#цур_01 #решаемвместе
Пользоваться платформой обратной связи «Госуслуг» и мобильным приложением «Госуслуги. Решаем вместе» - просто!
Регулярно обращаясь с проблемами через ПОС, жители Адыгеи оценивают качество и результат обратной связи.
Какие темы вопросов и жалоб чаще поступают в ПОС, и чем удобна платформа?
Пользоваться платформой обратной связи «Госуслуг» и мобильным приложением «Госуслуги. Решаем вместе» - просто!
Регулярно обращаясь с проблемами через ПОС, жители Адыгеи оценивают качество и результат обратной связи.
Какие темы вопросов и жалоб чаще поступают в ПОС, и чем удобна платформа?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #чистаяадыгея
ЦУР Адыгеи и Минстрой РА в рамках рубрики «ЧистаяАдыгея» информируют о том, как оплачивать электронные квитанции за обращение с ТКО по QR-коду
Личный кабинет, электронные квитанции и оплата услуги по вывозу отходов по QR-коду доступны каждому жителю Адыгеи. Главные преимущества перечисленных сервисов - это быстрота, безопасность, удобство.
Что нужно❓
◾️ зарегистрированный личный кабинет на сайте регоператора и подписка на бесплатную услугу по доставке электронной квитанции на электронную почту;
◾️ мобильное приложение Сбера в телефоне.
Не требуется:
◾️бумажная квитанции на оплату услуги;
◾️ время на уточнение предыдущих платежей.
Что делаем❓
◾️ открываем файл с квитанцией (в личном кабинете на сайте или на электронной почте);
◾️ открываем в телефоне мобильное приложение Сбера и слева вверху жмем значок «Оплата по QR-коду»;
◾️ в открывшееся окошко помещаем квадратик кода на экране, сервис автоматически перейдет к алгоритму целевого платежа, подтверждаем оплату.
ЦУР Адыгеи и Минстрой РА в рамках рубрики «ЧистаяАдыгея» информируют о том, как оплачивать электронные квитанции за обращение с ТКО по QR-коду
Личный кабинет, электронные квитанции и оплата услуги по вывозу отходов по QR-коду доступны каждому жителю Адыгеи. Главные преимущества перечисленных сервисов - это быстрота, безопасность, удобство.
Что нужно❓
◾️ зарегистрированный личный кабинет на сайте регоператора и подписка на бесплатную услугу по доставке электронной квитанции на электронную почту;
◾️ мобильное приложение Сбера в телефоне.
Не требуется:
◾️бумажная квитанции на оплату услуги;
◾️ время на уточнение предыдущих платежей.
Что делаем❓
◾️ открываем файл с квитанцией (в личном кабинете на сайте или на электронной почте);
◾️ открываем в телефоне мобильное приложение Сбера и слева вверху жмем значок «Оплата по QR-коду»;
◾️ в открывшееся окошко помещаем квадратик кода на экране, сервис автоматически перейдет к алгоритму целевого платежа, подтверждаем оплату.
⚡️ Более 30 обращений с жалобами на бродячих собак зафиксировал ЦУР Адыгеи в этом году. По поручению главы Адыгеи Мурата Кумпилова было принято протокольное поручение о необходимости решать проблему.
Подробности читайте в статье!
#цур_01 #статья_цур01
Подробности читайте в статье!
#цур_01 #статья_цур01
#цур_01 #мфц
Как обратиться в МФЦ? Рассказываем 👇🏻
◾️ Не можете оформить социальную выплату?
◾️ Не знаете, какие документы нужны для регистрации по месту пребывания?
◾️ Хотите оформить бизнес?
📲 Все эти вопросы вы можете задать через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Скачивайте по ссылкам на Android и IOS.
👨💼 Операторы офиса «Мои документы» ответят вам в течение 3 рабочих дней, предоставив компетентную информацию.
🗳 За последние полгода через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» жители региона отправили порядка 100 обращений в МФЦ.
Как обратиться в МФЦ? Рассказываем 👇🏻
◾️ Не можете оформить социальную выплату?
◾️ Не знаете, какие документы нужны для регистрации по месту пребывания?
◾️ Хотите оформить бизнес?
📲 Все эти вопросы вы можете задать через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Скачивайте по ссылкам на Android и IOS.
👨💼 Операторы офиса «Мои документы» ответят вам в течение 3 рабочих дней, предоставив компетентную информацию.
🗳 За последние полгода через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» жители региона отправили порядка 100 обращений в МФЦ.
