Пора обновить данные по тому, как себя чувствовали специалисты по работе с сообществами в 2025 году! Потому начали традиционное исследование русскоязычных комьюнити-менеджеров и предлагаем вам присоединиться.
Внутри — 42 вопроса (15-20 минут). Они помогут нам понять, корректны ли наши представления о востребованности комьюнити-менеджеров, их зарплатах, компетенциях и грейдах. Опрос анонимный, все данные анализируются в обобщенном виде. Вот что у нас получилось за несколько лет работы.
Если вы в том или ином виде работает с сообществами, заполняйте анкету. Волонтеры, модераторы, комьюнити-менеджеры, devrel-ы и все-все-все подходят для исследования. Ваш вклад в развитие нашей индустрии очень важен.
Собираем анкеты до 31 января. Результаты исследования опубликуем в открытом доступе.
Организаторы: Лаборатория комьюнити-менеджмента и Ассоциация РКМ.
Заполнили анкету? Поделитесь ей с коллегами! Чем больше данных соберем, тем более репрезентативными будут итоги! В прошлом году получили 225 анкет, хочется больше :)
По вопросам информационного и иного партнерства писать @allegium
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9🔥6 3
Пока мы проводим исследование нашего рынка, давайте почитаем, к каким результатам и решениям пришли зарубежные коллеги. Недавно Circle (платформа для сообществ) выпустили отчет по трендам на 2026 год с интересной аналитикой. Они опросили 750+ специалистов по работе с сообществами, пообщались с экспертами и пришли к девяти трендам:
Сообщества становятся местом, где создаётся чувство принадлежности, и именно это даёт брендам реальное отличие от конкурентов. Так считают 46% опрошенных, как минимум.
Упор смещается с контента на изменения в жизни людей: достижение целей, смена мышления, рост навыков, карьеры и образа жизни. Чем больше сообщество помогает участникам меняться, тем сильнее удержание и приток новых людей через истории успеха. 69% опрошенных говорят, что трансформация участников — это главная стратегия для роста сообщества.
Люди попадают в сообщество ещё до покупки: знакомятся с брендом, задают вопросы, смотрят на опыт других. Сообщество превращается в «нить», которая проходит через весь путь клиента: до покупки, во время использования продукта и после него. Так, 48% опрошенных позволяют коснуться сообщества до покупки.
Работа с сообществом перестаёт быть только дополнительной поддержкой маркетинга. Появляются больше выделенных ролей, бюджеты, кросс‑функциональное взаимодействие с маркетингом, продуктом, поддержкой и продажами. 32% опрошенных говорят, что у них есть выделенный бюджет на сообщества, и 30-50% от него тратится на софт.
Происходит отказ от копирования чужих стратегий в пользу собственных экспериментов: пробуют новые форматы событий, контента, развитие когорт, амбассадорства. 49% опрошенных тестирует это на маленьких выборках и коротких отрезках, а затем масштабируют удачные решения. 29% специалистов уже сами создают уникальные решения для роста и вовлечения.
Рост ради роста теряет смысл: часть специалистов сознательно ограничивает или замедляет набор, повышает цены и улучшает сервис. Так, 39% специалистов снижают приоритет на направление по росту участников. 44,9% из них ответили, что делают это для повышения качества поддержки и вовлечения.
Сообщества адаптируются к усталости от постоянного онлайна: больше асинхронных форматов, небольших частей контента, сезонных программ, опциональных чатов для глубоких обсуждений и периодов тишины. Участник может выбирать удобный ему уровень вовлечённости без постоянного FOMO. 50% опрошенных приоритизировали «легкое вовлечение» в этом году. А 57% говорят, что выборочное участие — важная часть их стратегии в будущем году.
В фокусе — правила, модерация, приватные пространства и продуманный онбординг, чтобы людям было безопасно делиться личным, уязвимым и сложным. Доверие и чувство защищённости рассматриваются как сознательно спроектированный элемент сообщества, а не побочный эффект. 73% специалистов говорит, что эмоциональная безопасность — это намеренное решение в их сообществах.
ИИ становится скорее частью инфраструктуры, чем маркетинговой фичей: автоматизация рутинных ответов, модерации, аналитики, подсказок и «учебных партнеров». Больше свободного времени у специалистов направляется на человеческий контакт и создание более осмысленного опыта для участников. 68% опрошенных будут расширять своё использование ИИ в будущем году.
Вообще интересные итоги, особенно про «легкое вовлечение», гибкое участие и трансформацию участников. Тут есть над чем подумать в будущем году, как раз конец квартала, когда мы пишем стратегии на будущий год.
С полным исследованием можно ознакомиться в комментариях к этому посту. Удачи
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥4😍2👍1 1
Когда приходится собирать дашборды и визуализировать данные по сообществам, не всегда легко понять, а какой формат и стиль выбрать. Потому прочитал книжку «Большая книга дашбордов», чтобы побольше узнать про то, как картинки с цифрами лучше делать.
Для чего? Чтобы собирать более крутые дашборды и лучше продумывать визуальный стиль в сообществе, потому что визуализацию ещё можно прикрутить к UI/UX.
В целом весь подход базируется на манипулировании преаттентивных атрибутов — визуальных свойств, которые человеческий мозг обрабатывает мгновенно, еще до того, как мы осознанно обратим внимание на изображение. Этот процесс занимает менее 200–500 миллисекунд.
Вот чем можно управлять в визуализации, чтобы было понятнее + где можно применить:
Наш мозг очень точно сравнивает длину линий, если они выровнены по одной базе, что делает столбчатые диаграммы стандартом для сравнения количественных показателей. Этот атрибут идеален для сравнения активности в разных каналах или рубриках. Вместо таблицы лучше взять столбчатую диаграмму: длинная полоса сразу покажет самую большую цифру.
Этот атрибут считывается сложнее, чем длина, но хорошо работает для обозначения «веса» или значимости потока. Его можно применять в диаграммах Санкей, визуализирующих путь пользователя: широкая линия показывает, откуда приходят люди, и дальше всё разбивается по узким ручейкам.
Наклон линии мгновенно воспринимается как тренд: рост, падение или стагнация. Этот подход полезен для отслеживания динамики CSI или ERR, например.
Мы легко отличаем большие объекты от малых, но точно определить разницу в площади на глаз человеку сложнее, чем сравнить длину. Размер хорошо подходит для визуализации веса лидеров мнений или при построении графа сообщества.
Треугольники, квадраты и круги хорошо работают для категоризации данных, но если форм становится слишком много (больше 5–7), мозг перестает их мгновенно различать. Этот подход можно применять опять же на графах. Например, квадратами можно обозначить модераторов, а кругами — обычных пользователей, что позволит одним взглядом оценить влияние и активность разных ролей.
Прямая линия воспринимается иначе, чем изогнутая, что часто используется для разделения жестких и плавных трендов. Этот атрибут можно использовать для того, чтобы различать явные тренды и хаотичные перемены на линейном графике.
Это любые дополнительные значки, привлекающие внимание к обычному объекту. Нелегко применить.
Любые объекты, заключенные в рамку или общую область, автоматически воспринимаются как группа. Контур полезен для выделения когорт. Можно использовать, когда мы анализируем поведение определенных групп, например новичков. Обведя их в один круг, мы будем лучше понимать их как целостность.
Это то, что мы называем цветом (красный, синий, зеленый), и это хорошо способ разделить данные на категории. Вспомним разделение трендов на красный для отрицательного и зеленый для положительного.
Более темный или насыщенный оттенок воспринимается как «большее» значение, что интуитивно понятно при чтении тепловых карт. Этот атрибут подойдет для анализа активности по времени. Например, для тепловой карты по активности людей в чате в разрезе времени. Чем интенсивнее цвет, тем больше было переписок.
Это полезный атрибут для количественного сравнения: мы лучше всего понимаем данные, когда видим их точное положение на осях координат.
Объекты, расположенные близко друг к другу, наш мозг считает связанными, даже если у них нет общего контура. Этот атрибут используется, например, при визуализации облака тегов. Там слова группируются в плотные кучки, и мы сразу видим сформировавшиеся тематические интересы аудитории без нужды читать каждое слово.
Теперь есть больше идей для вдохновения своих визуализаций. Как минимум, их можно включать в запрос для ИИ, как максимум — самим настраивать в Excel
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍3🔥2 1
«Хочу запустить сообщество» — а дальше что? Даже если создали с дюжину сообществ, всё равно может не хватать адекватного рабочего процесса и конкретных шагов.
Тут нам поможет дорожная карта от Ричарда Миллингтона, перевел её для вас. Просто идите по ней, адаптируйте под себя, и всё получится :)
А пока поговорим о трех неочевидных моментах при запуске. Не беря их в расчет, мы можем потерять миллионы и будущее сообщества:
Использовать для запуска четкие показатели — хорошая тема, не забывайте. А то получится полуживое чудо-юдо в начале :)
Да, оно может меняться в зависимости от размера сообщества. Чатик создать и бота подключить можно за меньшее. Но метод «делаем всё заранее» подходит и тут.
Удачных построений сообщества ;)
(Картинку в лучшем качестве скинул в комментарии к посту)
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤15🔥4 2
Год кончается — самое время подумать, а что это вообще было в 2025
Вышел на новое место работы
Теперь тружусь DevRel-ом на благо айтишки в ОТП Банке. Крутые специалисты, международный банк, стильный кислотный дизайн. Пока обустраиваюсь, в целом весело :))
Расширил категорию выступлений
Скатался от Калининграда до Самары, выступая и модерируя по своим профессиональным темам. Топ-три для меня за год были:
Ну и преподавание в Британке, гостевые лекции и встречи в ВШЭ, Шанинке и на всяких закрытых митапах никуда не девается))
Поступил в магистратуру на «Современные социологические исследования» на бюджет в РАНХиГС
В целом был очень-очень-очень рад этому, потому что на 11 бюджетных мест было 180+ заявлений. И я, меняя направление с филологического, умудрился взять 79 баллов на вступительных. Обучение мне дает возможность как бы сковыривать с сообществ налет общего понимания, чтобы добираться до сути. И в целом учиться с мотивированными людьми и делиться с ними темками по сообществами — одно удовольствие.
Открыл Лабораторию комьюнити-менеджмента
За время работы выпустили 22 статьи c 47к показами, собрали калькулятор ROI для сообществ и занимались всякими глубинными исследованиями мира сообществ. Дальше — больше!
Попал в закрытый клуб зарубежных комьюнити-менеджеров
Подал на условную стипендию, и вот я общаюсь с десятками экспертов со всего мира. Основательница клуба — Carrie Johnson, её статьи я переводил. А её книжка про брендовые сообщества — самая крутая про тематику на зарубежном рынке сейчас.
Вот такие вот основные хайлайты. Было весело. Было страшно (порой очень). Было интересно. В новый год вступаю с планами, уже запускающимися проектами (узнаете в январе).
Ну и если у вас есть какие-то встречи или митапчики, где хотите послушать про комьюнити-менеджменте — зовите! Люблю рассказывать про стратегии, вовлечение, методологию, детальные инструменты и ИИ в работе км-а и не только :)
А что за полезность?
На гитхабе нашел крутой дашборд со статистикой по чату в Телеграме. Аналитика богаче, чем тг-шная и удобная, как в платных решениях. Всё, что нужно, — скачать .zip, распаковать к себе на пк и запустить. Подробнее о запуске написано на странице. Удачи с анализом и аккуратным пользованием ;)
И с наступающим Новым годом! Спасибо вам за ваши просмотры, реакции и комментарии ;)
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥16❤10 4👍1🎉1
Новогодний стол побежден. Подарки открыты, салаты доедены, гости уже разошлись по домам.
Самое время пройти исследование по рынку комьюнити-менеджмента!
Если вы в том или ином виде работает с сообществами, заполняйте анкету. Волонтеры, модераторы, комьюнити-менеджеры, devrel-ы и все-все-все подходят для исследования. Ваш вклад в развитие нашей индустрии очень важен.
Внутри — 42 вопроса на 15-20 минут. Они помогут и нам понять состояние рынка, и вам порефлексировать над вашей работой.
Опрос анонимный, все данные анализируются в обобщенном виде.
Время осталось немного, в конце января закрываем анкету и отправляемся всё анализировать :)
Спасибо за ваш вклад в развитие индустрии
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥3 2👍1
Forwarded from РКМ | Комьюнити и селедка (Fedor Skuratov)
Мы тут в ядре озаботились вопросом, а че это мы все такие классные с вами, а списка площадок где можно затусить с сообществом у нас актуального нет — от кафе для посидеть компанией и там всем видно, слышно и достаточно демократично — до зала который можно под лекцию/митап попросить.
Поэтому сделаем такой список.
И тут нужна ваша помощь.
Накидайте в комменты или в @rcm_chat, пожалуйста, мест, в которых вы или были как участник или, лучше, организовывали активности для сообщества сами.
Город любой, просто в списке разделим (если конечно будет что-то кроме Мск и СПб). Формат — любой, просто укажите, что это — кафе, зал, или что-то еще.
Поэтому сделаем такой список.
И тут нужна ваша помощь.
Накидайте в комменты или в @rcm_chat, пожалуйста, мест, в которых вы или были как участник или, лучше, организовывали активности для сообщества сами.
Город любой, просто в списке разделим (если конечно будет что-то кроме Мск и СПб). Формат — любой, просто укажите, что это — кафе, зал, или что-то еще.
❤5 3🔥2
На январских копался в кодинге и сделал для себя инструмент, который переводит текст в аудиоформат. Он обрабатывает большие объемы текста без ограничений и платной подписки, да и ещё удобно его дебажить (раньше приходилось часами искать решения на Stack Overflow, да и те не всегда подходили).
Зачем мне всё это (и вам мб тоже):
Что я использовал
Процесс работы
Результат можете послушать в комментариях, там лежит глава про адвокацию из последней книжки Ричарда Миллингтона про брендовые сообщества. Использовал мужской низкий голос, в целом приятно слушать. Теперь получится больше создавать образовательного контента и для себя, и для сообщества :)
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥5🎉2
А ещё думаю сделать небольшой платный курс по ИИ для работы с сообществами. С правилами промптинга, вайбкодингом , идеями и тд :)
Интересно было бы такой пройти?
Интересно было бы такой пройти?
Anonymous Poll
74%
Да
26%
Нет
Сообщество — это место, где мы меняем существующее поведение на желаемое. И убеждение как раз входит в инструментарий для достижения этой цели.
На картинке — пример подхода в убеждении. Смотрим снизу вверх и действуем :)
На какие проблемы я натыкался при применении этой методологии:
Отдельный вопрос: может ли всё это предсказывать и писать ИИ?
Да, но с оговорками. Чтобы ИИ вам всё написал, нужно:
И в конце добавлю: не переусложняйте. Если нужно отправить информацию о добавлении трёх запятых в пользовательском соглашении, вряд ли нужно собирать для этого созвон с ядром сообщества, чтобы они доносили это изменение до участников.
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍2 2
Скоро выйдут большие проекты, так что пора обновить информацию о себе. Кто ещё со мной не знаком — пора менять ситуацию :))
А ещё пройдите исследование для комьюнити-менеджеров, очень важно для рынка. Осталось две недели всего😺
А ещё пройдите исследование для комьюнити-менеджеров, очень важно для рынка. Осталось две недели всего
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Привет!
Добро пожаловать в мой канал. Давай познакомимся🤗
Я — Илья Пономарев. Строю сообщества на пользу бизнесу и участникам.
В канале я делюсь:
▫️ Полезными материалами по управлению сообществами
▫️ Социологическими мыслями и подходами к сообществам
▫️ Материалами и практиками зарубежных комьюнити-менеджеров
▫️ Своими наработками из опыта
Обо мне профессиональное:
▫️ Сейчас DevRel в ОТП Банке. Развиваю и продвигаю IT-сообщества и IT-бренд
▫️ Опыт работы официальный 5+ лет. До этого развивал сообщество этичных хакеров в BI.ZONE, работал в российском и международном геймдеве, работал с клиентскими и волонтерскими сообществами
▫️ Преподаватель курса по комьюнити-менеджменту в Британской высшей школе дизайна. Ранее преподаватель на курсе Нетологии по комьюнити-менеджменту
▫️ Соучредитель Ассоциации русскоязычных комьюнити-менеджеров
▫️ Основатель Лаборатории комьюнити-менеджмента
▫️ Студент магистратуры РАНХиГСа по направлению «Современные социологические исследования»
▫️ Спикер на различных событиях, конференциях и мероприятиях с темами про работу с сообществами
Публично я участвовал:
▫️ В дискуссии на тему «Среди людей: как найти "своих"» на конференции «Больше чем обучение» от Сбера
▫️ На Всероссийском молодежном форуме «ШУМ» в качестве куратора трека (направлял 20+ специалистов) и эксперта. Вот запись подкаста со мной как один из артефактов
▫️ На конференции DevRelConf #9 с докладом «Одна стратегия, чтобы править всеми»
▫️ В дискуссии на конференции «Мосты» от Сбера и InterComm на тему «Что превращает группу коллег в сообщество»
▫️ В «Школе общественного контроля» в Общественной Палате РФ на тему «Эра сообществ».
▫️ В выпуске подкаста «Стальные нервы» на тему геймификации.
...и в других событиях.
Чем могу быть полезен:
▫️ Выступлю у вас на тему про комьюнити-менеджмент. Мои любимые темы: методологии и стратегии работы с сообществом, как вовлекать и развивать участников, стратегии работы с ядром, инструменты и AI в сообществе, метрики и целеполагание. Но список ими не ограничивается. Бесплатно или платно, зависит от мероприятия
▫️ Напишу совместный или гостевой материал
▫️ Проконсультирую по работе с сообществами. Сейчас пока есть время только на Q&A-сессии. За подробностями пишите в лс @allegium
Топ-7 постов на канале:
🟠 Масштабное исследование об участниках сообществ
🟠 Схема онбординга для участников сообщества
🟠 Шаблон для планирования событий
🟠 Калькулятор ROI для сообществ
🟠 Как сообщество повлияло на успех Duolingo
🟠 Какой ты комьюнити-менеджер?
🟠 Почему 95% участников сообщества неактивны? Что с этим делать?
В свободное время люблю пить чай, читать классическую литературу (русская, французская, немецкая) и ходить в театр :)
Приятного чтения, друг💃
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Добро пожаловать в мой канал. Давай познакомимся
Я — Илья Пономарев. Строю сообщества на пользу бизнесу и участникам.
В канале я делюсь:
Обо мне профессиональное:
Публично я участвовал:
...и в других событиях.
Чем могу быть полезен:
Топ-7 постов на канале:
В свободное время люблю пить чай, читать классическую литературу (русская, французская, немецкая) и ходить в театр :)
Приятного чтения, друг
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12
А как мне вовлекать людей? А то я не знаю, что делать. И что-то делаю, а они не вовлекаются.
Я слышал этот вопрос уже в сотый раз на очередной консультации. И понял, что хватит.
Год назад я пришел к девушкам из «В одно рукопожатие» с идеей. Идеей создать коллекцию форматов для сообществ, потому что есть наработки, есть опыт, хочется делиться этим с людьми. Чтобы убрать один из самых частых вопросов про вовлечение.
Сначала планировали простую таблица с механиками вовлечения по небольшим разбивкам. Но через пару месяцев стало понятно, что нужно увеличить масштабы. На интуитивном уровне чувствовалось, что хочется и требуется чего-то больше.
Потому мы проанализировали практики отечественных и зарубежных сообществ и провели опрос среди 50+ комьюнити. В итоге получили реальные примеры и кейсы — «мясо» нашей работы на «костях» теории.
Наши находки дополнили экспертизой агентство Rassvet.digital, прекрасные ребята, давно слежу за их работой, и искренне рад, что удалось поделать что-то вместе.
В результате получились:
Цена вопроса — 0 рублей, потому что хочется делиться полезными знаниями с рынком и выращивать его вместе на качественных практиках.
Потому просто забирайте документ через телеграм-бота и пользуйтесь :)
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥19❤9 5😍2
Порой мы склонны концентрироваться на красивых и сложных вещах, думая, что они 100% повышают удержание участников в сообществе.
