#Свердловская_область
Медицинские организации будут напрямую работать с обращениями граждан в соцсетях
ЦУР Свердловской области выступил инициатором подключения медицинских учреждений региона к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент». Приказ о новом порядке обработки сообщений уже подписан.
Это позволит улучшить качество обратной связи с гражданами: специалисты медицинских учреждений смогут более детально ознакомиться с проблемами, а жители — без нарушения сроков получить ответы.
«Инициатором подключения медицинских учреждений напрямую к системе выступил свердловский Центр управления регионом. Минздрав поддержал идею Центра и в короткие сроки приступил к ее реализации. Сейчас совместно с ЦУР проводится активное подключение медицинских организаций и обучение специалистов», — рассказали в пресс-службе Минздрава.
Медицинские организации будут напрямую работать с обращениями граждан в соцсетях
ЦУР Свердловской области выступил инициатором подключения медицинских учреждений региона к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент». Приказ о новом порядке обработки сообщений уже подписан.
Это позволит улучшить качество обратной связи с гражданами: специалисты медицинских учреждений смогут более детально ознакомиться с проблемами, а жители — без нарушения сроков получить ответы.
«Инициатором подключения медицинских учреждений напрямую к системе выступил свердловский Центр управления регионом. Минздрав поддержал идею Центра и в короткие сроки приступил к ее реализации. Сейчас совместно с ЦУР проводится активное подключение медицинских организаций и обучение специалистов», — рассказали в пресс-службе Минздрава.
#Алтайский_край #Башкортостан #Приморский_край #Бурятия #Якутия #Чечня #Свердловская_область #Ярославская_область #Орловская_область #Магаданская_область #Карачаево_Черкесия #Удмуртия
В ноябре чат-боты по вакцинации запущены еще в 12 регионах
Центры управления регионами продолжают создавать чат-боты, посвященные теме вакцинации и противодействию COVID-19.
В ноябре тематические чат-боты в Telegram появились в Алтайском, Приморском краях, Башкортостане, Бурятии, Якутии, Удмуртии, Карачаево-Черкесской, Чеченской Республиках, Орловской, Свердловской, Ярославской, Магаданской областях.
Интерфейс чатов позволяет узнать, где сейчас работают пункты вакцинации, число людей в очереди на текущий час, рассчитать примерное время, которое займет вакцинация.
Чат-бот Свердловской области информирует граждан о доказательности и безопасности вакцин. Там есть информация о том, какие вакцины от коронавируса существуют в России, как записаться на прививку, какие могут быть медицинские противопоказания к вакцине, а также с какими побочными действиями можно столкнуться после прививки.
Чат-бот Карачаево-Черкесской Республики рассказывает не только о видах и правилах вакцинации, но и о том, как можно организовать коллективную вакцинацию по месту работы.
А в Удмуртии чат-бот по вакцинации в Telegram, Viber и ВК дополнили вопросами по QR-кодам. Специалисты ЦУР добавили новую информацию исходя из повышенного интереса жителей к этой теме.
В ноябре чат-боты по вакцинации запущены еще в 12 регионах
Центры управления регионами продолжают создавать чат-боты, посвященные теме вакцинации и противодействию COVID-19.
В ноябре тематические чат-боты в Telegram появились в Алтайском, Приморском краях, Башкортостане, Бурятии, Якутии, Удмуртии, Карачаево-Черкесской, Чеченской Республиках, Орловской, Свердловской, Ярославской, Магаданской областях.
Интерфейс чатов позволяет узнать, где сейчас работают пункты вакцинации, число людей в очереди на текущий час, рассчитать примерное время, которое займет вакцинация.
Чат-бот Свердловской области информирует граждан о доказательности и безопасности вакцин. Там есть информация о том, какие вакцины от коронавируса существуют в России, как записаться на прививку, какие могут быть медицинские противопоказания к вакцине, а также с какими побочными действиями можно столкнуться после прививки.
Чат-бот Карачаево-Черкесской Республики рассказывает не только о видах и правилах вакцинации, но и о том, как можно организовать коллективную вакцинацию по месту работы.
А в Удмуртии чат-бот по вакцинации в Telegram, Viber и ВК дополнили вопросами по QR-кодам. Специалисты ЦУР добавили новую информацию исходя из повышенного интереса жителей к этой теме.