Хлебушек для фрилансера
627 subscribers
286 photos
66 videos
3 files
232 links
Канал Вадима Твердохлеба о фрилансе, маркетинге и личном бренде.

Сайт компании ivc8bit.ru

Витрина курсов online.ivc8bit.ru

Спикер online.ivc8bit.ru/press-portret

ХДБ t.me/tverdokhleb_business

Дзен dzen.ru/ivc8bit.ru

Подкаст tverdokhleb.mave.digital
Download Telegram
Встань и иди! Молчи и жуй! Отвянь!

А также “Купи”, “Подпишись”, “Прочитай” — это всё призывы к действию. Если говорить по-умному, Call to Action, сокращённо CTA. Всё это ты часто видишь в сети. Эти кнопки превращают тебя из пассивного читателя в активного пользователя. Но зачем тебя постоянно к чему-то склоняют?

Без призывов к действию весь контент был бы похож на вялого преподавателя, который ничего не требует от своих студентов. Призывы к действию помогают:

🔵Увеличить конверсию. Проще говоря, сделать так, чтобы больше людей купили твой товар, подписались на твою рассылку или сделали что-то полезное для тебя.
🔵Направить пользователя. Помочь людям понять, что делать дальше. Они могут быть немного растеряны, поэтому CTA — это как дорожный знак на перекрёстке.
🔵Мотивировать. Иногда нам всем нужна небольшая мотивация, чтобы наконец-то сделать первый шаг (например, купить тот курс по йоге, который мы давно откладывали).

Какие бывают призывы к действию?

Призывы к действию могут быть разными, как те самые три желания у джинна. Вот несколько примеров:

🟡Прямые призывы. "Купи сейчас!", "Подпишись!", "Зарегистрируйся!". Прямо и без лишних слов.
🟡Мягкие призывы. "Узнай больше", "Почитай наши отзывы", "Посмотри видео". Такие CTA ненавязчивы и подходят для тех, кто не готов сразу броситься в омут с головой.
🟡Временные призывы. "Только сегодня!", "Скидка до конца месяца!", "Ограниченное предложение!". Они создают ощущение срочности и страха упустить что-то важное.
🟡Социальные призывы. "Поделись с друзьями!", "Расскажи о нас в соцсетях!". Люди любят делиться тем, что им понравилось, так почему бы не попросить их об этом?

Призывы к действию — это как волшебная палочка в руках маркетолога. Они помогают направлять и мотивировать пользователей, превращая случайных посетителей в преданных фанатов (или, по крайней мере, в довольных покупателей). Так что в следующий раз, когда ты увидишь кнопку "Купить сейчас" или "Подписаться", знай: это всего лишь призыв к действию, который хочет сделать твою жизнь чуточку лучше. Или хотя бы твою корзину для покупок.

А теперь твоя очередь! Поделись этой статьей с друзьями и поставь 🔥 Посмотрим, сколько нас тут активных 😀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🥲 “Да мы не про это говорили!” или Зум-коллективная иллюзия

Ты когда-нибудь сталкивался с ситуацией, когда твои коллеги по удаленке на видео встрече кажутся дружелюбными и понимающими, но в чате превращаются в настоящих деспотов? Был няша, а стал редиской. Этот феномен я называю “пост-зумовая шизофрения". Давай разберем, что это такое.

Причина конфликта: "Ты сказал одно, а сделал другое"

⭐️ Представь себе: у вас зум-встреча. Все улыбаются, кивают головами, шутят про свои несчастные растения, которые вот-вот засохнут без любви и ласки. Ты думаешь: "Вот она, командная работа!". Но не тут-то было! Заканчивается встреча, и начинается веселье. Открываешь чат и читаешь: "Почему ты не сделал задачу? Мы же договорились!" А ты такой сидишь и не понимаешь, когда это все успели договориться.

⭐️ Что же произошло?
Оказывается, в процессе зум-встречи у каждого сформировалось своё понимание происходящего. Ты услышал "сделай отчет к пятнице", твой коллега Вася подумал, что отчет вообще не нужен, а руководитель убежден, что ты уже давно его сдал и вот-вот будет презентация. И вот начинается переписочная дуэль.

⭐️ Как это выглядит в реальной жизни?
Ты: "Мы на встрече решили, что отчет не нужен!"
Вася: "Я вообще не помню, чтобы мы обсуждали отчет."
Начальник: "Ты сказал, что сделаешь отчет, а теперь не знаешь, о чем я говорю?"

Что с этим делать?
Конечно, можно продолжать веселиться и считать это виртуальным спортом, но если тебе хочется мира и гармонии, вот несколько советов:

*️⃣Записывай всё на встрече. Да, прямо как в школе. Пусть все видят, что ты не просто сидишь и улыбаешься, а ещё и записываешь, кто что должен сделать.
*️⃣Подтверждай договорённости. В конце встречи выдели 5 минут, чтобы ещё раз пройтись по всем пунктам и убедиться, что все всё поняли одинаково.
*️⃣Пиши итоговые письма. После встречи отправь письмо со списком задач и дедлайнов. Так будет сложнее сделать вид, что никто ничего не знал.

🔥 Лайфхак для продвинутых

Сделай аудиозапись встречи, расшифруй ее (например, через SaluteSpeech), прогони текст через нейронку с промтом: “Сделай саммари встречи”, отправь всем, чтобы все вспомнили про договоренности.

Работа на удаленке может быть настоящим квестом, особенно когда дело доходит до понимания задач. Но если немного постараться, можно избежать многих конфликтов. И помни, даже если твой коллега на зуме выглядит как друг, в чате он может превратиться в настоящего зомби. Так что будь готов и всегда имей план "Б". 😍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Передаю привет из Оренбурга. Проездом на Урал. Завтра Уфа.
🔴 Как управлять ожиданиями клиентов и не сойти с ума

Ты когда-нибудь обещал клиенту горы золотые, а потом не знал, как это выполнить? Сегодня разберем, как управлять ожиданиями клиентов, чтобы они не превратились в твоих худших кошмаров.

Почему это важно?
Когда ты обещаешь клиенту больше, чем можешь выполнить, это гарантированно приводит к разочарованиям и конфликтам. Управление ожиданиями — это искусство, которое поможет сохранить клиента довольным и избежать стрессов.

🔴Советы по управлению ожиданиями

Будь честен с самого начала: Если ты знаешь, что не сможешь выполнить проект за три дня, не обещай этого. Лучше сразу установить реалистичные сроки.

Документируй все договоренности: Всегда записывай, что именно ты обещал сделать. Так у клиента не будет ложных ожиданий.

Регулярно общайся: Поддерживай постоянный контакт с клиентом, чтобы он всегда знал, на каком этапе находится проект.

Как это выглядит в реальной жизни?

Ты: "Мы сделаем это за неделю, без проблем!" Через неделю: "Эээ... Мы столкнулись с некоторыми трудностями..." Ну и кто ты после этого? Правильное слово подбери сам)

Помни: лучше пообещать меньше и сделать больше, чем наоборот.

А теперь опрос "Что ты делаешь, если понимаешь, что не успеваешь в срок?" ⬇️ Давайте только честно! Интересно же, какая стратегия будет в лидерах?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что такое пиратская воронка и почему так важно уделять внимание всем ее этапам?

Именно с этой темой я выступил 28 июня на финале бизнес-акселератора Леди007.

Во-первых, почему воронка продаж пиратская? Да потому что аббревиатура 6 этапов выглядит так — AAARRR. Она похожа на пиратский клич "Аррр!".

Во-вторых, какие этапы воронки должен оценивать бизнес и стараться уделять внимание всем шестерым? Ибо у нас предприниматель в основной массе умеет только лида привлечь да в лучшем случае продать ему один раз. И на этом все. А ведь наши покупатели могут находиться в шести состояниях.

Awareness (Осведомленность или охват) — Сколько людей вы охватываете? Если проводить аналогию с блогом или пабликом ВК — то сколько всего людей на вас подписаны?

Acquisition (Привлечение) — Сколько людей посмотрели ваш продающий пост?

Activation (Активация) — Сколько людей делают первый важный шаг? Например, оставляют контакт на сайте, комментарий в блоге или делают первую покупку в личке.

Retention (Удержание) — Сколько людей возвращаются и опять покупают? Знаете ли вы процент повторных покупок, хотя бы приблизительно?

Revenue (Доход или выручка) — Сколько вы получаете с одного клиента за все время пользования вашими продуктами, то есть его LTV?

Referral (Рекомендации) — Сколько людей порекомендуют вас друзьям?

Так вот бизнес обязательно должен увеличивать цифры каждого из этапов! Как это делать, спрашиваете? Нужно постоянно генерировать новые идеи, только и всего. И затем стараться как можно быстрее их проверять, а затем масштабировать.

