ЦУР Республики Адыгея
1.36K subscribers
2.45K photos
830 videos
1.01K links
🔹 Говорим о том, что действительно волнует жителей Адыгеи
🔹 Выявляем проблемные вопросы граждан
🔹 Содействуем в их решении
🔹 Делимся результатами

Мы Вконтакте - https://vk.com/tsur_01
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #инфографика #топ5_обращений

⚡️ Специалисты ЦУР Адыгеи в период с 2 по 8 июня зафиксировали 470 обращений граждан к органам власти республики.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов подчеркивает, что работа с обращениями граждан – важнейший элемент коммуникации с населением, которая дает возможность своевременно узнавать об имеющихся на местах проблемах.


«Сформированные в сотрудничестве с ЦУР Адыгеи коммуникационные каналы уже сейчас позволяют активно использовать обратную связь с жителями в информационно-коммуникационных системах и налаживать правильный диалог между жителями и органами власти для решения насущных проблем», — отмечал ранее руководитель ЦУР РА Казбек Коджешау.

Жители Адыгеи активно обращались по нескольким ключевым темам.

✔️ Первое место – «Дороги». Некачественное покрытие асфальтовых дорог – главная проблема прошедшей недели. Также массовыми были обращения, связанные с содержанием грунтовых дорог.

✔️ Следующая тема, беспокоящая население республики, – «Благоустройство». Основные вопросы касались благоустройства общественных пространств.

✔️ На третьем месте топа «Здравоохранение». Вопросы о диспансеризации и работе регистратуры и терминалов в медицинский учреждениях стали самыми актуальными здесь.

✔️ В сфере «ЖКХ» по-прежнему чаще всего обращались с проблемой отсутствия холодной или горячей воды.

✔️ Закрывает топ обращений тема «Энергетика». Здесь лидируют вопросы, касающиеся отключения газоснабжения и аварийных ситуаций на подстанциях.

На данный момент специалистами уже обработано 177 обращений, 293 находятся в стадии рассмотрения.

Подробные данные об обращениях по сферам смотрите в нашей инфографике 📊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍83
#инфографика_цур_адыгея #топ5

📊 Топ-5 обращений жителей региона.

За минувшую неделю специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 381 обращение граждан к органам власти республики, из которых рассмотрено уже 109.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно отмечает, что обратная связь помогает сверить действия органов власти с запросами общества, скорректировать работу с учетом пожеланий и предложений населения.


В свою очередь руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркнул: работа с обращениями граждан к властям играет большую роль в решении социальных потребностей жителей республики.

Основные темы обращений:

1️⃣. «ЖКХ». Главным вопросом здесь стало отсутствие горячей или холодной воды.

2️⃣. «Благоустройство». По этой теме чаще всего жители обращались с вопросами о благоустройстве общественных пространств.

3️⃣. «Здравоохранение». Проблемы с больничными листами и электронной записью к врачу стали самыми актуальными вопросами в сфере медицины.

4️⃣. «Дороги». В данной категории преобладают обращения, касающиеся ремонта дорог и обустройства тротуаров.

5️⃣. «Культура». В данной теме основными стали вопросы жителей о расписании проведения культурно-досуговых мероприятий ко Дню России.

Топ обращений представлен в нашей инфографике 🏵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🤝51
#инфографика #цур01_адыгея #топ5

📈 Топ-5 обращений жителей республики за период с 23 по 29 июня

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 609 обращений к органам власти республики. Из них отработаны 314, остальные - в процессе решения.

В нашей инфографике рассказываем, какие темы больше всего волновали жителей региона.

Глава республики Мурат Кумпилов отмечает: «Обращения граждан — это важный индикатор работы властей. Мы внимательно анализируем каждое и стремимся оперативно реагировать на проблемы, которые волнуют наших жителей».


На первом месте в списке обращений - тема «Здравоохранение». Жителей в основном интересовали вопросы оформления медицинских документов.

Вторую строчку занимает тема «Дороги», где актуальными стали жалобы на некачественное покрытие асфальтовых дорог и состояние грунтовых дорог.

На третьем месте - тема «ЖКХ». Основные вопросы касались временных отключений водоснабжения, отсутствия холодной или горячей воды.

Четвертое и пятое места в рейтинге заняли темы «Энергетика» и «Обращение с отходами». Граждане обращались с вопросами по времени отключений электричества, а также сообщали о нарушениях при обращении с отходами.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркивает, что центр активно работает над тем, чтобы сделать процесс обращений граждан более прозрачным и эффективным. Каждый сигнал от жителей — это возможность улучшить качество жизни в республике.

Количество обращений по темам топ-5 представлено в инфографике 🔉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍72
#инфографика #топ5 #цур01 #адыгея

Какие вопросы волновали жителей республики на прошлой неделе?

За минувшую неделю специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 564 обращения к органам власти в различных сферах. Из них 265 уже обработаны, остальные находятся в процессе решения.

По словам Главы республики Мурата Кумпилова, своевременное решение проблем населения — это не просто наша работа, это наша обязанность. Обращения помогают не только лучше понимать нужды людей, но и повышать качество жизни в республике.

Основные вопросы топ-5:

1️⃣ «ЖКХ» - отсутствие холодной или горячей воды.

2️⃣ «Благоустройство» и «Дороги» - отсутствие или неисправность освещения на территории и некачественное покрытие асфальтовых дорог.

3️⃣ «Здравоохранение» - проблемы с оформлением электронных медицинских документов.

4️⃣ «Общественный транспорт» - содержание подвижного состава (уборка, техническое состояние), график движения общественного транспорта.

5️⃣ «Обращение с отходами» - ненадлежащее обращение с отходами.

Как отметил руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау, быстрая реакция на обращения позволяет оперативно решать возникающие проблемы и демонстрировать, что мнение каждого гражданина имеет значение.

Данные о количестве обращений представлены в нашей инфографике 🌀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍62