Расчистка дворов и улиц от снега, температурный режим в квартирах, благоустройство поселка Сокол, ремонт здания автовокзала, уборка общественных пространств, состояние маршрутных автобусов. Эти и другие актуальные вопросы магаданцев в ходе прямой линии с мэром Юрием Гришаном озвучил руководитель ЦУР Павел Береговой.

Онлайн-диалог вызвал большой интерес и отклик у жителей областной столицы – всего поступило 137 обращений и комментариев. Те, что не прозвучали в эфире, специалисты @tsur49 уже направили в @magadan_gorodzolotoy для оперативной подготовки ответов🤝

Для тех, кто не смог присоединиться к нашему эфиру традиционно публикуем запись трансляции📲

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР49 #magadan #ПрямойЭфир

Технологии искусственного интеллекта (ИИ) внедряют в работу с обращениями граждан

АНО «Диалог» (оператор Центров управления регионами) подписал Кодекс этики ИИ, устанавливающий общие этические принципы и стандарты поведения для участников отношений в сфере искусственного интеллекта. В документе - два нововведения: достоверность информации о системах ИИ и их идентификация в общении с человеком.

У «Диалога» уже есть опыт внедрения ИИ в свою работу: в сентябре технологии начали использовать в ЦУР. Аналитики Центра в ЦФО с помощью алгоритма отбирают инциденты, которые недостаточно качественно отрабатываются в регионах, и передают данные в полпредство. Также руководитель АНО рассказал об опыте использования чат-ботов.

Строительный мусор на ул. Парковой в Магадане убрали🚛

@tsur49 зафиксировал в соцсетях обращение жительницы дома №31/10 по улице Парковой. Девушка сообщила, что возле подъезда рабочие, уже не в первый раз, складируют строительный мусор. «Опять вытащили мусор с чердака, бросили рядом с подъездом, лежит уже неделю, сегодня присыпало снегом», – сообщила заявительница✍🏼

Специалисты ЦУР направили обращение в @magadan_gorodzolotoy, и уже на следующий день работники управляющей компании убрали мусор. «Спасибо, даже ступеньки почистили около подъезда!», – написала магаданка📲

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР49 #magadan #Мусор

Знаете ли вы, что разработка мер социальной поддержки, размеры и типы льгот, возведение новых школ и больниц, стратегические планы развития регионов и государства в целом – все это зависит от того, какое число людей и в каких условиях проживают в нашей стране. Собрать эти данные помогает Всероссийская перепись населения, которая в этом году проходит под девизом «Создаем будущее»👍

В начале недели мы запустили опрос, чтобы узнать – какой способ участия в переписи выбрали колымчане. Большинство участников – 54% – предпочли заполнить анкету на портале Госуслуг. При этом 9% респондентов только планируют принять участие в переписи. Между тем, до ее завершения осталось всего три дня!

Специально для тех, кто до сих не принял участие в важном событии, мы решили напомнить – какими удобными способами можно принять участие во Всероссийской переписи населения – 2021📲

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР49 #magadan #Госуслуги

Воскресенье для @tsur49 – время подвести итоги уходящей недели🤝

С 8 по 14 ноября специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях и мессенджерах 162 обращения от колымчан. Совместно с профильными министерствами, ведомствами и муниципалитетами Колымы решено 137 из них.  
 
О некоторых отработанных вопросах мы рассказали в нашей ленте, но это далеко не все. Так, по просьбам жителей региона за последние семь дней:
 
✅ отремонтировали металлическую дверь на ул. Колымской в Магадане
✅ решили проблему с отоплением в доме по ул. Королева в Соколе
✅ убрали сосульки с крыш нескольких домов в областном центре
 
Какие проблемы больше всего волновали колымчан – рассказываем в карточке📲

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49

Реализация продукции местных производителей, отлов и содержание безнадзорных животных, введение QR-кодов при посещении ярмарки выходного дня в Магадане.

В среду, 17 ноября, эти и другие волнующие вопросы колымчане смогут задать министру сельского хозяйства Магаданской области Николаю Кошеленко. Прямой эфир в Instagram-аккаунтах @tsur_49 и @minselhoz49 проведет руководитель ЦУР Павел Береговой.

Вопросы можно оставлять в комментариях под анонсом в Instagram-аккаунтах @tsur_49 и @minselhoz49. Те, что не успеют прозвучать в ходе трансляции, специалисты ЦУР зафиксируют и направят в минсельхоз Колымы для оперативной подготовки ответов. Запись эфира традиционно будет доступна в Instagram @tsur_49 💻

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ПрямойЭфир

Аккаунты жителей нашего региона заполнили фото и сторис заснеженных колымских пейзажей. Деревья в белых одеждах, снеговики, «снегокоты» и «снеговолки» во дворах. И даже памятник Вадиму Козину обнимал новый снежный друг, расположившийся рядом с ним на лавочке⛄️

Между тем, теплая снежная зима принесла с собой ряд неудобств автомобилистам и пешеходам в повседневной жизни. @tsur49 зафиксировал в соцсетях и мессенджерах рост жалоб колымчан на эту тему.

Сегодня предлагаем принять участие в опросе и рассказать – какие последствия циклонов доставляют вам наибольшие неудобства? Пишите свои варианты в комментариях. Итоги подведем в уже пятницу📊

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49

Отопление в доме поселка Сокол восстановили после обращения в социальных сетях🛠

Жительница поселка Сокол сообщила в соцсетях, что в доме №2 по улице Королева нет отопления. «Дозвониться до ЖКХ невозможно. Время 12 никого так и не было. Ответ один – идите по соседям или сидите без отопления», – написала колымчанка.

@tsur49 направил обращение в @magadan_gorodzolotoy, и в этот же день проблема была устранена. «Приехала аварийная служба, прочистили домовой фильтр и отопление появилось в доме. Спасибо за оперативность!», – дала обратную связь заявительница📲

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49

Сразу несколько словарей пишут о том, что «волонтер» – человек, поступивший на военную службу по желанию. Но за что же «воюют» добровольцы в мирное время🤔

Многие врачи сейчас относятся к пандемии коронавируса именно как к войне – опасная болезнь уже поразила порядка 254 млн человек по всему миру и забрала более 5 млн жизней! Поэтому и меры борьбы должны быть коллективные.

Медикам в одиночку не справиться – чтобы снизить риск распространения заболевания, каждый из нас должен ответственно относиться к своему здоровью и безопасности окружающих. Еще один способ внести свой вклад в общее дело – стать волонтером.

Но многие колымчане, готовые прийти на помощь нуждающимся, не знают, как это сделать. @tsur49 зафиксировал в соцсетях несколько обращений от жителей региона, которые интересовались, как можно присоединиться к добровольческому движению.

Смотрите видеоинструкцию о том, как стать волонтером, а в комментариях делитесь своим опытом📝

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #волонтер #мывместе

@tsur49 зафиксировал в соцсетях обращение жительницы одного из подъездов дома 31/18 по проспекту Карла Маркса. «Присутствует неприятный запах канализации, который проникает в квартиры. Жильцы неоднократно обращались в ТСЖ, но никаких действий предпринято не было. Просим помочь в данной ситуации!», – написала колымчанка.

Специалисты @tsur49 направили обращение в @magadan_gorodzolotoy, после чего специалисты городского эксплуатационного центра провели прочистку канализации. «Спасибо вам огромное!», – дала обратную связь заявительница📲

#magadan #Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49