Тема свисающих сосулек и уборки снега самые актуальные сейчас в регионе. Людей интересует, кто должен убирать сосульки и куда обращаться, чтобы расчистили снег? Это самые частые вопросы, которые фиксировал ЦУР.
Уборкой снега, наледи или сосулек, представляющих угрозу жизни:
▫️во дворах;
▫️на придомовых территориях;
▫️перед подъездами;
▫️на тротуарах
занимается управляющая компания (УК) или собственник здания.
Обязанность сбивать сосульки с балконов жильцов также лежит на УК.
Очистку парковочных мест проводят лица/организации, отвечающие за территорию, на которой они расположены.
Затраты УК на уборку снега и наледи будут включены в счёт оплаты всех жильцов.
#цурадыгеи #цур01 #многоснега #сосульки
Уборкой снега, наледи или сосулек, представляющих угрозу жизни:
▫️во дворах;
▫️на придомовых территориях;
▫️перед подъездами;
▫️на тротуарах
занимается управляющая компания (УК) или собственник здания.
Обязанность сбивать сосульки с балконов жильцов также лежит на УК.
Очистку парковочных мест проводят лица/организации, отвечающие за территорию, на которой они расположены.
Затраты УК на уборку снега и наледи будут включены в счёт оплаты всех жильцов.
#цурадыгеи #цур01 #многоснега #сосульки
Сотрудники Минздрава @minzdrav_ra совместно с ЦУР отработали жалобу жительницы г. Майкопа. Женщина обратилась с запросом о помощи для своей 91-летней матери.
Оказалось, что пожилая женщина перенесла коронавирус, имеет проблемы с сердцем и нуждается в дополнительном сопровождении после выписки из больницы. При обращении в поликлинику, им ответили, что терапевтов нет и нужно вызывать скорую.
Сотрудники Минздрава перенаправили запрос главврачу Майкопской городской поликлиники Емтыль Оксане Юсуфовне. Медицинская помощь была оказана, приехал врач и провел осмотр и консультацию, а еще предоставил направление на УЗИ.
#цур01 #цурадыгеи #минздрав #здравоохранение #медицина
Оказалось, что пожилая женщина перенесла коронавирус, имеет проблемы с сердцем и нуждается в дополнительном сопровождении после выписки из больницы. При обращении в поликлинику, им ответили, что терапевтов нет и нужно вызывать скорую.
Сотрудники Минздрава перенаправили запрос главврачу Майкопской городской поликлиники Емтыль Оксане Юсуфовне. Медицинская помощь была оказана, приехал врач и провел осмотр и консультацию, а еще предоставил направление на УЗИ.
#цур01 #цурадыгеи #минздрав #здравоохранение #медицина
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
За прошедшую неделю с 12 по 20 февраля, Центр управления регионом зафиксировал 212 обращений от граждан.
В связи с погодными условиями, активно отрабатывались вопросы по уборке дорог от снега.
Другим важным блоком стали сообщения от жителей Адыгеи о ненадлежащем качестве воды.
За этот период было решено 95 обращений. Остальные вопросы находятся в работе.
Наглядно посмотреть, по каким темам еще поступали обращения, можно на картинке.
#инфографика_цур_адыгея #цур01 #решениепроблем #цурадыгеи
В связи с погодными условиями, активно отрабатывались вопросы по уборке дорог от снега.
Другим важным блоком стали сообщения от жителей Адыгеи о ненадлежащем качестве воды.
За этот период было решено 95 обращений. Остальные вопросы находятся в работе.
Наглядно посмотреть, по каким темам еще поступали обращения, можно на картинке.
#инфографика_цур_адыгея #цур01 #решениепроблем #цурадыгеи
Из-за обильного снегопада на прошлой неделе, подъезд к мусорным контейнерам был невозможен. В соцсетях появились публикации с жалобами и фотографиями с переполненными мусорными баками. Люди отмечали ЦУР и просили помочь в решении проблемы.
Обеспечивать доступ проезда к мусорным площадкам должна управляющая организация или ТСЖ. ООО «Экоцентр» сообщил, что в настоящее время налаживается работа по вывозу мусора, который накопился за период снегопада.
