Управление Роспотребнадзора по Рязанской области
352 subscribers
2.25K photos
147 videos
1 file
348 links
Download Telegram
🛒 Как покупать онлайн безопасно

Дистанционная торговля — это удобно, но только если подходить к ней с умом. Чтобы онлайн-покупка не обернулась неприятностями, следуйте простым правилам.

План — всему голова
Прежде чем зайти в магазин, составьте список. Четко определите, что вам нужно. Это убережет от импульсивных покупок и лишних трат.

🏪 Выбирайте магазин с умом

· Проверяйте репутацию. Покупайте на проверенных площадках.
· Читайте отзывы. Изучайте оценки, смотрите фото и видео от других покупателей.
· Сравнивайте цены. Не ленитесь зайти в несколько магазинов.
· Задавайте вопросы. Уточняйте детали о товаре прямо в карточке товара или у продавца.

🔐 Безопасность платежей — прежде всего

· Остерегайтесь фишинга. Не переходите по ссылкам в подозрительных письмах с «суперпредложениями».
· Платите безопасно. Используйте кредитные карты или проверенные платежные системы.
· Не доверяйте «левым» сайтам. Адрес должен начинаться с https:// (иконка замка).

📦 Изучайте «мелкий шрифт»
Перед оплатой обязательно ознакомьтесь с:

· Условиями доставки (сроки, стоимость).
· Условиями возврата и обмена.
· Возможными дополнительными расходами.

🛠️ Важно знать о правах при получении

1. Проверка при доставке. На многих маркетплейсах вы можете осмотреть товар до оплаты курьеру. Если нашли дефект — смело отказывайтесь и требуйте возврата предоплаты.
2. Возврат после покупки. Если недостаток обнаружился позже, действуйте по правилам возврата, указанным на сайте.
3. Спорная ситуация? Если непонятно, кто виноват в поломке, проводится экспертиза за счет продавца. (Внимание: если вина покупателя подтвердится, с него могут взыскать расходы на экспертизу).
4. Срок возврата денег — до 7 дней.

Нужна помощь?
За консультацией по защите прав потребителей вы всегда можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области по бесплатному телефону горячей линии:
📞 8-800-550-85-62

#Роспотребнадзор_Рязань
👍3
4 февраля - Международный день борьбы с онкологическими заболеваниями: вакцины, предотвращающие рак

Международный день борьбы с онкологическими заболеваниями отмечается ежегодно 4 февраля с целью повышения осведомленности населения о раке, его профилактике, раннем выявлении и лечении.

✔️По данным экспертов, до 40% случаев рака можно предотвратить, ведя здоровый образ жизни: отказ от курения, алкоголя, правильное питание, защита от ультрафиолетового облучения, физическая активность и вакцинация.

Некоторые хронические вирусные и бактериальные инфекции становятся причиной около 16% всех случаев рака в мире.
Рак печени и шейки матки достоверно связаны с инфицированием вирусом гепатита В (ВГВ) и вирусом папилломы человека (ВПЧ) соответственно.

Сегодня доступны безопасные и эффективные вакцины против вирусного гепатита и ВПЧ, они эффективно защищают от связанных с этими инфекциями раковых заболеваний печени и шейки матки.
Будем осознанными. Заботьтесь о себе и своих близких.

Присоединяйся к нашему каналу по ссылке в мессенджере MAX

#Роспотребнадзор_Рязань
#Санпросвет
2👍2
Forwarded from САНПРОСВЕТ
Одной из ключевых фигур в истории российской эпидемиологии был 👨🏼‍🎓Николай Федорович Гамалея – ученый, чьи идеи и практические решения до сих пор лежат в основе защиты людей от инфекционных заболеваний.

Подробнее – на карточках.

📌Интересный факт
История научной школы, носящей имя Н.Ф. Гамалеи, берет начало в 1891 году – с создания одной из первых бактериологических станций для борьбы с инфекционными заболеваниями.

#санпросвет
👍21
Управление Роспотребнадзора по Рязанской области напоминает потребителям об их правах при использовании услуг химической чистки. Сохраните эту памятку, чтобы защитить себя от некачественного сервиса.

📋 Что ДОЛЖНА предоставить химчистка (ваша квитанция — это договор):
• Свои реквизиты: название и юрадрес.
• Ваши данные.
• Подробное описание вещи и её существующих дефектов (потертости, пятна) с отметкой о проценте износа.
• Вид чистки, стоимость, даты приема/выдачи.
• Гарантийные сроки.

Один экземпляр квитанции с этими данными обязательно должны выдать вам на руки.

🔄 В момент сдачи вещи:
• Специалист определяет вид обработки и обязан проверить стойкость красителя.
• Вас должны предупредить о всех возможных рисках (например, "краска может полинять").
• Важно: если предупредили только о линьке, а вернули вещь с дыркой — это ответственность химчистки.
• С момента приема химчистка несет полную ответственность за сохранность вашей вещи.

Качество результата (по ГОСТу):
Вещь должна быть возвращена вам:
Абсолютно чистой, без пятен, запахов химии и затеков.
С сохраненной формой, цветом и целостностью.
Сухой, отглаженной и аккуратно упакованной.

🚨 Что делать при проблемах (порча, дефекты, утрата):

1. Не забирайте вещь! Составьте с представителем химчистки двусторонний акт с описанием всех недостатков.
2. Если отказываются подписывать акт — пишите письменную претензию (сохраните копию) с требованиями:
• Безвозмездно исправить недостатки / уменьшить цену / возместить убытки.
• При утрате — заменить аналогичной вещью за 3 дня или выплатить двойную стоимость (с учетом износа, но вам нужно подтвердить цену).
3. Можно настаивать на независимой экспертизе.
4. При отказе — обращайтесь в суд.

📞 Нужна помощь?
Консультацию можно получить по горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области:
8-800-550-85-62

#Роспотребнадзор_Рязань
👍2
❄️🥩Замораживание — отличный способ сохранить еду. Но чтобы она осталась вкусной, безопасной и полезной, её нужно правильно разморозить.

Вот гид по лучшим и худшим способам:

ЛУЧШИЙ СПОСОБ: в холодильнике

· Как: Переложить продукт из морозилки на полку холодильника.
· Плюсы: Бактерии практически не размножаются, сохраняются все соки, вкус и польза.
· Минус: Долго (несколько часов или даже ночь). Нужно планировать заранее.

⚠️ ДОПУСТИМЫЙ СПОСОБ (с оговорками): в микроволновке

· Как: Использовать спецрежим «Разморозка».
· Для чего: Небольшие куски мяса, птицы.
· Не для чего: Рыба, морепродукты (испортится структура), овощи/фрукты (потеряют витамины).
· Важно: Готовить сразу после такой разморозки!

🚫 НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК:

1. При комнатной температуре. Внешние слои становятся «раем» для бактерий, пока середина льдина.
2. В горячей или даже теплой воде. Это ускоряет порчу в разы.
3. В холодной воде. Вымываются полезные вещества, у рыбы может появиться слизь.
4. В духовке. Или бактерии, или продукт начнет печься неравномерно.

🍓 БОНУС: Что можно не размораживать?
Ягоды, овощи, фрукты для компотов/выпечки и многие полуфабрикаты (пельмени, блинчики) — сразу в кастрюлю, сковороду или духовку!

🔬 ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ:
При правильной шоковой заморозке погибает часть бактерий, а белок, железо и витамины (B, E) сохраняются почти полностью. Так что качественный замороженный стейк или рыба иногда могут быть безопаснее «парного» продукта с рынка.


#Роспотребнадзор_Рязань
#Санпросвет
👍3
🛡 Защита с первых дней: простой гид по Национальному календарю прививок

Один из самых важных шагов в заботе о здоровье ребенка — своевременная вакцинация. Это не просто процедура, а надежный щит от множества опасных инфекций.

Почему это важно?
Это доказанный способ резко снизить риск тяжелых болезней и их осложнений. Мамина защита — временна, а прививка помогает сформировать у малыша собственный, надежный иммунитет.

Как легко перенести?
Не волнуйтесь! Современные вакцины безопасны. Перед каждой процедурой ребенка осмотрит педиатр. Ваше спокойствие — залог того, что и малыш не будет тревожиться.

📅 Сохраните памятку: Краткий календарь (РФ)

• Первые 24 часа + 1 мес. + 6 мес. — Гепатит В
• 3–7 день жизни — Туберкулез (БЦЖ)
• 2, 4, 15 мес. — Пневмококковая инфекция
• 3, 4.5, 6, 18 мес. — Коклюш, Дифтерия, Столбняк (АКДС)*
• 3, 4.5, 6, 18 мес. — Гемофильная инфекция типа b
• 3, 4.5, 6, 18, 20 мес., 6 лет — Полиомиелит
• 1 год, 6 лет — Корь, Краснуха, Паротит (КПК)
• Ежегодно, осенью — Грипп

*Существуют разные типы вакцин — обязательно обсудите выбор с вашим педиатром.

Примечание: Также ревакцинации против дифтерии и столбняка проводятся в 6-7 и 14 лет.

Защитить ребенка — правильное и ответственное решение любящих родителей.

#Роспотребнадзор_Рязань
#Санпросвет
👍51
Наткнулись на брак в товаре или некачественную услугу? Первый и главный шаг — грамотно составленная претензия.

Что такое претензия?
Это ваше официальное письменное обращение к продавцу (производителю, исполнителю) с требованием устранить проблему: вернуть деньги, обменять товар, исправить недостатки.

Как составить? Универсальной формы нет, но есть правила:

1. «Шапка» (кому и от кого). Укажите:
· Ваши ФИО, адрес, телефон.
· Полное название организации или ФИО ИП, их адрес. Эти данные есть в чеке или договоре.
2. Суть проблемы. Четко опишите:
· Что купили/заказали (товар/услугу).
· Дату покупки или оказания услуги.
· Цену.
· В чем именно недостаток или нарушение ваших прав.
3. Ваше требование. Четко сформулируйте, чего вы хотите (вернуть деньги, сделать скидку, отремонтировать). Проставьте дату и подпись.

📮 Как отправить? Выбирайте удобный способ:

· Лично вручить. Составьте 2 экземпляра. На вашем экземпляре обязательно попросите поставить отметку о принятии (штамп, подпись, дата).
· Почта России — самый надежный способ. Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Уведомление и опись докажут факт и дату отправки.
· Электронно (на email, через форму на сайте). Убедитесь, что можно точно идентифицировать отправителя (вас) и адресата.

Что дальше? Ждем ответ.
По закону, например, на возврат денег у продавца есть 7 календарных дней с момента получения претензии. Вам обязаны дать письменный ответ.

Если проигнорировали или отказали?
Следующий шаг — жалоба в уполномоченный госорган или обращение в суд.

Нужна консультация?
Звоните на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Рязанской области
8-800-550-8562

Присоединяйся к нашему каналу по ссылке в мессенджере MAX


#Роспотребнадзор_Рязань
👍2
Forwarded from САНПРОСВЕТ
8 февраля – День российской науки🎓

Сегодня хотим вспомнить тех людей, которые изменили наше представление о здоровье и гигиене.

Больше информации – на карточках.

#санпросвет
👍1
❄️Жизнь в помещении: работа, дом, транспорт. Знакомая ситуация? Такой образ жизни может негативно сказываться на здоровье из-за нехватки света и малой подвижности.

Напоминаем: регулярные прогулки и активность на свежем воздухе — неотъемлемая часть ЗОЖ. Вот что они нам дарят:

☝️ Здоровое сердце и сосуды. Улучшается кровообращение и снабжение клеток кислородом, что снижает риск многих заболеваний.
☝️ Крепкие кости и суставы. Ходьба, бег укрепляют опорно-двигательный аппарат, что особенно важно при сидячей работе.
☝️ Хорошее настроение и ясный ум. Снимают стресс и усталость, повышают энергию, улучшают память и концентрацию.
☝️ Качественный сон. Помогают настроить внутренние часы организма, благодаря чему вы лучше засыпаете и крепче спите.

Прогулки на свежем воздухе — это базовая потребность для тела и мозга. И не важно, будет это часовая прогулка в парке или просто путь с работы пешком через сквер.

Присоединяйся к нашему каналу по ссылке в мессенджере MAX

#Роспотребнадзор_Рязань
#Санпросвет
👍5