30.09.2024
Полиграф Полиграфович Полиграфов

До сих пор помню эмоциональный рассказ кандидатки, которая проходила полиграф на руководящую позицию:
— Семь часов! Вы представляете? Семь часов я отвечала на эти кошмарные вопросы. Да, меня предупреждали, что это будет неприятно, но не думала, что ТАК неприятно… Сразу же захотелось отмыться.

Честно говоря, далеко не все кандидаты реагируют именно так, но факт останется фактом. Прохождение полиграфа процедура крайне неприятная даже для тех, кто совершенно чист перед законом и ….работодателем. Полиграфолог своими вопросами оказывает сильное психологическое давление. Он может спрашивать вас об одном и том же в разных формах, начать "копать" дальше там, где увидит подозрительный результат на аппарате. И уйти от ответа у вас не получится.

При этом, «детектор лжи" ТК РФ никак не запрещает. Проверяют топ-менеджеров и сотрудников, приближенных к акционерам ( личных помощников, бизнес-ассистентов, сотрудников семейных офисов).
Принудить кандидата к этой процедуре, разумеется, никто не может, но мы с вами пониманием, что отказ от проверки на полиграфе = отказ в джоб-оффере.

По данным портала Superjob за 2024 год, в России 6% работодателей практикуют проверки на полиграфе соискателей при приеме на работу: 1% — для всех позиций, 5% — для отдельных позиций ((в основном, связанных с финансами и материальной ответственностью). По сравнению с аналогичным исследованием 2022 года, использовать «детектор лжи» для проверки соискателей стали реже (сегодня применяют 6%, 2 года назад — 10%). В условиях кадрового дефицита компании отказываются от лишних барьеров в найме.

Среди экономически активных россиян 67% готовы пройти проверку на «детекторе лжи» при трудоустройстве, 21% — против подобных вступительных испытаний.

Современные исследования говорят о том, что точность проверок на полиграфе составляет 70-90%. При этом этот метод уже давно критикуется современными учеными, поскольку доказано, что физиологические изменения у человека могут происходить по разным причинам, кроме лжи.

Зачем это работодателю?
В первую очередь он хочет проверить насколько человек "чист" перед законом и есть ли в его прошлом "темные стороны". Однако многие компании хотят еще и заглянуть в будущее и понять, как поведет себя кандидат в той или иной ситуации. Для этого человеку задают вопросы, относящиеся к потенциально возможным событиям (из серии "будете ли вы брать откаты?"). Но беда в том, что человек не может знать о себе заранее то, чего еще не было. Он может с достоверностью рассказать лишь то, что сам о себе точно знает. А уже на основе прошлого его опыта и поведения, мы можем делать выводы на будущее.

#научный_факт
👍

На какие вопросы полиграф может ответить:

🔜­Умышленное искажение биографических данных;
🔜Использование поддельных документов;
🔜Совершение в прошлом уголовно наказуемых действий;
🔜­Наркозависимость / алкогольные проблемы;
🔜­Нежелательные связи (с конкурентами, криминалом, религиозной сектой и т.п.);
🔜Нанесение материального ущерба по предыдущим местам работы (хищения, мошенничество, откаты);
🔜­Наличие скрываемых невыплаченных кредитов или крупных долгов;
🔜Нехимическая зависимость (увлечение азартными играми на деньги / увлечение компьютерными играми, из-за которых кандидат уже сталкивался с проблемами в работе);
🔜Специфическая (по договоренности с заказчиком) скрываемая информация. Например, при оценке сотрудников семейного офиса проверяют, есть ли заинтересованность у кандидата делиться приватной информацией с другими людьми. И склонность «выносить сор из избы» чаще бывает связана не с материальными причинами, а психологическими.

#инструкции_по_применению
👍

3.10.2024
Еще одна ошибка топ-менеджеров- отказываться от встреч с HR -ом и просить допустить сразу к акционеру или ЛПР.

