 16:00 (МСК) — «Визуализация данных в исследовании»
➡ 14 августа в 18:00 (МСК) — «Качественные исследования. Выбор метода»
➡ 16, 18 августа в 16:00 (МСК) — «Фреймворк Персоны»
➡ 21 августа в 18:00 (МСК) — «Как написать хороший отчет»
➡ 22 августа в 16:00 (МСК) — «Метрики счастья пользователей»
➡ 23, 25 августа в 16:00 (МСК) — «Публичные выступления для исследователей»
➡ 30 августа в 16:00 (МСК) — «UX writing для UX-аналитиков, исследователей и дизайнеров»
#school
#school
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Месяц назад мы отметили первый год работы в Казахстане. Два дня незабываемой конференции DesignScience. Ностальгируем по атмосфере АстанаХаба.
Forwarded from Михаил Константинов
🎉🌟 Итоги DesignScience2023: Общение, Опыт и Озарения! 🌟🎉
🌎 Хотим поделиться своими впечатлениями от DesignScience2023. Конференция стала крупнейшем UX-событием Казахстана и Центральной Азии, на котором мы встретились и обсудили тренды и новости в продуктовом дизайне и исследованиях, а также обменялись мнениями о состоянии UX-индустрии в стране и мире.
💡 На конференции мы заглянули за кулисы Mycar, Kolesa, Altel, Red_mad_robot Central Asia, Astana Hub и Kaztour. Поговорили о компетенциях, опыте и зарплатах UX-специалистов и том, как это влияет на всю отрасль. Это было захватывающее погружение в кейсы и CX/UX-процессы, которые лежат в основе успеха этих компаний.
❗ Если вы заинтересованы в таких же результатах для своего бизнеса и пользователей, мы рады предложить свои услуги:
🔬 Исследования и проектирование пользовательского опыта
💼 Аренда UX-специалистов (аутстаффинг)
🎓 Обучение и грейдинг по UX-компетенций
🚀 ПО для ускорения и повышения эффективности исследований
🧠 Аренда/применение нейрофизиологического оборудования
Подробнее об этом можно узнать на нашем сайте:
https://usabilitylab.kz/
🌎 Хотим поделиться своими впечатлениями от DesignScience2023. Конференция стала крупнейшем UX-событием Казахстана и Центральной Азии, на котором мы встретились и обсудили тренды и новости в продуктовом дизайне и исследованиях, а также обменялись мнениями о состоянии UX-индустрии в стране и мире.
💡 На конференции мы заглянули за кулисы Mycar, Kolesa, Altel, Red_mad_robot Central Asia, Astana Hub и Kaztour. Поговорили о компетенциях, опыте и зарплатах UX-специалистов и том, как это влияет на всю отрасль. Это было захватывающее погружение в кейсы и CX/UX-процессы, которые лежат в основе успеха этих компаний.
❗ Если вы заинтересованы в таких же результатах для своего бизнеса и пользователей, мы рады предложить свои услуги:
🔬 Исследования и проектирование пользовательского опыта
💼 Аренда UX-специалистов (аутстаффинг)
🎓 Обучение и грейдинг по UX-компетенций
🚀 ПО для ускорения и повышения эффективности исследований
🧠 Аренда/применение нейрофизиологического оборудования
Подробнее об этом можно узнать на нашем сайте:
https://usabilitylab.kz/
YouTube
Teaser DesignScience 2023
Друзья, приглашаем вас 10 августа в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с руководителем направления качества и доступности интерфейсов Татьяной Мироновой, обсудим как внедрить доступность в производственные процессы компании, и как это делают на Госуслугах.
На встрече обсудим:
- Как систематически делать доступные интерфейсы без боли для бизнеса и команд?
- Проектный, процессный и качественный подходы
- Как реализуют цифровую доступность на Госуслугах?
- Как создать свою команду экспертов по доступности в компании?
Спикеры:
- Татьяна Миронова, руководитель направления Качества и доступности интерфейсов Госуслуг.
- Анна Минаева, ведущий специалист USABILITYLAB
Ведущий: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB
➡️ Зарегистрируйтесь бесплатно:
🟢 в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
🟢 или через веб-форму
После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.
На встрече обсудим:
- Как систематически делать доступные интерфейсы без боли для бизнеса и команд?
- Проектный, процессный и качественный подходы
- Как реализуют цифровую доступность на Госуслугах?
- Как создать свою команду экспертов по доступности в компании?
Спикеры:
- Татьяна Миронова, руководитель направления Качества и доступности интерфейсов Госуслуг.
- Анна Минаева, ведущий специалист USABILITYLAB
Ведущий: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB
После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 10 августа в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с руководителем направления качества и доступности интерфейсов Татьяной Мироновой, обсудим как внедрить доступность в производственные процессы компании, и как это делают на Госуслугах. На…
Обсуждаем с Татьяной Мироновой, как внедрить доступность в производственные процессы компании, и как это делают на Госуслугах.
💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM