#цур01_обучение #адыгея
💼 ЦУР Адыгеи провел обучение специалистов, ответственных за работу с обратной связью и отработку информационных рисков
✅ Целью обучения стало усовершенствование профессиональных навыков специалистов, задействованных в данных направлениях работы.
Лекции прочитали аккредитованные эксперты АНО «Диалог Регионы»: заместитель руководителя ЦУР Адыгеи Махмуд Каратабан и старший аналитик ЦУР Адыгеи Елена Космачева.
💬 Основные темы, которые разобрали на обучении:
🔺 работа на платформе обратной связи для эффективного диалога между гражданами и властью;
🔺 отработка информационных рисков на региональном и муниципальном уровнях;
🔺 новые требования к работе в системе «Инцидент Менеджмент».
Подробнее - в карточках⚡️
Лекции прочитали аккредитованные эксперты АНО «Диалог Регионы»: заместитель руководителя ЦУР Адыгеи Махмуд Каратабан и старший аналитик ЦУР Адыгеи Елена Космачева.
Подробнее - в карточках
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_прямойэфир #адыгея
💼 ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с начальником Госжилинспекции Республики Адыгея Рустамом Мамсировым.
Во время трансляции Рустам Мамсиров ответил на вопросы, которые жители региона задавали на платформе обратной связи.
⚡️ Основные темы, которые обсудили в эфире:
⚪️ начисление пени за просрочку платежей;
⚪️ польза приложения «Госуслуги Дом»;
⚪️ ввод приборов учета в эксплуатацию без взимания платы;
⚪️ суть изменений лицензионных требований к управляющей компании в МКД.
⚡️ Полную запись эфира можно посмотреть по ссылке.
Во время трансляции Рустам Мамсиров ответил на вопросы, которые жители региона задавали на платформе обратной связи.
Глава АдыгеиМурат Кумпилов
всегда подчеркивал и подчеркивает важность ежедневного контроля обращений граждан и быстрого реагирования властей, что улучшает качество жизни и укрепляет доверие к органам власти.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_инфографика #адыгея
❓ Какие вопросы волновали жителей республики на прошедшей неделе?
Согласно данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, в период с 11 по 17 ноября было зафиксировано 300 обращений.
✅ На первом месте по количеству запросов оказалась тема ЖКХ. Продолжают оставаться в центре внимания проблемы, связанные с отсутствием или качеством холодной и горячей воды.
✅ На втором месте находятся обращения, касающиеся сферы здравоохранения. В числе актуальных вопросов – доступность льготных лекарств, очереди в медицинских учреждениях, а также функционирование регистратуры и терминалов для записи к врачу.
✅ Тема «Образование» также вошла в тройку лидеров. В обращениях зафиксированы жалобы на качество питания в учебных заведениях, вопросы, связанные с образовательными программами и дополнительным образованием.
✅ Четвертое и пятое места разделили темы «Энергетика» и «Благоустройство». В этих категориях лидируют обращения о низком качестве электроснабжения, вырубке и спиле деревьев, а также о неисправном уличном освещении.
Специалисты уже обработали 198 обращений, остальные находятся в процессе рассмотрения.
📈 Подробнее - в нашей инфографике.
Согласно данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, в период с 11 по 17 ноября было зафиксировано 300 обращений.
Специалисты уже обработали 198 обращений, остальные находятся в процессе рассмотрения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_обучение #адыгея
💼 Специалисты ЦУР Адыгеи, аккредитованные эксперты АНО «Диалог Регионы», провели образовательный семинар для администраторов госпабликов учреждений сферы социальной защиты Республики Адыгея.
Глава Адыгеи Мурат Кумпилов подчеркивал, что госпаблики должны стать живым каналом прямого общения жителей республики и органов власти.
💠 Основной целью учебного процесса является развитие и улучшение навыков, необходимых для работы в социальных сетях, а также укрепление сотрудничества Центра управления регионом с органами социальной защиты в медиасфере.
🔺 Спикерами на семинаре выступили аккредитованные эксперты АНО «Диалог Регионы» Ларина Берчун, Зулима Дзыбова, Диана Беретарь.
Эксперты рассказали:
🔸 о ключевых аспектах ведения госпабликов;
🔸 как написать живой текст;
🔸 как создать увлекательный контент.
Подробнее - в карточках🔵
Глава Адыгеи Мурат Кумпилов подчеркивал, что госпаблики должны стать живым каналом прямого общения жителей республики и органов власти.
Эксперты рассказали:
Подробнее - в карточках
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_инфографика #топ5_обращений #адыгея
📊 Топ-5 обращений жителей Адыгеи с 2 по 8 декабря
На прошлой неделе специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 596 обращений граждан к органам власти республики. Из них 298 уже обработаны, остальные - в процессе решения.
Жители Адыгеи активно обращались по нескольким ключевым вопросам.
🔘 Проблемы с ЖКХ оставались на первом месте: многие жаловались на отсутствие горячей и холодной воды, высокие тарифы и неполадки в системах отопления.
🔘 Заметное количество обращений касалось медицины, в частности очередей в поликлиниках и нехватки врачей.
🔘 Также жители выражали недовольство состоянием дорог, говорили о необходимости их ремонта.
🔘 Обеспокоенность вызывали вопросы безопасности в образовательных учреждениях и качество учебного процесса.
🔘 Жители региона обращали внимание и на благоустройство общественных пространств - парков и дворов.
Топ обращений представлен в нашей инфографике📈
На прошлой неделе специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 596 обращений граждан к органам власти республики. Из них 298 уже обработаны, остальные - в процессе решения.
Жители Адыгеи активно обращались по нескольким ключевым вопросам.
Топ обращений представлен в нашей инфографике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_поздравляет #деньконституции #адыгея
⚡️ 12 декабря мы празднуем День Конституции Российской Федерации — важное событие, которое подчеркивает значимость основного закона страны.
Конституция защищает права и свободы граждан, составляет основу правового порядка, способствует единству и целостности нашей многонациональной страны.
⚡️ В этот день мы напоминаем себе о важности соблюдения законов и уважения прав каждого человека.
С Днем Конституции!🇷🇺
Конституция защищает права и свободы граждан, составляет основу правового порядка, способствует единству и целостности нашей многонациональной страны.
С Днем Конституции!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_прямойэфир #адыгея
❤️ ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с руководителем Управления ФССП России по РА, главным судебным приставом Адыгеи Александром Ихно.
В ходе трансляции Александр Ихно ответил на актуальные вопросы, связанные с изменениями в законодательстве, особенно в контексте участников СВО.
🔸 Это имеет большое значение, так как многие военнослужащие и их семьи сталкиваются с правовыми и финансовыми проблемами.
Некоторые из основных вопросов, которые были затронуты во время эфира, включают:
🔺 ипотечное обязательство военнослужащего;
🔺 приостановление исполнительного производства при заключении контракта с Минобороны;
🔺 необходимые документы для прекращения исполнительного производства.
⚡️ Полную запись эфира можно посмотреть по ссылке
В ходе трансляции Александр Ихно ответил на актуальные вопросы, связанные с изменениями в законодательстве, особенно в контексте участников СВО.
Некоторые из основных вопросов, которые были затронуты во время эфира, включают:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_инфографика #топ5_обращений #адыгея
❤️ Специалисты ЦУР Адыгеи в период с 9 по 15 декабря зафиксировали 570 обращений.
🫥 На прошлой неделе жители Адыгеи чаще всего обращались с вопросами, связанными со здравоохранением.
У них возникали проблемы с получением электронных медицинских документов и прикреплением к поликлиникам.
🫥 В сфере ЖКХ основные вопросы касались проблем с водоснабжением и ремонта многоквартирных домов.
🫥 Обращения по теме «Благоустройство» затрагивали вопросы содержания кладбищ, ремонта парков и общественных пространств.
🫥 Также жители жаловались на плохое состояние дорог и частые отключения электроэнергии.
Уже удалось решить 264 обращения, остальные находятся в процессе обработки.
Подробнее - в нашей инфографике📊
У них возникали проблемы с получением электронных медицинских документов и прикреплением к поликлиникам.
Уже удалось решить 264 обращения, остальные находятся в процессе обработки.
Подробнее - в нашей инфографике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_обучение #адыгея
❤️ ЦУР Адыгеи провел образовательный семинар на тему «Мощь медиа: как РОИВ и ОМСУ могут изменить общественное мнение».
Основная цель семинара - развитие навыков работы в социальных сетях и повышение эффективности взаимодействия ЦУР и РОИВ, ОМСУ.
🗣 Спикерами на семинаре выступили аккредитованные специалисты АНО «Диалог Регионы» Ларина Берчун, Зулима Дзыбова и Диана Беретарь. В своих лекциях они затронули важные аспекты работы в области медиа и социальных сетей.
Участники семинара разобрали следующие темы:
🔺 «Госпаблики: коротко о главном»;
🔺 «Знатоки социальных сетей»;
🔺 «Создание увлекательного контента в госпабликах».
Подробнее о семинаре - в карточках🧊
Основная цель семинара - развитие навыков работы в социальных сетях и повышение эффективности взаимодействия ЦУР и РОИВ, ОМСУ.
Участники семинара разобрали следующие темы:
Подробнее о семинаре - в карточках
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_информирует #адыгея
🚸 Сохрани атмосферу праздника в безопасности!
🎄 С приближением новогодних праздников важно помнить об основных правилах обращения с электроприборами.
Подробнее смотрите в ролике📹
🚸 Сохрани атмосферу праздника в безопасности!
Следуя простым мерам предосторожности, мы создадим незабываемую атмосферу праздника и защитим себя и своих близких.
Подробнее смотрите в ролике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_информирует #адыгея
💥 В Новый год ночное небо становится ярким и живописным благодаря фейерверкам, создающим завораживающее зрелище.
⚠️ Однако вместе с красотой возникает и определенная опасность, поскольку основа пиротехнических изделий состоит из горючих веществ и окислителей, которые могут способствовать возникновению пожаров и травм.
🎉 Поэтому, чтобы насладиться всем великолепием праздника без неприятных последствий, необходимо помнить о мерах предосторожности.
Правила безопасности использования пиротехники изучите в карточках🗺
Правила безопасности использования пиротехники изучите в карточках
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_поздравляет #адыгея #новыйгод_2025
Дорогие жители Республики Адыгея!✨
❤️ Коллектив ЦУР Адыгеи от всей души поздравляет вас с Новым, 2025 годом!
Мы надеемся, что он станет временем вдохновения, новых возможностей и продолжения перемен к лучшему в нашем регионе.
📥 Хотим выразить свою признательность всем, кто своим ежедневным трудом способствует достижению успеха в нашем общем деле.
Пусть новый год принесет вам счастье, удачу и осуществление ваших самых заветных желаний🎆
🎅 Желаем здоровья, мира, гармонии и добра вам и вашим близким!
Дорогие жители Республики Адыгея!
Мы надеемся, что он станет временем вдохновения, новых возможностей и продолжения перемен к лучшему в нашем регионе.
Пусть новый год принесет вам счастье, удачу и осуществление ваших самых заветных желаний
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_поздравляет #адыгея #рождествохристово
✝️ Сегодня светлый праздник - Рождество Христово.
Этот день символизирует надежду, радость и духовное обновление.
🤩 В нашей многонациональной республике, где переплетены различные культуры, дружба между народами и взаимное уважение традиций являются главным богатством.
🙏 Пусть Рождество принесет тепло и счастье в ваши семьи, а каждый новый день будет полон радости и приятных событий!
С Рождеством Христовым!✨
Этот день символизирует надежду, радость и духовное обновление.
Коллектив ЦУР Адыгеи искренне поздравляет православных верующих и всех жителей нашего региона с этим праздником.
С Рождеством Христовым!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_информирует #адыгея
🎉 Новогодние праздники заканчиваются, и тем, кто украшал дома живую елку, пришло время задуматься про ее утилизацию.
В Адыгее, как и во многих других регионах, жители задаются вопросом, что делать с деревом после праздников.
Вынос елки на улицу является распространенной практикой, однако это не самый экологичный способ избавиться от нее.
♻️ В регионе утилизацией новогодних деревьев занимается ООО «ЭкоЦентр»
Подробнее - в карточках🫥
В Адыгее, как и во многих других регионах, жители задаются вопросом, что делать с деревом после праздников.
Вынос елки на улицу является распространенной практикой, однако это не самый экологичный способ избавиться от нее.
Подробнее - в карточках
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #адыгея #рабочиевстречи
❤️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау провел выездную рабочую встречу с главой Шовгеновского района Рашидом Аутлевым
Участники встречи акцентировали внимание на актуальных вопросах взаимодействия ЦУР Адыгеи с администрацией района и сельских поселений.
🤩 Основной вопрос - необходимость улучшения работы госпабликов района, которые являются важным инструментом взаимодействия органов власти и населения.
Эти платформы не только позволяют оперативно информировать жителей об актуальных событиях, инициативах и решениях, но и становятся важным элементом государственной веб-структуры, способствующей улучшению сервиса и доступности информации.
🤩 Еще один аспект повестки встречи - переход официальных сайтов госорганов и организаций на новую платформу системы «Госвеб», которая позволит значительно повысить прозрачность и доступность информации, открытость и готовность власти к диалогу.
🤩 Такие встречи демонстрируют стремление власти быть ближе к людям, оперативно решать задачи, отвечать на поступающие вопросы.
Участники встречи акцентировали внимание на актуальных вопросах взаимодействия ЦУР Адыгеи с администрацией района и сельских поселений.
Эти платформы не только позволяют оперативно информировать жителей об актуальных событиях, инициативах и решениях, но и становятся важным элементом государственной веб-структуры, способствующей улучшению сервиса и доступности информации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур01_инфографика #топ5_обращений #адыгея
📊 Топ-5 обращений жителей Адыгеи за минувшую неделю
В период с 6 по 12 января 2025 года сотрудники ЦУР Адыгеи зафиксировали 351 обращение от граждан.
🟣 Большая часть обращений поступила по теме «Здравоохранение». Жители региона задавали вопросы, касающиеся вызова скорой помощи и получения электронных медицинских документов.
🟣 На втором месте по количеству обращений оказалось «Благоустройство» - жители беспокоились о состоянии внутридворовых дорог и говорили о необходимости установки дорожных знаков.
🟣 Третье место топа заняло «Образование» с запросами о поступлении детей в учебные заведения и использовании электронных дневников.
🟣 Обращения по теме «Физическая культура», касающиеся спортивных мероприятий и записи в секции, а также по теме «Дороги» - граждане задавали вопросы о дорожных работах и установке дорожных знаков - расположились на четвертой и пятой строчках соответственно.
Из 351 обращения уже обработаны 209, 142 находятся в процессе решения✅
В период с 6 по 12 января 2025 года сотрудники ЦУР Адыгеи зафиксировали 351 обращение от граждан.
Из 351 обращения уже обработаны 209, 142 находятся в процессе решения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM