ЦУР Магаданской области
2.41K subscribers
1.28K photos
394 videos
984 links
@tsur49bot для приема обращения в Telegram
📍 О том, что волнует колымчан
🔎 Выявляем проблемные вопросы граждан, помогаем в их решении
💬 Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
Download Telegram
🚌 С началом учебного года ЦУР Магаданской области стал фиксировать вопросы о льготном проезде для студентов из отдаленных микрорайонов Магадана – поселков Сокол и Уптар.

🫡 Специалисты Центра обратились за разъяснениями в региональное министерство образования. Подробный ответ ведомства – в карточках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️❗️❗️
Вопросы о запуске отопления в Магадане и округах поступали еще на прямую линию Губернатора, которая проходила 21 августа. Сергей Константинович поручил главам муниципалитетов не дожидаться нормативных показателей, а действовать исходя из погодных условий🥶

Сегодня мэр Магадана в своих соцсетях рассказал о начале заполнения ТЭЦ магистральных теплопроводов. Юрий Федорович также сообщил о поручении заполнять отопительные системы объектов социальной сферы и многоквартирных домов.

Пока точных сроков поступления тепла в дома магаданцев не указано, но по опыту прошлых лет, думаю, что на следующей неделе батареи уже потеплеют.

Специалисты ЦУР готовы к приему обращений магаданцев для отработки проблемных случаев. Всю информацию будем оперативно направлять в управляющие компании и мэрию города, а в случае системных проблем информировать Госжилинспекцию.

@beregovoy49
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Воскресенье – самое время подвести итоги уходящей недели. Со 2 по 8 сентября специалисты ЦУР направили 346 обращений в профильные министерства и ведомства.

👨🏻‍💻 Больше всего вопросов колымчан были связаны со сферой ЖКХ – зафиксировано 144 сообщения. На втором месте – обращения по теме благоустройства. Волнует жителей региона и состояние дорог.

Несколько примеров решенных проблем:

🔹в домах №79 и №81 на улице Набережной в Магадане сотрудники управляющих организаций и Водоканала ликвидировали засоры канализационной системы

🔹в районе дома №34/1 на улице Пролетарской в областном центре городские службы вывезли плиту перекрытия теплового узла

🔹управляющие организации Магадана проводят адресную отработку по обращениям, связанным с протечкой кровель многоквартирных домов

🔹в Усть-Омчуге провели грейдирование улицы Победы

🔹в поселке Ола обследовали участок дороги на улице Кирова для проведения ремонта

В ролике – актуальные статистика и топ-тем обращений 🤳
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌡 В муниципалитетах Колымы поэтапно стартует отопительный сезон. Магаданская ТЭЦ начала циркуляцию теплоносителя в магистральных трубопроводах 10 сентября. Прежде всего в столице региона батареи станут теплыми в детских садах, школах и больницах. Но управляющие компании уже приступают и к подключению жилых домов.

📞 Тепло в квартиры магаданцев будет поступать постепенно – ориентировочно в течение трех дней. На период подключения отопления в департаменте ЖКХ мэрии Магадана будет работать «горячая линия» – 220-414. В ведомстве пояснили, что, если спустя три дня батареи в вашем доме так и не стали теплыми, сначала следует обращаться в Управляющую организацию по телефонам, указанным в квитанциях.

👀 Как подготовить квартиру и куда обращаться в случае аварийных ситуаций – важную информацию и телефоны собрали в карточках.
🫡 В Телеграм-чат ЦУР обратился житель. Он сообщил, что в микрорайоне Снежный повреждены стенки и крыша одного из остановочных павильонов на федеральной трассе.

👨🏻‍💻Специалисты Центра проинформировали о проблеме работников мэрии Магадана. Сотрудники комитета по работе с хозяйствующими субъектами провели обследование павильона. Сегодня, 13 сентября, они сообщили о завершении ремонта автобусной остановки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Завершается вторая неделя сентября, которая подарила жителям региона прохладные дождливые дни. Традиционно по воскресеньям мы подводим итоги прошедших семи дней.

👨🏻‍💻Специалисты ЦУР с 9 по 15 сентября зафиксировали в соцсетях и мессенджерах 477 обращений колымчан. В топе тем – вопросы, связанные с началом отопительного сезона в Магадане.

Вот несколько примеров решенных проблем:

🔹в районе поселка Мяунджа ликвидировали стихийную свалку

🔹в Магадане провели ремонт входной группы на Городском стадионе

🔹в районе дома №9 на улице Шандора Шимича в Магадане управляющая организация провела работы по отводу воды с парковочной площадки

🔹в поселке Ола коммунальные службы ограничили доступ к смотровой шахте в районе дома №9 на улице Октябрьской

🎦 Какие темы еще волновали колымчан на этой неделе – в ролике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чаще всего сейчас жители задают вопросы о сроках начала подачи отопления в дома и социальные учреждения. Причем поступают они не только из Магадана.

В мэрии нам сообщили, что сегодня запустили оставшиеся два городских центральных тепловых пункта. Также глава города пояснил, что остальные ЦТП функционируют с прошлой недели.

Попросил специалистов ЦУР найти список адресов по двум подключенным сегодня пунктам.

Информацию о подключении непосредственно жилых домов можно узнавать у вашей управляющей компании.

@beregovoy49
🫡 В чат ЦУР в мессенджере WhatsApp житель колымской столицы прислал фотографию спортивной площадки в сквере имени Болдырева. На снимке запечатлены дефекты травмобезопасного покрытия рядом с баскетбольным кольцом.

👨🏻‍💻 Специалисты Центра управления регионом передали информацию в мэрию Магадана. Работники подрядной организации заменили поврежденное покрытие.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️❗️❗️
Обычно в выходные мы закрываем чат ЦУР, и обращения можно оставлять только через наш Тelegram-бот или напрямую в моем канале.

Но, с учетом большого количества вопросов по отоплению, чат Центра в Телеграме будет функционировать в эти субботу и воскресенье. Прошу всех жителей давать обратную связь, когда батареи станут теплыми. Это поможет оперативно снимать адреса с контроля.

Сам я также буду на связи. По информации мэрии, подключены практически все многоквартирные дома за исключением нескольких адресов, где зафиксированы аварийные ситуации.

Важное измерение, о котором писал в чате ЦУР вчера - так как сейчас вопросы уже касаются отдельных квартир или подъездов, нужно указывать полный адрес и оставлять контакт для связи. Поэтому прошу делать это либо через наш аккаунт в личных сообщениях @tsur49_bot, либо через ТГ-бот @tsur49bot.

@beregovoy49
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM