UsabilityLab
4.78K subscribers
336 photos
136 videos
1 file
924 links
О юзабилити от лидера рынка. Обращайтесь к нам по любым вопросам о UX/UI @usabilitylab_bot

Слушайте наши подкасты на платформах:
- Apple https://apple.co/3hQP4kB
W- Google https://bit.ly/2PaK7qB
- Яндекс https://bit.ly/33lAHkv
Download Telegram
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 3 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «От термина к трансформации: как меняется UX-дизайн в России», где мы обсудим статью про эволюцию дизайна, а также поговорим о том, чему надо учиться UX-специалистам в современном мире создания сервисов.…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем, как меняется UX-дизайн в России и чему надо учиться UX-специалистам в современном мире создания сервисов.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥54👍3
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 3 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «От термина к трансформации: как меняется UX-дизайн в России», где мы обсудим статью про эволюцию дизайна, а также поговорим о том, чему надо учиться UX-специалистам в современном мире создания сервисов.…
Материалы эфира «От термина к трансформации: как меняется UX-дизайн в России».

📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация

Записаться на курс сервисного UX-дизайна можно здесь.

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍3🔥3
Второй поток UX-Мастерской стартует 21 апреля🎉

🗓 Даты мастерской: 21 апреля — 16 июля

✍️ Отбор участников: 30 марта — 7 апреля

🔥Что вас ждёт:

Практика с первых дней
Освоите 7 рабочих методов UX-исследований, включая экспертную оценку удобства и доступности, исследование потребностей пользователей и удобства интерфейса. С использованием актуальных инструментов для исследований — Фабуза, Airtable, Holst.

Четкий алгоритм вместо хаоса
Научитесь выстраивать исследования без пробелов — от правильной постановки задач до интерпретации данных. Узнаете основы и начнете работать по четкому алгоритму, который используют профессионалы.

Поддержка, а не просто обратная связь
Менторы не просто проверят задания, но и помогут избежать типичных ошибок, подскажут лайфхаки и доведут ваши навыки до уверенного уровня.

UX-Мастерская проходит онлайн и включает общие встречи, индивидуальные сессии с ментором, занятия Школы UsabilityLab и неформальные обмены опытом с исследователями.

💰 Стоимость: 85 000 рублей
Скидка 10% при единовременной оплате
💳 Рассрочка на 6 месяцев

➡️Подробнее о UX-мастерской.

🔥Оставить заявку на участие в UX-мастерской в один клик через Telegram (нажмите Начать/Start после перехода).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥85❤‍🔥4👍2🎉1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, приглашаем вас 10 апреля в 16:00 (МСК) на второй эфир из цикла «История UX» «UX в эпоху войн и рекламы: от удобства к убеждению (1930–1970)».

На этот раз мы отправимся в эпоху индустриализации, войн, первых компьютеров, зарождения инженерной психологии и эмоционального дизайна.

Поговорим о том, как UX вышел из кабины самолёта, попал в рекламные агентства, стал инструментом убеждения и оказался на границе между заботой и манипуляцией.

Разберём истоки фокус-групп и мотивационных интервью, появление дизайн-мышления и UX-этики.

Если вы работаете с опытом пользователя — вы уже продолжаете эту историю.

Спикеры:
• Дмитрий Соловьев, лид по развитию новых направлений и команды, «Радость Понимания», основатель-партнер AI Research Lab, автор блога «Жизнь на марсе»
• Ирина Денисова, руководитель команды UX-исследователей в UsabilityLab, автор канала про UX-исследования.

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

Материалы:

📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация

Материалы первого эфира из цикла «История UX» здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥8❤‍🔥6👍2
Пятничный мем 🙃

Объемные отчеты, перегруженные данными, больше мешают, чем помогают принимать решения.

Первое правило хорошего отчета: он помогает принимать решения, а не устраивать бойцовский клуб 😏
😁15🔥6👍4❤‍🔥2
Ищу культурные и политические корни плохих интерфейсов. У меня очередная мировозренческая статья о необходимости человекоцентричности как фундаменте устойчивой цивилизации.

https://vc.ru/design/1908849-ot-distancii-vlasti-k-assiriiskomu-bezumiyu-chelovekocentrichnost-kak-klyuch-k-ustoichivosti-civilizacii
🔥155👀4👍3
Меня вчера впечатлил посыл в этом ролике на YouTube:
- произойдет ли деградация общества из-за нейросетей?
- информация превращается в фаст-фуд
- критичность мышления снижается и т.д.

Я решил рассмотреть этот вопрос более обстоятельно.
Вот моя новая заметка на VC
🔥13👍64
Live stream started
Сегодня на вебинаре про Историю UX Дмитрий Соловьев процитировал кого-то из великих, что "техника становится заметной, когда она ломается" (пока техника ведёт себя предсказуемо - она прозрачная).