#многоснега #экоцентр #цур01 #цурадыгеи
Обеспечивать доступ проезда к мусорным площадкам должна управляющая организация или ТСЖ. ООО «Экоцентр» сообщил, что в настоящее время налаживается работа по вывозу мусора, который накопился за период снегопада.
#многоснега #экоцентр #цур01 #цурадыгеи
Центр управления регионом фиксирует такие обращения жителей как, ошибки в квитанциях, нарушения со стороны УК или ТСЖ, оказание некачественных услуг по содержанию и ремонту. Обратиться с проблемой стало проще. Для этого надо в интернете вбить “портал ГИС ЖКХ” и перед вами государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства или просто ГИС ЖКХ.
ГИС ЖКХ обеспечивает «прозрачность» отношений между управляющими организациями, собственниками жилья и госорганами. Жалобы поступают напрямую, достаточно быть зарегистрированным на Портале Госуслуг.
Сотрудники ЦУР подготовили для вас карточки с полезной информацией о портале, кто может им пользоваться и какие услуги включены в систему.
#жкх #цурадыгеи #цур01_информирует #госуслуги
ГИС ЖКХ обеспечивает «прозрачность» отношений между управляющими организациями, собственниками жилья и госорганами. Жалобы поступают напрямую, достаточно быть зарегистрированным на Портале Госуслуг.
Сотрудники ЦУР подготовили для вас карточки с полезной информацией о портале, кто может им пользоваться и какие услуги включены в систему.
#жкх #цурадыгеи #цур01_информирует #госуслуги
Центр управления регионом фиксирует такие обращения жителей как, ошибки в квитанциях, нарушения со стороны УК или ТСЖ, оказание некачественных услуг по содержанию и ремонту. Обратиться с проблемой стало проще. Для этого надо в интернете вбить “портал ГИС ЖКХ” и перед вами государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства или просто ГИС ЖКХ.
ГИС ЖКХ обеспечивает «прозрачность» отношений между управляющими организациями, собственниками жилья и госорганами. Жалобы поступают напрямую, достаточно быть зарегистрированным на Портале Госуслуг.
Сотрудники ЦУР подготовили для вас карточки с полезной информацией о портале, кто может им пользоваться и какие услуги включены в систему.
#жкх #цурадыгеи #цур01_информирует #госуслуги
ГИС ЖКХ обеспечивает «прозрачность» отношений между управляющими организациями, собственниками жилья и госорганами. Жалобы поступают напрямую, достаточно быть зарегистрированным на Портале Госуслуг.
Сотрудники ЦУР подготовили для вас карточки с полезной информацией о портале, кто может им пользоваться и какие услуги включены в систему.
#жкх #цурадыгеи #цур01_информирует #госуслуги
Во время снегопада Центр управления регионом обрабатывал большое количество запросов по очистке дорог. Один из комментариев с упоминанием ЦУР был от жительницы ст. Новосвободной Майкопского района. У девушки ребенок нуждался в медицинской помощи, но из-за обильного снегопада доступ к дороге был невозможен, скорая не могла проехать.
Обращение было направлено Администрации МО «Майкопский район» сотрудники оперативно организовали работу по очистке снега. Теперь снег убирают два раза в день. Мы связались с девушкой, она поблагодарила и сказала, что ребенок в норме, ему оказана медицинская помощь.
#благодарность_цур_адыгея #цурадыгеи
Обращение было направлено Администрации МО «Майкопский район» сотрудники оперативно организовали работу по очистке снега. Теперь снег убирают два раза в день. Мы связались с девушкой, она поблагодарила и сказала, что ребенок в норме, ему оказана медицинская помощь.
#благодарность_цур_адыгея #цурадыгеи
Центр управления регионом каждый день отмечают в Instagram, чтобы мы скорее увидели проблему и смогли проконтролировать ситуацию.
Так, жительницы пгт.Энем и п.Яблоновсковского отметили ЦУР в комментариях с проблемой открытого люка.
Подписчица из Энема просила: “Пожалуйста, повлияйте на службы, чтобы люки не были открытыми, это очень опасно для деток”. Сотрудники ЦУР взяли ситуацию на контроль.
Администрация МО «Энемское городское поселение» @enem_admin нашла собственника и обязала его закрыть люк, что и было сделано в короткие сроки.
#кейсы_цур_адыгея #открытыелюки #энем #цурадыгеи
Так, жительницы пгт.Энем и п.Яблоновсковского отметили ЦУР в комментариях с проблемой открытого люка.
Подписчица из Энема просила: “Пожалуйста, повлияйте на службы, чтобы люки не были открытыми, это очень опасно для деток”. Сотрудники ЦУР взяли ситуацию на контроль.
Администрация МО «Энемское городское поселение» @enem_admin нашла собственника и обязала его закрыть люк, что и было сделано в короткие сроки.
#кейсы_цур_адыгея #открытыелюки #энем #цурадыгеи
ЦУР информирует, что с 1 января поверку приборов учета необходимо делать по новому порядку.
Теперь не достаточно иметь свидетельство о поверке. Требуется, чтобы была осуществлена запись о том, что прибор прошел поверку в государственной информационной системе «Аршин».
За это отвечает тот специалист, который проводит поверку. И он должен иметь специальную аккредитацию для этого.
Срок поверки может затянуться до 30 рабочих дней с момента обращения.
Поэтому рекомендуем делать заявку на поверку заблаговременно — не ждите истечения срока годности прибора учета.
Если возникают вопросы по данной теме, можете обращаться в ФБУ “Адыгейский ЦСМ”, г. Майкоп, ул. 8-е Марта, д.1.
#ЦУР01_информирует #цурадыгеи #аршин #поверкасчетчиков
Теперь не достаточно иметь свидетельство о поверке. Требуется, чтобы была осуществлена запись о том, что прибор прошел поверку в государственной информационной системе «Аршин».
За это отвечает тот специалист, который проводит поверку. И он должен иметь специальную аккредитацию для этого.
Срок поверки может затянуться до 30 рабочих дней с момента обращения.
Поэтому рекомендуем делать заявку на поверку заблаговременно — не ждите истечения срока годности прибора учета.
Если возникают вопросы по данной теме, можете обращаться в ФБУ “Адыгейский ЦСМ”, г. Майкоп, ул. 8-е Марта, д.1.
#ЦУР01_информирует #цурадыгеи #аршин #поверкасчетчиков
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР собрал самые интересные темы за месяц работы в новом формате #дайджест_цур_адыгея
В ролике показываем, сколько зафиксировано обращений за 25 дней февраля, приводим примеры, как с помощью ЦУР решались проблемы жителей.
А еще напоминаем об актуальной и полезной информации.
#ЦУР_01 #видеоотчет #цурадыгеи
В ролике показываем, сколько зафиксировано обращений за 25 дней февраля, приводим примеры, как с помощью ЦУР решались проблемы жителей.
А еще напоминаем об актуальной и полезной информации.
#ЦУР_01 #видеоотчет #цурадыгеи
«Государство говорит!» Сотрудники Центра управления регионом провели вебинар для представителей органов власти.
Как составить письменную речь и создать материал для публикации в социальных сетях. Этому специалисты ЦУР обучили 40 сотрудников ведомств и муниципалитетов республики, непосредственно работающих с обращениями граждан в соцсети.
В общении с гражданами часто допускаются одни и те же упущения. На ВКС этой проблеме уделили особое внимание. Разобрали на примерах основные ошибки в написании текстов и как их избежать. Познакомили с полезными советами по составлению ответов на обращения жителей.
Поговорили об обратной связи, о тональности ответов на сообщения с вопросами и жалобами, поступающими от людей. Говорили о необходимости избавления от сухих ответов в общении с населением.
Вторую часть вебинара посвятили правилам написания постов для Instagram и «ВКонтакте».
В конце специалисты ЦУР дали ссылку на материал, который можно использовать в работе всем представителям органов власти.
Как составить письменную речь и создать материал для публикации в социальных сетях. Этому специалисты ЦУР обучили 40 сотрудников ведомств и муниципалитетов республики, непосредственно работающих с обращениями граждан в соцсети.
В общении с гражданами часто допускаются одни и те же упущения. На ВКС этой проблеме уделили особое внимание. Разобрали на примерах основные ошибки в написании текстов и как их избежать. Познакомили с полезными советами по составлению ответов на обращения жителей.
Поговорили об обратной связи, о тональности ответов на сообщения с вопросами и жалобами, поступающими от людей. Говорили о необходимости избавления от сухих ответов в общении с населением.
Вторую часть вебинара посвятили правилам написания постов для Instagram и «ВКонтакте».
В конце специалисты ЦУР дали ссылку на материал, который можно использовать в работе всем представителям органов власти.
Жительница поселка Яблоновского пожаловалась в Instagram на поваленный забор, который мешал пешеходам: “Во время ветра провис, а под тяжестью снега вообще повис над тротуаром”.
Администрация Яблоновска @yablonovskiy_ra отреагировала на обращение в ответном комментарии и запросила контактные данные, чтобы уточнить местонахождение забора.
Позже девушка сообщила, что забор восстановили и прислала фотографии.
#яблоновский #цурадыгеи #цур01
#ЦУРРеспубликиАдыгея
Администрация Яблоновска @yablonovskiy_ra отреагировала на обращение в ответном комментарии и запросила контактные данные, чтобы уточнить местонахождение забора.
Позже девушка сообщила, что забор восстановили и прислала фотографии.
#яблоновский #цурадыгеи #цур01
#ЦУРРеспубликиАдыгея
В Адыгее проблема с ростом количества бродячих собак периодически обостряется. В последнее время они снова стали поводом для жалоб от населения республики.
Отловом и передержкой безнадзорных животных в Майкопе никто не занимается. Есть один приют, который организован силами неравнодушных городских жителей. В нем содержатся более 30 кошек, 68 собак и еще 14 на передержке.
Специалисты Центра управления регионом Адыгеи решили оказать помощью приюту. Закупили 60 кг сухого корма для собак, 12 кг для кошек и 33 упаковки желе.
Приют для животных @animals_help_maikop нуждается в любой форме поддержки. Пусть это будет корм или посильная для вас денежная сумма.
#бездомныеживотные #бездомныесобаки #бездомныекошки #майкоп #цурадыгеи #помощьсобакам#помощьживотным
Отловом и передержкой безнадзорных животных в Майкопе никто не занимается. Есть один приют, который организован силами неравнодушных городских жителей. В нем содержатся более 30 кошек, 68 собак и еще 14 на передержке.
Специалисты Центра управления регионом Адыгеи решили оказать помощью приюту. Закупили 60 кг сухого корма для собак, 12 кг для кошек и 33 упаковки желе.
Приют для животных @animals_help_maikop нуждается в любой форме поддержки. Пусть это будет корм или посильная для вас денежная сумма.
#бездомныеживотные #бездомныесобаки #бездомныекошки #майкоп #цурадыгеи #помощьсобакам#помощьживотным
Минздрав @minzdrav_ra вместе с сотрудниками ЦУР в Instagram помогли жительнице хутора Гавердовский. Девушка обратилась вчера с вопросом, где можно пройти тест на антитела на Covid-19. Обращение было перенаправлено в МГП главврачу Емтыль Оксане Юсуфовне, которая организовала консультацию по интересующему вопросу.
ЦУР сообщает, что исследование на определение антител к коронавирусной инфекции (COVID-19) проводится в пяти клинико-диагностических лабораториях медицинских организаций. Выявление количества антител в крови определяется методом ИФА (иммуноферментный анализ).
Забор биоматериала осуществляется только по назначению терапевта в отделениях поликлиники по месту проживания. Данное исследование проводится бесплатно.
#ифа #цурадыгеи #ковид19 #антитела #минздравадыгеи
#ЦУРРеспубликиАдыгея
ЦУР сообщает, что исследование на определение антител к коронавирусной инфекции (COVID-19) проводится в пяти клинико-диагностических лабораториях медицинских организаций. Выявление количества антител в крови определяется методом ИФА (иммуноферментный анализ).
Забор биоматериала осуществляется только по назначению терапевта в отделениях поликлиники по месту проживания. Данное исследование проводится бесплатно.
#ифа #цурадыгеи #ковид19 #антитела #минздравадыгеи
#ЦУРРеспубликиАдыгея