Forwarded from ДИАЛОГ
⚡️Друзья, у нас хорошая новость! Скоро начнется дополнительный набор на совместную магистерскую программу «Диалога» и МГУ
С 22 по 29 августа вы можете подать документы на программу «Искусственный интеллект и цифровые коммуникации в государственном администрировании». Это первая в России магистратура, посвященная ИИ. Ее совместно разработали «Диалог» и Высшая школа государственного администрирования МГУ.
Всего в программе 16 дисциплин, в том числе:
🔺медиааналитика и big data;
🔺онлайн-социология;
🔺экономика и управление в рамках цифровизации;
🔺медиакоммуникации между структурами государственной власти и гражданами и т.д.
В программе объединены актуальные прикладные компетенции профильных экспертов «Диалога» и фундаментальные знания преподавателей МГУ. Вы научитесь работать в условиях конкретной общественно-политической и экономической обстановки.
❗️Заявления принимают онлайн. Не пропустите!
С 22 по 29 августа вы можете подать документы на программу «Искусственный интеллект и цифровые коммуникации в государственном администрировании». Это первая в России магистратура, посвященная ИИ. Ее совместно разработали «Диалог» и Высшая школа государственного администрирования МГУ.
Всего в программе 16 дисциплин, в том числе:
🔺медиааналитика и big data;
🔺онлайн-социология;
🔺экономика и управление в рамках цифровизации;
🔺медиакоммуникации между структурами государственной власти и гражданами и т.д.
В программе объединены актуальные прикладные компетенции профильных экспертов «Диалога» и фундаментальные знания преподавателей МГУ. Вы научитесь работать в условиях конкретной общественно-политической и экономической обстановки.
❗️Заявления принимают онлайн. Не пропустите!
#цур_01 #минздрав_ра
Выявляем артериальную гипертонию
Гипертония или артериальная гипертензия – состояние, характеризующееся стабильным, то есть выявленным при неоднократных измерениях, повышением артериального давления.
ЦУР и Минздрав Адыгеи информируют в еженедельной рубрике #ВашеЗдоровье, что необходимо делать при выявлении симптомов.
Выявляем артериальную гипертонию
Гипертония или артериальная гипертензия – состояние, характеризующееся стабильным, то есть выявленным при неоднократных измерениях, повышением артериального давления.
ЦУР и Минздрав Адыгеи информируют в еженедельной рубрике #ВашеЗдоровье, что необходимо делать при выявлении симптомов.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #минобр_ра
Твой «Билет в будущее» 🎫
💯 ЦУР и Минобр Адыгеи информирует о реализации Всероссийского профориентационного проекта «Билет в будущее», который помогает ранней профориентации школьников 6-11 классов.
💯 В рамках проекта в колледжах и техникумах появляются современные профессиональные мастерские, позволяющие проводить профессиональный пробы и общаться с наставниками.
💯 В Республике Адыгея проект «Билет в будущее» реализуется с 2018 года. Участниками проекта стали более 4500 школьников.
💯 Новый сезон проекта «Билет в будущее» стартует в сентябре 2022 года. Чтобы принять участие, необходимо зарегистрироваться на платформе.
Твой «Билет в будущее» 🎫
💯 ЦУР и Минобр Адыгеи информирует о реализации Всероссийского профориентационного проекта «Билет в будущее», который помогает ранней профориентации школьников 6-11 классов.
💯 В рамках проекта в колледжах и техникумах появляются современные профессиональные мастерские, позволяющие проводить профессиональный пробы и общаться с наставниками.
💯 В Республике Адыгея проект «Билет в будущее» реализуется с 2018 года. Участниками проекта стали более 4500 школьников.
💯 Новый сезон проекта «Билет в будущее» стартует в сентябре 2022 года. Чтобы принять участие, необходимо зарегистрироваться на платформе.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #майкоп
Как ЦУР может помочь в решении проблемы?
◾️ Наши специалисты ежедневно фиксируют десятки обращений на разные темы.
◾️ Житель г. Майкопа обратился с помощью мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе» с обращением о неисправности канализации.
◾️ В течение нескольких дней проблема была решена - колодец был восстановлен.
Нам важно получать от вас обратную связь, поэтому не забывайте оставлять ответные реакции! 👌
Как ЦУР может помочь в решении проблемы?
◾️ Наши специалисты ежедневно фиксируют десятки обращений на разные темы.
◾️ Житель г. Майкопа обратился с помощью мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе» с обращением о неисправности канализации.
◾️ В течение нескольких дней проблема была решена - колодец был восстановлен.