Эта мысль напомнила мне статью Тхостова о "Топологии субъекта". Чтобы не задушить вас его академичностью я пересказал статью для UX-специалистов.

https://vc.ru/design/1918755-kontseptsia-tkhostova-v-ux-dizayne
👍1263
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 10 апреля в 16:00 (МСК) на второй эфир из цикла «История UX» «UX в эпоху войн и рекламы: от удобства к убеждению (1930–1970)». На этот раз мы отправимся в эпоху индустриализации, войн, первых компьютеров, зарождения инженерной психологии…
Материалы эфира «UX в эпоху войн и рекламы: от удобства к убеждению (1930–1970)».

📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация

Материалы первого эфира из цикла «История UX» здесь.

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥96👍6
Пятничный мем 🙃

UX-исследователь мечтает о счастье пользователя за любые деньги, заказчик — за недорого автоматизировать все свои бизнес-процессы. А бедный интерфейс должен угодить и пользователю, и бизнесу... или просто выжить. 😅
😁245🤣4🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, приглашаем вас 17 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «Маркетплейсы в банковских приложениях».

В рамках проекта «Банковский UX» мы провели сравнительное исследование 5 маркетплейсов, доступных в мобильных приложениях банков. И теперь мы готовы поделиться с вами результатами нашего исследования!

Современные банки — это уже не просто инструменты для платежей и переводов. Они превращаются в экосистемы, где клиент может решать множество задач — от оплаты коммунальных услуг до заказа продуктов и электроники.

На эфире обсудим:
• наиболее интересные и уникальные функции маркетплейсов;
• какие преимущества у маркетплейсов в банковских приложениях перед обычными;
• проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи банковских маркетплейсов.

Спикеры — UX-исследователи из UsabilityLab: Ксения Голубева и Елизавета Шафоростова

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO UsabilityLab

Материалы:

📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация

➡️Оставить заявку на отчет с полными результатами исследования можно на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥96👍2
Викторина 🧑‍💻

UX-исследователь наблюдает за пользователем, который выполняет задачу на сайте. При этом не подсказывает и не помогает. Как называется этот метод
Anonymous Quiz
2%
🔤 Глубинное интервью
9%
🔤 Сценарный анализ
53%
🔤 Модерируемое юзабилити-тестирование
12%
🔤 Этнографическое наблюдение
24%
🔤 Включенное наблюдение
12👍6🔥2❤‍🔥1
Журнал ПЛАС опубликовал нашу статью:

Мобильный банкинг Узбекистана. Анализ отзывов и эволюция приложений

В статье представлены результаты исследования пользовательских отзывов и истории развития мобильных приложений узбекских банков, проведенного компанией USABILIYTLAB. Цель исследования — выявить факторы удовлетворенности клиентов, основные проблемы и тенденции развития цифрового банкинга в Узбекистане.

У нас в планах изучить отзывы мобильных приложений банков во всех ближайших странах. Сейчас в работе Казахстан, Армения, Беларусь и Азербайджан.

Очень интересно по истории релизов составлять хронологию (вехи) развития банковских приложений в отдельно взятой стране.

Мы видим, что пути у всех различаются. И в этой разнице просматриваются культурные и исторические особенности стран.
🔥95❤‍🔥2👍2🤩1
Live stream started
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 17 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «Маркетплейсы в банковских приложениях». В рамках проекта «Банковский UX» мы провели сравнительное исследование 5 маркетплейсов, доступных в мобильных приложениях банков. И теперь мы готовы поделиться…
🔔Друзья, подключайтесь к трансляции в нашем канале — https://tttttt.me/usabilitylab?livestream

Обсуждаем результаты нашего сравнительного исследования 5 маркетплейсов, доступных в мобильных приложениях банков.

💬Задавайте вопросы в комментариях к этому сообщению.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍2🔥2
UsabilityLab
Друзья, приглашаем вас 17 апреля в 16:00 (МСК) на эфир «Маркетплейсы в банковских приложениях». В рамках проекта «Банковский UX» мы провели сравнительное исследование 5 маркетплейсов, доступных в мобильных приложениях банков. И теперь мы готовы поделиться…
Материалы эфира «Маркетплейсы в банковских приложениях».

📹 Запись эфира VK Видео|YouTube
📔 Презентация

Оставить заявку на отчет с полными результатами исследования можно на сайте.

💬Оставшиеся вопросы задавайте в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥6👍3
Пятничный мем 🙃

Иногда на юзабилити-тесте случается небольшой сюрприз: респондент приходит, ожидая спокойный опрос, а оказывается — ему предстоит тестировать интерфейс))

В идеальной картине мира рекрутер всё заранее объяснил, а респондент всё понял и запомнил. Но в реальности бывает по-разному — кто-то из респондентов не до конца понял объяснение, а кто-то просто пропустил детали.

Если вы не узнали анекдот, который нас вдохновил на этот мем, то прочитайте его здесь.

💬Поделитесь в комментариях, какие вы слышали забавные фразы-удивления от респондентов?)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁127🔥3