#Тамбовская_область
В социальном МФЦ Тамбова появился отдел по работе с обращениями граждан
Специалисты ЦУР Тамбовской области отметили, что сейчас более трети вопросов от граждан касаются получения мер соцподдержки. Информация была передана главе администрации региона.
Александр Никитин принял решение об открытии специального отдела в МФЦ. Его сотрудники будут отрабатывать текущие запросы граждан из интернета.
Изменение механизма обработки сообщений даст возможность быстрее готовить ответы для жителей.
Напомним, что ранее в регионе официально были сокращены сроки рассмотрения вопросов из категории социальной защиты — сейчас на предоставление ответа требуется максимум 19 дней.
В социальном МФЦ Тамбова появился отдел по работе с обращениями граждан
Специалисты ЦУР Тамбовской области отметили, что сейчас более трети вопросов от граждан касаются получения мер соцподдержки. Информация была передана главе администрации региона.
Александр Никитин принял решение об открытии специального отдела в МФЦ. Его сотрудники будут отрабатывать текущие запросы граждан из интернета.
Изменение механизма обработки сообщений даст возможность быстрее готовить ответы для жителей.
Напомним, что ранее в регионе официально были сокращены сроки рассмотрения вопросов из категории социальной защиты — сейчас на предоставление ответа требуется максимум 19 дней.
Telegram
ЦУР Official
#Тамбовская_область
Сроки рассмотрения вопросов из категории соцзащиты сократили на треть
Предоставление пособий, назначение адресной помощи, вопросы регионального материнского капитала и получение социальной транспортной карты — все эти вопросы теперь…
Сроки рассмотрения вопросов из категории соцзащиты сократили на треть
Предоставление пособий, назначение адресной помощи, вопросы регионального материнского капитала и получение социальной транспортной карты — все эти вопросы теперь…
#Тамбовская_область
Врио главы администрации Тамбовской области в свой первый рабочий день посетил ЦУР
Врио главы региона Максим Егоров встретился с сотрудниками ЦУР Тамбовской области. Руководитель ЦУР Екатерина Мартынова рассказала о самых актуальных на сегодняшний день вопросах от жителей.
Также Максим Егоров обсудил с коллегами вопросы цифровизации всех процессов коммуникации с жителями. Отмечаем подход нового руководителя региона: узнать о проблемах жителей в свой первый рабочий день он предпочел именно с помощью специалистов ЦУР.
«Делаете правильное дело, а в дальнейшем в регионе будем работать над развитием цифровизации всех систем органов власти», — отметил Максим Егоров.
Врио главы администрации Тамбовской области в свой первый рабочий день посетил ЦУР
Врио главы региона Максим Егоров встретился с сотрудниками ЦУР Тамбовской области. Руководитель ЦУР Екатерина Мартынова рассказала о самых актуальных на сегодняшний день вопросах от жителей.
Также Максим Егоров обсудил с коллегами вопросы цифровизации всех процессов коммуникации с жителями. Отмечаем подход нового руководителя региона: узнать о проблемах жителей в свой первый рабочий день он предпочел именно с помощью специалистов ЦУР.
«Делаете правильное дело, а в дальнейшем в регионе будем работать над развитием цифровизации всех систем органов власти», — отметил Максим Егоров.