Попытки обойти HR, как правило, не заканчивается ничем хорошим.
Во-первых, система подбора в крупных и средних компаниях четко регламентирована.
Во-вторых, попытки саботировать регламент лишь вызовет подозрения у собственника.
В-третьих, даже HRD меняют работу и если Вы произведете хорошее впечатление, то Вас запомнят и будут рассматривать на позиции в дальнейшем на новом месте работы. Лично мне мои чудесные коллеги регулярно рекомендуют кандидатов, которые произвели на них хорошее впечатление.

Про причины нежелания общаться с HR-ами я писала. Здесь и страх отказа и негативные установки про то, что сотрудники HR отдела не компетентны: не способны мол они оценивать кандидатов высокого уровня.

Безусловно и некомпетентные HRы встречаются. Но ведь вопрос в том, насколько кандидаты объективны в своей оценке.

Давайте лучше подумаем, как успешно пройти интервью с HR-ом.

🔝 Во-первых, принять тот факт, что это важный этап в системе оценки. Сейчас даже тех кандидатов, которые приходят по прямой рекомендации к собственнику, оценивают по его просьбе HRы. Авторитет моих коллег сильно вырос за последнее время. И уровень компетенций растет постоянно.
Воспользуйтесь ситуацией, потренируйтесь проходить интервью. Это, кстати, еще и возможность лишний раз прокачать свой эмоциональный интеллект.

🔝 Открою секрет (исключительно для моих читателей 😉). Мои коллеги проводят интервью по компетенциям в формате STAR- ситуация, задача, действия, результат.
Задача HRD - оценить не сколько глубину ваших профессиональных компетенций, сколько их наличие. И главное- ваши личностные и управленческие навыки. Один из хороших маркеров здесь- умение говорить на интервью системно, демонстрировать понимание причинно-следственных связей. Поэтому говорите с HR в формате STAR- задача бизнеса была такая, поэтому я выбрал такие действия для ее решения и вот к таким результатам привел. В этом случае Вы будете говорить с HRD на одном языке.

🔝 Безусловно НR оценивает Ваши ценности, насколько они соответствуют корпоративной культуре компании. Но ведь и Вы выбираете. И если видите, что HR использует в оценке карты Таро или
дает прямую негативную оценку с обобщением «вижу, что все, кто из этой сферы, неуспешны», то в таком случае вопрос: зачем вам нужна эта компания?

🔝Наша жизнь стремительно ускоряется. Поэтому будьте готовы к интервью за полчаса. Говорите чёткого, конкретно, с цифрами. Приводите в пример кейсы.
Потому, что растекаться мыслью по древу- еще одна большая ошибка.

#инструкции_по_применению
👍

Сегодня у Марии Морозовой на он-лайн встрече слушала Маргариту Иванину, заместителя Генерального директора по персоналу и оргразвитию производственной компании. Маргариту знаю больше 15 лет, она -супер квалифицированный HRD, которая создает и внедряет современную кадровую политику в любой компании, где бы она не работала под цели развития бизнеса. И еще Маргарита- мудрый человек, у которого можно постоянно учиться.

Фабрики компании находятся в российских областных центрах, в том числе и в приграничных. Это важно.

Про методы и подходы в работе:

✔️ Как методы работы из 90-х подружить с ИИ?
Объявления пишет ИИ, печатает принтер, а мы разносим объявления о вакансиях по почтовым ящикам. Потому что в регионах, особенно в деревнях, работные сайты не читают.
Самые простые решения дают лучшие результаты!

✔️ В условиях СВО- простые человеческие отношения выходят на первый план. Смена на фабрике работает до тех пор, пока не приедет другая смена. А это может быть позже в условиях сложной ситуации в Курске. Надо- значит надо! И это реально только с вовлеченными сотрудниками.

✔️ Надо уметь работать со всеми. И даже с теми с кем бы ты раньше никогда не работал. Например, с осужденными.

✔️ Как настроить команду на успех в это сложное время?
Нужно радоваться маленьким победам и благодарить тех, кто их совершил!

О чем болит голова у топ-менеджеров сейчас?

1⃣ Найти ресурсы для себя, для компании. И чтобы это не было дорого.

2⃣ Развить новые компетенции через новые решения и новые технологии.

3⃣ Повышение производительности труда и личной, и бизнеса. Всегда.

4⃣ Эффективная команда- это половина успеха. Важно ее собрать и вдохновлять .

5⃣ Сохранять личный баланс.

#мудрые_мысли
#инструкции_по_применению

4.10.2024
Имитацией бурной деятельности занимаются не только подчиненные, но и их руководители. То есть топ-менеджеры.

Такие результаты показал недавний опрос компании Workhuman. Они опросили 3000 штатных сотрудников в США, Великобритании и Ирландии.

48% руководителей утверждают, что имитация бурной деятельности и при этом низкая продуктивность является распространенной проблемой на рабочих местах. При этом 38% топ-менеджеров сами признались, что грешны (в то время как среди линейного персонала этот процент ниже — 32%).

Почему вообще так происходит?
🔜56% менеджеров считают, что всему виной — масса отвлекающих факторов (мы сейчас все страдаем от переизбытка информации, в том числе чатов, сообщений и тд)
🔜53% считают, что виноваты выгорание или не комфортные условия труда
🔜40% уверены, что внимание от работы отнимают личные проблемы и обязанности
🔜33% говорят, что это просто человеческая лень

А что говорят сами сотрудники по этому поводу?
Ну, например, то, что они действительно чувствуют себя более отстраненными от работы, когда сталкиваются с психологическим давлением (например, 50% респондентов заявили, что от них ожидают немедленного ответа на все сообщения в рабочих чатах и электронной почте) или с игнорированием своего непосредственного руководителя (61% заявили, что они всегда вовлечены в работу, если их руководитель вовлечен вместе с ними, но этот показатель падает до 26%, когда руководитель практически не вовлечен).

Вовлеченность также влияет на самооценку эффективности. Из числа респондентов, чьи руководители «чрезвычайно вовлечены», 49% оценили себя как людей, достигающих больших успехов.
Когда респонденты говорили, что их начальник был «слабо» или «совсем не» вовлечен, только 22% оценивали себя как людей, достигших больших успехов.

Итог: 54% респондентов заявили, что когда они не вовлечены, их стратегия преодоления — делать минимум, чтобы прожить день и завершить то, что они могут. Следовательно, невовлеченная работа не принесет успеха для вашего бизнеса.

Хотя, кажется мы это и так знали. А вот что мы могли недооценивать — так это все-таки важную психологическую составляющую: поддерживающую корпоративную культуру, позитивную, комфортную атмосферу.
И если смотреть в самый корень- ценности акционеров, которые и транслируют отношение к людям.

7.10.2024
У меня есть любимый кандидат.
Ну как любимый? Я его никогда не видела, но каждый раз, когда я заявляю о вакансии в открытом доступе, он присылает мне свое резюме. Не важно, эта вакансия генерального, финансового или коммерческого директора, его фотография в резюме сразу же напоминает мне о его существовании.

Мои коллеги называют таких кандидатов «спамерами».
Угадайте, какая мысль приходит нам в голову?
Правильно! Он не востребован, не может себя продать.
Но возможно, он сам не знает, чего хочет.

А Вы знаете? Когда вы отправляете резюме, вы точно знаете, чего хотите?
Начнем с ответов на эти вопросы:

1⃣ Кто вы? Вы можете коротко объяснить, что является результатом Вашего труда?
Знаете, какой самый популярный ответ: «я -управленец». И этот ответ неправильный.
Сравните:
«Я- коммерческий директор, обеспечиваю обороты и прибыль компании при реализации товаров в сфере B2C»

2⃣ Что вы умеете делать лучше других? В чем вы эксперт? Вы знаете как продавать через канал E-commerce. Или создать систему дистрибьюции. И у Вас есть подтверждающие кейсы с цифрами. Уникальные компетенции всегда стоят дороже и востребованы. Кому? Продолжаю ⬇️

3⃣ Каким компаниям ваши навыки помогут зарабатывать больше? Если у вас большой опыт в e-commerce, вы легко можете повысить продажи в той компании, которая развивает онлайн торговлю. Если вы работали CEO в производственной иностранной компании, наверняка вы сможете внедрить систему бережливого производства в российской производственной компании.
И помните! Важно добавить в это позиционирование конкретные результаты и цифры из ваших проектов, чтобы добавить ценность для бизнеса.

4⃣ Где вы хотите работать? Ответ на этот вопрос не всегда совпадает с предыдущим. Однозначно, что вы можете зарабатывать больше в той сфере, где ваши компетенции будут востребованы целиком и полностью. А вот если Вы хотите поменять сферу, здесь придется задуматься, какие компетенции Вы сможете предложить будущему работодателю.

5⃣ Какие инструменты вы используете для поиска работы?
Вы не поверите, но кандидаты на топовые позиции знают только один известный работный сайт и LinkedIn, которым пользоваться не умеют.
И ведь здесь важно использовать релевантные инструменты для поиска топовых позиций в зависимости от вашего уровня, сферы, где Вы эксперт, дохода, который Вы рассматриваете.
Поговорим об этом отдельно.

#инструкции_по_применению
👍

8.10.2024
Топ-3 вопросов, которые мне задают последние 3 месяца топ-менеджеры на карьерной консультации:
1⃣ Как найти работу на бОльший доход?
2⃣ Как найти работу в определенной сфере/компании?
3⃣ Как долго я буду искать такую работу?

А вот здесь, прямо с колес, исследование от Antal, которое полностью подтверждают мои ответы. И не придумаешь ведь ничего лишнего:

🔝Большинство опрошенных топ-менеджеров (26%) находят новую работу с помощью профессиональных контактов. А некоторых счастливчиков (23%) работодатель находит сам. И только 13% находят желаемую работу за счет личных контактов (семья, друзья). Причем, процент тех топ-менеджеров, которые нашли работу с помощью профессиональных связей коррелирует с возрастом. У тех, кому 50 и больше и процент выше (30%).

Это еще раз доказывает то, что профессиональная репутация плюс сила бренда работают на вашу задачу. А вот роль блата сильно преувеличена. И социальные сети как инструмент поиска работы (4%) мы практически потеряли.

🔝 Новую работу топ-менеджеры находят по-разному, 30% - за месяц, за 1-3 месяца- 31%. И 20% опрошенных — за 7 месяцев и более. Думаю, что это связано как раз с инструментами поиска. Те, кто всегда работают на свой профессиональный бренд просто принимают предложения и переходят в течение месяца на новую работу.

🔝Большинство респондентов выходят на рынок труда ради бОльшего заработка. На втором месте у людей 40-50 лет — это интересные проекты и задачи, широкий круг ответственности.

🔝 45% топ-менеджеров работу не ищут, но рассматривают интересные предложения.

🔝Только 6% респондентов заявили, что при уходе им предложили контр-оффер. 65% топ-менеджеров,
которым работодатель делал встречное предложение отказались от него и покинули компанию. 35% — согласились и остались. В контроффере в 68% случаях работодатель предлагает повышение дохода и 34% — изменение в должности или функционала.

🔝 В 2024 году у более, чем половины респондентов (56%) увеличился оклад по сравнению с прошлым годом. В основном за счет индексации в текущей компании (64%), либо за счет смены работы (21%) или повышения в должности (15%).
На сколько? По моим наблюдениям, топ-менеджеры заявляют о желаемом доходе +35%- 50% к предыдущему. А те, кто умеют себя продать, получают стабильно не меньше 30% плюсом.

#рынок_труда
👍

9.10.2024
Едва я взяла в руки его резюме, как он буквально взахлеб начал перечислять свои достижения. Он волновался. Складывал руки, суетился и почти на одной ноте перечислял цифры- обороты, прибыль, было так, потом стало так… А его глаза словно заглядывали в мою душу: «Я же действительно хорош! Я столько всего сделал!». Они явно искали моего одобрения, восхищения, признания заслуг.

В этот момент перед моими глазами вспыхнула другая картина. Как моя подруга ставила на стульчик своего 4-х летнего сына и тот с блеском демонстрировал свою гениальность в виде стихов.
Но к 40-летнему топ-менеджеру картинка не клеилась.