А на самом деле простота — наш лучший друг. И нередко сообщества тратят сотни тысяч, а то и миллионы на развитие детального онбординга, ИИ-ботов в сообществах и тд, забывая про простые принципы для повышения вовлечения:
Большинство онбординг-активностей только добавляют шаги между новым участником и моментом, когда он получает пользу от сообщества. Нам же нужно делать наоборот. Уберите столько шагов, сколько сможете. А потом ещё немного. И в конце получится квинтэссенция простоты. Отдельно ещё скажу — не заставляйте людей заполнять профиль перед тем, как начать активничать в сообществе.
Да, если вы пишете индивидуальное приветствие человеку, вы в разы повышаете его шанс активироваться. Но в большинстве компаний ленятся и рассылают шаблонные письма, похожие на персональные.
Начните с небольших шагов: написать сообщение и представиться, записаться на первую встречу. И только потом уже вовлекать во всякие коллаборации и создание контента. Не забываем про путь участника в сообществе :)
Когда мы задаем вопрос в пустоту типа «какой у вас самый запоминающийся мерч» в IT-сообществе, мы даем людям возможность проявиться и подискутировать. Лучше дать хотя бы какой-то шанс на активацию, чем никакого.
Так мы погружаем людей сразу в контекст и даем им решение проблем, ради которых они пришли в сообщество.
Именно в этот момент человек получает осознание, что он сделал что-то нужное и большое, что заставит его сделать это вновь. И не забываем показывать, как вот это действие совершают другие.
Лучше сочетать его с простой пошаговой инструкцией или чек-листом для достижения нужного вам результата.
В самом начале нужно усиливать мотивацию что-то сделать. Дайте им полезные ресурсы, вопросы и людей для подписки и т.д. И список ресурсов, отобранных сообществом, очень хорошо тут заходит.
Если сообщество зрелое — показывайте топовые. Так вы соберете больше вовлечения.
Порой лучшая мысль — избавиться от них и не засорять эфир.
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥7 4
Каждый четвертый понедельник января мы празднуем Community manager appreciation day. Или, как мы его называем, день комьюнити-менеджера :)
Праздник ввёл Jeremiah Owyang в 2010 году, и уже с утра вся лента в LinkedIn пестрит постами про «спасибо моему км-у» или «спасибо мне, что я пережил этот год как км». Очень популярный праздник у специалистов, да.
В компаниях же этот праздник используют для материалов о достижениях комьюнити-менеджмента в компании. Вот, например, статья от Microsoft из 2025 года. Так что рекомендую такой формат к использованию.
Сегодня в целом день для того, чтобы задуматься о нашей профессии и подходе к жизни. Вспомнить, что мы на самом деле ценные специалисты, которые строят тесные связи (если вы забыли). Наша работа тяжела, да. Но с каждой построенной связью и проведенной активностью мы вдохновляемся всё больше на достижение новых высот.
А ещё у нас уже сформировалась традиция на русскоязычном рынке. Каждый год в день км-а мы всё ещё проводим исследование рынка комьюнити-менеджеров. Потому если не сегодня, так когда уделить 15 минут на заполнение опросника, чтобы узнать, как мы все живем. Пока мы собрали 120 ответов, в два раза меньше, чем в прошлом году
Он закроется уже через 6 дней, и...всё. Мы уйдем анализировать статистику и писать отчет, которым публично поделимся в наших каналах.
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍14 7💯5❤2
С каждым готом я всё больше вижу, как стараются перепридумывать сообщества. Термин хайповый, а вот что за ним скрывается — загадка. То рабочие группы, то просто набор каких-то людей. Попытки превратить комьюнити-менеджмент в массовый инструмент как-то не достигали успеха.
И, возможно, во время кризиса нам стоит отказаться от сообществ в пользу чего-то более эффективного?
Эти и другие мысли постараюсь развить на панельной дискуссии «Комьюнити — всё? Что происходит с рынком сообществ, и что ждать в 2026» на конференции про сообщества ИЗИ КОМ ДЭЙ.
Организаторы — платформа «Огонь», и они решили собрать всех в Питере, чтобы честно поговорить про комьюнити.
Что будет интересного (помимо моей панельки):
Ловите ссылку и промокоды от меня:
До встречи в Питере ;)
Пройти исследование для комьюнити-менеджеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍2 2🔥1