Например:
— Как мне увеличить число подписчиков в блоге? Есть несколько способов: таргетированная реклама, публикация сочного и полезного контента и т.д.
— Как активировать первую покупку? Написать пост-инструкцию о том, как легко и просто можно приобрести ваш продукт. Делай раз, делай два и решай свои проблемы моим продуктом на здоровье.
— Как сподвигнуть людей рекомендовать тебя? Ответь в комментариях, это тебе задачка "на подумать" ))

Но самому рожать такие идеи трудно. Для этого и существуют трекеры — люди, генерирующие гипотезы, которые можно быстро и дешево проверить. А самим трекерам в этом помогает их насмотренность, образование (чаще всего это маркетологи или продуктологи) и крутецкая игра "Бегущий по воронке". Мастером которой я стал на днях. И привез ее с собой в Снежинск.

Снежинские ребята-предприниматели, у кого есть запрос классно провести время за настольной игрой в компании единомышленников, получить кучу новых идей для роста бизнеса и попутную консультацию от меня, отметьтесь в комментариях. Планирую провести для вас такую игру в июле, сейчас собираю обратную связь. Как тут у вас вообще с развлекательно-обучающими мероприятиями для бизнеса? Бьет ключом или не очень?
Дедлайны: Как перестать их ненавидеть и начать любить 📝

Привет, дедлайновые страдальцы! Сегодня мы поговорим о наших лучших друзьях и худших врагах — дедлайнах. Эти мистические существа, которые заставляют нас работать ночами, пить бесконечные литры кофе и изобретать новые формы прокрастинации. Но что если я скажу тебе, что дедлайны могут стать твоими друзьями? Давай разберемся, как перестать их ненавидеть и начать любить.

Дедлайны: Враги или друзья?

Дедлайны — это как невидимые тренеры, которые подгоняют тебя к финишу. Но часто они превращаются в монстров, когда мы неправильно к ним подходим. Ключ к успеху — правильное планирование и управление временем.

Как подружиться с дедлайнами?

🔹Разбей задачи на маленькие кусочки: Представь, что у тебя огромный торт. Попробуй съесть его за один присест — и тебе станет плохо. Но если нарезать его на маленькие кусочки, процесс станет гораздо приятнее. Так же и с дедлайнами: разбей проект на маленькие задачи и устанавливай мини-дедлайны для каждой из них.

🔹Используй таймер: Метод Pomodoro — твой лучший друг. Работай 25 минут, а потом делай перерыв на 5 минут. После четырех таких циклов сделай длинный перерыв. Это помогает избежать выгорания и повышает продуктивность.

🔹Делай перерывы: Не забывай отдыхать. Иногда лучший способ справиться с дедлайном — это просто сделать паузу и немного расслабиться.

🔹Планируй заранее: Составь план работы с самого начала. Запиши все дедлайны и установи для себя напоминания. Чем раньше ты начнешь работать над проектом, тем меньше стресса будет в конце.

Если ты все сделаешь правильно, то дедлайны станут твоими лучшими друзьями, с которыми можно не только поработать и отдохнуть хорошенько! 💻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Самое сложное — это понять, что ты делаешь не так. Почему ты бьешься как муха в окно? Где открытая форточка? Где выход из лабиринта?

Но тебе практически никогда не удастся быстро его найти, на то он и лабиринт. Лабиринт сомнений, страхов, лени, незнания, отсутствия опыта. Из ста процентов времени, потраченного на достижение какого-то результата, мы 20% делаем не то и не так, а 80%... вообще ничего не делаем, потому что не знаем — как? А кто знает? Ну наверное тот, кто уже нашел этот выход и запомнил путь.

Вот пришла на днях девушка-эксперт на консультацию. Спрашивает, как вести личную страницу? Она видит, что все кругом только и делают, что прoдают, а у нее рука не поднимается.

Что это? Внутренний самозванец? Боязнь, что люди про нее подумают плохо? Вот и делает посты ни о чем раз в месяц.

Разложили по полочкам, что она делает, как она это делает и почему это так нужно людям. Прогнали самозванца, подняв самооценку, составили этичный контент-план, который будет и с совестью в ладу и на продажи нацелен. Ушла, полная сил и надежд. Недаром меня считают сильным мотивационным тренером, такие волшебные пендели раздаю, только держись.

А иногда человеку только это и нужно — поддержка да понимание, что двигается он в верном направлении, да знаний ему чуть подсыпать, да топлива в бак подлить и попилит он к своей цели на всех парах.

Вот вы сейчас мой пост читаете, что, плохо обо мне думаете? А ведь он продающий, с призывом прийти на консультацию, чтобы решить свои проблемы. Так и люди будут ваши посты читать, без всякого негатива и агрессии. Главное — знать, что это людям нужно.

Личка открыта, стучись.
А поболтать?

Даже если у тебя всего несколько человек в команде и все сидят на разных концах интернета, людям все равно хочется поговорить. Да, возможно, твоя команда состоит из нескольких человек, которые никогда не видели друг друга вживую. Но потребность быть принятым и услышанным никто не отменял.

Существуют несколько стратегий ведения деловых чатов. Кто-то придерживается строгости и сухости: есть задача, и все разговоры только по задаче. Кто-то допускает отвлечения от темы и хихиканье в чате.

Последнее очень сильно отвлекает от рабочих задач, и в такой буре смайликов и болтовни очень легко потерять важные установки. Поэтому я всегда предлагаю тем, кто приходит ко мне на консультацию, использовать несколько чатов: один по делу, другой для командообразования.

💡 Замечено, что после того, как люди отведут душу в “Болталке”, работа по проектам начинает идти лучше. Оно и понятно, большинство фрилансеров работает в одиночку, вокруг них нет коллектива сотрудников, с которыми можно выпустить пар и поделиться последними новостями. Но человеческая натура такова, что многим нужны дополнительные уши и признание их значимости.

🟧А что еще?

Иногда небольшая пауза на общение и смех может значительно улучшить моральный дух и продуктивность. Не бойся поощрять неформальное общение — оно помогает создать чувство принадлежности и команды. В конце концов, счастливые сотрудники — продуктивные сотрудники!

Расскажи, а у тебя на проектах есть “Болталки” с котиками и анекдотами?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Трансформационный бизнес-тренажер "Бегущий по воронке" нельзя купить просто так, его нет в открытом доступе. И проводить его тоже нельзя кому попало. Потому что это инструмент трекинга предпринимателей. И как любому инструменту, этому необходимо учиться, чтобы он приносил пользу предпринимателям.

Я отучился месяц на курсе подготовке Мастеров игры при стартап-студии Product Games. Сдал все домашние задания, итоговую аттестацию и получил паспорт Мастера игры.

Приглашаю осознанных предпринимателей принять участие в двух играх в г.Снежинске 5 июля в 15:00 и 7 июля в 17:00. Подробности об условиях участия узнавайте в лс.
Forwarded from Lady007
28 июня в Уфе состоялся финал юбилейного 10 потока женского бизнес-акселератора LADY007.

Среди приглашенных спикеров был Вадим Твердохлеб, для которого это уже третий акселератор LADY007. Вадим ведет направление SMM и продвижение в социальных сетях, пользуется огромной популярностью у участниц. Его лекции, посвященные созданию комьюнити, развитию личного бренда и эффективным продажам, неизменно вызывают живой интерес и активное обсуждение.

Вадим обладает богатым практическим и педагогическим опытом, руководит маркетинговой IT-компанией и учебным центром, имеющим лицензию на дополнительное профессиональное образование.
Его выступления на федеральных площадках, таких как Российское общество "Знание", объединение "Росмолодежь", центры поддержки предпринимателей "Мой бизнес" и Торгово-промышленные палаты РФ, делают его настоящим экспертом в своей области. Недаром ему присвоено звание спикера федерального уровня.

На финале Вадим провел мастер-класс на интересную тему о пиратской воронке и методе приоритизации гипотез I.C.E. Участницы внимательно слушали его наставления, делали заметки и активно участвовали в обсуждении.

Вадим Твердохлеб — не только успешный предприниматель с 1996 года, но и дипломированный бизнес-тренер, член Ассоциации бизнес-тренеров России и Торгово-промышленной палаты РФ, сертифицированный трекер предпринимателей, писатель и блогер.
Свою автобиографическую книгу «Роман с бизнесом» Вадим вручил нескольким участницам, кто не вышел в финал, но показал достойную борьбу и прошел весь путь до конца. Он поддержал участниц личным примером и вдохновил их на новые свершения.

На акселераторе также работала куратором его супруга Екатерина Твердохлеб, заслужившая высокую оценку своего профессионализма.
Общероссийская Общественная организация «Женщины Бизнеса» @ruslady_org выражает благодарность чете Твердохлеб за постоянное и плодотворное сотрудничество в области обучения женщин предпринимательской деятельности.

Организация надеется на дальнейшее участие Вадима и Екатерины в своих проектах, вдохновляющих и поддерживающих женщин на их пути к успеху!
Как фото без штанов принесло успех: История фотографа Яны Зыряновой

Иногда для успеха нужно выйти за рамки привычного. Именно так сделала Яна Зырянова, участвуя в бизнес-игре "Бегущий по воронке", которую проводили для предпринимателей маленького города Снежинска. Суть игры — помочь предпринимателям и фрилансерам генерировать и внедрять свежие идеи.

На игре Яне выпал кейс с использованием лидера общественного мнения для вирусного охвата. В поисках оригинального решения она сделала провокационное фото со мной — Вадимом Твердохлебом... без штанов! Честно, я сам долго колебался, но раз уж учу людей выходить из зоны комфорта, то и сам оттуда же вышел. Результат оказался впечатляющим: фото вызвало бурю обсуждений и привлекло внимание к её студии.

🔥 Это фото собрало 6100 просмотров на стене Яны при 7300 подписчиков и получило в два раза больше обычного реакций и просмотров на моей странице. О чем это говорит? О сильном вирусном эффекте!

Что такое вирусный охват?
Это когда контент распространяется с невероятной скоростью, охватывая большое количество людей. Такой результат достигается за счёт необычности или провокационности контента, которым люди хотят делиться.

💡 Вирусный охват — один из инструментов твоего движения. Это может быть не просто провокация, но и шутка, мем и даже грусть — всё, что вызывает эмоцию. У тебя вот какие эмоции вызвало моё фото в стиле “Ню”? Даже если ты не фанат голых мужиков, но текст под фото прочитал, значит, цель достигнута — ты обратил внимание.

А вот советы от Яны после игры, простые и верные:

Не бойся экспериментировать. Смелые идеи часто приводят к неожиданным результатам.
Используй вирусный маркетинг — это отличный способ привлечь внимание.

___
"Бегущий по воронке" — это уникальная бизнес-игра для предпринимателей, маркетологов и менеджеров по продажам. Игра помогает генерировать свежие идеи и внедрять их уже на следующий день. Проводится как оффлайн, так и онлайн, что делает её доступной для широкой аудитории.

Заинтересовался? Хочешь поиграть и получить массу новых идей для своего бизнеса? Пиши в комментариях или в личку для подробностей и записи на игру!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💪 Прокачался до аудитории в 1000 человек в сутки

💁‍♂️ Передавай свои данные в Роскомнадзор
ФИО
контактную информацию для направления юридически значимых сведений.

💰 Предполагается, что реклама в популярных аккаунтах в соцсетях, владельцы которых не сообщили о себе - будет запрещена!
? Вот такая законодательная инициатива РКН. Что думаете, коллеги?
Друзья, кто из Оренбурга?

16 и 17 июля пройдёт бесплатный очный семинар для предпринимателей по клиентскому сервису «Сервис как инструмент увеличения прибыли»

Лариса Ежова - действующий предприниматель, бизнес-тренер и эксперт по клиентскому сервису, расскажет вам как эффективно работать с клиентами.

Место проведения: г. Оренбург, ул. Шарлыкское шоссе, ½

Дополнительно все участники смогут выбрать для себя услугу.

Лично от меня:
-Индивидуальную консультацию по ведению аккаунта/сообщества ВКонтакте;
-Аудит вашего аккаунта/сообщества ВКонтакте и рекомендации по продвижению.

Либо от Татьяны Некрасовой:
-Воркшоп по созданию чат-бота с навигацией по вашим товарам/услугам и записью пользователя к вам.

Успейте зарегистрироваться
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📎 Как не гнать, или гнать по делу

Ошибка многих, кто раскручивает свои паблики или страницы - это чрезмерное литье пользовательского контента. Да, безусловно, User-Generated Content (UGC) это круто, так как отзывы, комментарии, фото и видео твоих клиентов увеличивают вовлеченность и внимание аудитории.

Но тут есть несколько “но”.


1️⃣ Озвучь правила площадки заранее. Если это паблик, то выведи их в отдельный пост или ветку обсуждений.

2️⃣ Модерируй то, что тебе присылают. Если у тебя канал про рыбалку, то рассказы подписчиков про бисер будут неуместны.

3️⃣ Внедри автоматические фильтры, которые не пропустят спам и оскорбления.

4️⃣ Прояви умеренность. UGC не должен занимать 90% твоей ленты. За мнением других пользователей читатели не должны потерять пользу и твою личную экспертизу.

Вот пример простых правил, которые ты можешь прописать у себя:

1. Уважение к другим участникам: Оскорбления, угрозы и агрессивное поведение недопустимы.
2. Запрет на спам: Не публикуй рекламные материалы без разрешения администраторов.
3. Контент 18+: Запрещено публиковать материалы для взрослых.
4. Соблюдение законов: Не распространяй незаконный контент.
5. Обратная связь: Если заметил нарушение, сообщи об этом модераторам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Бизнес_ВКонтакте_своими_руками_МК_2_часа.pdf
1.3 MB
Ребята из Челябинска, кто был сегодня на моем мастер-классе "Бизнес ВКонтакте своими руками", ловите презентацию 🤗