— Давайте сначала поговорим про Ваш запрос. Что Вы будете считать результатом консультации?
— Я хочу найти работу, но вот уже полгода поисков и нет оффера. При этом я работал в крупных федеральных компаниях, увеличивал выручку и прибыль… (дальше был снова «мальчик на стульчике»)

Я поймала себя на мысли, что читая его резюме, ожидала увидеть совсем другого человека. И весь этот антураж в резюме про статус CEO-1, федеральные компании и достижения в цифрах испарился, как только я увидела суету и ожидание признания в его глазах.

Как правило, сложные жизненные ситуации усиливают наши страхи, заставляют нас обнажать все детские комплексы. И вот здесь мы включаем Ребенка со своей неуверенностью, излишней эмоциональностью, непосредственностью, капризностью.

Ситуация с поиском работы вышибают из колеи и взрослых «неплачущих» мужчин. Важно вовремя отследить свое психологическое состояние. Ведь огромное значение имеет не только то, ЧТО Вы говорите на интервью, важно КАК вы это говорите.

🍀Уверенным тоном. В позиции Взрослый-Взрослый ( Помните Эрика Берна?)

🍀Не преувеличивая («Храм Христа Спасителя знаете? Моя работа!») и не приуменьшая ( «Собственно ничего особенного я не сделал») своего вклада в развитие бизнеса.

🍀Держите ли вы баланс между тем, что сделали вы вместе с командой и тем, что сделали вы лично. Ваша роль, в любом случае, в создании системы и управлении командой.

И у Вас точно все получится ❤️
#карьерные_треки
👍

10.10.2024
И раз уж эти 3 вопроса актуальны для топ-менеджеров в последнее время, давайте обсудим ответы.
Я имею ввиду вот эти вопросы:
Как найти работу на бОльший доход?
Как найти работу в определенной сфере/компании?
Как долго я буду искать такую работу?

Решили мы сделать это обстоятельно, на нашем Кейс-клубе 24 октября.

Что ж, наших управленцев можно понять. Экономику трясет, инфляция растет, бизнес шатает от тектонических толчков. Ситуация на кадровом рынке меняется так быстро, что свою карьерную стратегию руководителям приходится корректировать постоянно.

Еще вчера доход в 12-20 млн в год казался достойным, а сегодня… хочется бОльшего.
Каких-то 3-4 года назад чтобы попасть в поле внимания хэдхантеров наши топы продвигали свой профессиональный бренд в соцсетях, а теперь нужно искать другие инструменты.
И чтобы быть востребованным кандидатом завтра, нужно уже сегодня уметь себя грамотно позиционировать.

Об этом мы поговорим на нашем Кейс-клубе 24 октября. И еще о том
✔️ С какими вызовами сталкиваются топ-менеджеры сегодня
✔️ Какие компетенции нужны руководителям, чтобы быть востребованными на рынке труда
✔️ Как ищут и оценивают работодатели кандидатов на позиции топ-уровня.

А также вместе с Вами потренируемся с собственным позиционированием и решим кейс про актуальные инструменты поиска интересных позиций.

Безусловно и я поделюсь своими знаниями и наблюдениями. Но в качестве основного эксперта я пригласила Сергея Клыкова, CEO ГК «Мелком». Это топ-менеджер, которому я доверяю, поскольку он долгое время занимает посты CEO в крупных компаниях и ему регулярно приходится оценивать кандидатов на позиции CEO-1. Кроме-того, Сергей- Executive-коуч, ментор, преподаватель Московской школы управления Сколково, кандидат экономических наук.

Посмотрим на ситуацию с разных сторон-со стороны работодателя, кандидата и Executive search агентства.
Приходите, будет интересно.

❗️Не забудьте зарегистрироваться вот здесь.

#карьерные_треки
#рынок_труда
👍

11.10.2024
Ленитесь?

По статистике, только 28% сотрудников российских компаний никогда не испытывают приступов лени на работе. Остальные 61% респондентов признались, что изредка выполняют работу через силу, а 11% приходятся часто себя "перебарывать".

Из самых популярных способов борьбы с ленью были названы:
🔝Небольшие перерывы в работе (66%)
🔝 Переключение на другие задачи или на чашечку кофе (33%)
🔝 Гимнастика или зарядка (8%)

А вот 35% (!!!) ответили, что побороть лень им помогает усилие воли — сотрудники берут себя в руки и не позволяют себе остановиться ни на минуту.

