ЦУР Республики Адыгея
1.34K subscribers
2.11K photos
798 videos
907 links
🔹 Говорим о том, что действительно волнует жителей Адыгеи
🔹 Выявляем проблемные вопросы граждан
🔹 Содействуем в их решении
🔹 Делимся результатами

Мы Вконтакте - https://vk.com/tsur_01
Download Telegram
⚡️Остается все меньше времени, чтобы принять участие во всероссийском конкурсе «Лидеры интернет-коммуникаций»

Доказать, что вы лучший в сфере Digital, и получить возможность стажироваться у ведущих экспертов, а также принять участие в образовательной программе, разработанной совместно с МГУ.

Для участия в конкурсе необходимо зарегистрироваться на сайте https://лидерыинтернета.рф до 26 февраля 2021 г.

Подробности смотрите в карточках
Совместно с Минздравом @minzdrav_ra сотрудники ЦУР помогли жительнице Майкопа и организовали прием медицинской помощи для ее ребенка.

Мальчик сломал гипс и была необходимость в осмотре и повторном наложении шины, однако дежурный врач в АРДКБ не придал этому значение.

Сообщение было передано главврачу Адыгейской республиканской детской клинической больницы. В этот же день Жанна Кимовна организовала прием ребенка в травмпункт и провела беседу с дежурной сменой.

#цур01 #цурадыгеи #минздрав
В Адыгее за последнюю неделю выпало большое количество снега, а с крыш свисают сосульки, которые могут упасть и навредить. Снег убирали больше 20 единиц специальной техники.

В первую очередь, очищали общественные территории, что находятся рядом с социально значимыми объектами.
Сегодня в Майкопе проводится общегородской субботник для ликвидации последствий снегопада.

В ЦУР поступает много обращений по вопросам уборки снега и наледи, поэтому мы подготовили для вас памятку. Важно в этот период проявить бдительность и соблюдать простые правила - они снизят риск получения травмы.

Это касается как пешеходов, так и автомобилистов. В непогоду ухудшается видимость, и машина может вести себя непредсказуемо. В результате могут пострадать все участники дорожного движения.
О том, как избежать неприятностей, уберечь себя и близких смотрите в карточках.

Рекомендации просты, обязательно учтите их. Так вы снизите возможные риски и без приключений доберётесь до нужного места.

#ЦУР_01 #цуринформирует #чс #многоснега
Минздрав @minzdrav_ra совместно с сотрудниками ЦУР, помог женщине получить сертификат для супруга о том, что он вакцинировался от Covid-19.
Женщина жаловалась: “Вопрос не можем решить уже месяц!”

Обращение перенаправили главврачу Майкопской поликлиники, где повторно отправили данные мужа заявительницы в единый портал государственных услуг.

Позже женщина поблагодарила и оповестила, что ее супруг получил сертификат!

#цурадыгеи #минздрав #вакцинация #цур01
Есть случаи, когда не представляется возможным писать о проблеме в соцсети.
Ее нужно экстренно разрешать.

В республике работает система единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС).

В чрезвычайной ситуации, при пожаре, ДТП, наводнениях, обрушениях зданий или серьезном нарушении на системах ЖКХ люди теряются и не знают, как действовать дальше.

О любых происшествиях, несущих угрозу нормальной жизнедеятельности населения, вы можете сообщить, набрав номер телефона районной ЕДДС.

Линия работает круглосуточно.
Сохраняйте контакты, которые мы разместили в карточках.

#цуринформирует #цурадыгеи #цур01
Тема свисающих сосулек и уборки снега самые актуальные сейчас в регионе. Людей интересует, кто должен убирать сосульки и куда обращаться, чтобы расчистили снег? Это самые частые вопросы, которые фиксировал ЦУР.

Уборкой снега, наледи или сосулек, представляющих угрозу жизни:
▫️во дворах;
▫️на придомовых территориях;
▫️перед подъездами;
▫️на тротуарах
занимается управляющая компания (УК) или собственник здания.

Обязанность сбивать сосульки с балконов жильцов также лежит на УК.

Очистку парковочных мест проводят лица/организации, отвечающие за территорию, на которой они расположены.

Затраты УК на уборку снега и наледи будут включены в счёт оплаты всех жильцов.

#цурадыгеи #цур01 #многоснега #сосульки
Сотрудники Минздрава @minzdrav_ra совместно с ЦУР отработали жалобу жительницы г. Майкопа. Женщина обратилась с запросом о помощи для своей 91-летней матери.

Оказалось, что пожилая женщина перенесла коронавирус, имеет проблемы с сердцем и нуждается в дополнительном сопровождении после выписки из больницы. При обращении в поликлинику, им ответили, что терапевтов нет и нужно вызывать скорую.

Сотрудники Минздрава перенаправили запрос главврачу Майкопской городской поликлиники Емтыль Оксане Юсуфовне. Медицинская помощь была оказана, приехал врач и провел осмотр и консультацию, а еще предоставил направление на УЗИ.

#цур01 #цурадыгеи #минздрав #здравоохранение #медицина
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
За прошедшую неделю с 12 по 20 февраля, Центр управления регионом зафиксировал 212 обращений от граждан.

В связи с погодными условиями, активно отрабатывались вопросы по уборке дорог от снега.

Другим важным блоком стали сообщения от жителей Адыгеи о ненадлежащем качестве воды.

За этот период было решено 95 обращений. Остальные вопросы находятся в работе.

Наглядно посмотреть, по каким темам еще поступали обращения, можно на картинке.

#инфографика_цур_адыгея #цур01 #решениепроблем #цурадыгеи
Из-за обильного снегопада на прошлой неделе, подъезд к мусорным контейнерам был невозможен. В соцсетях появились публикации с жалобами и фотографиями с переполненными мусорными баками. Люди отмечали ЦУР и просили помочь в решении проблемы.

Обеспечивать доступ проезда к мусорным площадкам должна управляющая организация или ТСЖ. ООО «Экоцентр» сообщил, что в настоящее время налаживается работа по вывозу мусора, который накопился за период снегопада.

#многоснега #экоцентр #цур01 #цурадыгеи
Центр управления регионом фиксирует такие обращения жителей как, ошибки в квитанциях, нарушения со стороны УК или ТСЖ, оказание некачественных услуг по содержанию и ремонту. Обратиться с проблемой стало проще. Для этого надо в интернете вбить “портал ГИС ЖКХ” и перед вами государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства или просто ГИС ЖКХ.

ГИС ЖКХ обеспечивает «прозрачность» отношений между управляющими организациями, собственниками жилья и госорганами. Жалобы поступают напрямую, достаточно быть зарегистрированным на Портале Госуслуг.
Сотрудники ЦУР подготовили для вас карточки с полезной информацией о портале, кто может им пользоваться и какие услуги включены в систему.

#жкх #цурадыгеи #цур01_информирует #госуслуги