Коллеги, в рамках проекта «Банковский UX» мы подготовили отчёт по изменениям банковских приложений в июне 2023 года. В него включены обзоры 57 обновлений функциональности мобильных приложений для физлиц банков России и Казахстана и 66 пресс-релизов и новостей о сервисах для физлиц и юрлиц.

Оплачивать налоги, счета и штрафы через приложения банков становится еще удобнее:

1. В приложении Газпромбанка появилась возможность подключать уведомления о налогах, штрафах ГИБДД, задолженностях ФССП, счетах о ЖКУ и образовании. Пример 1, Пример 2

2. В Ак Барс Банке можно включить автоплатеж за коммунальные услуги по ЕЛС ЖКХ.

Расширяются возможности для переводов в другие страны. В банке Уралсиб теперь можно совершать быстрые переводы в Таджикистан и Киргизию. Для этого не нужны данные карты, только номер телефона получателя. Пример 3

Усиливается защита от мошенников. Пользователи Альфа-банка теперь могут проверить, точно ли говорят с сотрудниками банка по телефону. Для этого во время звонка необходимо нажать "Проверить собеседника" на главном экране в приложении банка, создать уникальный код и попросить собеседника его назвать.

➡️По вопросу приобретения отчета обращайтесь к Алевтине Морозовой @morozova_alya

Друзья, напоминаем, что послезавтра 20 июля в 16:00 (МСК) состоится онлайн-встреча с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой. Обсудим опыт организации работы над accessibility в ВТБ.

На встрече:
➡️ Как организовать работу над accessibility в большой компании
➡️ Процессы, влияющие на качество продукта с учётом работ по accessibility
➡️ Процессы, влияющие на рост и развитие команд
➡️ Цели и задачи бизнеса, решаемые посредством реализации accessibility

Спикеры:
• Алексей Любимов, Руководитель проекта департамента цифрового бизнеса ВТБ
• Ирина Соловьёва, Руководитель команды Глобальная навигация
• Анна Минаева, Ведущий юзабилити специалист, USABILITYLAB

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

➡️ Зарегистрируйтесь бесплатно:
• в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
• через веб-форму

После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем с Алексеем Любимовым и Ириной Соловьёвой опыт организации работы над accessibility в ВТБ.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Друзья, приглашаем вас 27 июля в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с экспертом по развитию продуктов Сергеем Колосковым, где обсудим опыт исследования цен и роста среднего чека.

На встрече:
➡️ В какой момент надо исследовать цену и прайсинг?
➡️ Основные методы:
- моделирование продукта
- моделирование покупок (conjoint-анализ)
- моделирование от среднего чека покупки и PSM (метод Ван-Вестендорпа)
➡️ Кейсы роста

Спикер: Сергей Колосков, СЕО Акхтер Дискавери и дизайн, эксперт по развитию продуктов с 10-летним опытом, автор канала Fresh product manager @FreshProductGo

Ведущий и модератор: Балтабек Бекенов, CEO Usabilitylab.kz

Ведущий: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
🟢в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
🟢или через веб-форму

После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем опыт исследования цен и роста среднего чека с экспертом по развитию продуктов Сергеем Колосковым.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.

Школа USABILITYLAB приглашает вас на семь онлайн-занятий в Августе. В этом месяце появилось два новых занятия «Визуализация данных в исследовании» и «Публичные выступления для исследователей».

➡11 августа в 16:00 (МСК) — «Визуализация данных в исследовании»

➡14 августа в 18:00 (МСК) — «Качественные исследования. Выбор метода»

➡16, 18 августа в 16:00 (МСК) — «Фреймворк Персоны»

➡21 августа в 18:00 (МСК) — «Как написать хороший отчет»

➡22 августа в 16:00 (МСК) — «Метрики счастья пользователей»

➡23, 25 августа в 16:00 (МСК) — «Публичные выступления для исследователей»

➡30 августа в 16:00 (МСК) — «UX writing для UX-аналитиков, исследователей и дизайнеров»

#school

Друзья, приглашаем вас 10 августа в 16:00 (МСК) на онлайн-встречу с руководителем направления качества и доступности интерфейсов Татьяной Мироновой, обсудим как внедрить доступность в производственные процессы компании, и как это делают на Госуслугах.

На встрече обсудим:
- Как систематически делать доступные интерфейсы без боли для бизнеса и команд?
- Проектный, процессный и качественный подходы
- Как реализуют цифровую доступность на Госуслугах?
- Как создать свою команду экспертов по доступности в компании?

Спикеры:
- Татьяна Миронова, руководитель направления Качества и доступности интерфейсов Госуслуг.
- Анна Минаева, ведущий специалист USABILITYLAB

Ведущий: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

➡️Зарегистрируйтесь бесплатно:
🟢в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
🟢или через веб-форму

После регистрации вам будет отправлена ссылка на zoom.

🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем с Татьяной Мироновой, как внедрить доступность в производственные процессы компании, и как это делают на Госуслугах.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.