Не знаю, тянет ли "усилие воли" на лайфхак, но на мой взгляд лучше найти способы для того, чтобы работать было приятно: включить музыку, сменить локацию или еще лучше — найти смыслы. Ведь частые случаи борьбы с ленью и с самим собой на рабочем месте может говорить только об одном — человеку не нравится то, что он делает. Выгорание, отсутствие мотивации или же просто "не то пальто". И как мы уже с вами выяснили в прошлую пятницу, для того, чтобы поддерживать интерес и мотивацию у сотрудников, требуется большое вовлечение руководителя.

А на просторах Телеграма как раз попался отличный список из 14 действий, которыми руководитель мотивирует команду:
1⃣ Руководитель постоянно находится рядом с командой и включен во все процессы и корпоративную жизнь.
2⃣ Делится своими знаниями и умеет вдохновлять. Его авторитет драйвит
3⃣ Открыт, искренен и корректен, создает атмосферу доверия
4⃣ Ставит задачи со смыслом и интересом, формирует видение
5⃣ Развивается сам и развивает других, раскрывает потенциал
6⃣ Советуется со своей командой и вовлекает ее в принятие решений
7⃣ Находится в доступе и в контакте с сотрудниками
8⃣ Дает и принимает обратную связь
9⃣ Проявляет безусловное уважение к личности другого человека, эмпатию и заботу
1⃣0⃣ Благодарит и признаёт достижения своей команды
1⃣1⃣ Принимает участие в найме и знакомстве с новыми сотрудниками
1⃣2⃣ Обладает высоким уровнем осознанности и внутренней свободы
1⃣3⃣ Выполняет роль наставника
1⃣4⃣ Вдохновляет собственным состоянием

14.10.2024
Смотрите-ка!
И у нас получилась интересная картинка про намерения и статус топ-менеджеров.

БОльший процент (32%) респондентов работают, но рассматривают предложения о работе. В исследовании Antal- 44-45% (в зависимости от типа компании).

Не работают и ищут работу 20% моих читателей, в исследовании у коллег -аналогичная цифра.
(Именно вас, тех кто в Москве, приглашаю на встречу нашего Кейс-клуба 24.10)

Не рассматривают предложения о работе в нашем опросе 14%, в исследовании Antal- 23-27% (в зависимости от типа компании). А возможно, что тем, кто трудится в поте лица некогда читать телеграм каналы и участвовать в опросе 😉.

Между прочим, как следует из отчета Российской ассоциации частных агентств занятости (АЧАЗ) рынок HR аутсорсинговых услуг растет каждый год на 20%. Ожидаемая цифра в 2024 году- рост примерно 500 млрд руб.
Полтриллиона - цифра внушительная, которая собственно подтверждает стремление бизнеса решать нарастающие проблемы обеспечения кадрами на рынке труда РФ. Цифра, как вы догадываетесь, растет за счёт повышения средней стоимости закрытия вакансии. Это долго, дорого и не всегда эффективно.

Поэтому тренд на удержание персонала вполне понятен.
И если удержание линейного персонала и рабочих - тема инструментальная, то вот как удержать 45% топ-менеджеров, которые рассматривают предложения, работая?
Это не про инструменты, а про смыслы и отношения с акционерами и СД.

#рынок_труда
👍

15.10.2024
-Надо же! Оказывается у нас большая текучка водителей из-за ужасного характера начальника гаража! А я-то думала, что из-за зарплаты!

Откровения директора по персоналу случились через полгода чехарды в департаменте доставки.
А ведь эти полгода бесконечного поиска водителей могли бы закончится ровно через 2 или 3 недели после откровенных бесед с теми, кто увольнялся.

Для таких бесед есть даже специальное название- Exit-интервью, то есть интервью с сотрудником, который решил покинуть компанию.

Понимаю, не всем хочется знать правду. Или не хочется тратить время на тех, кто уже стоит на пороге.

Кстати, согласно исследованиям Harvard Business Review, даже те руководители, кто по стандартам корпоративной культуры проводят exit- интервью, не могут назвать конкретные действия, которые они приняли в результате.
Только менее трети смогли привести конкретный пример.

А ведь exit-интервью может решить множество задач:
🔜Выявить проблемы, связанные с внутренними политиками.

🔜Понять, как сотрудники воспринимают саму работу (включает в себя организацию рабочих мест, условия труда, культуру и коллег)

🔜Получить представление о стилях руководства и результативности менеджеров (заодно выявить токсичных руководителей, как в моем примере)

🔜 Поощрять инновации, выдвигая идеи по улучшению организации. Лайфхак, чтобы выявить тенденции: спрашивать каждого увольняющегося сотрудника о чем-то вроде: “Пожалуйста, завершите
предложение”: ” Я не знаю, почему компания просто не делает ____”.

🔜 И главное- создать амбассадоров компании вне компании. Ведь если вы относитесь к увольняемым сотрудникам с уважением и благодарностью, то это может побудить их рекомендовать свои бывшие компании потенциальным работникам. А это важно особенно сейчас, когда стоимость подбора возрастает каждый год на 20%.
И ваши пути еще могут много раз пересечься: бывший сотрудник может вернуться (между прочим, по статистике около 30% возвращаются), или может стать партнером или подрядчиком для организации.

#инструкции_по_применению
👍

16.10.2024
Путешествие в офис компании Natura Siberica

Мое знакомство с брендом началось с запаха облепихи. Он исходил из яркой пластиковой банки с шампунем и был настолько натуральным, что захотелось его попробовать на вкус.
Потом я читала интервью с основателем компании Андреем Трубниковым, его достаточно откровенные высказывания про то, что главным для него было «заработать денег». И не важно как.
Покупать шампунь расхотелось.

Позже Трубников называл себя не предпринимателем, а креативщиком, то есть тем, кто работает не ради прибыли, а ради удовольствия.
В книге Алексея Белякова «Бизнес против правил» Трубников нисколько не приукрашен. Он странноватый мэн с жабой на шее и с животными в офисе, «звирями». Вместе с тем, с невероятной предпринимательской чуйкой и ручным менеджментом. Он совсем не делал и не читал маркетинговые исследования, а выводил нон-стопом новые бренды и смотрел, как они продавались. Рисковал собственными деньгами.

Помню, как один мой заказчик попросил меня схантить директора по маркетингу Натура Сиберика, на что я ответила, что директор по маркетингу в этой компании сам собственник. А заодно и директор по персоналу. Ну и коммерческий 😂.

Что меня удивило вчера?
✔️ В управлении Андрея Вадимовича было 3000 SKU, сейчас только 1500 (после смерти основателя, компанию купили АФК «Системы»).
✔️Решение по запуску нового бренда принималось Трубниковым единолично.
✔️ Лицо бабушки Агафьи рисовали полтора года. Никто не верил, что можно продавать косметику женщинам с лицом старухи. Сейчас это самый популярный бренд.
✔️ Стены в офисе расписывали Елена Шульц и танцующая художница Марта Тиш. Ничего про них не знаю, но здесь есть на что посмотреть. Много ярких красок, сказки, смыслов и шаманства.
✔️ Для креативных идей у Трубникова была специальная туалетная комната с золотым унитазом и портретной галереей. Сейчас сюда водят только гостей и никто не рискует пользоваться туалетом.
✔️ Для мотивации креатива сотрудников здесь есть музей косметики и картинная галерея современного искусства.
✔️ Упаковку для моего любимого бренда ICE Андрей Трубников вырезал сам. Она в виде куска льда, с острыми краями.
✔️ Не я одна хотела лизнуть облепиховый шампунь, директор по продажам рассказала, что это регулярно проходило в магазинах с шоколадными кремами для тела.
✔️ Трубников не оставил завещания, потому что считал, что дети должны сами научиться зарабатывать деньги.

После перехода компании АФК «Системам», бОльшая часть линейных сотрудников осталась работать. Не смотря на то, что она стала другой- с процедурами и без спонтанных решений.

Представляю как трудно было работать топ-менеджерам с таким невероятно харизматичным и энергичным собственником. Но без него работать еще трудней.