Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как часто нужно постить контент и почему?
⚡ Вот это новость!
Адрес электронной почты и номер телефона сами по себе не являются персональными данными физического лица. К такому выводу пришли судьи Верховного Суда РФ в определении от 21.07.2023 № 305-ЭС23-12160.
Итак, предыстория.
Роскомнадзор (РКН) щеманул страховую компанию "Арсеналъ" за то, что она на своем сайте применяла форму, которую пользователи заполняли для обратной связи с ними. Они указывали номер телефона, e-mail и как к ним следует обращаться.
РКН посчитал, что в такой ситуации страховщик неправомерно собирает и обрабатывает персональные данные пользователей сайта. Компания "Арсеналъ" посчитала по-другому и трижды (!) выиграла Арбитражные суды различных инстанций о признании незаконными действий Роскомнадзора.
Точку в этом деле поставил Верховный суд Российской Федерации.
Он определил:
Применяемая страховщиком форма "Заявка на оформление полиса" не подразумевала сбор персональных данных. Ее использовали не для идентификации потребителя услуг, а для обратной связи сотрудников с потенциальным клиентом, которым могло быть не только физлицо, но и организация или ИП.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к конкретному физлицу. Между тем спорная форма не предусматривала заполнения данных, позволяющих определить человека, которому принадлежит указываемый телефон или e-mail. В ней не было полей для внесения Ф.И.О. или иных идентификаторов (ИНН, СНИЛС и т. п.).
Кроме того, надо учитывать, что пользователи сайта могли указать телефон и e-mail, принадлежащие юрлицу или иному гражданину, не являющемуся заполнителем формы.
Несостоятельна ссылка и на то, что адрес электронной почты относится к персональным данным, так как обладает "неизменностью при присвоении и уникальностью". По аналогии с номером телефона, без наличия дополнительных идентификаторов невозможно лишь по e-mail установить конкретного владельца.
Кроме того, адрес электронной почты в определенных случаях могут зарегистрировать за новым пользователем после удаления ее старым.
Мои выводы:
1. В РКН сидят обычные люди, которые трактуют законы по-своему.
2. Решения госорганов можно оспаривать и побеждать.
3. РКН все-таки бдит за соблюдением ФЗ-152 "О персональных данных" на сайтах.
Адрес электронной почты и номер телефона сами по себе не являются персональными данными физического лица. К такому выводу пришли судьи Верховного Суда РФ в определении от 21.07.2023 № 305-ЭС23-12160.
Итак, предыстория.
Роскомнадзор (РКН) щеманул страховую компанию "Арсеналъ" за то, что она на своем сайте применяла форму, которую пользователи заполняли для обратной связи с ними. Они указывали номер телефона, e-mail и как к ним следует обращаться.
РКН посчитал, что в такой ситуации страховщик неправомерно собирает и обрабатывает персональные данные пользователей сайта. Компания "Арсеналъ" посчитала по-другому и трижды (!) выиграла Арбитражные суды различных инстанций о признании незаконными действий Роскомнадзора.
Точку в этом деле поставил Верховный суд Российской Федерации.
Он определил:
Применяемая страховщиком форма "Заявка на оформление полиса" не подразумевала сбор персональных данных. Ее использовали не для идентификации потребителя услуг, а для обратной связи сотрудников с потенциальным клиентом, которым могло быть не только физлицо, но и организация или ИП.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к конкретному физлицу. Между тем спорная форма не предусматривала заполнения данных, позволяющих определить человека, которому принадлежит указываемый телефон или e-mail. В ней не было полей для внесения Ф.И.О. или иных идентификаторов (ИНН, СНИЛС и т. п.).
Кроме того, надо учитывать, что пользователи сайта могли указать телефон и e-mail, принадлежащие юрлицу или иному гражданину, не являющемуся заполнителем формы.
Несостоятельна ссылка и на то, что адрес электронной почты относится к персональным данным, так как обладает "неизменностью при присвоении и уникальностью". По аналогии с номером телефона, без наличия дополнительных идентификаторов невозможно лишь по e-mail установить конкретного владельца.
Кроме того, адрес электронной почты в определенных случаях могут зарегистрировать за новым пользователем после удаления ее старым.
Мои выводы:
1. В РКН сидят обычные люди, которые трактуют законы по-своему.
2. Решения госорганов можно оспаривать и побеждать.
3. РКН все-таки бдит за соблюдением ФЗ-152 "О персональных данных" на сайтах.
Надо ли ставить иллюстрации к своим постам?
Для ВК - однозначно, надо. В ленте пользователя, в первую очередь, цепляются посты с красочным визуалом.
Для этого подойдут:
- живые фото,
- динамичные видео,
- коллажи.
Если ты не владеешь навыками дизайна, то можешь воспользоваться ресурсами по созданию картинок и видео. Например, SUPA - одна из платформ, позволяющая создавать креативы, даже начинающим пользователям.
Но, как и к любому делу, надо подходить со знанием. Существуют правила без соблюдения которых, твои креативы могут, как минимум, не сработать.
Главное, не переборщи с деталями. Твое изображение должно смотреться легко. На иллюстрации показал, что это значит. Лишние цветочки утяжеляют изображение и раскидывают внимание от главного.
Поставь 🔥, если тебе интересна тема "Как правильно создать креативы", и тогда продолжу серию публикацией с наглядными примерами.
#полезный_софт
Для ВК - однозначно, надо. В ленте пользователя, в первую очередь, цепляются посты с красочным визуалом.
Для этого подойдут:
- живые фото,
- динамичные видео,
- коллажи.
Если ты не владеешь навыками дизайна, то можешь воспользоваться ресурсами по созданию картинок и видео. Например, SUPA - одна из платформ, позволяющая создавать креативы, даже начинающим пользователям.
Но, как и к любому делу, надо подходить со знанием. Существуют правила без соблюдения которых, твои креативы могут, как минимум, не сработать.
Главное, не переборщи с деталями. Твое изображение должно смотреться легко. На иллюстрации показал, что это значит. Лишние цветочки утяжеляют изображение и раскидывают внимание от главного.
Поставь 🔥, если тебе интересна тема "Как правильно создать креативы", и тогда продолжу серию публикацией с наглядными примерами.
#полезный_софт
😢 Стал одним из лучших в Школе авторов VK, приглашен на выпускной в Москву, но не поеду. Почему? Подробности в посте ВК
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
❓На какие вопросы ваш покупатель ищет ответы?
Как эффективно комментировать чужие посты?
Коллеги, в одном из видео я уже объяснял, зачем вообще нужно комментировать чужие посты.
Повторюсь — это эффективный способ заявить о себе, ещё и прекрасный обмен опытом.
Итак, еще немного рекомендаций.
Поддерживай разговор.
Вместо того чтобы оставить просто лайк, активно участвуй в дискуссии.
Например: пост “Кто сталкивался с проблемой низких конверсий в ВК?”
Твой комментарий может быть таким: “Да, я сталкивался. Пришлось сделать “раз”, затем применил “два”. Это дало мне то-то”.
Делись опытом.
Поднимай ценность своего комментария, приводя реальные примеры.
Например: пост “Инструменты для продвижения сообщества”.
Комментарий: “Я уже два года применяю такую-то фишку. Рекомендую присмотреться к такому-то ресурсу. Он мне помог сэкономить два рабочих часа в день”.
Поставь вопрос, чтобы поднять интерес к тебе и стимулировать обсуждение.
Например, сообщение в посте коллеги: “ В своей работе я применяю технологию/сервис/программу ***”
Комментарий к посту: “У меня тоже интерес к ***! Какие сложности вы встретили при изучении, и как вы ее используете?”
И, конечно, не забывай, что если можно ответить с юмором, то отвечай с юмором. Он всегда заходит)))
Пост: "Что делать, если клиент хочет изменить все, что мы уже сделали?"
Комментарий: "Предложил бы создать функцию "Откат к прошлой версии", как в играх. Вот только бы это в жизни работало так же легко! "
Обсудим?😉
Коллеги, в одном из видео я уже объяснял, зачем вообще нужно комментировать чужие посты.
Повторюсь — это эффективный способ заявить о себе, ещё и прекрасный обмен опытом.
Итак, еще немного рекомендаций.
Поддерживай разговор.
Вместо того чтобы оставить просто лайк, активно участвуй в дискуссии.
Например: пост “Кто сталкивался с проблемой низких конверсий в ВК?”
Твой комментарий может быть таким: “Да, я сталкивался. Пришлось сделать “раз”, затем применил “два”. Это дало мне то-то”.
Делись опытом.
Поднимай ценность своего комментария, приводя реальные примеры.
Например: пост “Инструменты для продвижения сообщества”.
Комментарий: “Я уже два года применяю такую-то фишку. Рекомендую присмотреться к такому-то ресурсу. Он мне помог сэкономить два рабочих часа в день”.
Поставь вопрос, чтобы поднять интерес к тебе и стимулировать обсуждение.
Например, сообщение в посте коллеги: “ В своей работе я применяю технологию/сервис/программу ***”
Комментарий к посту: “У меня тоже интерес к ***! Какие сложности вы встретили при изучении, и как вы ее используете?”
И, конечно, не забывай, что если можно ответить с юмором, то отвечай с юмором. Он всегда заходит)))
Пост: "Что делать, если клиент хочет изменить все, что мы уже сделали?"
Комментарий: "Предложил бы создать функцию "Откат к прошлой версии", как в играх. Вот только бы это в жизни работало так же легко! "
Обсудим?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Немного юмора на выходные от Андрея Зайцева 😄
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🤓 Построение прибыльной системы лидогенерации в digital- среде
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔥Два способа увеличить доход от вашего дела.
1. Увеличение продуктовой линейки.
2. Рост через делегирование.
Подробнее в коротком видео 👆
1. Увеличение продуктовой линейки.
2. Рост через делегирование.
Подробнее в коротком видео 👆
Как эффективно представить свою работу, если заказчик не разрешает использовать проект в портфолио?
Друзья, самый эффективный способ показать свои навыки будущим клиентам - это кейсы в портфолио. Но не все заказчики желают, чтобы их проекты стали публично доступными. Как же быть? Ловите несколько советов!
1. Согласуйте это заранее
Если у вас есть опасения по поводу возможности использования проекта в портфолио, обсудите этот вопрос с заказчиком ещё на стадии обсуждения проекта. Уточните, есть ли ограничения по использованию результатов в вашем портфолио.
У меня, кстати, этот пункт отдельно прописан в договоре в разделе "Права и обязанности сторон". А если мы разрабатывеем сайт, то я "наглею" еще больше — прописываю право нахождения в подвале сайта надписи-ссылки "Сделано в ИВЦ 8 бит", которая ведет на наш сайт. Так мы получаем доказательство того, что это наш продукт, плюс еще и дополнительный трафик.
2. Запишите кейс-стади
Вместо того чтобы выкладывать детали проекта, создайте так называемый кейс-стади, который описывает проблему, ваш подход к её решению и конечные результаты. Это позволит вам донести информацию о проекте, не раскрывая конфиденциальные данные.
3. Абстрагируйте материал
Уберите конкретные данные и детали проекта, сфокусируйтесь на технологиях, методах и результатах. Это позволит вам демонстрировать свои навыки, не нарушая конфиденциальность.
4. Создайте персональные проекты
Если у вас нет возможности использовать реальные проекты в портфолио, создайте собственные. Это может быть концептуальный проект, который демонстрирует ваш подход и креативность.
Можно показать в портфолио свой сайт или сообщество ВКонтакте. Или показать кейс, как вы рекламой в Яндексе собрали 500 подписчиков по 50 рублей на саой канал в Телеграм.
А какие у вас есть хитрости в создании портфолио? Делитесь в комментариях! 🤗
Друзья, самый эффективный способ показать свои навыки будущим клиентам - это кейсы в портфолио. Но не все заказчики желают, чтобы их проекты стали публично доступными. Как же быть? Ловите несколько советов!
1. Согласуйте это заранее
Если у вас есть опасения по поводу возможности использования проекта в портфолио, обсудите этот вопрос с заказчиком ещё на стадии обсуждения проекта. Уточните, есть ли ограничения по использованию результатов в вашем портфолио.
У меня, кстати, этот пункт отдельно прописан в договоре в разделе "Права и обязанности сторон". А если мы разрабатывеем сайт, то я "наглею" еще больше — прописываю право нахождения в подвале сайта надписи-ссылки "Сделано в ИВЦ 8 бит", которая ведет на наш сайт. Так мы получаем доказательство того, что это наш продукт, плюс еще и дополнительный трафик.
2. Запишите кейс-стади
Вместо того чтобы выкладывать детали проекта, создайте так называемый кейс-стади, который описывает проблему, ваш подход к её решению и конечные результаты. Это позволит вам донести информацию о проекте, не раскрывая конфиденциальные данные.
3. Абстрагируйте материал
Уберите конкретные данные и детали проекта, сфокусируйтесь на технологиях, методах и результатах. Это позволит вам демонстрировать свои навыки, не нарушая конфиденциальность.
4. Создайте персональные проекты
Если у вас нет возможности использовать реальные проекты в портфолио, создайте собственные. Это может быть концептуальный проект, который демонстрирует ваш подход и креативность.
Можно показать в портфолио свой сайт или сообщество ВКонтакте. Или показать кейс, как вы рекламой в Яндексе собрали 500 подписчиков по 50 рублей на саой канал в Телеграм.
А какие у вас есть хитрости в создании портфолио? Делитесь в комментариях! 🤗
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Почему я не рекомендую обмениваться служебными документами через VK? Ответ в коротком видео.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Делай убойные резюме! Нейронки тебе в помощь.
Посмотри тут, как правильно составить резюме.
А вот чтобы его еще и красиво оформить, можешь воспользоваться сервисом OpenResume.
Заполняй соответствующие поля, а нейросеть расставит все, как нужно. Твой документ будет выглядеть по современным профессиональным стандартам.
Сервис бесплатный. Так что - вперед!
#полезный_софт
Посмотри тут, как правильно составить резюме.
А вот чтобы его еще и красиво оформить, можешь воспользоваться сервисом OpenResume.
Заполняй соответствующие поля, а нейросеть расставит все, как нужно. Твой документ будет выглядеть по современным профессиональным стандартам.
Сервис бесплатный. Так что - вперед!
#полезный_софт
Сегодня, 22 ноября, в социальной сети «ВКонтакте» произошел массовый сбой. Пользователи сети массово жалуются на то, что страница социальной сети либо не открывается вовсе, либо некоторые из ее разделов недоступны.
Как продать не услугу, а решение проблемы
Говорю, как на духу. По-большому счету, твои услуги никому не нужны. Заказчики хотят не тебя - они хотят, чтобы у них не было проблем.
И каждый раз, когда ты собираешься выдать свое уникальное предложение клиенту, составь сначала перечень проблем своего заказчика.
Например, ты видишь объявление: “Интернет-магазин ищет копирайтера”.
И нет, он ищет не тебя с красивыми глазками. Он ищет:
- привлекательные информативные заголовки,
- SEO-оптимизированный контент,
- креативные промо тексты,
- понятные и подробные инструкции к своим товарам.
Он ищет, развитие своего магазина и получение прибыли.
И не надо ему рассказывать, что ты закончил пять курсов и у тебя скоропись.
Дай ему решение его проблем:
“Специализируюсь на интернет-магазинах бытовой техники.
- Разработка промо текстов для рекламной кампании Х. Увеличение вовлеченности пользователей на 25%.
- Написание SEO-контента для блога ХХ, что способствовало увеличению органического трафика на 30% за 6 месяцев.
- Подготовка текстов для лендинга магазина “ХХХ. Увеличение конверсии на 15%.
- Проведение аудита и переписка карточек товара для магазина ХХХХ. Количество вопросов по товарам и обращений в службу поддержки сократилось на 40% за 3 месяца".
✅ Только говоря на языке проблем клиента, ты сможешь заинтересовать заказчика.
Говорю, как на духу. По-большому счету, твои услуги никому не нужны. Заказчики хотят не тебя - они хотят, чтобы у них не было проблем.
И каждый раз, когда ты собираешься выдать свое уникальное предложение клиенту, составь сначала перечень проблем своего заказчика.
Например, ты видишь объявление: “Интернет-магазин ищет копирайтера”.
И нет, он ищет не тебя с красивыми глазками. Он ищет:
- привлекательные информативные заголовки,
- SEO-оптимизированный контент,
- креативные промо тексты,
- понятные и подробные инструкции к своим товарам.
Он ищет, развитие своего магазина и получение прибыли.
И не надо ему рассказывать, что ты закончил пять курсов и у тебя скоропись.
Дай ему решение его проблем:
“Специализируюсь на интернет-магазинах бытовой техники.
- Разработка промо текстов для рекламной кампании Х. Увеличение вовлеченности пользователей на 25%.
- Написание SEO-контента для блога ХХ, что способствовало увеличению органического трафика на 30% за 6 месяцев.
- Подготовка текстов для лендинга магазина “ХХХ. Увеличение конверсии на 15%.
- Проведение аудита и переписка карточек товара для магазина ХХХХ. Количество вопросов по товарам и обращений в службу поддержки сократилось на 40% за 3 месяца".
✅ Только говоря на языке проблем клиента, ты сможешь заинтересовать заказчика.
Привет, друзья 😊
Запустили на канале в Дзен текстовый сериал про фриланс и smm! Приятного чтения, подписывайтесь, чтобы не пропустить новые серии.
https://dzen.ru/media/ivc8bit.ru/-serial-grustnyi-smm-s1e1-zakazchik-kotoryi-prinial-smm-za-shliapu--655359f53a2cd66a597ed0ac
Запустили на канале в Дзен текстовый сериал про фриланс и smm! Приятного чтения, подписывайтесь, чтобы не пропустить новые серии.
https://dzen.ru/media/ivc8bit.ru/-serial-grustnyi-smm-s1e1-zakazchik-kotoryi-prinial-smm-za-shliapu--655359f53a2cd66a597ed0ac
Дзен | Статьи
🎥 Сериал "Грустный SMM". S1E1 Заказчик, который принял SMM за шляпу. 🤠
Статья автора «Вадим Твердохлеб | Хлебушек для фрилансера» в Дзене ✍: В этой серии: «Мне постов на весь месяц, дизайн и таргет. Да, за 5000 рублей. Побыстрее можно настроить рекламу?
❓Нужно ли указывать возраст и количество детей в резюме?
Друзья, столкнулся на днях с такой историей. Специалист-самоучка по Java. Курсов не заканчивал, образования специализированного не имеет. Парню - 18 лет! И вот этот спец подает заявление на участие в конкурсе по вакансии в одной очень крупной конторе. Требования к конкурсантам: вышка, опыт и все то, что требуется для вакансии в 160 тыс. рубликов.
Первый фильтр конкурсантов шел по резюме. Те, кто его прошли, уже переходили на решение задач. На каждом последующем уровне испытания усложнялись и по итогу компания отобрала одного - этого 18-летнего парня без вышки.
Когда чел пришел устраиваться, HR-менеджер присел. Выбранный кандидат не подходил ни под один критерий, выдвинутый в требованиях к должности. Но компания поступила мудро - она забила на свои критерии и взяла пацана на работу. Круче него никто не прошел испытания.
Этого могло и не случится, если бы в резюме парень указал возраст и отсутствие вышки. Он бы просто не прошел по первоначальному фильтру.
Мораль: не стоит указывать в резюме личные данные. Твой возраст, семейное положение и количество детей не имеют никакого отношения к твоим профессиональным навыкам (если только ты не актер, претендующий на роль 12-летнего подростка).
Продвинутые компании уже давно не смотрят на возраст кандидатов. Даже если тебе едва за 18 или далеко за 50 - это не имеет отношения к твоим компетенциям. Смотрят на то, как ты умеешь справляться с задачи и коммуницировать с командой,
Поэтому сконцентрируйся в резюме и портфолио исключительно на профессиональных навыках.
Друзья, что думаете по этому поводу? Вы указываете возраст и количество детей в резюме?
Друзья, столкнулся на днях с такой историей. Специалист-самоучка по Java. Курсов не заканчивал, образования специализированного не имеет. Парню - 18 лет! И вот этот спец подает заявление на участие в конкурсе по вакансии в одной очень крупной конторе. Требования к конкурсантам: вышка, опыт и все то, что требуется для вакансии в 160 тыс. рубликов.
Первый фильтр конкурсантов шел по резюме. Те, кто его прошли, уже переходили на решение задач. На каждом последующем уровне испытания усложнялись и по итогу компания отобрала одного - этого 18-летнего парня без вышки.
Когда чел пришел устраиваться, HR-менеджер присел. Выбранный кандидат не подходил ни под один критерий, выдвинутый в требованиях к должности. Но компания поступила мудро - она забила на свои критерии и взяла пацана на работу. Круче него никто не прошел испытания.
Этого могло и не случится, если бы в резюме парень указал возраст и отсутствие вышки. Он бы просто не прошел по первоначальному фильтру.
Мораль: не стоит указывать в резюме личные данные. Твой возраст, семейное положение и количество детей не имеют никакого отношения к твоим профессиональным навыкам (если только ты не актер, претендующий на роль 12-летнего подростка).
Продвинутые компании уже давно не смотрят на возраст кандидатов. Даже если тебе едва за 18 или далеко за 50 - это не имеет отношения к твоим компетенциям. Смотрят на то, как ты умеешь справляться с задачи и коммуницировать с командой,
Поэтому сконцентрируйся в резюме и портфолио исключительно на профессиональных навыках.
Друзья, что думаете по этому поводу? Вы указываете возраст и количество детей в резюме?
Можешь похвалить не вслух, а хотя бы про себя. Зачем? Да все просто - когда ты смотришь на конкурентов, как на топливо для собственного роста, ты знаешь, куда нужно расти.
Наши прямые конкуренты - это наши учителя. Изучая их деятельность, ты открываешь для себя новые подходы и методы для решения задач.
По такому пути пошла одна из моих учениц. Запрос на первую консультацию звучал так: “Хочу научиться вести свою личную страничку, чтобы можно было с нее продавать”. Девушка дизайнер уже два года работает на фрилансе, в копилке есть несколько классных проектов. Но клиенты приходят тяжело, приходится уступать в цене.
На консультации выявили, что она всегда обращает внимание на промахи конкурентов и делает все, чтобы не допустить у себя такого. Но, она никогда не изучала их положительные моменты, не восхищалась идеями подачи и тем более, не брала лучшие практики на вооружение.
Мы поменяли с ней подход. Задача была в течение недели искать то, что ее восхищает в работе других дизайнеров и то, как они преподносят свои успехи. Был составлен список из 173 пунктов! Это почти две сотни идей!
А что дальше с этим делать? Примерить на себя. Я не говорю передрать идею - примерить. Посмотреть, как это решение будет смотреться у тебя. Дополнить ее своими фишками, методом подачи контента.
Результат такой работы - ты вышел на новый уровень. Нашел точки роста и начал к ним двигаться! 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM