Объединение всех государственных цифровых сервисов в одном месте, где жители смогут получать необходимую информацию, услуги и оставлять обращения – одна из ключевых задач Центров управления регионами. Об этом рассказал первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на Всероссийском форуме «ПРОФ-IT» в Нижнем Новгороде.

Участники панельной дискуссии «Инфраструктура для принятия государственных управленческих решений. ЦУР как драйвер цифровизации» обсудили использование высоких технологий в системе обратной связи «гражданин-государство». По словам Кирилла Истомина, специалисты ЦУР работают с огромными массивами данных, поэтому технологические решения по автоматизации процессов обработки обращений весьма востребованы👍

Уже сегодня в тестовом режиме используются нейросети, которые автоматически ранжируют обращения граждан по качеству коммуникации и степени важности. Более сложные проблемные вопросы мгновенно попадают на рассмотрение властям. Использование искусственного интеллекта в аналитике способно существенно сократить временные ресурсы, несмотря на постоянный рост количества обращений жителей в интернете💻

https://www.instagram.com/p/CUUM8peqdM1/

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #magadan #ЦУР49 #КириллИстомин #Всероссийскомфоруме #ПРОФ-IT