ЦУР Ульяновской области
1.4K subscribers
6.71K photos
816 videos
1.79K links
О том, что действительно волнует жителей Ульяновской области.

Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении, делимся результатами.

https://vk.com/tsur73
https://ok.ru/tsur73
https://xn--r1a.website/tsurofficial
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Топ-5 обращений жителей в соцсетях с 1 по 14 января ❤️

1668 сообщений в соцсетях зафиксировали и обработали сотрудники Центра управления регионом Ульяновской области за указанный период.

В топ тем вошли вопросы содержания дорог, ЖКХ, общественного транспорта, здравоохранения, образования. Подробности — в нашем ролике👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍82🔥2
Как окунуться в прорубь и не навредить себе? 🙏

В ночь с 18 на 19 января православные христиане отметят праздник Крещения Господня. Важно помнить, что правильное погружение — это не только традиция, но и забота о себе. В Ульяновской области для всех желающих будут подготовлены специальные места для купаний — безопасные и оборудованные всем необходимым.

Главный внештатный терапевт регионального Минздрава Надежда Рогожина и член Союза педиатров России Дмитрий Малых поделились советами, как подготовиться к крещенским купаниям и избежать проблем со здоровьем. Подробнее — в карточках👆
👍53
⚡️Указ о переходе на цифровую систему расчетов в Ульяновской области — фейк!

Злоумышленники попытались распространить фальшивый документ за подписью губернатора Алексея Русских о переходе на цифровой рубль. Документ якобы является продолжением федеральной инициативы по внедрению цифрового рубля и переводу соцвыплат в цифровые формы расчета.

Подобного Указа на самом деле не существует. Подделку выдают нарушения правил юридической техники. По официальной информации, россияне получат возможность совершать операции с цифровыми рублями лишь с 1 сентября 2026 года.

За всеми новостями из жизни региона следите на официальных страницах губернатора Алексея Русских:

📱https://xn--r1a.website/Russkih_Aleksey
📱https://vk.com/russkihay
📱https://ok.ru/russkih
📱https://max.ru/Russkih_Aleksey
16😱10🔥7
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Благоустройство и очистка дорог: что волновало ульяновцев с 8 по 14 января

В Ульяновской области в каждом районе работают муниципальные Центры управления регионом. Они помогают развивать современные каналы обратной связи жителей области с органами власти.

Каждый день сотрудники муниципальных ЦУР обрабатывают сообщения, поступившие в социальные сети и на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Все сообщения передают в районные администрации для оперативного решения проблем.

На этой неделе жители чаще всего интересовались вопросами благоустройства и очистки дорог. Подробнее о работе муниципальных ЦУР — в нашем дайджесте👆

💬ЦУР напоминает: чтобы сообщить о проблеме, пишите на платформу обратной связи
— написать в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
— написать через сайт «Госуслуг»;
— через виджеты «Подать жалобу» на сайтах органов власти.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Поздравляем с Днём образования Ульяновской области! 🇷🇺

Пусть каждый день в Ульяновской области наполняется теплом, уютом и новыми возможностями для роста и развития. Вместе мы создаём будущее, которым можно гордиться. С любовью к Ульяновской области❤️

Давайте вместе проведем один день жителя нашего региона. Смотрите в видео👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🥰3🔥1
Как фонд «Защитники Отечества» помогал участникам СВО и их семьям в 2025 году? 🇷🇺

Об этом и многом другом поговорим в прямом эфире ЦУР с руководителем филиала Госфонда «Защитники Отечества» по Ульяновской области Олегом Шигирдановым.

🔔Смотрите прямую трансляцию 20 января в 13:00 в ВКонтакте и Одноклассниках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Больше 4,5 тысячи сообщений жителей обработали специалисты Центра управления регионом с начала года ❤️

В период с 1 по 14 января через систему мониторинга соцсетей «Инцидент-менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (включая сообщения, полученные от Службы 122) и «горячие линии» министерств зафиксировано и передано в работу профильным ведомствам 4592 сообщения и звонка.

🔝В топ тем вошли вопросы содержания дорог (31,3%), ЖКХ (25,1%), здравоохранения (23,7%), соцзащиты (4,4%), общественного транспорта (3,9%).

2341 сообщение поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Чаще всего жители региона обращались на нее по вопросам ЖКХ (33,2%), содержания дорог (28,2%), здравоохранения (25,3%).

Еще 1668 сообщений зафиксировала система мониторинга «Инцидент Менеджмент». Чаще всего пользователей соцсетей волновали вопросы содержания дорог (48,4%), ЖКХ (22,5%), общественного транспорта (8,6%).

Специалисты ЦУР часто фиксируют вопросы жителей по графику движения общественного транспорта. Одним из них оказалась работа транспорта в Крещение. Сколько автобусов, от каких точек и в какое время курсировали в этот день? Подробности здесь👈🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Какие проекты реализуют ТОС Ульяновской области

В студии Центра управления регионом вновь делимся лучшими практиками территориального местного самоуправления.

Какие инициативы реализуют ТОСы и как в их работу включаются люди самых разных поколений? Подробнее об этом поговорим с председателем ТОС «Полдомасово» Ульяновского района Анастасией Дедушкиной.

📎Смотрите прямую трансляцию 21 января в 12:00 в ВКонтакте и Одноклассниках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Более 15,8 тысячи человек подключились к чат-боту МФЦ Ульяновской области в MAX 📣

Специалисты ЦУР регулярно фиксируют в социальных сетях вопросы от жителей о редоставлении государственных услуг в электронном формате. Теперь на многие из них можно получить ответ быстро и удобно с помощью чат-бота МФЦ в мессенджере MAX.

Сервис работает круглосуточно и помогает записаться на прием, проверить статус заявления, узнать загруженность отделений и получить консультации по популярным вопросам.

👀Подключиться к чат-боту можно по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
Как жильцам многоквартирных домов Ульяновской области помогают домовые чаты в MAX?🏠

Об этом в прямом эфире ЦУР поговорим с начальником отдела лицензирования и лицензионного контроля за деятельностью по управлению многоквартирными домами Госнадзора Ульяновской области Алексеем Лазаревым.

🔔Смотрите прямую трансляцию 22 января в 11:00 и оставляйте свои вопросы к эфиру в
ВКонтакте и Одноклассниках.
👍4