На днях прочитал на одном сайте, где предлагалось купить пакет документов для учебного центра - после получения лицензии все веселье только начинается 😄

Поэтому сейчас все силы фокусируем на разработке пакета документов для самого центра и на сайт.

Каждый день бизнесу приходится решать крупные и мелкие задачи. Не помню, кто сказал. Может и я 😄

Сегодня утром звонит телефон.
- Кто говорит?
- Пенсионный фонд!

У вас, Вадим Юрич, остался один день до штрафа за несданный отчет. Срочно сдайте, иначе по 500 р. за каждого работника.

А у меня бухгалтерия ООО на аутсорсе. Звоню им, раздраженный. В чем дело? А мы, говорят, вас сегодня как раз хотели отправить. День-то у нас еще есть.

Но для этого, как обычно, нам надо к вам подключиться удаленно.

А если я в отъезде и ноута с доступом под рукой нет? Ну ладно, вздыхают они, сдадим, как приедете. И штраф тоже мы заплатим, - вздыхают еще больше.

Вот какого черта я еще должен заниматься менеджментом сотрудников компании-аутсорсера? Спрашиваю их зам.ген.дира. Приносим, грит, свои извинения, постараемся больше не допускать подобного. Человеческий фактор-с, говорят.

Пришлось решать задачу с доступом, штрафа не будет. Обе стороны выводы сделали. Надеюсь. 😄

Не так давно приходит Клиент, говорит, мне вас рекомендовали как специалистов по рекламе. Мне сделали сайт - нужны заявки.

Спрашиваем адрес сайта, кто делал. Узнаем, что разрабатывал один из наших постоянных подрядчиков как собственный проект. Мы ему доверяем, он туфту не делает.

Брифуем Клиента, настраиваем три рекламные кампании на поиске, запускаем тест. Через несколько дней получаем первые результаты, в том числе конверсии, формируем отчет, отправляем. В ответ тишина.

Откручиваем тест, формируем окончательный отчет, там 25 конверсий - отправок форм заказа обратного звонка.

Для понимания юнит-экономики - средний чек Клиента несколько сот тысяч рублей.

В ответ - какие 25 заявок? Ни одной, Карл, ни одной! Присылаем видео с конверсией из вебвизора, говорим, вот.

На следующий день приходит сообщение, что у них "сломался gmail" и заявки до почты не доходили.

Месяц теста и 25 слитых заявок (с бюджета в 10.000). И фраза: "надо было сайт проверить".

Спрашиваю - почему не проверили, почему это не сделал разработчик? Как можно принять сайт с неработающей формой?

В общем, виноваты в этом, по мысли Клиента оказались... директологи. Попытка объяснить, что это не их зона ответственности не увенчалась успехом.

Мораль сей басни такова - хочешь сделать хорошо, проверяй все, в том числе и за того парня.