ЦУР Магаданской области pinned «Каким способом вы сообщаете властям о проблемах?»
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, сегодня Центр управления регионом Магаданской области отмечает первую важную дату – нам исполнился ровно год🎉🥳
1 год для нас это:
✅ 12 785 поступивших вопросов, жалоб и предложений
✅ 12 570 ответов, консультаций и решенных проблем
✅ в среднем 3 часа 52 минуты на подготовку ответа
✅ 3 459 подписчиков в наших соцсетях
✅ более 1 500 единиц произведенного контента
✅ 15 обучающих мероприятий для министерств и ведомств
✅ участие в благотворительных акциях и социальных проектах
✅ несколько сотен ваших благодарностей
Вместе с вами мы делаем жизнь нашего региона лучше 🤗
Еще немного об итогах первого года @tsur49 – в нашем праздничном ролике🎥
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть
1 год для нас это:
✅ 12 785 поступивших вопросов, жалоб и предложений
✅ 12 570 ответов, консультаций и решенных проблем
✅ в среднем 3 часа 52 минуты на подготовку ответа
✅ 3 459 подписчиков в наших соцсетях
✅ более 1 500 единиц произведенного контента
✅ 15 обучающих мероприятий для министерств и ведомств
✅ участие в благотворительных акциях и социальных проектах
✅ несколько сотен ваших благодарностей
Вместе с вами мы делаем жизнь нашего региона лучше 🤗
Еще немного об итогах первого года @tsur49 – в нашем праздничном ролике🎥
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть
С первой годовщиной Центр управления регионом поздравил губернатор Сергей Носов🤝
Глава территории поблагодарил за работу и отметил, что ЦУР Магаданской области собирает, анализирует и обрабатывает информацию, которая позволяет оперативно и качественно решать вопросы колымчан.
Губернатор оперативно получает аналитику @tsur49 по проблемам, о которых рассказывают жители в социальных сетях. О решении вопросов граждан на совещаниях в Правительстве региона регулярно докладывает руководитель ЦУР.
Благодаря участию ЦУР в 2021 году возобновлена продажа авиабилетов в Северо-Эвенский округ по субсидируемым тарифам; восстановлена подача отопления в десятки домов колымчан; произведена замена баков на контейнерных площадках и организован своевременный вывоз ТКО; произведен ремонт в десятках подъездов Магадана; увеличено количество талонов к врачам через портал Госуслуг и многое другое.
В наших планах – дальнейшая работа над системными проблемами, вовлечение властей в диалог с жителями в соцсетях, развитие современных инструментов «обратной связи» с вами, друзья👍
https://vk.com/tsur49?w=wall-201762351_719
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть
Глава территории поблагодарил за работу и отметил, что ЦУР Магаданской области собирает, анализирует и обрабатывает информацию, которая позволяет оперативно и качественно решать вопросы колымчан.
Губернатор оперативно получает аналитику @tsur49 по проблемам, о которых рассказывают жители в социальных сетях. О решении вопросов граждан на совещаниях в Правительстве региона регулярно докладывает руководитель ЦУР.
Благодаря участию ЦУР в 2021 году возобновлена продажа авиабилетов в Северо-Эвенский округ по субсидируемым тарифам; восстановлена подача отопления в десятки домов колымчан; произведена замена баков на контейнерных площадках и организован своевременный вывоз ТКО; произведен ремонт в десятках подъездов Магадана; увеличено количество талонов к врачам через портал Госуслуг и многое другое.
В наших планах – дальнейшая работа над системными проблемами, вовлечение властей в диалог с жителями в соцсетях, развитие современных инструментов «обратной связи» с вами, друзья👍
https://vk.com/tsur49?w=wall-201762351_719
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть
VK
ЦУР Магаданской области
С первой годовщиной Центр управления регионом поздравил губернатор Сергей Носов🤝
Глава территории поблагодарил за работу и отметил, что ЦУР Магаданской области собирает, анализирует и обрабатывает информацию, которая позволяет оперативно и качественно…
Глава территории поблагодарил за работу и отметил, что ЦУР Магаданской области собирает, анализирует и обрабатывает информацию, которая позволяет оперативно и качественно…
В одной из групп общественного проекта «Открытая Колыма» жительница Сусумана сообщила, что в ее доме произошла коммунальная авария. «На Билибина, д. 21 на первом этаже прорвало батарею. На заявку некто не реагирует», – написала колымчанка📝
@tsur49 направил обращение в администрацию Сусуманского округа @susuman_official, после чего работники управляющей организации «Снежная долина» устранили течь участка трубопровода системы теплоснабжения. А учитывая степень повреждения, заменили радиатор на новый👍🏼
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть
@tsur49 направил обращение в администрацию Сусуманского округа @susuman_official, после чего работники управляющей организации «Снежная долина» устранили течь участка трубопровода системы теплоснабжения. А учитывая степень повреждения, заменили радиатор на новый👍🏼
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть
Более 60 лет Северо-Восточный государственный университет обучает детей и молодежь🧑🏼🎓👩🏼🎓
Сегодня СВГУ – кузница кадров для региона и источник инновационных идей. Несмотря на это, часть бюджетных мест в единственном на Колыме вузе в 2021 году остались вакантными.
Что необходимо сделать, чтобы колымские выпускники оставались в регионе и поступали в ведущий вуз Северо-Востока России; какие профессии наиболее востребованы на рынке труда; легко ли студенту попасть на профстажировку по своей специальности – эти и другие вопросы руководитель ЦУР Павел Береговой обсудил с и.о. ректора СВГУ Татьяной Брачун🤝
Стороны договорились о дальнейшем сотрудничестве. В планах – организация практики студентов вуза на базе ЦУР и включение в кадровый резерв перспективных выпускников. @tsur49 поможет в информационном сопровождении приемной кампании 2022 года, а также окажет содействие в организации онлайн-социологии.
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть
Сегодня СВГУ – кузница кадров для региона и источник инновационных идей. Несмотря на это, часть бюджетных мест в единственном на Колыме вузе в 2021 году остались вакантными.
Что необходимо сделать, чтобы колымские выпускники оставались в регионе и поступали в ведущий вуз Северо-Востока России; какие профессии наиболее востребованы на рынке труда; легко ли студенту попасть на профстажировку по своей специальности – эти и другие вопросы руководитель ЦУР Павел Береговой обсудил с и.о. ректора СВГУ Татьяной Брачун🤝
Стороны договорились о дальнейшем сотрудничестве. В планах – организация практики студентов вуза на базе ЦУР и включение в кадровый резерв перспективных выпускников. @tsur49 поможет в информационном сопровождении приемной кампании 2022 года, а также окажет содействие в организации онлайн-социологии.
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть
Ожидается ли в России повышение пенсий? В какие сроки пенсионер может получить компенсацию оплаты проезда? Можно ли вернуть средства из негосударственного пенсионного фонда в ПФР?
Эти и другие, не менее важные вопросы, колымчане адресовали управляющему региональным Отделением ПФР Светлане Каруненко в ходе прямого эфира. Руководитель ЦУР Павел Береговой за час эфира озвучил 25 вопросов. Всего же, в ходе подготовки к прямой линии мы получили более 30 обращений. Все они направлены специалистам ПФР по Магаданской области для подготовки ответов📝
Посмотрите трансляцию, если пропустили наш эфир. Возможно, вы найдете для себя много полезной информации🧐
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть #ПФР
Эти и другие, не менее важные вопросы, колымчане адресовали управляющему региональным Отделением ПФР Светлане Каруненко в ходе прямого эфира. Руководитель ЦУР Павел Береговой за час эфира озвучил 25 вопросов. Всего же, в ходе подготовки к прямой линии мы получили более 30 обращений. Все они направлены специалистам ПФР по Магаданской области для подготовки ответов📝
Посмотрите трансляцию, если пропустили наш эфир. Возможно, вы найдете для себя много полезной информации🧐
#magadan #ЦУР49 #Магадан #МагаданскаяОбласть #ПФР
Forwarded from ПУЛ Z 49
Глава Центра управления регионом докладывает губернатору об обращениях колымчан, которые поступают в социальных сетях.
По ряду обращений Сергей Носов дал поручения министрам и муниципалитетами о решении вопросов.
Ряд тем связаны с организацией учебного процесса. Министр образования отметила, что обращения отрабатываются с начала учебного года и связаны с составлением графиков учебы. «Родители являются полноправными участниками учебного процесса и вместо с ними мы работаем по графикам и программам обучения каждого ребёнка».
По ряду обращений Сергей Носов дал поручения министрам и муниципалитетами о решении вопросов.
Ряд тем связаны с организацией учебного процесса. Министр образования отметила, что обращения отрабатываются с начала учебного года и связаны с составлением графиков учебы. «Родители являются полноправными участниками учебного процесса и вместо с ними мы работаем по графикам и программам обучения каждого ребёнка».
Forwarded from ПУЛ Z 49
❗️ Сергей Носов проведёт прямой эфир с ЦУР 29 ноября. Губернатор приедет в Центр управления регионом и ответит на вопросы колымчан. Об этом глава территории сообщил на заседании Правительства.
🔹 Оставить вопрос губернатору можно уже сейчас через сервис @tsur49bot
🔹 Оставить вопрос губернатору можно уже сейчас через сервис @tsur49bot
@tsur49 фиксирует рост числа жалоб на гололед во дворах и на дорогах областного центра. За ноябрь уже поступило около 200 сигналов. Все обращения ЦУР оперативно направляет в @magadan_gorodzolotoy.
«Кому сделать заявку, тротуар ул. Пролетарская от рынка «Фреш» до «Идеи», нечетная сторона улицы, сплошной лед. Неужели нельзя посыпать? Ходить невозможно! Да и по четной стороне не лучше, немного подсыпали, так уже весь песок разнесли, очень скользко», – написала жительница Магадана📝
«УК пусть крыльцо дочистят по Карла Маркса 65б, 6 подъезд, спускаюсь на лед и трость едет с ногой», – обратилась колымчанка.
«Почему совсем не чистится проезд между домами 9 и 11 по Колымскому шоссе? Там голый лед с торосами. А ведь это не только проезд для машин, но и единственная пешеходная зона для жителей большого микрорайона. Проход и проезд к школе № 5 и к детским садам», – пожаловалась девушка.
Специалисты @magadan_gorodzolotoy направили по указанным адресам работников КЗХ и управляющих организаций, и работы по расчистке и уборке льда были произведены🤝
Ликвидация последствий циклонов в Магадане ведется в ежедневном режиме. Как сообщили в мэрии, во дворах в помощь управляющим организациям будет привлечена техника КЗХ, в том числе фреза, позволяющая счищать лед.
https://vk.com/wall-201762351_724
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
«Кому сделать заявку, тротуар ул. Пролетарская от рынка «Фреш» до «Идеи», нечетная сторона улицы, сплошной лед. Неужели нельзя посыпать? Ходить невозможно! Да и по четной стороне не лучше, немного подсыпали, так уже весь песок разнесли, очень скользко», – написала жительница Магадана📝
«УК пусть крыльцо дочистят по Карла Маркса 65б, 6 подъезд, спускаюсь на лед и трость едет с ногой», – обратилась колымчанка.
«Почему совсем не чистится проезд между домами 9 и 11 по Колымскому шоссе? Там голый лед с торосами. А ведь это не только проезд для машин, но и единственная пешеходная зона для жителей большого микрорайона. Проход и проезд к школе № 5 и к детским садам», – пожаловалась девушка.
Специалисты @magadan_gorodzolotoy направили по указанным адресам работников КЗХ и управляющих организаций, и работы по расчистке и уборке льда были произведены🤝
Ликвидация последствий циклонов в Магадане ведется в ежедневном режиме. Как сообщили в мэрии, во дворах в помощь управляющим организациям будет привлечена техника КЗХ, в том числе фреза, позволяющая счищать лед.
https://vk.com/wall-201762351_724
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
ВКонтакте
Мэрия Магадана
Официальная группа мэрии города Магадана
В Госдуму России внесены законопроекты о введении QR-кодов при посещении общественных мест и для проезда на ж/д и авиатранспорте✈️🚆
Пока идет обсуждение документов, @tsur49 фиксирует обращения колымчан о том, нужно ли сейчас представлять сертификат вакцинированного или переболевшего COVID-19 в путешествиях по России или за границей.
«Планируем поездку под Новый год всей семьей. Нужно ли будет предъявлять сертификат и QR-код, при перелете в Москву и дальше за границу всем членам семьи?», – поинтересовалась жительница Магадана.
@tsur49 информирует: в настоящий момент в разных регионах страны ситуация с применением QR-кодов различная – чаще всего их необходимо предъявлять взрослым для посещения учреждений культуры и массовых мероприятий.
Понадобится ли QR-код при поездках – рассказываем в карточках📲
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
Пока идет обсуждение документов, @tsur49 фиксирует обращения колымчан о том, нужно ли сейчас представлять сертификат вакцинированного или переболевшего COVID-19 в путешествиях по России или за границей.
«Планируем поездку под Новый год всей семьей. Нужно ли будет предъявлять сертификат и QR-код, при перелете в Москву и дальше за границу всем членам семьи?», – поинтересовалась жительница Магадана.
@tsur49 информирует: в настоящий момент в разных регионах страны ситуация с применением QR-кодов различная – чаще всего их необходимо предъявлять взрослым для посещения учреждений культуры и массовых мероприятий.
Понадобится ли QR-код при поездках – рассказываем в карточках📲
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
Forwarded from ПУЛ Z 49
⚡️ЦУР Магаданской области опубликовал в Telegram-боте график расчистки дворов Магадана на ближайшие три дня.
Информация будет обновляться❗️
Информация будет обновляться❗️
Традиционно по пятницам @tsur49 подводит итоги опроса📊
В начале недели мы предложили вам рассказать, каким способом вы направляете обращения, жалобы и предложения органам власти.
Третье место занял вариант «Оставляю комментарии в аккаунтах органов власти» – 12%. Второй по популярности ответ – «Направляю жалобы через приложение Госуслуг» – 22%. Чаще всего участники нашего опроса заявляли о том, что обращаются напрямую в ЦУР – 37%.
Друзья, нам очень важно, что решение своих проблем вы доверяете нам! Каждое ваше обращение мы направляем в профильные министерства и ведомства и контролируем, чтобы разъясняющий ответ, консультацию или конкретное решение получил каждый заявитель. И нам всегда очень приятно получать от вас эмоциональную обратную связь🤝
За год нашей работы в директ @tsur49 поступили десятки благодарностей от колымчан. Частью мы сегодня поделимся с Вами – листайте карусель📲
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
В начале недели мы предложили вам рассказать, каким способом вы направляете обращения, жалобы и предложения органам власти.
Третье место занял вариант «Оставляю комментарии в аккаунтах органов власти» – 12%. Второй по популярности ответ – «Направляю жалобы через приложение Госуслуг» – 22%. Чаще всего участники нашего опроса заявляли о том, что обращаются напрямую в ЦУР – 37%.
Друзья, нам очень важно, что решение своих проблем вы доверяете нам! Каждое ваше обращение мы направляем в профильные министерства и ведомства и контролируем, чтобы разъясняющий ответ, консультацию или конкретное решение получил каждый заявитель. И нам всегда очень приятно получать от вас эмоциональную обратную связь🤝
За год нашей работы в директ @tsur49 поступили десятки благодарностей от колымчан. Частью мы сегодня поделимся с Вами – листайте карусель📲
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
Губернатор Магаданской области поручил сократить сроки подготовки ответов на обращения, поступающие чиновникам через Госуслуги. Решение Сергей Носов озвучил на заседании Правительства региона после доклада руководителя ЦУР.
Павел Береговой отметил, что сервис «Госуслуги. Решаем вместе» становится все более востребован у колымчан, число сообщений растет и отвечать на большую часть из них возможно, не дожидаясь месячного срока. Кроме того, руководитель @tsur49 попросил у коллег из региональных министерств и ведомств не допускать просрочки поступающих обращений.
«Изменилось все – технологии, инструменты, образ жизни. Мы можем принять региональный документ, чтобы ответы давали не за 30 дней, а гораздо раньше. Нужно очень внимательно пересмотреть нормативную базу, подготовить предложения и, если это не противоречит законам, давайте поменяем регламент. Прошу министров не ждать поручения с записью протокола, а реагировать на обращения граждан самостоятельно и как можно быстрее», – резюмировал губернатор.
Всего на Платформу обратной связи поступило 6320 обращений от колымчан👨🏻💼🧑🏻💼
Основные темы: запись на вакцинацию и проблемы с получением QR-кодов; ЖКХ и благоустройство.
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
Павел Береговой отметил, что сервис «Госуслуги. Решаем вместе» становится все более востребован у колымчан, число сообщений растет и отвечать на большую часть из них возможно, не дожидаясь месячного срока. Кроме того, руководитель @tsur49 попросил у коллег из региональных министерств и ведомств не допускать просрочки поступающих обращений.
«Изменилось все – технологии, инструменты, образ жизни. Мы можем принять региональный документ, чтобы ответы давали не за 30 дней, а гораздо раньше. Нужно очень внимательно пересмотреть нормативную базу, подготовить предложения и, если это не противоречит законам, давайте поменяем регламент. Прошу министров не ждать поручения с записью протокола, а реагировать на обращения граждан самостоятельно и как можно быстрее», – резюмировал губернатор.
Всего на Платформу обратной связи поступило 6320 обращений от колымчан👨🏻💼🧑🏻💼
Основные темы: запись на вакцинацию и проблемы с получением QR-кодов; ЖКХ и благоустройство.
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
Важные темы, актуальные вопросы, частные проблемы – губернатор Сергей Носов ответит на вопросы колымчан в прямом эфире в Instagram📲
Прямая линия с главой региона пройдет в аккаунтах @nosovlive.ru и @tsur49 в понедельник, 29 ноября. Начало в 17 часов.
Оставить вопрос губернатору можно уже сейчас через Telegram-бот @tsur49bot или в комментариях под этим постом.
Не пропустите👍🏼
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
Прямая линия с главой региона пройдет в аккаунтах @nosovlive.ru и @tsur49 в понедельник, 29 ноября. Начало в 17 часов.
Оставить вопрос губернатору можно уже сейчас через Telegram-бот @tsur49bot или в комментариях под этим постом.
Не пропустите👍🏼
#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49