ЦУР Магаданской области
2.41K subscribers
1.28K photos
395 videos
985 links
@tsur49bot для приема обращения в Telegram
📍 О том, что волнует колымчан
🔎 Выявляем проблемные вопросы граждан, помогаем в их решении
💬 Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🫡 В следующем сезоне дорожники начнут капремонт улицы Право-Набережной, а также продолжат работы на улице Берзина, где требуется установить освещение и ливневую канализацию. Кроме того, преобразится и участок дороги между домами № 1 и № 24 на улице Кирова в поселке Ола.

📱Об этом в ходе прямого эфира с ЦУР рассказал замминистра дорожного хозяйства и транспорта Виктор Ходаков. В ходе онлайн-диалога также звучали темы капитального ремонта моста через ручей Михалыч, строительства нового терминала аэропорта Магадан и другие.

Посмотреть полную запись прямого эфира можно в официальных аккаунтах ЦУР в соцсетях:

Вконтакте
Одноклассники

Видео: ГТРК «Магадан», «ТВ-Колыма-Плюс»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Первая неделя ноября подходит к концу – традиционно по воскресеньям ЦУР подводит итоги работы. За эти семь дней совместно с министерствами и ведомствами специалисты Центра отработали 153 обращения. Колымчан волновали вопросы вывоза мусора, уличного освещения, записи к врачам и другие.

Вот несколько примеров решенных вопросов:

🔹в поселке Бурхала устранено повреждение на котельной, из-за которого возникли перебои с подачей тепла в дома

🔹в Сеймчане энергетики дополнительно установили два фонаря уличного освещения по дороге на водонасосную станцию

🔹в доме на ул. Спортивной, 5 в поселке Палатка сотрудники управляющей организации ограничили выход на крышу, а также заменили светильник в подъезде

🔹специалисты СФР оказали помощь в получении выплат по больничному листу жительнице Магадана – задержка произошла из-за ошибки работодателя, который не предоставил необходимые сведения

Больше статистики и основные темы обращений – в ролике📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫡 После обращений жителей Ольского округа, специалисты ЦУР совместно с колымским министерством дорожного хозяйства и транспорта подготовили онлайн-опрос. В автобусах, курсирующих между Магаданом и Ольским округом, перевозчик разместил листовки с QR-кодом. Пассажиры могут навести на него камеру смартфона, перейти в форму обратной связи, и ответить на вопросы об организации перевозок.

📲Все обращения ЦУР будет направлять перевозчику, а также в региональный минтранс. Это позволит оперативно решать возникающие вопросы транспортного сообщения.

Как отметил руководитель ЦУР Павел Береговой, если опыт будет полезен, то такая же форма обратной связи будет предложена для других маршрутов региона.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Почти три года назад начал работу ЦУР Магаданской области. За это время специалисты Центра отработали около 35 тысяч обращений по различным темам – ЖХК и благоустройства, здравоохранения и образования, дорожного хозяйства и транспорта. Это значит, что тысячи колымчан получили ответы или решение своих вопросов.

📲Для эффективности любой работы важна обратная связь. И мы тоже в ней заинтересованы. Поэтому приглашаем вас пройти небольшой опрос, который касается деятельности ЦУР.

Руководитель Центра управления регионом Павел Береговой в своем канале отметил, что результаты будут подведены в наш день рождения – 23 ноября.

Переходите по ссылке https://clck.ru/36JDiU и отвечайте честно!⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Во вторник, 14 ноября, в 18:00 в официальных сообществах ЦУР и Правительства Магаданской области пройдет прямой эфир с первым заместителем министра здравоохранения и демографической политики Магаданской области Еленой Кузьменко.

📍Вопросы спикеру можно оставлять в комментариях под анонсами эфира в наших пабликах в соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 Зима тихими, но уверенными шагами приближается к Колыме. После долгого снегопада и не по-ноябрьски теплой погоды, как и ожидалось, крыши домов украсили ледяные ожерелья.

❄️Именно сосульки и стали темой номер один по количеству обращений в соцсетях. По поручению главы региона кровли зданий стали оперативно очищать от этих опасных наростов. Второе место – у вопросов об уборке снега на дорогах и во дворах.

Вот несколько примеров того, что удалось сделать за эту короткую рабочую неделю:

🔹после обращения в социальных сетях специалисты регионального минтранса расчистили дорогу в районе поселка Армань

🔹 в Магадане и Хасынском округе организовали работу по ликвидации снега и льда с крыш домов

🔹в областном центре расчистили подъезды к контейнерным площадкам и вывезли мусор в районе домов на улицах Гагарина, 23, Колымской, 10 к. 2 и Шмелева, 1

🔹 в поселке Ола расчистили тротуары на улицах Кооперативной и Рабочей

Сколько всего обращений отработали специалисты ЦУР – в ролике📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР Магаданской области
🫡 Во вторник, 14 ноября, в 18:00 в официальных сообществах ЦУР и Правительства Магаданской области пройдет прямой эфир с первым заместителем министра здравоохранения и демографической политики Магаданской области Еленой Кузьменко. 📍Вопросы спикеру можно…
📍Друзья, напоминаем, что сегодня в 18:00 в пабликах Правительства и ЦУР Магаданской области пройдет прямой эфир с первым заместителем министра здравоохранения и демографической политики Магаданской области Еленой Кузьменко.

К онлайн-трансляции можно присоединиться по прямым ссылкам:

ВКонтакте
Одноклассники

Не пропустите!⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР Магаданской области
🫡 Во вторник, 14 ноября, в 18:00 в официальных сообществах ЦУР и Правительства Магаданской области пройдет прямой эфир с первым заместителем министра здравоохранения и демографической политики Магаданской области Еленой Кузьменко. 📍Вопросы спикеру можно…
🇷🇺 На вопросы жителей в совместном прямом эфире с ЦУР ответила первый заместитель министра здравоохранения и демографической политики региона Елена Кузьменко.

В числе ключевых тем эфира:

00:43:02 – открытие отделения №1 «Городской поликлиники»
00:49:23 – работа участковых терапевтов
00:54:47 – запись к врачу через единую регистратуру
01:05:17 – реализация федпроекта «Борьба с сахарным диабетом»
01:17:09 – ситуация с заболеваемостью коронавирусом
01:21:49 – проведение вакцинации против гриппа
01:28:38 – строительство областного роддома

❗️Запись трансляции доступна в официальных аккаунтах ЦУР. Переходите по ссылкам:

ВКонтакте
Одноклассники
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🫡 В Магадане планируют создать региональный эндокринологический центр. Его специалисты возьмут под опеку пациентов с тяжелыми осложнениями сахарного диабета. Благодаря поддержке федерального бюджета для колымских пациентов закупят доплеровский сканер и специальные лазеры для операций на глазах.

📱Об этом в ходе прямого эфира с ЦУР рассказала первый замминистра здравоохранения и демографической политики региона Елена Кузьменко. В ходе онлайн-диалога также звучали темы работы единой регистратуры, разработки голосового помощника для подтверждения записи на прием, расширения штата участковых терапевтов и другие.

Посмотреть полную запись прямого эфира можно в официальных аккаунтах ЦУР в соцсетях:

ВКонтакте
Одноклассники

Видео: «ТВ-Колыма-Плюс»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫡 На этой неделе в областной столице продолжалась работа по ликвидации последствий циклона – расчистка дорог, уборка снежных и ледяных образований с крыш домов, противогололедная обработка.

Совместно с министерствами и ведомствами региона ЦУР отработал 205 обращений жителей. Вот несколько примеров решения вопросов колымчан:

🔹в Сусумане приведен в норму график вывоза ТКО, сбой в котором произошел из-за поломки спецтехники

🔹в Усть-Омчуге в одном из подъездов дома на улице Космонавтов, 1 управляющая организация заменила поврежденную дверь в тамбуре

🔹в котельной поселка Холодный запущен резервный котел, что позволило нормализовать подачу тепла в дома

🔹в Синегорье направлена бригада специалистов Ягоднинского ресурсного центра для организации отлова безнадзорных животных

Какие темы обращений попали в топ – в ролике📲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
👍Масштабный ремонт в отделении №1 «Городской поликлиники» на проспекте Ленина, 9 подходит к завершению. Напомним, что капитально здание ремонтировали в рамках нацпроекта «Здравоохранение» по Программе модернизации первичного звена здравоохранения. Срок окончания капремонта - декабрь 2023 года.

👍После новогодних праздников отделение начнет принимать пациентов. Об этом во время прямого эфира Центра управления регионом сообщила первый заместитель министра здравоохранения и демографической политики Магаданской области Елена Кузьменко и пояснила, как будет устроена маршрутизация всех пациентов.

Подробнее, как будут работать отделения "Городской поликлиники" в ближайшие месяцы, в ролике.

#МинздравКолыма #минздрав49 #медицинамагадан #медицинаколымы #медицина49 #здравоохранениеколымы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23 ноября Центру управления регионом Магаданской области исполняется 3 года

Коллектив ЦУР с трехлетием поздравила Министр внутренней, информационной и молодежной политики Магаданской области Яна Ружанская .

«Сегодня исполняется три года Центру управления регионом. Поздравляю коллектив ЦУР со значимой годовщиной!
Благодаря слаженной работе вашего коллектива, Центру управления региона удалось создать эффективную систему взаимодействия жителей с органами власти по цифровым каналам связи. Благодаря ЦУР качественно изменился подход к работе с обращениями граждан и заметно сократились сроки их рассмотрения и решения.

О результативности ЦУР говорят цифры. За трехлетку Центр управления регионом обработал свыше 35 тысяч обращений от колымчан, фактически это 35 тысяч различных проблем, получивших зачастую очень оперативное решение.
Вы также выполняете еще одну очень важную функцию - помогаете органам власти, социальным учреждениям, школам создавать свои аккаунты в социальных сетях. Такие каналы крайне необходимы жителям, они помогают оперативно узнавать новую информацию, напрямую обращаться в ведомство.
Большое значение Центр управления регионом имеет и в деле разоблачения фейков. В условиях информационной войны против нашей страны очень важно доносить до людей правду, истинное положение дел.
Однозначно, ЦУР Магаданской области - один из главных помощников в решении проблем и развитии нашего региона.

Желаю коллективу Центра управления регионом успешной реализации новых проектов, сотрудникам здоровья и благополучия! Коллеги! Поздравляю вас с праздником от лица всего министерства внутренней политики!»

#магаданскаяобласть #магадан #министерствоинформационнойполитики49 #мининформ49
Forwarded from 📺ТВ-Колыма+
Центру управления регионом Магаданской области исполнилось 3 года

Коллектив компании «ТВ-Колыма-Плюс» поздравляет коллег с Днём рождения! Желаем успехов, творчества, беспрепятственного решения вопросов колымчан. Рады сотрудничеству. Ваши Колыма+
⚡️Как и обещал, в наш день рождения делюсь результатами опроса о работе команды Центра. В нем приняли участие 613 человек: это жители Магадана и, что особенно приятно, всех округов Колымы.

55,3% респондентов знают о том, чем занимается ЦУР, условно каждый второй, думаю, это неплохо. 23,7% – что-то слышали, и лишь 21% не имеет представления о нас, над этим тоже будем работать.

Большинство (почти 80%) обратившихся в ЦУР или органы власти получили ответы. Более 70% отметили, что вопрос решен полностью или частично. При этом всего 28 респондентов ответили, что их проблемы не решили.

Важно, чтобы по каждой проблеме было найдено решение. Безусловно, впереди еще много работы, и обратная связь от жителей региона помогает нам становиться лучше.

Больше трети участников опроса подписаны на аккаунты ЦУР. Почти столько же планируют пополнить ряды наших подписчиков в ближайшее время. Интересно, что пятая часть респондентов отметила, что привыкла обращаться к органам власти в письменном виде. Такой канал обратной связи остается важным для колымчан.

Самое ценное, что дал этот предпраздничный опрос, – обратная связь. И положительные отзывы, и критика вдохновляют нас на развитие. Спасибо всем, кто принял участие в опросе.

@beregovoy49
Три года Центр управления регионом работает в Магаданской области.

За это время специалисты ЦУР отработали более 35 тысяч обращений колымчан по самым различным сферам жизни.

Иногда люди обращаются через социальные сети на страницы министерств или ведомств, иногда просто пишут о том, что их волнует в комментариях. Каждое сообщение не остается без внимания, оно анализируется, передается для решения в органы власти или муниципалитеты. Ответ проверяется и возвращается человеку в удобном для него формате.

ЦУР позволяет оперативно решать возникающие вопросы, видеть ситуацию в различных отраслях и принимать решения.

Поздравляю коллектив с трехлетием и желаю дальнейших успехов в работе на благо колымчан!
🤝В Москве прошел международный форум «Диалог о фейках», организатор – АНО «Диалог Регионы». Представители властей, фактчекеры и контентмейкеры обсудили вопросы сохранения данных. Во всех федеральных округах России фиксируется значительное увеличение вбросов регионального уровня – на 78% по сравнению с прошлым годом.

🧑🏻‍💻«Наша главная задача – это создание фактчекерского сообщества в России. Фактчекинг должен стать неотъемлемой частью медиакоммуникаций. Причем эта задача отвечает не только интересам самих медиа, но и стратегическим целям государства, поскольку зачастую фейки несут социально-политические риски, а в случае с недостоверными сообщениями на тему здравоохранения – угрозу жизнедеятельности граждан», – сказал гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.

На Колыме число региональных инфоповодов, призванных ввести людей в заблуждение, в этом году выросло на 67% по сравнению с 2022 годом. Таковы данные единой системы противодействия распространению недостоверной информации АНО «Диалог Регионы».

🫡«ЦУР старается оградить жителей региона от недостоверной информации в интернет-пространстве. Несмотря на возросшее количество фейков, они выявляются специалистами Центра и опровергаются профильными ведомствами. И эту важную работу мы будем продолжать», – отметил руководитель Центра управления регионом Магаданской области Павел Береговой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM