ЦУР Ульяновской области
1.39K subscribers
6.72K photos
818 videos
1.8K links
О том, что действительно волнует жителей Ульяновской области.

Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении, делимся результатами.

https://vk.com/tsur73
https://ok.ru/tsur73
https://xn--r1a.website/tsurofficial
Download Telegram
В Артюшкино привели в порядок контейнерную площадку, в Димитровграде сделали подход к пешеходному переходу, в Солдатской Ташле восстановили водоснабжение 💙

Специалисты Муниципальных Центров управления регионом ежедневно фиксируют жалобы жителей в социальных сетях и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Все сообщения сразу же направляют в администрацию муниципалитетов.

♻️Жители Артюшкино пожаловались в социальных сетях, что контейнерная площадка на перекрёстке улиц Советская и Колхозная завалена мусором. Территория выглядела неопрятно. Рабочая бригада убрала мусор рядом с контейнерной площадкой и привела ее в порядок.

В Димитровграде жители написали в социальных сетях, что на улице Алтайской нет тротуаров, ведущих к новому пешеходному переходу. Людям приходилось идти по земле, а в дождливые дни — по грязи. Специалисты муниципальной компании засыпали подходы к пешеходному переходу асфальтобетонной крошкой.

💧Жители Солдатской Ташлы сообщили в социальных сетях, что в домах 1-ого переулка Первомайский плохой напор воды. Рабочая бригада водоканала устранила порыв, который был причиной перебоев с подачей воды. Водоснабжение восстановили в полном объеме.

Если вы столкнулись с проблемой, обратитесь на
платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
👍10
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Вывоз мусора и водоснабжение: что волновало ульяновцев с 30 октября по 5 ноября

В Ульяновской области в каждом районе работают муниципальные Центры управления регионом. Они помогают развивать современные каналы обратной связи жителей области с органами власти.

Каждый день сотрудники муниципальных ЦУР обрабатывают сообщения, поступившие в социальные сети и на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Все сообщения передают в районные администрации для оперативного решения проблем.

На этой неделе жители чаще всего интересовались вопросами водоснабжения и вывоза мусора. Подробнее о работе муниципальных ЦУР — в нашем дайджесте👆🏻

❤️ЦУР напоминает: чтобы сообщить о проблеме, пишите на платформу обратной связи
— написать в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
— написать через сайт «Госуслуг»;
— через виджеты «Подать жалобу» на сайтах органов власти.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍72
В селе Русское Урайкино восстановили освещение, в Новосёлках приводят в порядок улицы, в Сабакаево установили новый остановочный павильон 🧐

Специалисты Муниципальных Центров управления регионом ежедневно фиксируют жалобы жителей в социальных сетях и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Все сообщения сразу же направляют в администрацию муниципалитетов.

⚠️Житель села Русское Урайкино в социальных сетях пожаловался, что рядом с домом № 4 на улице Нижняя сломался уличный фонарь. Передвигаться там в темное время суток было некомфортно и небезопасно. Специалисты заменили перегоревшую лампу на новую и восстановили освещение.

🌳В Новосёлках жители в социальных сетях попросили привести в порядок улицу Николаева. На обочине дороги лежали сваленные в кучу сухие ветки. Из-за этого территория выглядела неопрятно. Люди попросили вывезти мусор. Специалисты жилищно-коммунального хозяйства вывезли скопившийся мусор. Работы по благоустройству ведут и на других улицах поселка.

🖍Жители Сабакаево в социальных сетях попросили оборудовать остановку в районе ПМК. Людям было не удобно и далеко добираться до ближайшей остановки. Специалисты администрации Лебяжинского поселения оборудовали новую остановку, установили на ней павильон.

Если вы столкнулись с проблемой, обратитесь на
платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
👍102
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Больше 1,8 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом за прошедшую неделю

В период со 30 октября по 5 ноября через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 1892 обращения (сообщения и звонки). Количество обращений по отношению к предыдущему периоду уменьшилось на 21,49%.

✏️В топ тем вошли вопросы ЖКХ (29,1%), здравоохранения (24%), содержания дорог (14,2%), соцзащиты (12,2%), общественного транспорта (3,8%).

✏️988 сообщений поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (37,2%), здравоохранения (28,5%), содержания дорог (14,6%).

✏️Еще 574 сообщения зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы ЖКХ (31,9%), содержания дорог (21,6%), общественного транспорта (10,3%).

Специалисты Центра управления регионом регулярно фиксируют вопросы ульяновцев по самым разным темам. К примеру, людей интересует, когда лучше брать отпуск в следующем году.

Какие месяцы выбрать для отпуска, чтобы выиграть по деньгам или увеличить время отдыха? Рассказываем в карточках по ссылке.
👍8
Как Ульяновская область участвует в международной торговле? ✍️

Об этом в прямом эфире ЦУР поговорим с руководителем регионального центра «Мой бизнес» Русланом Гайнетдиновым.

🔔Смотрите прямую трансляцию 11 ноября в 13:00 в ВКонтакте и Одноклассниках.

🇷🇺 Ульяновская область в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
В Новосёлках установили новый остановочный павильон, в Чердаклах высаживают деревья на улице Рабочая, в Кузоватово провели опиловку веток на деревьях 🌳

Специалисты Муниципальных Центров управления регионом ежедневно фиксируют жалобы жителей в социальных сетях и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Все сообщения сразу же направляют в администрацию муниципалитетов.

🖍Жители Новосёлок в социальных сетях попросили установить новую остановку на улице Автодорожной. Старый остановочный павильон был очень неудобный и выглядел неопрятно. Специалисты администрации Новосёлкинского поселения установили новый остановочный павильон.

🌳В Чердаклах жители попросили в социальных сетях высадить деревья вдоль тротуара на улице Рабочая. Специалисты высадили саженцы вдоль тротуара.

Жители Кузоватово в социальных сетях попросили спилить ветви на деревьях рядом с домом № 1 на улице Горького. Ветви задевали провода линии электропередач. Люди опасались остаться без света. Специалисты спилили и вывезли ветви.

Если вы столкнулись с проблемой, обратитесь на
платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
👍5
Как мошенники выдают себя за сотрудников фонда «Защитники Отечества»? 🇷🇺

Об этом поговорим в эфире ЦУР с руководителем филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» по Ульяновской области Олегом Шигирдановым.

🔔Смотрите прямую трансляцию 12 ноября в 14:00 в ВКонтакте и Одноклассниках.

🇷🇺 Ульяновская область в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
⚡️Некоторые федеральные и региональные ресурсы сообщили, что в Ульяновской области отключили мобильный интернет до окончания СВО. Эта информация является неверной интерпретацией итогов пресс-конференции

На самом деле ограничения на предоставление услуг мобильного интернета носят географически избирательный характер — вокруг критически важных объектов специального назначения, а не в целом на территории региона. Причина — усиление мер безопасности. Они действуют во всех регионах страны не только в период опасности и атак БПЛА, а постоянно.

Помните: безопасность жителей превыше всего!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
29😱15🔥12👍4
В Октябрьском вывезли ветки деревьев, в Ульяновске привели в порядок остановку, в Новоспасском восстановили освещение🔔

Специалисты Муниципальных Центров управления регионом ежедневно фиксируют жалобы жителей в социальных сетях и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Все сообщения сразу же направляют в администрацию муниципалитетов.

❗️Жители поселка Октябрьский в соцсетях попросили вывезти ветки, которые остались после работ по опиловке деревьев на улице Ленина. Ветки были свалены в кучу. Улица выглядела неопрятно. Специалисты вывезли спиленные ветки деревьев и кустарников.

✒️В Ульяновске жители в социальных сетях сообщили о том, что на остановке на улице Тельмана сошла краска с таблички, на которой была указана улица. Это доставляло неудобства пользователям общественного транспорта, плохо знающим район. Люди попросили привести указатель в порядок. Специалисты муниципальной компании «Правый берег» заменили указатель на новый. Теперь пассажиры общественного транспорта, подъезжая к остановке, видят название улицы.

⚡️Жители Новоспасского попросили в социальных сетях отремонтировать фонарь на улице Светлая. Передвигаться по улице в темное время суток было некомфортно и небезопасно. Профильные специалисты заменили перегоревшую лампу на новую и восстановили освещение.

Если вы столкнулись с проблемой, обратитесь на
платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
👍83🔥2
Что делать если мошенники взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»? ⚡️

Специалисты Центра управления регионом регулярно фиксируют вопросы жителей Ульяновской области по самым разным темам. Нередко люди спрашивают, как обезопасить свою страницу на «Госуслугах».

Как противостоять действиям мошенников, и что делать, если в аккаунте наблюдается подозрительная активность?

Мы подготовили подробную инструкцию. Смотрите карточки👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4🥰2