Центр управления регионом зафиксировал жалобу от жителя города Майкопа на платформе обратной связи с текстом: “Мусор лежит на газоне возле знака около недели, угол ул.Шовгенова пер.Транспортный”.

Сотрудники ЦУР передали обращение на исполнение в Администрацию МО «Город Майкоп».
Управление ЖКХ и благоустройства отчитались, что мероприятия по вывозу мусора выполнены и приложили фото.

#кейсы_цур_адыгея #цурадыгеи #цур01

Вчера, 2 февраля, на платформу обратной связи поступило сообщение об испорченном светофоре в городе Майкопе – было выбито одно из стеклышек у светофора для пешеходов.

Данная информация была оперативно донесена до Администрации МО «Город Майкоп», в результате чего, установка недостающей линзы (починка светофора) прошла в кратчайшие сроки.

#кейсы_цур_адыгея #цур01 #цурадыгеи

С начала открытия Центра управления регионом, жители поселка Первомайский одни из первых, кто стал активно отмечать @tsur_01 в постах с подробным описанием проблемы.

ЦУР помог решить жителям пригорода такие проблемы как, нечищеные дороги, уличное освещение, а еще оперативно отреагировал на прорыв трубы.

Сотрудникам центра приятно слышать слова благодарности в свой адрес.

#благодарность_цур_адыгея #первомайский #цурадыгеи

В Instagram администрации пгт. Яблоновского @yablonovskiy_ra поступило обращение с отметкой @tsur_01 ЦУР от неравнодушной жительницы, в котором поднялась тема благоустройства: после проведения ремонтных работ детского сада, была засыпана ливневая канава, что создавало крайние неудобства для жителей пгт. Яблоновский.

ЦУР уведомил администрацию Тахтамукайского района @takhtamukay_admin о существующей проблеме. Выяснилось, что чугунные люки были украдены ранее вандалами, поэтому установили новые люки, а оголовье колодцев привели в надлежащий вид.

#кейсы_цур_адыгея #яблоновский #цурадыгеи #социальныепроблемы

На выходных жители поселка Яблоновского пожаловались в соцсетях на отключение газа по улице Гагарина: “...пожалуйста, примите меры, как утром люди будут собираться на работу?”
Наши подписчики отметили Центр управления регионом в комментариях к посту.

ЦУР обратил внимание администрации @yablonovskiy_ra, что жители не понимают причины отключения газа и еще о том, что люди беспокоятся, ведь на улице зима.

Администрация пгт. Яблоновский оперативно отреагировала на сообщение ЦУР и разместила у себя в Instagram пост с разъяснениями, о том, что произошла аварийная ситуация и ведутся работы по устранению поломки.

Позже подписчица прислала в Директ фотографию с подтверждением, что подача газа восстановлена.

#цурадыгеи #цур01 #яблоновский

На прошлой неделе жительница аула Новая Адыгея опубликовала большой пост у себя в Instagram, где подняла важную проблему о передвижении автомобилей около МБОУ СШ №27 Тахтамукайского района.

Во время перемен, когда родители привозят детей в школу и забирают их домой, из-за большого количества автомобилей нарушаются ПДД и создается опасность для пешеходов, возникают пробки, автобусам и маршруткам сложно передвигаться.
О данной проблеме ЦУР уведомил администрацию Тахтамукайского района @takhtamukay_admin.

На следующий день ГИБДД организовало дежурство в утреннее и обеденное время, а школа предоставила фото с очередного дежурства.

Дополнительно было отправлено письмо в ДПС ГИБДД по РА с просьбой организовать дежурство на постоянной основе в утреннее, обеденное и вечернее время, в связи с большим потоком учеников и их родителей на автомобилях. Данное обращение находится на рассмотрении.

#гибддреспубликиадыгея #цурадыгеи #тахтамукайскийрайон #новаяадыгея

В России стартовал конкурс «Лидеры интернет-коммуникаций».

Прекрасный шанс заявить о себе, войти в кадровый резерв страны и в состав региональных цифровых команд.

🔗 Регистрация на сайте лидерыинтернета.рф до 26 февраля.

Смотрите подробности в ролике ☝🏻

#цур01 #лидерыинтернеткоммуникаций

ЦУР вместе с Миндзравом @minzdrav_ra решил проблему жительницы п.Энем.

Девушку в положении тревожило: "Женская консультация находится в отдельном здании, но чтобы получить талон к гинекологу, мне необходимо отстоять очередь в поликлинике - в одном коридоре с больными Covid-19".

Проблема была решена в тот же день. Жалобу направили гл.врачу Тахтамукайской ЦРБ. Светлана Дзаковна оперативно решила проблему выдачи талонов напрямую в женской консультации.

#здравоохранение #цурадыгеи #цур01 #энем

С начала 2021 года сотрудники Центра управления регионом Адыгеи провели 3 обучающих онлайн-вебинара.
В них приняли участие больше 100 сотрудников министерств и муниципалитетов республики.

Формат видеоконференции позволил сообща решить основные задачи ЦУР и органов власти, обсудить аспекты сотрудничества и взаимодействия, механизмы отработки обращений граждан через социальные сети и портал Госуслуг.

Образовательная работа ЦУР продолжится. В перспективе расширение тем обучения, касающихся коммуникации органов госвласти и муниципальных образований в Интернете. Планируется смена формата обучения, переход на занятия оффлайн.

#цурадыгеи #цур01 #госорганы

У вас появился прекрасный шанс заявить о себе и доказать, что вы талантливее своих коллег!

Приглашаем профессионалов и начинающих специалистов digital-среды заявить о себе и доказать, что вы компетентнее и профессиональнее коллег, на конкурсе «Лидеры интернет-коммуникаций».

:pushpin:Попробовать свои силы может любой желающий от 18 лет со всей России. Опыт не важен.

Лучшие получат возможность стажироваться у ведущих экспертов и приглашение на работу от компании мечты.

:link: Регистрация на сайте лидерыинтернета.рф до 23:59 26 февраля.

Примите участие в конкурсе — и все digital-вершины будут у ваших ног!

Жительница Майкопского района позвонила в администрацию сельского поселения с просьбой заменить перегоревшие лампочки в фонарных столбах. Заявку приняли, сказали ждать мастера, но не указали конкретный срок и это затянулось на несколько дней.

Тогда жители поселка опубликовали свое обращение в социальной сети, где просили также поменять лампочки. После вмешательства ЦУР, фонарное освещение восстановили.

Жители поселка поблагодарили Центр управления регионом в ответном посте.

#кейсы_цур_адыгея #первомайский #цурадыгеи #цур01

Совместно с Минздравом @minzdrav_ra сотрудники Центра управления регионом помогли жителю ст. Ханской. Мужчина жаловался на проблемы с давлением после COVID-19 и ухудшение самочувствия, лекарства ему не помогали, а в поликлинике по его словам лечить отказывались.

Мужчина писал: “...меня все отказались лечить. Давление целый день скачет. Очень плохо себя чувствую. Что мне делать?”.

Обращение было передано главврачу ГБУЗ РА «Ханская поликлиника». Нартокова Лариса Владимировна помогла мужчине с оперативным оказанием медицинской помощи на дневном стационаре.

#цур01 #цурадыгеи #минздравадыгеи #ханская

6️⃣Всегда делайте фотографии, если это требуется, чтобы на них было видно инцидент, т.к. они понадобятся как доказательная база, на которую будут опираться органы власти.

7️⃣Каждую проблему описывайте в разных комментариях, потому что у разных проблем могут быть разные исполнители. Например, дорога принадлежит одному ведомству, а фонарь уже другому. Одна проблема - один комментарий.

✴️Дополнительно:
Для начала узнайте, кто несет ответственность за ситуацию. Если не убирается наледь возле вашего многоквартирного дома, то это обязанность вашего ТСЖ.
И к ним можно обращаться напрямую.

❗ Главное, не молчите.
О проблеме нужно заявить, ведь вы помогаете делать республику лучше!

#цурадыгеи #все_о_цур #социальныепроблемы