Нам важно получать от вас обратную связь, поэтому не забывайте оставлять ответные реакции! 👌
#цур_01 #адыгея
С Днем Государственного флага Российской Федерации! 🇷🇺
Триколор - это не только предмет гордости, но и национального единства: символ славы и побед многих поколений россиян. Это уважение к своей истории, культуре и традициям.
22 августа - День Государственного флага РФ, день, который объединяет наш многонациональный народ.
Пусть всегда в наших сердцах живет чувство гордости за Отечество и Государственный флаг!
С Днем Государственного флага Российской Федерации! 🇷🇺
Триколор - это не только предмет гордости, но и национального единства: символ славы и побед многих поколений россиян. Это уважение к своей истории, культуре и традициям.
22 августа - День Государственного флага РФ, день, который объединяет наш многонациональный народ.
Пусть всегда в наших сердцах живет чувство гордости за Отечество и Государственный флаг!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5
Что волновало жителей Адыгеи на прошлой неделе?
ЦУР Адыгеи за период с 15 по 21 августа зафиксировал 270 обращений.
🔷 Первое место занимают сообщения с темой «Дороги». Содержание, ремонт, обустройство тротуаров, ремонт дорог - вопросы, волнующие жителей республики.
🔷 На втором месте оказалось «Благоустройство», а именно: уборка территорий, предложения по установке ограждений на дворовых территориях многоквартирных домов.
🔷 Третье место – у «ЖКХ». Отсутствие электричества и холодной и горячей воды - главные вопросы прошлой недели.
🔷 Четвертое место в топе занимает «Здравоохранение». Вопросы о вакцинации и записи на приём к врачу.
🔷 Замыкают «ТОП-5 обращений» вопросы в сфере социального обслуживания и защиты. Оказание государственной социальной помощи и задержка выплат – темы обращений жителей Адыгеи.
Что волновало жителей Адыгеи на прошлой неделе?
ЦУР Адыгеи за период с 15 по 21 августа зафиксировал 270 обращений.
🔷 Первое место занимают сообщения с темой «Дороги». Содержание, ремонт, обустройство тротуаров, ремонт дорог - вопросы, волнующие жителей республики.
🔷 На втором месте оказалось «Благоустройство», а именно: уборка территорий, предложения по установке ограждений на дворовых территориях многоквартирных домов.
🔷 Третье место – у «ЖКХ». Отсутствие электричества и холодной и горячей воды - главные вопросы прошлой недели.
🔷 Четвертое место в топе занимает «Здравоохранение». Вопросы о вакцинации и записи на приём к врачу.
🔷 Замыкают «ТОП-5 обращений» вопросы в сфере социального обслуживания и защиты. Оказание государственной социальной помощи и задержка выплат – темы обращений жителей Адыгеи.
#цур_01 #адыгея
В России все города и районы запустили официальные паблики во «ВКонтакте»
На форуме «Цифровая эволюция» замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев совместно с Минцифры РФ презентовал результаты исполнения недавно принятого закона о создании органами власти пабликов в соцсетях.
Сегодня создано 100% госпабликов городов, муниципальных районов и РОИВ социально значимых сфер. На данный момент количество официальных пабликов органов власти составляет 2 938, их общая аудитория — более 50 млн. человек.
В России все города и районы запустили официальные паблики во «ВКонтакте»
На форуме «Цифровая эволюция» замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев совместно с Минцифры РФ презентовал результаты исполнения недавно принятого закона о создании органами власти пабликов в соцсетях.
Сегодня создано 100% госпабликов городов, муниципальных районов и РОИВ социально значимых сфер. На данный момент количество официальных пабликов органов власти составляет 2 938, их общая аудитория — более 50 млн. человек.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #адыгея
ЦУР Адыгеи встретился с начальником Управления главы региона по реализации национальных проектов Анной Лапчук
Обсудили исполнение нацпроектов в республике, вопросы по работе над обращениями граждан.
«Активно продолжаем работать над задачами, которые ставит федеральный центр в рамках информирования жителей Адыгеи о национальных проектах, широко применяя возможности новых инструментов платформы обратной связи «Госуслуг» для результативной работы», - сказал руководитель ЦУР Республики Адыгея Казбек Коджешау.
Также в ходе встречи обсудили способы выстраивания коммуникации между муниципалитетами и Управлением главы Адыгеи в социальных сетях.
ЦУР Адыгеи встретился с начальником Управления главы региона по реализации национальных проектов Анной Лапчук
Обсудили исполнение нацпроектов в республике, вопросы по работе над обращениями граждан.
«Активно продолжаем работать над задачами, которые ставит федеральный центр в рамках информирования жителей Адыгеи о национальных проектах, широко применяя возможности новых инструментов платформы обратной связи «Госуслуг» для результативной работы», - сказал руководитель ЦУР Республики Адыгея Казбек Коджешау.
Также в ходе встречи обсудили способы выстраивания коммуникации между муниципалитетами и Управлением главы Адыгеи в социальных сетях.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #адыгея
Не можешь попасть на Фестиваль адыгейского сыра? ЦУР покажет трансляцию! 📽
Культурно-гастрономический праздник пройдет 27 и 28 августа на Даховской поляне вблизи хребта Уна-Коз.
Сейчас производители адыгейского сыра и районы республики активно готовятся к фестивалю.
«Для производителей фестиваль – это отличная возможность встретиться с потребителем, заявить о себе. На фестиваль приезжают туристы со всей страны. Они знакомятся с адыгейским сыром и другим ассортиментом, заряжаются атмосферой мероприятия. Всё это положительно влияет на бренд региона», - прокомментировал директор ОАО Молзавод «Гиагинский» Шамиль Гусейнов.
Программу фестиваля вы можете узнать по ссылке.
ЦУР Адыгеи проведет прямую трансляцию праздника в официальном паблике фестиваля во Вконтакте.
Также новости фестиваля вы можете прочитать в Одноклассниках, Telegram-канале и на его официальном сайте.
Приезжайте на фестиваль или смотрите его онлайн. Главное – не пропустите масштабное событие этого года!
Не можешь попасть на Фестиваль адыгейского сыра? ЦУР покажет трансляцию! 📽
Культурно-гастрономический праздник пройдет 27 и 28 августа на Даховской поляне вблизи хребта Уна-Коз.
Сейчас производители адыгейского сыра и районы республики активно готовятся к фестивалю.
«Для производителей фестиваль – это отличная возможность встретиться с потребителем, заявить о себе. На фестиваль приезжают туристы со всей страны. Они знакомятся с адыгейским сыром и другим ассортиментом, заряжаются атмосферой мероприятия. Всё это положительно влияет на бренд региона», - прокомментировал директор ОАО Молзавод «Гиагинский» Шамиль Гусейнов.
Программу фестиваля вы можете узнать по ссылке.
ЦУР Адыгеи проведет прямую трансляцию праздника в официальном паблике фестиваля во Вконтакте.
Также новости фестиваля вы можете прочитать в Одноклассниках, Telegram-канале и на его официальном сайте.
Приезжайте на фестиваль или смотрите его онлайн. Главное – не пропустите масштабное событие этого года!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #минздрав_ра
О работе контакт-центра 122
ЦУР Адыгеи и республиканский Минздрав информируют о работе контакт-центра 122.
Какие функции у линии 122?
✅ Запись на приём к врачу
✅ Вызов врача на дом
✅ Консультирование по вопросам COVID-19
Контакт-центр 122 обрабатывает более 3 000 звонков в сутки, и не всегда, к сожалению, гражданам удаётся дождаться ответа оператора.
Минздрав Адыгеи работает над улучшением работы контакт-центра 122:
📌Сейчас в штате работает 20 операторов. В ближайшее время, в связи с ростом заболеваемости COVID-19, планируется увеличение количества операторов до 30 человек в утреннюю смену.
📌Обращаем ваше внимание на то, что запись на приём к узким специалистам осуществляется в ежедневном режиме, согласно актуализированной информации.
Обратная связь от населения крайне важна для нас. Написать обращение о работе контакт-центра можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Скачивайте по ссылкам на Android и IOS.
О работе контакт-центра 122
ЦУР Адыгеи и республиканский Минздрав информируют о работе контакт-центра 122.
Какие функции у линии 122?
✅ Запись на приём к врачу
✅ Вызов врача на дом
✅ Консультирование по вопросам COVID-19
Контакт-центр 122 обрабатывает более 3 000 звонков в сутки, и не всегда, к сожалению, гражданам удаётся дождаться ответа оператора.
Минздрав Адыгеи работает над улучшением работы контакт-центра 122:
📌Сейчас в штате работает 20 операторов. В ближайшее время, в связи с ростом заболеваемости COVID-19, планируется увеличение количества операторов до 30 человек в утреннюю смену.
📌Обращаем ваше внимание на то, что запись на приём к узким специалистам осуществляется в ежедневном режиме, согласно актуализированной информации.
Обратная связь от населения крайне важна для нас. Написать обращение о работе контакт-центра можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Скачивайте по ссылкам на Android и IOS.