ЦУР Магаданской области
2.72K subscribers
1.42K photos
460 videos
1.07K links
@tsur49bot для приема обращения в Telegram
📍 О том, что волнует колымчан
🔎 Выявляем проблемные вопросы граждан, помогаем в их решении
💬 Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
Download Telegram
🇷🇺 В Магаданской области создана экосистема официальных сообществ для современной коммуникации жителей и властей. Оперативную и достоверную информацию до колымчан на своих страницах в соцсетях доводят министерства, муниципалитеты и бюджетные организации. С начала года ими опубликовано более 50 тысяч постов, сумма просмотров которых превышает 15,5 миллионов, а общая аудитория госпабликов составляет 183 тыcячи человек. И в этом – большая заслуга ответственных сотрудников.

Накануне самым активных, творческих и неравнодушных администраторов отметили министр внутренней информационной и молодежной политики Яна Ружанская и руководитель ЦУР Павел Береговой.

Благодарностями министерства награждены:

🔸 Светлана Сургутская – главный специалист сектора по связям с общественностью Магаданского областного медицинского информационно-аналитического центра

🔸Мария Подзорова – зам. руководителя управления правового и документационного обеспечения Министерства строительства, ЖКХ и энергетики Магаданской области

🔸 Мария Золотарева – начальник отдела пресс-службы управления по информационной политике мэрии Магадана

🔸 Дарья Галуцкая – руководитель кружка Центра досуга и народного творчества Тенькинского округа

🔸Константин Насос – социальный педагог социально-педагогического центра п. Сокол

Благодарственные письма ЦУР получили:

🔸 Светлана Голикова – ведущий программист управления ИР и ПТО администрации Сусуманского округа

🔸 Елена Губанова – ведущий специалист отдела по основной деятельности Управления культуры мэрии Магадана

🔸Дарья Оськина – методист учебно-методического центра Образовательного творческого объединения культуры

🔸 Алена Сафошкина – тренер-преподаватель Магаданского колледжа сервиса и технологий

🔸 Ольга Самохина – заместитель директора по УВР средней школы п. Омсукчан

🔸 Татьяна Писчанская – консультант управления правового и документационного обеспечения Министерства строительства, ЖКХ и энергетики Магаданской области

Спасибо за ваш труд, креативный подход и вклад в общее дело! 👏🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍167🔥5👎4👏4🤔2
🫡 Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях обращение жительницы областного центра. Магаданка рассказала, что в подъезде дома на ул. Флотской, 20 случился прорыв теплоснабжения. Работники управляющей организации устранили последствия затопления и демонтировали старый радиатор отопления. Заявительница попросила установить батарею, так как в подъезде было холодно.

📝 Информацию направили в мэрию Магадана. Спустя пять дней сотрудники компании, обслуживающей дом, исправили ситуацию, установив новый отопительный прибор.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18🔥7👏7👎2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 На этой неделе значительная часть обращений, которые фиксировали в соцсетях специалисты ЦУР, касаются типичных зимних проблем: расчистке дорог, проездов и дворов от снега. На их основании коммунальные службы вносят корректировку в план своей работы.

Кроме того, по просьбам колымчан:

🔹 в Ягодном восстановили освещение рядом с Домом культуры

🔹 в Ольском округе организовали заготовку дров для жителей частных домов

🔹 в Магадане устранили течь, из-за которой происходило подтопление территории в районе дома на ул. Зайцева, 25. Участок трубопровода планируют заменить летом следующего года.

Недельная статистика обращений – в ролике 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10👏6🔥5👎4🤔1
📍 Закон, обязывающий госструктуры вести сообщества в соцсетях, вступил в силу 1 декабря 2022 года. За это время количество госпабликов во «ВКонтакте» достигло 175-ти тысяч. Общее число их подписчиков – 50 миллионов!

🫡 В Магаданской области официальные страницы в социальных сетях ведут 366 организаций, муниципалитетов и министерств. Их суммарная аудитория насчитывает более 185 тысяч подписчиков. Прирост по сравнению с 2022 годом составил 440 процентов.

🎄 Близится Новый год – время подводить итоги. О том, каких результатов удалось достичь в развитии системы госпабликов, в том числе и в Магаданской области, рассказали эксперты в области цифровой трансформации в России.

Комментарии в наших карточках. Полная версия – в статье 📱
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15🔥4👏4👎3
📱 Вечером 27 декабря житель областного центра рассказал в соцсети о том, что на Магаданской площади неизвестные повредили одну из ледяных скульптур. «С новым переломом», – грустно пошутил неравнодушный магаданец, приложив фотографию.

🧊 Отметим, что это уже второй случай, когда ломают именно этот арт-объект. Специалисты ЦУР направили информацию в мэрию. Уже к следующему вечеру последствия вандализма устранили.

🎄 Друзья, в преддверии новогодних праздников столицу Колымы украсили нарядными скульптурами из ледяного хрусталя. Давайте ценить прекрасное, бережно относиться к труду и таланту мастеров!
👍22👏4🔥32
🎄Для большинства колымчан стартовали долгожданные новогодние каникулы. Надеемся, никакие происшествия не смогут испортить праздничные дни!

☎️ Но, на всякий случай, напоминаем, что на страже остаются сотрудники аварийных и экстренных служб. Вызвать полицию, пожарных, спасателей, скорую помощь или сообщить о ЧС можно по единому номеру 112.

Также есть несколько вариантов сообщить нам о проблеме, которая не требует незамедлительного вмешательства:

🔹написать в чат-бот ЦУР https://tttttt.me/tsur49bot
🔹оставить обращение под этим постом ВКонтакте https://vk.com/tsur49 или Одноклассниках https://ok.ru/tsur49
🔹сообщить о проблеме на сайте Госуслуг https://pos.gosuslugi.ru

Все обращения будут переданы специалистам после новогодних каникул. Ни одно не останется без обратной связи! 👍🏻
👍11🔥6🤩5
Совсем скоро Дальний Восток первым в нашей стране встретит Новый год! Оставим все плохое в 2023-м и будем верить, что 2024-й исполнит все наши мечты. Пусть проблемы и невзгоды обходят ваш дом стороной, а родные и близкие люди будут здоровы.

Спасибо всем, кто обращается к нам в ЦУР, доверяет нам решение важных для себя вопросов и проблем. Каждый год количество запросов в социальных сетях от колымчан растет, а значит обратная связь через интернет между жителями и органами власти удобна и эффективна. Будем развивать этот канал коммуникации и дальше.

Отдельно хочу сказать спасибо тем, кто читает мой канал, оставляет реакции, пишет комментарии. Это вдохновляет. С Новым годом!🎄 Будьте счастливы🫶

@beregovoy49
👍288🥰6👎1
🫡 С каждым годом жизнь на Колыме становится комфортнее. В регионе активно реализуют мероприятия по нацпроектам, направленные на повышение качества жизни. Так, например, за пять лет по федпроекту «Формирование комфортной городской среды» в регионе благоустроили 55 общественных и 14 дворовых территорий.

📊 В тех улучшениях, которые мы наблюдаем, прежде всего – заслуга самих колымчан. В топ-5 тем, которые были наиболее актуальны среди обращений жителей в соцсетях в уходящем году, первое место занимает благоустройство.

👩🏻‍💻 При содействии специалистов ЦУР сотрудники коммунальных организаций наводили порядок на детских площадках и подвалах домов, очищали крыши и дворы от снега, чинили скамейки в скверах и окна в подъездах. И это – только часть ежедневной работы.

В наших карточках собрали главное, чем нам запомнился 2023 год 📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍157👎7👏5
13 января профессиональный праздник отмечают работники средств массовой информации. Сегодня, накануне Дня российской печати, в ФОК «Президентский» наградили победителей регионального конкурса «Золотое слово Колымы». Представителей СМИ поздравил губернатор Сергей Носов.

За высокий профессионализм, конструктивное сотрудничество и освещение работы ЦУР сегодня вручил благодарности СМИ, с которыми у нас сложилось крепкое партнерство. Это «Магаданская правда», «Колыма-Плюс», «МagadanMedia» и «КОЛЫМА-ИНФОРМ». Коллективам вручил сертификаты на продвижение пабликов СМИ в соцсетях.

Хочу поблагодарить всех коллег, кто взаимодействует с ЦУР, особенно в нерабочее время – это очень ценно. Спасибо, что оказываете помощь в информировании жителей Магаданской области по социально важным, значимым проблемам. Особое внимание вы уделяете тем вопросам, с которыми колымчане обращаются к вам, которые вы пересылаете в ЦУР и публикуете на своих ресурсах – это важно, правильно и нужно.

Желаю, чтобы слова благодарности от вашей аудитории и руководства чаще звучали не только в профессиональный праздник, но и в обычные трудовые будни! С праздником, друзья!


@beregovoy49
👍23🔥7👏6👎4🤔1