ЦУР Магаданской области
2.43K subscribers
1.28K photos
397 videos
992 links
@tsur49bot для приема обращения в Telegram
📍 О том, что волнует колымчан
🔎 Выявляем проблемные вопросы граждан, помогаем в их решении
💬 Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
Download Telegram
Более 700 тысяч рублей «заработали» на этой неделе мошенники на доверчивых колымчанах💸

Сводки о том, что жители региона поверили «сотруднику банка», «полицейскому» или «специалисту по криптовалютам» в информационном поле появляются ежедневно.
 
@tsur49 совместно с Банком России продолжает информационную кампанию по финансовой грамотности. Колымчане могут оценить, насколько подробно и обстоятельно банки и страховые компании информируют о рисках мошенничества. Сделать это можно, приняв участие в опросе о безопасности услуг, предоставляемых финансовыми организациями.
 
Анализ данных опроса позволит Банку России выстраивать более эффективное взаимодействие с участниками финансового рынка в сфере кибербезопасности. Результаты также будут учитываться в работе по повышению уровня финансовой грамотности граждан.
 
Как принять участие в опросе – рассказываем в карточках📲

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #банк #деньги
Воскресенье для @tsur49 – время подвести итоги уходящей недели🤝

С 8 по 14 ноября специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях и мессенджерах 162 обращения от колымчан. Совместно с профильными министерствами, ведомствами и муниципалитетами Колымы решено 137 из них.  
 
О некоторых отработанных вопросах мы рассказали в нашей ленте, но это далеко не все. Так, по просьбам жителей региона за последние семь дней:
 
отремонтировали металлическую дверь на ул. Колымской в Магадане
решили проблему с отоплением в доме по ул. Королева в Соколе
убрали сосульки с крыш нескольких домов в областном центре
 
Какие проблемы больше всего волновали колымчан – рассказываем в карточке📲

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
Реализация продукции местных производителей, отлов и содержание безнадзорных животных, введение QR-кодов при посещении ярмарки выходного дня в Магадане.

В среду, 17 ноября, эти и другие волнующие вопросы колымчане смогут задать министру сельского хозяйства Магаданской области Николаю Кошеленко. Прямой эфир в Instagram-аккаунтах @tsur_49 и @minselhoz49 проведет руководитель ЦУР Павел Береговой.

Вопросы можно оставлять в комментариях под анонсом в Instagram-аккаунтах @tsur_49 и @minselhoz49. Те, что не успеют прозвучать в ходе трансляции, специалисты ЦУР зафиксируют и направят в минсельхоз Колымы для оперативной подготовки ответов. Запись эфира традиционно будет доступна в Instagram @tsur_49 💻

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ПрямойЭфир
Аккаунты жителей нашего региона заполнили фото и сторис заснеженных колымских пейзажей. Деревья в белых одеждах, снеговики, «снегокоты» и «снеговолки» во дворах. И даже памятник Вадиму Козину обнимал новый снежный друг, расположившийся рядом с ним на лавочке⛄️

Между тем, теплая снежная зима принесла с собой ряд неудобств автомобилистам и пешеходам в повседневной жизни. @tsur49 зафиксировал в соцсетях и мессенджерах рост жалоб колымчан на эту тему.

Сегодня предлагаем принять участие в опросе и рассказать – какие последствия циклонов доставляют вам наибольшие неудобства? Пишите свои варианты в комментариях. Итоги подведем в уже пятницу📊

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
ЦУР Магаданской области pinned «Какие последствия снежных циклонов доставляют вам наибольшие неудобства?»
Отопление в доме поселка Сокол восстановили после обращения в социальных сетях🛠

Жительница поселка Сокол сообщила в соцсетях, что в доме №2 по улице Королева нет отопления. «Дозвониться до ЖКХ невозможно. Время 12 никого так и не было. Ответ один – идите по соседям или сидите без отопления», – написала колымчанка.

@tsur49 направил обращение в @magadan_gorodzolotoy, и в этот же день проблема была устранена. «Приехала аварийная служба, прочистили домовой фильтр и отопление появилось в доме. Спасибо за оперативность!», – дала обратную связь заявительница📲

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сразу несколько словарей пишут о том, что «волонтер» – человек, поступивший на военную службу по желанию. Но за что же «воюют» добровольцы в мирное время🤔

Многие врачи сейчас относятся к пандемии коронавируса именно как к войне – опасная болезнь уже поразила порядка 254 млн человек по всему миру и забрала более 5 млн жизней! Поэтому и меры борьбы должны быть коллективные.

Медикам в одиночку не справиться – чтобы снизить риск распространения заболевания, каждый из нас должен ответственно относиться к своему здоровью и безопасности окружающих. Еще один способ внести свой вклад в общее дело – стать волонтером.

Но многие колымчане, готовые прийти на помощь нуждающимся, не знают, как это сделать. @tsur49 зафиксировал в соцсетях несколько обращений от жителей региона, которые интересовались, как можно присоединиться к добровольческому движению.

Смотрите видеоинструкцию о том, как стать волонтером, а в комментариях делитесь своим опытом📝

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #волонтер #мывместе
@tsur49 зафиксировал в соцсетях обращение жительницы одного из подъездов дома 31/18 по проспекту Карла Маркса. «Присутствует неприятный запах канализации, который проникает в квартиры. Жильцы неоднократно обращались в ТСЖ, но никаких действий предпринято не было. Просим помочь в данной ситуации!», – написала колымчанка.

Специалисты @tsur49 направили обращение в @magadan_gorodzolotoy, после чего специалисты городского эксплуатационного центра провели прочистку канализации. «Спасибо вам огромное!», – дала обратную связь заявительница📲

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
На Колыме продолжается активная иммунизация против коронавируса💉🦠

@tsur49 зафиксировал в соцсетях несколько обращений колымчан о том, что они не успевают после работы добраться до поликлиник. Жители Магадана интересовались – можно ли увеличить время работы прививочных пунктов, а также организовать возможность иммунизироваться от COVID-19 в выходные дни.

@tsur49 информирует: городская поликлиника установила новый режим работы процедурных кабинетов. Амбулаторные отделения №1 на ул. Ленина, 9, каб. 49, №3 на ул. Болдырева, 8, каб. 110, и №5 на пр. К. Маркса, 60а работают с 8:30 до 19:30. Перерыв на обед с 13:00 до 13:30. Отделение №6 в поселке Сокол, по ул. Гагарина, 24 работает с понедельника по субботам с 10:00 до 13:00.

Для иммунизации используются препараты «Спутник V» и «ЭпивакКорона». Препарат «Спутник Лайт» медики, по распоряжению Минздрава РФ, используют только для ревакцинации. Не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС.

О том, можно ли привиться в выходные дни – рассказываем в карточках📲
Грозит ли колымчанам дефицит продуктов, зачем были введены QR-коды на ярмарке, что будет с контактным зоопарком КФХ «Эвелина», куда пропали с прилавков тальские огурцы, кто из предприятий использует сухое молоко?

На эти и другие интересные вопросы жителей в прямом эфире ответил министр сельского хозяйства Колымы Николай Кошеленко. В ходе онлайн-диалога руководитель ЦУР Павел Береговой озвучил 20 вопросов.

Те, обращения и предложения жителей региона, которые не прозвучали в эфире, специалисты @tsur49 обработали и направили в @minselhoz49 для оперативной подготовки ответов.

Запись эфира мы традиционно сохранили в ленте🖥

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ПрямойЭфир
Входную дверь в подъезде дома №14 по улице Колымской в Магадане отремонтировали🛠

tsur49 зафиксировал в соцсетях обращение жительница дома по ул. Колымской, 14 в Магадане. Заявительница сообщила, что в подъезде много лет не работает дверь. «Ее нужно подрезать, укрепить или поменять. Петли уже оторваны. Если её закрыть в этом виде, то из подъезда мы не сможем выйти», – рассказала жительница областной столицы.

Специалисты tsur49 направили обращение в @magadan_gorodzolotoy. Спустя несколько дней колымчанка написала, что проблему с дверью решили. «От лица всех жителей нашего подъезда хочу выразить вам огромную благодарность за вашу работу. Мы добивались и ждали ремонта более 7 лет. Моему счастью и счастью соседей нет предела. Спасибо за понимание и сотрудничество»👍

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49
Forwarded from ДИАЛОГ
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Алиса, запусти навык «Инцидент Менеджмент»!

«Диалог» разработал навык для «Алисы» — голосового помощника «Яндекс». С ним можно отправлять голосовые обращения к органам исполнительной власти напрямую в «Инцидент Менеджмент».

После фразы «Алиса, запусти навык “Инцидент Менеджмент”» голосовой помощник попросит рассказать о проблеме, назвать адрес инцидента и поинтересуется о желании получить обратную связь. Ответ придет на почту, которая привязана к вашему Yandex ID.

Технически «Алиса» распознает голосовое обращение, переводит его в текст и направляет в «Инцидент Менеджмент».

Запустить навык можно везде, куда интегрирована «Алиса»: в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции».

Навык работает во всех регионах России, кроме Москвы. «Надеюсь, что столица тоже подключится к этой новой для людей возможности коммуникации с властью», — сказал гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский.

В видео протестировали «Алису» специально для вас!
Время подвести итоги нашего опроса. В начале недели мы интересовались – какие последствия снежных циклонов доставляют вам наибольшие неудобства? Актуальная тема вызвала большой отклик у колымчан – участие в опросе приняли более 300 человек. Неочищенные дороги волнуют 15% респондентов, а гололед приносит неприятности 19% опрошенных. Больше половины проголосовавших выбрали вариант «Нерасчищенные дворы» – 59%.

@tsur49 информирует: коммунальные службы в усиленном режиме ведут работу по ликвидации циклонов, которые властвовали в регионе на протяжении двух недель. Обильные непрекращающиеся осадки, резкое потепление, дождь со снегом – все это осложняло процесс расчистки улиц и дворов. На улицах города ежедневно работает несколько десятков единиц техники ГЭЛУД и КЗХ. Техника и рабочие, задействованные в снегоочистке, переведены на удлиненные рабочие смены, без перерыва на выходные.

Для вашего удобства мы решили напомнить в карточках – какие коммунальные службы за какое направление расчистки отвечают.