#Башкортостан, #Республика_Алтай, #Челябинская_область, #Калининградская_область, #Кабардино_Балкария, #Чечня
В регионах продолжают появляться тематические чат-боты для обратной связи с жителями
Мы неоднократно сообщали о чат-ботах, которые появляются по самым актуальным темам в регионах. Чаще всего они касаются образования, здравоохранения, ЖКХ и социальной защиты. Приводим примеры очередных разработок.
ЦУР Башкортостана совместно с министерством труда запустил чат-бот по выплатам пособий на детей от 3 до 7 лет. Уже поступило более 6 000 сообщений. Всего в республике выплаты получают около 38 000 семей.
В Республике Алтай разработан чат-бот для абитуриентов и родителей. Сервис помогает с выбором специальности и образовательного учреждения, предоставляет информацию о документах, которые необходимы для поступления, и о графике работы приемных комиссий.
Жители Челябинской области могут обратиться по теме ремонта дорог в чат-бот, который подготовлен Центром совместно с министерством дорожного хозяйства. Достаточно написать название муниципалитета — в ответ придет сообщение со списком улиц, где будут проводиться ремонтные работы.
В Калининградской области появился чат-бот для помощи бездомным животным. В чате можно записаться в волонтеры на выезд в приют, сделать пожертвование или найти питомца. Идея разработки возникла после мониторинга ситуации в регионе: за последние три месяца возросло количество жалоб на бездомных собак.
ЦУР Кабардино-Балкарии совместно с министерством здравоохранения запустил чат-бот по вопросам вакцинации. Жители смогут узнать о способах записи на прививку, пунктах вакцинации в регионе, видах вакцин и многое другое.
В Чеченской Республике при поддержке министерства по туризму создали чат-бот для помощи туристам, желающим посетить регион. В несколько кликов можно получить информацию о местонахождении достопримечательностей, ресторанов, гостиниц, турагентств, торговых центров и контакты для отзывов.
Как показывает практика, разработки пользуются большой популярностью и снимают чрезмерную нагрузку со специалистов профильных ведомств.
В регионах продолжают появляться тематические чат-боты для обратной связи с жителями
Мы неоднократно сообщали о чат-ботах, которые появляются по самым актуальным темам в регионах. Чаще всего они касаются образования, здравоохранения, ЖКХ и социальной защиты. Приводим примеры очередных разработок.
ЦУР Башкортостана совместно с министерством труда запустил чат-бот по выплатам пособий на детей от 3 до 7 лет. Уже поступило более 6 000 сообщений. Всего в республике выплаты получают около 38 000 семей.
В Республике Алтай разработан чат-бот для абитуриентов и родителей. Сервис помогает с выбором специальности и образовательного учреждения, предоставляет информацию о документах, которые необходимы для поступления, и о графике работы приемных комиссий.
Жители Челябинской области могут обратиться по теме ремонта дорог в чат-бот, который подготовлен Центром совместно с министерством дорожного хозяйства. Достаточно написать название муниципалитета — в ответ придет сообщение со списком улиц, где будут проводиться ремонтные работы.
В Калининградской области появился чат-бот для помощи бездомным животным. В чате можно записаться в волонтеры на выезд в приют, сделать пожертвование или найти питомца. Идея разработки возникла после мониторинга ситуации в регионе: за последние три месяца возросло количество жалоб на бездомных собак.
ЦУР Кабардино-Балкарии совместно с министерством здравоохранения запустил чат-бот по вопросам вакцинации. Жители смогут узнать о способах записи на прививку, пунктах вакцинации в регионе, видах вакцин и многое другое.
В Чеченской Республике при поддержке министерства по туризму создали чат-бот для помощи туристам, желающим посетить регион. В несколько кликов можно получить информацию о местонахождении достопримечательностей, ресторанов, гостиниц, турагентств, торговых центров и контакты для отзывов.
Как показывает практика, разработки пользуются большой популярностью и снимают чрезмерную нагрузку со специалистов профильных ведомств.
#Республика_Алтай
Муниципальные газеты начнут публиковать ответы на обращения жителей
По результатам договоренности о сотрудничестве с муниципальными печатными изданиями ЦУР Республики Алтай будет собирать вопросы, которые поступают в редакции по различным каналам связи, готовить ответы и затем передавать газетам для публикации.
В рамках реализации совместного проекта Центр провел для редакторов семинар по работе в соцсетях. Участники мероприятия ознакомились с методикой анализа групп и страниц печатных изданий, трендами в сфере интернет-коммуникаций, особенностями создания контента и получили рекомендации по ведению соцсетей. Практика проведения обучающих занятий будет продолжена.
«Специалисты Центра готовы обрабатывать сообщения, которые поступают в редакции газет. Новый формат взаимодействия позволит учитывать мнения жителей, в том числе не пользующихся интернетом», — прокомментировал проект руководитель ЦУР Республики Алтай Олег Култуев.
Муниципальные газеты начнут публиковать ответы на обращения жителей
По результатам договоренности о сотрудничестве с муниципальными печатными изданиями ЦУР Республики Алтай будет собирать вопросы, которые поступают в редакции по различным каналам связи, готовить ответы и затем передавать газетам для публикации.
В рамках реализации совместного проекта Центр провел для редакторов семинар по работе в соцсетях. Участники мероприятия ознакомились с методикой анализа групп и страниц печатных изданий, трендами в сфере интернет-коммуникаций, особенностями создания контента и получили рекомендации по ведению соцсетей. Практика проведения обучающих занятий будет продолжена.
«Специалисты Центра готовы обрабатывать сообщения, которые поступают в редакции газет. Новый формат взаимодействия позволит учитывать мнения жителей, в том числе не пользующихся интернетом», — прокомментировал проект руководитель ЦУР Республики Алтай Олег Култуев.
#Республика_Алтай
После опроса ЦУР в республике объявлен трехлетний мораторий на охоту на козерога
Об этом в Instagram сообщил глава республики Олег Хорохордин. Окончательное решение приняли на специальном совещании в правительстве региона. Предпосылкой стал случай, когда московская охотница опубликовала в соцсетях фото охоты на редкого животного. Эта история вызвала широкий резонанс в регионе.
Глава республики обратился к социологам ЦУР для проведения опроса жителей республики об отношении к введению запрета на охоту. Большинство людей поддержало инициативу.
В период моратория будут проводиться полномасштабные учеты численности козерогов, ежегодная оценка динамики изменения популяции для принятия дальнейших решений. В ближайшее время будет подготовлена документация для оперативного согласования этого решения с Минприроды.
После опроса ЦУР в республике объявлен трехлетний мораторий на охоту на козерога
Об этом в Instagram сообщил глава республики Олег Хорохордин. Окончательное решение приняли на специальном совещании в правительстве региона. Предпосылкой стал случай, когда московская охотница опубликовала в соцсетях фото охоты на редкого животного. Эта история вызвала широкий резонанс в регионе.
Глава республики обратился к социологам ЦУР для проведения опроса жителей республики об отношении к введению запрета на охоту. Большинство людей поддержало инициативу.
В период моратория будут проводиться полномасштабные учеты численности козерогов, ежегодная оценка динамики изменения популяции для принятия дальнейших решений. В ближайшее время будет подготовлена документация для оперативного согласования этого решения с Минприроды.
#Республика_Алтай
ЦУР и МВД республики договорились о сотрудничестве
Жители Республики Алтай в соцсетях часто сообщают о нарушениях правил парковки, брошенных автомобилях и продаже сертификатов вакцинации. ЦУР фиксирует и предложения об организации пешеходных переходов, установке светофоров.
Реагировать на эти обращения теперь будут быстрее. ЦУР окажет поддержку МВД в оперативном реагировании на вопросы жителей, в том числе на недостоверные сведения и фейки. В ведомстве определили ответственного сотрудника, который будет отвечать за обратную связь. Сотрудники Центра проведут его обучение.
Эта договоренность поможет усилить коммуникацию власти и граждан. Кроме того, позволит добиться оперативности в реагировании на обращения.
ЦУР и МВД республики договорились о сотрудничестве
Жители Республики Алтай в соцсетях часто сообщают о нарушениях правил парковки, брошенных автомобилях и продаже сертификатов вакцинации. ЦУР фиксирует и предложения об организации пешеходных переходов, установке светофоров.
Реагировать на эти обращения теперь будут быстрее. ЦУР окажет поддержку МВД в оперативном реагировании на вопросы жителей, в том числе на недостоверные сведения и фейки. В ведомстве определили ответственного сотрудника, который будет отвечать за обратную связь. Сотрудники Центра проведут его обучение.
Эта договоренность поможет усилить коммуникацию власти и граждан. Кроме того, позволит добиться оперативности в реагировании на обращения.
#Республика_Алтай
Прямую линию главы региона адаптировали для инвалидов по слуху
После прямой линии Олега Хорохордина жители попросили организовать субтитры передачи: эфир хотели посмотреть жители с ограниченными возможностями здоровья.
ЦУР пригласил сурдопереводчика и инициировал повторную трансляцию в удобном для всех формате на телеканале Россия24.
Ранее такой формат продемонстрировал ЦУР Пензенской области, где представители Минтруда в прямом эфире разъяснили последствия неофициального трудоустройства. Учитывая большое количество обращений от граждан с инвалидностью по слуху, мероприятие было проведено с участием специалиста по сурдопереводу.
Прямую линию главы региона адаптировали для инвалидов по слуху
После прямой линии Олега Хорохордина жители попросили организовать субтитры передачи: эфир хотели посмотреть жители с ограниченными возможностями здоровья.
ЦУР пригласил сурдопереводчика и инициировал повторную трансляцию в удобном для всех формате на телеканале Россия24.
Ранее такой формат продемонстрировал ЦУР Пензенской области, где представители Минтруда в прямом эфире разъяснили последствия неофициального трудоустройства. Учитывая большое количество обращений от граждан с инвалидностью по слуху, мероприятие было проведено с участием специалиста по сурдопереводу.
#Республика_Алтай
В селах появилось больше врачей: ЦУР подсветил проблемные точки
В рамках социсследования ЦУР в качестве наиболее острой проблемы сферы здравоохранения жители выделили нехватку медработников. Вице-премьер правительства Динара Култуева отметила, что полученные данные уже учтены — на их основе приняты организационные решения.
Социологическое исследование ЦУР проводил в августе. Сегодня в республике с населением чуть более 200 тыс. человек уже трудоустроены 33 медицинских работника. Они получили рабочие места там, где жители обращали внимание власти на проблему чаще всего — в отдаленных населенных пунктах. Пяти медработникам выделили служебное жилье за бюджетные средства.
Работа по устранению кадрового дефицита продолжается. Теперь в планах Минздрава учесть другие предложения жителей. Одно из них — внедрение дистанционных консультаций у врачей.
В селах появилось больше врачей: ЦУР подсветил проблемные точки
В рамках социсследования ЦУР в качестве наиболее острой проблемы сферы здравоохранения жители выделили нехватку медработников. Вице-премьер правительства Динара Култуева отметила, что полученные данные уже учтены — на их основе приняты организационные решения.
Социологическое исследование ЦУР проводил в августе. Сегодня в республике с населением чуть более 200 тыс. человек уже трудоустроены 33 медицинских работника. Они получили рабочие места там, где жители обращали внимание власти на проблему чаще всего — в отдаленных населенных пунктах. Пяти медработникам выделили служебное жилье за бюджетные средства.
Работа по устранению кадрового дефицита продолжается. Теперь в планах Минздрава учесть другие предложения жителей. Одно из них — внедрение дистанционных консультаций у врачей.
#Республика_Алтай
Проблему с бездомными животными будут решать системно
Жители региона неоднократно сигнализировали в соцсетях, что в городе появились стаи бродячих собак. Центр управления регионом представил главе субъекта Олегу Хорохордину аналитику по проблеме. На ее основе он поручил активизировать работу по строительству приютов для содержания животных и в течение месяца организовать их отлов.
«Работа должна начаться незамедлительно. Для повышения ее эффективности разработана интерактивная карта, которая поможет жителям более оперативно сообщать о замеченных бродячих собаках. Карта содержит контакты профильных отделов и специалистов в Горно-Алтайске и каждом районе. Всем исполнителям нужно чутко реагировать на звонки жителей и оперативно организовывать выезд на место», — подчеркнул Олег Хорохордин.
Также комитету ветеринарии поручено усилить информационную кампанию по ответственному обращению с домашними животными и запланировать проведение бесплатной или льготной стерилизации. Отчет о динамике работы по всем указанным направлениям и ее результатах должен предоставляться еженедельно.
Проблему с бездомными животными будут решать системно
Жители региона неоднократно сигнализировали в соцсетях, что в городе появились стаи бродячих собак. Центр управления регионом представил главе субъекта Олегу Хорохордину аналитику по проблеме. На ее основе он поручил активизировать работу по строительству приютов для содержания животных и в течение месяца организовать их отлов.
«Работа должна начаться незамедлительно. Для повышения ее эффективности разработана интерактивная карта, которая поможет жителям более оперативно сообщать о замеченных бродячих собаках. Карта содержит контакты профильных отделов и специалистов в Горно-Алтайске и каждом районе. Всем исполнителям нужно чутко реагировать на звонки жителей и оперативно организовывать выезд на место», — подчеркнул Олег Хорохордин.
Также комитету ветеринарии поручено усилить информационную кампанию по ответственному обращению с домашними животными и запланировать проведение бесплатной или льготной стерилизации. Отчет о динамике работы по всем указанным направлениям и ее результатах должен предоставляться еженедельно.
#Республика_Алтай
Глава региона поручил организовать конкурс руководителей муниципалитетов по работе в соцсетях
Конкурс на лучшее ведение личных страниц в соцсетях проведут среди глав районов и сельских поселений. Глава региона Олег Хорохордин поручил ЦУР и Минцифры разработать порядок проведения и критерии оценки, а также возможные меры стимулирования, в том числе денежные премии.
🗣 «Всю необходимую нормативную базу поручаю подготовить до 1 июля 2023 года, Министерству финансов Республики Алтай — предусмотреть соответствующие ассигнования в республиканском бюджете на 2024 год», — сказал руководитель субъекта.
Глава отметил, что такая практика позволит повысить открытость органов местного самоуправления и информированность жителей.
Глава региона поручил организовать конкурс руководителей муниципалитетов по работе в соцсетях
Конкурс на лучшее ведение личных страниц в соцсетях проведут среди глав районов и сельских поселений. Глава региона Олег Хорохордин поручил ЦУР и Минцифры разработать порядок проведения и критерии оценки, а также возможные меры стимулирования, в том числе денежные премии.
Глава отметил, что такая практика позволит повысить открытость органов местного самоуправления и информированность жителей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Республика_Алтай
🌲 Экологическая ситуация — в фокусе внимания органов власти
На втором заседании Горно-Алтайского экспертного клуба политологи и общественники обсудили экологическую политику России.
Глава Республики Алтай Олег Хорохордин подчеркнул, что интерес к вопросам экологической безопасности растет.
🗣 «Экологический суверенитет все более актуален для страны, а для нашей республики, в связи с природными особенностями, эта тема уже является мейнстримом. Необходимо соблюдать баланс между экономическим развитием и сохранением окружающей среды, мы ставим акцент на «зеленую экономику», — сказал он.
Эксперты обменялись мнениями по актуальным вопросам независимой экологической политики, рассмотрели экологические стратегии регионов с высоким туристическим потенциалом.
🗣 «Важно понимать, что Республика Алтай с точки зрения экологии — один из самых благополучных регионов страны. Мы это видим, в том числе, по срезу обращений граждан. Это, с одной стороны, хорошо. С другой, жители Алтая всегда более резко, чем население остальной России, реагируют на любые случаи причинения вреда природе. Поэтому экологический вопрос здесь определяющий: он может оставаться точкой роста и гордостью региона, либо привести к большим проблемам в общественном мнении. Важно, что власти региона это понимают и держат экоситуацию в постоянном фокусе», — отметил первый заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
В ходе совещания участники подчеркнули, что вопросы экологии являются потенциально рисковыми. На теме экологии легко спекулировать, расшатывать общественное мнение. В этом ключе перед страной стоит вызов укрепления экологического суверенитета. Республика Алтай как экостолица России может стать центральной площадкой для формирования и защиты общих интересов.
На втором заседании Горно-Алтайского экспертного клуба политологи и общественники обсудили экологическую политику России.
Глава Республики Алтай Олег Хорохордин подчеркнул, что интерес к вопросам экологической безопасности растет.
Эксперты обменялись мнениями по актуальным вопросам независимой экологической политики, рассмотрели экологические стратегии регионов с высоким туристическим потенциалом.
В ходе совещания участники подчеркнули, что вопросы экологии являются потенциально рисковыми. На теме экологии легко спекулировать, расшатывать общественное мнение. В этом ключе перед страной стоит вызов укрепления экологического суверенитета. Республика Алтай как экостолица России может стать центральной площадкой для формирования и защиты общих интересов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Республика_Алтай
⚡️ Суверенная система устойчивого развития: роль экологии
На международном форуме «Эко Алтай. Нить природы» эксперты Горно-Алтайского экспертного клуба обсудили принцип устойчивого развития. В центре внимания — усиление этого принципа под влиянием экологической ситуации.
Ключевые тезисы:
🗣 «Экологическая повестка остается одним из важнейших трендов современности. Этот тренд глобальный, долговременный, он затрагивает максимальное количество сфер жизни: экономику, социальную сферу, культуру, духовно-нравственные ценности», — подчеркнул глава региона Олег Хорохордин.
🗣 «По данным исследования «Диалога» и Минэкономразвития, 71% представителей бизнеса Алтая считают республику привлекательной для инвесторов из других регионов. Безусловно, можно прогнозировать рост экономики региона, что, в свою очередь, приведет к увеличению нагрузки на инфраструктуру. Несмотря на то, что по данным проблематора обращений граждан в интернете, экологические проблемы находятся сегодня на Алтае на 13-ом месте по актуальности, когда в среднем по России они входят в топ-10, тема экологии является взрывоопасной. "Раскачать" тему экологии достаточно просто — инциденты быстро выходят на федеральный или даже международный уровень и вызывают общественных резонанс. Важно с этой точки зрения превентивно информировать людей о проектах, их реализации, внешних эффектах производства и соблюдении экологических стандартов. Региональной власти необходимо превентивно информировать граждан, что экономические проекты реализуются с учетом баланса в экологической сфере, т.е. фокусироваться на проактивной информационной работе», — отметил первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
@tsurofficial
На международном форуме «Эко Алтай. Нить природы» эксперты Горно-Алтайского экспертного клуба обсудили принцип устойчивого развития. В центре внимания — усиление этого принципа под влиянием экологической ситуации.
Ключевые тезисы:
@tsurofficial
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Республика_Алтай
♻️ Олег Хорохордин поручил подключить всех регоператоров к системе обратной связи
Релизовать инициативу главы республики предстоит ЦУР и Минрегионразвития.
🗣 «Эта работа призвана исключить любые мусорные завалы. Она должна стать системной для всех задействованных структур», — отметил Олег Хорохордин.
Добавим, аналогичные решения внедряют все больше регионов. Эта практика уже показала свою эффективность в 51 субъекте России.
Подписывайтесь на ЦУР Official
♻️ Олег Хорохордин поручил подключить всех регоператоров к системе обратной связи
Релизовать инициативу главы республики предстоит ЦУР и Минрегионразвития.
Добавим, аналогичные решения внедряют все больше регионов. Эта практика уже показала свою эффективность в 51 субъекте России.
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Республика_Алтай #в_повестке
🇷🇺 Андрей Турчак: открытость и обратная связь — приоритеты работы власти
ЦУР организовал прямую трансляцию в социальных сетях первого заседания правительства республики под руководством Андрея Турчака. Ранее в регионе такую практику не применяли.
🗣 «Теперь так будет всегда. Жители должны видеть, как работают органы власти, какие принимаются решения», — заявил врио главы республики.
Турчак также поручил кратно усилить работу в соцмедиа:
🗣 «Прошу всех членов правительства активизировать работу в социальных сетях, у кого соцсетей нет, с завтрашнего дня они должны быть открыты. Прошу вас внимательно следить за теми комментариями, которые оставляют жители республики, реагировать оперативно».
Подписывайтесь на ЦУР Official
ЦУР организовал прямую трансляцию в социальных сетях первого заседания правительства республики под руководством Андрея Турчака. Ранее в регионе такую практику не применяли.
Турчак также поручил кратно усилить работу в соцмедиа:
Подписывайтесь на ЦУР Official
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM