Хлебушек для фрилансера
627 subscribers
280 photos
65 videos
3 files
231 links
Канал Вадима Твердохлеба о фрилансе, маркетинге и личном бренде.

Сайт компании ivc8bit.ru

Витрина курсов online.ivc8bit.ru

Спикер online.ivc8bit.ru/press-portret

ХДБ t.me/tverdokhleb_business

Дзен dzen.ru/ivc8bit.ru

Подкаст tverdokhleb.mave.digital
Download Telegram
Друзья, кто из Оренбурга?

16 и 17 июля пройдёт бесплатный очный семинар для предпринимателей по клиентскому сервису «Сервис как инструмент увеличения прибыли»

Лариса Ежова - действующий предприниматель, бизнес-тренер и эксперт по клиентскому сервису, расскажет вам как эффективно работать с клиентами.

Место проведения: г. Оренбург, ул. Шарлыкское шоссе, ½

Дополнительно все участники смогут выбрать для себя услугу.

Лично от меня:
-Индивидуальную консультацию по ведению аккаунта/сообщества ВКонтакте;
-Аудит вашего аккаунта/сообщества ВКонтакте и рекомендации по продвижению.

Либо от Татьяны Некрасовой:
-Воркшоп по созданию чат-бота с навигацией по вашим товарам/услугам и записью пользователя к вам.

Успейте зарегистрироваться
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📎 Как не гнать, или гнать по делу

Ошибка многих, кто раскручивает свои паблики или страницы - это чрезмерное литье пользовательского контента. Да, безусловно, User-Generated Content (UGC) это круто, так как отзывы, комментарии, фото и видео твоих клиентов увеличивают вовлеченность и внимание аудитории.

Но тут есть несколько “но”.


1️⃣ Озвучь правила площадки заранее. Если это паблик, то выведи их в отдельный пост или ветку обсуждений.

2️⃣ Модерируй то, что тебе присылают. Если у тебя канал про рыбалку, то рассказы подписчиков про бисер будут неуместны.

3️⃣ Внедри автоматические фильтры, которые не пропустят спам и оскорбления.

4️⃣ Прояви умеренность. UGC не должен занимать 90% твоей ленты. За мнением других пользователей читатели не должны потерять пользу и твою личную экспертизу.

Вот пример простых правил, которые ты можешь прописать у себя:

1. Уважение к другим участникам: Оскорбления, угрозы и агрессивное поведение недопустимы.
2. Запрет на спам: Не публикуй рекламные материалы без разрешения администраторов.
3. Контент 18+: Запрещено публиковать материалы для взрослых.
4. Соблюдение законов: Не распространяй незаконный контент.
5. Обратная связь: Если заметил нарушение, сообщи об этом модераторам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Бизнес_ВКонтакте_своими_руками_МК_2_часа.pdf
1.3 MB
Ребята из Челябинска, кто был сегодня на моем мастер-классе "Бизнес ВКонтакте своими руками", ловите презентацию 🤗
Самое сложное — это понять, что ты делаешь не так. Почему ты бьешься как муха в окно? Где открытая форточка? Где выход из лабиринта?

Но тебе практически никогда не удастся быстро его найти, на то он и лабиринт. Лабиринт сомнений, страхов, лени, незнания, отсутствия опыта. Из ста процентов времени, потраченного на достижение какого-то результата, мы 20% делаем не то и не так, а 80%... вообще ничего не делаем, потому что не знаем — как? А кто знает? Ну наверное тот, кто уже нашел этот выход и запомнил путь.

Вот пришла на днях девушка-эксперт на консультацию. Спрашивает, как вести личную страницу? Она видит, что все кругом только и делают, что прoдают, а у нее рука не поднимается.

Что это? Внутренний самозванец? Боязнь, что люди про нее подумают плохо? Вот и делает посты ни о чем раз в месяц.

Разложили по полочкам, что она делает, как она это делает и почему это так нужно людям. Прогнали самозванца, подняв самооценку, составили этичный контент-план, который будет и с совестью в ладу и на продажи нацелен. Ушла внедрять, полная энергии и надежд. Недаром меня считают сильным мотивационным тренером: такие волшебные пендели раздаю, что после них включается форсаж.

А иногда человеку только это и нужно — поддержка да понимание, что двигается он в верном направлении, да знаний ему чуть подсыпать, да топлива в бак подлить и попилит он к своей цели на всех парах.

Вот вы сейчас мой пост читаете, что, плохо обо мне думаете? А ведь он продающий, с призывом прийти на консультацию, чтобы решить свои проблемы. Так и люди будут ваши посты читать, без всякого негатива и агрессии. Главное — знать, что это людям нужно.

Так что приходите на консультацию, после которой наступит четкое понимание, что и как нужно делать, чтобы добиться цели.

Про консультацию можно прочитать здесь и сразу договориться о ней в личке. Действуй прямо сейчас, потом будет поздно!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как правильно реагировать, если клиент не отвечает на сообщения

В этом видео расскажу, что делать, если клиент не отвечает на твои сообщения. Ты узнаешь, как правильно напомнить о себе через разные каналы связи и что делать, если клиент все равно молчит. Смотри видео, чтобы понять, как не тратить время на неответственных клиентов и сохранять профессионализм.
Неформальные отзывы от организаторов и участников обучения в МИМОП ТПП РФ (Международный институт менеджмента объединений предпринимателей) о проведенном уроке на тему "Бесплатные методы продвижения в социальных сетях" для более, чем 100 PR-специалистов и пресс-секретарей региональных Торгово-промышленных палат.

Рассказал два лайфхака:
1. Комментируйте свою ЦА. Так вы будете появляться в ее ленте.
2. Пишите посты, используя в тексте ключевые фразы SEO. Яндекс хорошо индексирует первые 10 постов вашей стены.

Дал два инструмента для написания вовлекающего и продающего контента:
1. Поведенческие мотивы предпринимателей. Например, по результатам опроса, проведенного мной месяц назад, одной из главных причин вступления в бизнес-сообщество предприниматели назвали возможность продавать свои услуги В2В другим участникам комьюнити. Это на заметку владельцам бизнес-клубов!
2. Теплота аудитории по лестнице Б.Ханта с примером сериальности постов от холодной до горячей ЦА.

Используя эти методы, очень легко готовить вовлекающий и продающий контент. Для тех, кто не знает, о чем писать)

Выдал две ссылки на сервисы рассылки и геймификации сообществ:
Senler - сервис создания подписной базы и организации доставки вашего контента прямо в личные сообщения подписчика.
ActiceBot - сервис для проведения конкурсов и игр в сообществе.

Благодарю МИМОП и ТПП РФ за прекрасную возможность отгрузить экспертизу тем, кто в ней нуждается 🤗