ЦУР Магаданской области
2.43K subscribers
1.28K photos
395 videos
989 links
@tsur49bot для приема обращения в Telegram
📍 О том, что волнует колымчан
🔎 Выявляем проблемные вопросы граждан, помогаем в их решении
💬 Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
Download Telegram
Вопросы к прямому эфиру Губернатора Сергея Носова с ЦУР поступали и до начала, и во время трансляции. Всего специалисты Центра зафиксировали 149 обращений от колымчан. Те вопросы, на которые глава региона не успел ответить, ЦУР направил в профильные министерства, ведомства и муниципалитеты для подготовки ответов💻

Один из вопросов касался местных периодических изданий – житель поселка Сеймчан интересовался, когда появятся электронные версии газет городских округов? Ответ – в карточках👍🏼
👨🏻‍💻На этой неделе в чат ЦУР в Telegram поступило два сообщения о неисправных светофорах в областном центре. Один из них, регулирующий движение на ул. Речной, был поврежден в результате ДТП. У второго, на перекрестке пр. Ленина и ул. Пушкина, возникли технические неисправности после скачков электронапряжения.

Специалисты ЦУР направили информацию в «Горсвет», сотрудники которого оперативно отремонтировали оба светофора🤝
Друзья, на календаре воскресенье - самое время подвести итоги уходящей недели!

По вашим обращениям в соцсетях:
📍 в Магадане восстановили подачу отопления в доме по ул. Берзина, 21б
📍 в п. Сокол убрали снег и гололед на участке федеральной дороги
📍 в п. Ола восстановили холодное водоснабжение в доме по ул. Каширина
📍 в Сусумане устранили две протечки технических сетей трубопроводов

Сколько обращений специалисты ЦУР зафиксировали и обработали, а также топ тем - в инфографике💻
🧑🏼‍💻В WhatsApp-группе проекта «Открытая Колыма» жительница поселка Омчак сообщила о повреждении наружного участка теплотрассы в микрорайоне Молодежный. Колымчанка рассказала, что горячая вода из трубы, заливая тропинки, смешивается со снегом, из-за чего по улице сложно передвигаться.

Специалисты ЦУР оперативно сообщили о проблеме в администрацию Тенькинского городского округа. Работы по восстановлению поврежденного участка поставили в план, и уже на следующий день ресурсная организация отчиталась об устранении течи👍🏼
Forwarded from ДИАЛОГ
🎧Слушайте «Диалог» в «Истории российского интернета»!

В подкасте «История российского интернета» первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин рассказал о развитии рунета и госкоммуникаций.

Из подкаста вы узнаете:

🔺о неочевидных моментах построения открытого диалога между государством и гражданами;
🔺какие сегодня есть образовательные программы для госслужащих по работе в интернете;
🔺как закон о присутствии органов власти в соцсетях изменит медиапространство;
🔺интересные кейсы из сферы фактчекинга и борьбы с фейками.

➡️СЛУШАТЬ:

Apple podcast VK

YouTube Taplink

Каждый выпуск «Истории российского интернета» посвящен отдельному году. Знаковым событием 2019 года стало создание «Диалога».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🖥 Специалисты ЦУР продолжают фиксировать в соцсетях и мессенджерах обращения, в которых жители областного центра сообщают о проблемах с отоплением в квартирах. За эту неделю на холодные батареи пожаловались жильцы домов по адресам: ул. Космонавтов, 5; ул. Речная, д. 63; ул. Пролетарская д. 10/1; ул. Парковая д. 31/10 и ул. Новая, д. 27б.

📝 Как пояснили специалисты управляющих организаций, обслуживающих дома, в большинстве случаев причина сбоя –– перекрытый вентиль у соседей или завоздушенность системы отопления. По каждому из обращений направляли специалистов, которые оперативно устраняли выявленные проблемы.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👨‍💻Друзья, завершается очередная неделя. Давайте подведем ее итоги!

📝Несколько проблем, которые удалось оперативно решить по вашим обращениям:

- в областной столице в районе Магаданской площади возвратили на место лавочку и часть детского игрового комплекса, которые выбросили в реку вандалы;

- в поселке Ола демонтировали игровые элементы с детских площадок, представляющие опасность для малышей;

- в Магадане на Портовой, 38 демонтировали и вновь установили дверь в подъезд.

Сколько всего зафиксировали сообщений и на какие темы - расскажем в коротком видео!📲
🩺Тема медицины остается одной из самых актуальных среди обращений колымчан. Жители часто отмечают нехватку узких медицинских специалистов в поликлиниках и больницах Колымы.

👨‍💻Один из таких вопросов зафиксировал ЦУР накануне. Житель интересовался, сколько человек получили от области целевое направление на обучение врачебным специальностям в последние годы. Вопрос задан для понимания — изменится ли кадровая ситуация в здравоохранении в ближайшем будущем?

ЦУР направил обращение в министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области. Ответ ведомства – в карточках 📱
В Telegram-канале проекта «Открытая Колыма» жительница областного центра сообщила, что в автобусном павильоне на конечной остановке в микрорайоне Звезда уже не в первый раз сломаны элементы стен из поликарбоната.

🧑🏼‍💻Специалисты ЦУР направили обращение в мэрию Магадана. Через несколько дней сотрудники ГЭЛУД провели ремонт остановки, а также пояснили, что повреждения связаны с недобросовестным отношением некоторых горожан к павильону.

📝«Большое спасибо, сделали. Хочется обратиться к людям – берегите ЧУЖОЕ тоже», – дала обратную связь магаданка.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
☀️Друзья, воскресенье для нас – традиционное время подведения итогов уходящей недели. С 17 по 23 октября специалисты ЦУР отработали 95 обращений, поступивших от колымчан по различным каналам.

👨🏻‍💻По просьбам жителей региона специалисты различных ведомств при содействии ЦУР:

- устранили течь между домами на ул. Больничной в Сусумане

- восстановили подачу холодного и горячего водоснабжения в домах на улице Горняцкой в поселке Холодный

- убрали лист металла, упавший из-за сильного ветра на козырек библиотеки в Омсукчане

Подробнее о некоторых проблемах, которые удалось решить, расскажем на следующей неделе. А о том, какие темы чаще всего волновали колымчан и сколько всего обращений поступило – смотрите в ролике 📲
📌Действующие меры поддержки семей мобилизованных по поручению Губернатора Сергея Носова расширили также на семьи колыман, заключивших контракт на прохождение воинской службы и добровольцев.

📝Жители региона, призванные на службу, в ноябре получат единовременную выплату в размере 150 тысяч рублей; вместе с членами семьи они будут освобождены от оплаты коммунальных услуг; их дети, обучающееся очно в учреждениях профобразования, вне зависимости от успеваемости, будут получать стипендию в размере 21 102 рубля. Кроме того, предусмотрена компенсация за детский сад, а также бесплатное горячее питание в школах.

Специалисты ЦУР зафиксировали обращения колымчан с просьбой разъяснить, как можно воспользоваться последними двумя льготами и какие документы потребуются для их оформления. ЦУР направил обращения в профильные министерства. Ответы собрали в карточках 📲
📌На какие федеральные и региональные меры поддержки могут рассчитывать жители, какая обстановка складывается на рынке труда и какие шаги предпринимают власти для снижения уровня безработицы. На интересующие жителей региона вопросы в совместном прямом эфире с ЦУР ответит министр труда и социальной политики Магаданской области Сергей Кучеренко.

📱Онлайн-трансляция пройдет в четверг, 27 октября на официальных страницах Правительства Магаданской области и ЦУР в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Вопросы спикеру по традиции можно оставлять в комментариях под анонсами эфира в наших аккаунтах в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Стартуем в 19.00, не пропустите!⚡️
🤔«Когда знак пешеходного перехода на Транспортной установят? Реально дети в школу идут и где им переходить дорогу? Одна проезжая часть! Люди в садик детей водят тоже также!», – написала в WhatsApp-группе проекта «Открытая Колыма» жительница поселка Омсукчан. Заявительница также сообщила, что ближайший переход расположен далеко, из-за чего жителям приходится переходить дорогу в неположенном месте, нарушая ПДД.

📝Специалисты ЦУР направили обращение в администрацию Омсукчанского городского округа и уже через неделю знаки «Пешеходный переход» на ул. Транспортной были установлены.